企业人力资源管理师二级习题（含参考答案）

企业人力资源管理师二级习题（含参考答案）一、单选题（共98题，每题1分，共98分）1.关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）A、佣金制不得属于绩效薪酬形式B、绩效薪酬的基础缺乏公平性C、计件薪酬属于绩效薪酬形式D、绩效薪酬过于强调个人绩效正确答案：A2.（）不属于人力资本投资支出的形式A、无形支出B、实际支出C、心理损失D、时间支出正确答案：A3.培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考材料A、培训者指南B、学员手册C、工作任务表D、岗位指南书正确答案：B4.以（）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展A、绩效B、工作C、技能D、行为正确答案：A5.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”属于（）问题。A、情境性面试B、非结构化面试C、半结构化面试D、经验性面试正确答案：A6.在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法A、电话调查法B、文献收集法C、问卷调查D、面谈调查法正确答案：C7.组织公正与报酬分配的原则不包括（）A、程序公平B、法律公平C、互动公平D、分配公平正确答案：B8.（）更需要对上对下的沟通技能A、高层管理人员B、基层管理人员C、中层管理人员D、技术人员正确答案：C9.绩效考评工具失常的主要客观原因是（）A、考评指标设计不规范B、绩效目标设计不明确C、考评标准不明确D、考评指标设计不规范正确答案：C10.加权平均法属于薪酬调查数据分析中的（）A、回归分析法B、数据排列法C、频率分析法D、趋中趋势分析正确答案：D11.领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度正确答案：A12.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）A、扩张经营范围B、建设企业文化C、提高营销能力D、提管理人员管理能力正确答案：D13.职工一方当事人人数为3人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）A、个别争议B、权利争议C、团体争议D、集体争议正确答案：A14.劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）A、对集体协商确定工资水平提供依据B、从根本上可以改变劳动力市场的工作结构C、构建完整的劳动力市场体系D、转变政府劳动管理部门职能正确答案：B15.企业制定员工培训规划的基本前提是（）A、工作任务分析B、设计培训内容C、培训需求分析D、工作岗位说明正确答案：C16.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A、工作丰富多样B、岗位轮换C、扩大工作D、建立小组正确答案：A17.假如你利用业余时间研制出一项技术发明并申请了个人专利，你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬，你会（）A、带着技术发明投奔其他公司B、放弃自己的技术C、把发明专利卖出去D、向公司推荐，希望引起重视正确答案：D18.（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小A、爆破式变革B、突发式变革C、改良式变革D、组织结构整合正确答案：C19.国家公务员的选拔标准属于（）A、测评参照性标准体系B、常模参照性标准体系C、效标参照性标准体系D、测评目标性标准体系正确答案：B20.团队的有效性要素构成不包括（）A、团队学习B、成员满意度C、薪酬D、团队绩效正确答案：C21.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构A、直线职能制B、事业部型制C、多维立体制D、矩阵制正确答案：D22.最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）A、项目团队B、交叉团队C、平行团队D、流程团队正确答案：C23.面试考官根据面试阶段的第一感受对应聘者做出主观评价，这属于（）A、对比效应B、晕轮效应C、录用压力D、第一印象正确答案：D24.员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等A、标准化B、系统性C、普遍性D、有效性正确答案：D25.岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简A、按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类B、以“事”为中心C、反映岗位工作诸因素上的差别D、岗位分类的结构要合理正确答案：B26.下列属于劳动法律关系客体的是（）A、劳动者B、用人单位C、劳动力D、工作时间正确答案：B27.面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提A、应聘者发展潜力B、应聘者能力水平C、公司发的展战略D、公司岗位需求正确答案：D28.工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分，排序正确的是（）A、②①③B、②③①C、③②①D、③①②正确答案：A29.整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程A、绩效反馈B、绩效考评C、绩效计划D、绩效监控正确答案：D30.以下关于工资指导价位的说法不正确的是（）A、仅供企业参考，可以不参照执行B、每年发布一次原则C、坚持实事求是原则D、坚持市场取向原则正确答案：A31.