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文档简介
新能源电动汽车维修服务合同合同编号:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________乙方(服务方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指本合同中的委托方,即新能源电动汽车的所有者或使用者。1.1.2“乙方”指本合同中的服务方,即提供新能源电动汽车维修服务的公司或个人。1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供的新能源电动汽车维修及保养服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在新能源电动汽车维修服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益得到保障。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责对甲方新能源电动汽车进行定期保养、维修及故障排除。2.1.2乙方在维修过程中,应使用符合国家标准的零部件和原材料,保证维修质量。2.1.3乙方应对维修后的车辆进行质量检验,保证车辆恢复正常使用。2.2服务流程2.2.1甲方将车辆送至乙方维修服务网点,并提供车辆相关资料。2.2.2乙方对车辆进行检测,确定维修方案,并向甲方提供维修报价。2.2.3甲方确认报价后,乙方开始进行维修服务。2.2.4维修完成后,乙方通知甲方取车,并交付维修发票。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供优质、高效的服务。3.1.2甲方有权对乙方维修质量提出质疑,并要求乙方进行复查或重修。3.1.3甲方有权要求乙方提供维修服务过程中的相关资料。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照乙方的要求,提供车辆相关资料,并保证资料真实、完整。3.2.2甲方应在约定的时间内支付维修费用。3.2.3甲方应遵守国家有关法律法规,不得使用维修后的车辆进行违法活动。3.3乙方权利3.3.1乙方有权按照本合同约定收取维修费用。3.3.2乙方有权对甲方提供的车辆进行检测,并确定维修方案。3.4乙方义务3.4.1乙方应按照本合同约定,为甲方提供优质、高效的服务。3.4.2乙方应保证维修质量,并对维修后的车辆进行质量检验。3.4.3乙方应遵守国家有关法律法规,保证维修服务符合国家标准。第四章质量保证与售后服务4.1质量保证4.1.1乙方承诺,维修后的车辆在质保期内,如因维修质量问题导致车辆故障,乙方将免费进行维修。4.1.2质保期自维修完成之日起计算,具体期限由甲乙双方协商确定。4.2售后服务4.2.1乙方应在维修完成后,向甲方提供售后服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。4.2.2乙方应定期对维修后的车辆进行回访,了解车辆使用情况,提供必要的维护建议。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付维修费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。5.1.2甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常提供服务,乙方有权解除本合同。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定提供优质、高效的服务,甲方有权要求乙方支付违约金。5.2.2乙方违反本合同约定,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方(委托方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________乙方(服务方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________第六章维修费用及支付方式6.1维修费用6.1.1乙方应根据维修项目、工时费、材料费等向甲方提供详细的费用清单。6.1.2维修费用应以人民币结算,除非甲乙双方另有约定。6.2支付方式6.2.1甲方应在维修完成后,按照乙方提供的费用清单一次性支付维修费用。6.2.2甲方可以通过现金、转账、信用卡等方式支付维修费用,具体支付方式由甲乙双方协商确定。6.3暂停服务6.3.1如甲方未按照约定支付维修费用,乙方有权暂停维修服务,直至甲方支付完毕。6.3.2甲方在暂停服务期间产生的额外费用,由甲方承担。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.1.2保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日止。7.2保密措施7.2.1甲乙双方应对涉及保密信息的人员进行保密教育,保证其了解并遵守保密义务。7.2.2甲乙双方应采取适当措施,防止保密信息泄露、丢失或被非法使用。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1本合同经甲乙双方协商一致,可以进行变更。9.1.2合同变更应书面进行,并由甲乙双方签字盖章确认。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中,如发生不可抗力因素导致合同无法履行,甲乙双方可以协商解除合同。9.2.2除不可抗力因素外,甲乙双方不得随意解除合同。9.3合同终止9.3.1本合同在以下情况下终止:(1)甲乙双方按照约定履行完毕合同义务;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)法律法规规定的其他终止情形。第十章其他条款10.1合同副本10.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.1.2本合同副本具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件为本合同不可分割的部分,与正文具有同等法律效力。10.2.2附件内容包括但不限于维修项目清单、维修费用清单等。10.3合同生效10.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.3.2本合同生效后,甲乙双方应严格按照约定履行合同义务。甲方(委托方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________乙方(服务方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________电子邮箱:_____________________第十一章维修期限及交付11.1维修期限11.1.1乙方应在甲方送修车辆后,根据车辆损坏程度和维修项目,合理确定维修期限。11.1.2乙方应在不影响维修质量的前提下,尽量缩短维修期限。11.2车辆交付11.2.1乙方应在维修期限届满后,及时通知甲方取车。11.2.2甲方应在接到乙方通知后,在约定的时间内取回维修好的车辆。第十二章维修材料供应12.1原材料供应12.1.1乙方应提供符合国家标准的维修材料,并保证材料的来源合法。12.1.2乙方应向甲方提供维修材料的质量证明文件。12.2材料更换12.2.1在维修过程中,如需更换零部件,乙方应事先征得甲方同意。12.2.2乙方应保证更换的零部件质量,不得使用劣质或来源不明的零部件。第十三章维修服务标准13.1服务标准13.1.1乙方应按照国家或行业标准提供维修服务。13.1.2乙方应定期对维修服务人员进行技能培训,保证服务质量。13.2质量监督13.2.1甲方有权对乙方的维修服务进行监督,提出意见和建议。13.2.2乙方应认真听取甲方的意见和建议,及时改进服务质量。第十四章违约赔偿14.1甲方违约赔偿14.1.1甲方未按约定支付维修费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应付款项的__%。14.1.2甲方违反合同规定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。14.2乙方违约赔偿14.2.1乙方未按约定提供维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为维修费用的__%。14.2.2乙方因维修质量问题导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第十五章其他约定15.1信息变更15.1.1甲乙双方在合同履行期间如发生通讯信息变更,应立即通知对方。15.1.2甲乙双方应保证对方能够及时接到通知,否则造成的损失由信息变更方承担。15.2合同的完整性15.2.1本合同包含了甲乙双方就新能源电动汽车维修服务事宜的全部约定。15.2.2除本合同外,甲乙双方之间无其他口头或书面协议。15.3合同附件15.3.1本合同附件为本合同不可分割的部分,与
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