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）A、规范承诺B、继续承诺C、口头承诺D、感情承诺正确答案：C32.（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇A、劳动行政部门B、劳务派遣机构C、形式上的雇主D、接受单位正确答案：B33.（）将评估结果反馈给主管部门，作为以后制定修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据A、培训效果评估B、培训需求C、培训实施D、培训计划正确答案：A34.以下关于工作丰富化的说法错误的是（）A、增强员工在、心理上满足感B、有利于提高岗位的工作效率C、有效促进员工综合素质提高D、使员工完成任务的内容和手段发生变更正确答案：D35.一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标A、工作效率B、工作过程C、成本控制D、工作成果正确答案：D36.下列说法中，属于道德范畴的是（）A、畸形与正常B、偏私与公正C、羸弱与强壮D、其他选项都对正确答案：D37.安全卫生认证制度的要点不包括（）A、重大事故隐患认证B、有关人员资格认证C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证正确答案：A38.费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）A、两者的关系B、领导者的职权C、领导者的个人特质D、任务结构正确答案：C39.在选择薪酬调查的对象中，一定要遵循（）A、公平原则B、趋中原则C、可比性原则D、最优原则正确答案：C40.（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工A、沟通型辅导B、方向型辅导C、鼓励型辅导D、指示型辅导正确答案：D41.（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等A、非稳因B、外因C、内因D、稳因正确答案：B42.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）A、包干到户负责B、增加工作内容C、延长加工周期D、岗位工作纵向调整正确答案：D43.（）是以了解员工素质现状或查找诊断问题根源为目的的测评A、开发性测评B、考核性测评C、诊断性测评D、选拔性测评正确答案：C44.劳务派遣协议规定劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务，从而使双方建立起（）A、事实劳动关系B、形式劳动关系C、劳动派遣关系D、劳动民事法律关系正确答案：D45.被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）A、对比偏差B、晕轮效应C、后继效应D、相似偏差正确答案：C46.（）是当前人员招聘面试发展的主流A、一次性面试B、结构化面试C、复试D、非结构化面试正确答案：B47.某打工者终日守候于电影公司门口，后感动导演，饰演一部电影。从此该打工者一举成名，名利双收，于是许多人纷纷仿效放弃工作，到电影公司门口聚集，希望有朝一日也被发现，对于这种现象，你的看法是（）A、守株待兔是没有好结果的B、理解，但空想成分太多C、自己不应该学习这种成功，提升自己才是正确的D、其他选项都对正确答案：D48.销售提成薪酬制度属于（）A、能力薪酬B、技术薪酬C、绩效薪酬D、奖励薪酬正确答案：C49.管理人员的培训需求分析的内容不包括（）A、工作与任务分析B、人员与绩效分析C、战略与环境分析D、任务分析正确答案：D50.工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示A、标准线B、基准线C、上线D、下线正确答案：C51.不能体现人力资源开发目标整体性是（）A、目标实施的整体性B、各个目标间不孤立C、目标设计的针对性D、目标制定的整体性正确答案：C52.培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括（）A、培训评估计划B、员工培训课程计划C、企业培训课程大纲D、培训课程系列计划正确答案：A53.（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的稳定因素A、稳因B、外因C、非稳因D、内因正确答案：A54.在进行薪酬调查分析时，经常使用（），即将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据A、数据组合法B、数据叠加法C、数据分析法D、数据排列法正确答案：D55.仲裁员应当回避的情况不包括（）A、是当事人的近亲属B、与劳动争议有利害关系C、与劳动争议当事人有其他关系，可能影响公正仲裁的D、曾经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件正确答案：D56.确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（）A、项目团队B、流程团队C、平行团队D、交叉团队正确答案：C57.以下关于培训费用的说法错误的是（）A、直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和B、间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C、培训费用只包含培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用D、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和正确答案：C58.（）是组织设计的最基本原则A、权利集权分权原则B、专业分工协作原则C、有效管理幅度原则D、任务与目标原则正确答案：D59.（）不属于劳动争议的标的A、补充保险实施B、工资奖金发放C、工伤伤残鉴定D、税后利润审计正确答案：D60.工作团队的管理实施形式的特点不包括（）A、个体学习、团队培训、组织开发三位一体B、必须注意引入外部的优质资源以加强工作团队的业务说平C、培训工作团队具有更多的工作自主权D、注重个体自我开发正确答案：B61.适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是（）A、提成薪酬制B、一岗多薪薪酬制C、技能薪酬制D、一岗一薪薪酬制正确答案：B62.（）的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构A、企业工会B、劳动行政主管部门C、用人单位D、行业协会正确答案：B63.获得专利权的项目数属于（）的绩效考评指标A、品质特征型B、行为过程型C、工作结果导向型D、工作方式型正确答案：C64.大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式A、标准误差B、苛严误差C、正偏误差D、绝对误差正确答案：B65.绩效管理活动的首要和关键环节是（）A、绩效计划设计B、绩效考评C、绩效诊断D、绩效沟通正确答案：A66.在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）A、基本点数换算法B、交叉岗位换算法C、根据经验判断法D、倒推比较法正确答案：D67.劳动行政关系中的相对人主要是指（）A、劳动仲裁机构B、劳动者C、劳动者和用人单位D、用人单位正确答案：C68.企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）A、直接责任B、全面责任C、领导责任D、间接责任正确答案：A69.下列关于笔试的说法错误的是（）A、是对应试者知识水平的测量和检验B、相对于其他，更不利于发挥员工正常水平C、应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平D、具有较高的信度和效度正确答案：D70.劳务派遣单位的注册资本不得低于（）万元A、200B、300C、500D、100正确答案：A71.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）A、两企业之间签订劳务输出的合同关系B、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系C、劳动者甲与劳动者乙发生借款的关系D、某公司向职工集资而发生的关系正确答案：B72.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（）是最重要的A、计划与组织能力B、协调技能C、专业技术能力D、层次分析与决策实施能力正确答案：B73.人力资源教育开发的重点是（）A、专业培训B、技能培训C、技术教育D、职业教育正确答案：D74.下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（）A、更加强调管理技术的静态化B、更加强调管理手段的现代化C、更加强调管理手段的规范化D、更加强调管理的系统化正确答案：A75.无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种A、资源争夺型B、两难式C、开放公开式D、排序选择型正确答案：B76.课程需求度调查的层次不包括（）A、个体调查B、组织目标调查C、组织调查D、任务调查正确答案：B77.评价中心技术不包括（）A、心理测评B、公文筐测试C、无领导小组讨论D、管理游戏正确答案：A78.第一个应聘者面试表现比较差，而第二个应聘者表现较为出色，则第二个应聘者可能得到比实际情况高的评价，这种情况称为（）A、录用压力B、对比效应C、第一印象D、晕轮效应正确答案：B79.劳动定额法属于（）的绩效考评方法A、综合型B、行为导向型C、品质导向型D、结果导向型正确答案：D80.（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征A、胜任特征B、外貌特征C、行为特征D、心里特征正确答案：A81.企业（），不宜采用360度考评A、面临士气问题处于过渡期B、处于初创期C、处于高速发展期D、处于平稳发展期正确答案：A82.以下不属于行为导向型考评方法的是（）A、成对比较法B、强迫选择法C、直接指标法D、强制分配法正确答案：C83.在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法A、闭卷笔试B、案例分析C、公文测验D、无领导小组讨论正确答案：D84.影响工作满意度的因素不包括（）A、个人特征与工作匹配B、公平的报酬C、自身生理心理条件D、融洽的人际关系正确答案：C85.在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是（）A、管理幅度对管理层次平行发展B、管理幅度管理层次没有绝对关系C、正常情况下管理幅度越大，管理层次越少D、管理幅度越大，管理层次越多正确答案：C86.（）不属于传统人事管理的内容A、制定培训经费预算B、发放薪酬C、管理人事档案D、规划员工职业生涯正确答案：D87.公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（）A、说明自己的情况B、少捐一点C、能力之内和大家一样捐D、其他选项都对正确答案：D88.从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式A、改良式B、爆破式C、计划式D、渐进式正确答案：B89.（）是最常见的考评者A、员工的上级管理者B、客户C、员工D、同级正确答案：A90.（）是纵向工作扩大化的重要内容A、生产者分担部分管理职能B、可以由小组负责完成一件工作C、有效降低生产流水线传动速度D、多项操作代替简单的单项操作正确答案：A91.在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）A、结果评估B、行为评估C、反应评估D、学习评估正确答案