电梯事故紧急救援服务协议（2024年度）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME电梯事故紧急救援服务协议（2024年度）本合同目录一览第一条：协议定义与范围1.1定义1.2范围第二条：服务方责任2.1服务内容2.2服务时间2.3服务响应时间第三条：客户责任3.1信息提供3.2协助与配合3.3安全保障第四条：救援设备与工具4.1设备要求4.2工具维护4.3设备检查第五条：救援人员资质与培训5.1人员资质5.2培训要求5.3人员配备第六条：事故应急预案6.1预案制定6.2预案演练6.3预案更新第七条：事故处理与沟通7.1事故报告7.2事故调查7.3信息沟通第八条：费用与支付8.1服务费用8.2费用支付方式8.3费用调整第九条：保险责任9.1保险要求9.2保险理赔9.3保险无效情况第十条：违约责任10.1服务方违约10.2客户违约10.3违约赔偿第十一条：争议解决11.1争议方式11.2调解与仲裁11.3法律适用第十二条：合同的生效、变更与终止12.1合同生效12.2合同变更12.3合同终止第十三条：保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果第十四条：其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修订第一部分：合同如下：第一条：协议定义与范围1.1定义1.2范围本协议规定的电梯事故紧急救援服务范围包括但不限于：（1）为客户提供电梯事故的紧急救援响应；（2）为客户提供电梯事故的现场处理和事故调查；（3）为客户提供电梯事故的善后处理和保险理赔协助。第二条：服务方责任2.1服务内容服务方应根据客户的实际情况，制定详细的电梯事故紧急救援服务方案，并提供相应的服务。2.2服务时间服务方应在客户约定的时间内提供服务，并在约定时间内完成救援任务。2.3服务响应时间服务方应在接到客户救援请求后，及时组织救援人员并到达现场，一般情况下，救援人员到达现场的时间不应超过30分钟。第三条：客户责任3.1信息提供客户应向服务方提供电梯的相关信息，包括电梯的型号、数量、使用年限、上次维修时间等，以便服务方制定相应的救援方案。3.2协助与配合客户应协助服务方的救援工作，包括但不限于提供电梯钥匙、提供现场照明、协助救援人员进入电梯井等。3.3安全保障客户应确保电梯的使用安全，防止电梯事故的发生，并在电梯事故发生后，及时通知服务方。第四条：救援设备与工具4.1设备要求服务方应具备符合国家标准的救援设备与工具，并保证其正常使用。4.2工具维护4.3设备检查服务方应在每次提供服务前，对救援设备与工具进行全面检查，确保其安全可靠。第五条：救援人员资质与培训5.1人员资质服务方的救援人员应具备相应的资质，包括但不限于电梯维修工程师资格证书。5.2培训要求服务方应定期对救援人员进行培训，提高其救援技能和服务质量。5.3人员配备服务方应根据客户的电梯数量和分布情况，合理配置救援人员，确保能够在短时间内提供救援服务。第六条：事故应急预案6.1预案制定服务方应根据客户的电梯数量和使用情况，制定相应的电梯事故应急预案。6.2预案演练服务方应定期组织预案演练，提高救援人员的应急处理能力。6.3预案更新服务方应根据电梯行业的发展和客户的需求，及时更新应急预案。第八条：费用与支付8.1服务费用服务方提供的电梯事故紧急救援服务费用为每项服务元人民币，具体费用根据服务内容和服务时间进行计算。8.2费用支付方式客户应按照服务方提供的收费标准，以现金或转账的方式支付服务费用。8.3费用调整服务方应根据市场情况和电梯行业的变化，每年对服务费用进行调整，并于调整前一个月通知客户。第九条：保险责任9.1保险要求服务方应购买电梯事故紧急救援责任保险，保险金额不低于人民币万元。9.2保险理赔服务方在提供电梯事故紧急救援服务过程中发生的事故，由服务方负责向保险公司申请理赔。9.3保险无效情况如果服务方未购买保险或保险无效，服务方应承担因提供服务而产生的所有责任和损失。第十条：违约责任10.1服务方违约如果服务方未按照约定提供服务或服务不符合约定，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的20%。10.2客户违约如果客户未按照约定支付服务费用，应向服务方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。10.3违约赔偿如果服务方的违约行为给客户造成损失，服务方应承担相应的赔偿责任。第十一条：争议解决11.1争议方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2调解与仲裁双方可以同意将争议提交第三方进行调解或仲裁，调解或仲裁结果对双方具有约束力。11.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：合同的生效、变更与终止12.1合同生效本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为2024年度。12.2合同变更任何一方要求变更协议内容，应提前一个月以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署变更协议。12.3合同终止本协议期满后，如双方无异议，自动续约一年。如任何一方要求终止协议，应提前一个月以书面形式通知对方。第十三条：保密条款13.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后五年止。13.3泄露后果如果一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十四条：其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知或其他文件应以邮寄、快递、传真或电子邮件方式送达对方指定的地址。14.2合同附件本协议附件为双方签订的电梯事故紧急救援服务方案，附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同修订本协议的任何修订和补充均应以书面形式进行，经双方签字或盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念1.1本协议所称的第三方是指除甲乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本协议过程中，因客观原因需要第三方参与的情况，包括但不限于保险理赔、法律援助、技术支持等。第二条：第三方介入的程序2.1甲乙方在协议履行过程中，如有需要第三方介入的情况，应提前以书面形式通知对方。2.2甲乙方在通知对方后，应与第三方协商一致，并明确第三方的职责和权利。2.3甲乙方与第三方达成一致后，应将第三方介入的协议或合同提交给对方进行备案。第三条：第三方的责任与权利3.1第三方应按照甲乙方与其达成的协议，履行相应的职责，并保证其提供的服务或产品的质量。3.2第三方应尊重甲乙方的商业秘密和技术秘密，不得泄露相关信息。3.3第三方在提供服务或产品过程中造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条：第三方介入的额外条款4.1如果第三方介入导致本协议的履行发生变化，甲乙方应就变化部分达成一致，并以书面形式进行修改。4.2甲乙方与第三方签订的协议或合同，不得违反本协议的约定。4.3甲乙方与第三方签订的协议或合同，应明确约定第三方的责任限额，以保护甲乙方的利益。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方、丙方等其他各方分别独立承担责任和义务。5.2第三方不免除甲乙方、丙方等其他各方根据本协议承担的责任和义务。5.3甲乙方、丙方等其他各方不承担第三方的原因导致的损失和责任。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入的原因消失后，甲乙方应停止与第三方的合作。6.2甲乙方与第三方终止合作后，应将相关情况通知对方。6.3甲乙方与第三方终止合作不影响本协议的继续履行。第七条：第三方责任限额的明确7.1甲乙方与第三方签订的协议或合同中，应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、赔偿方式等。7.2甲乙方应根据实际情况，合理确定第三方的责任限额，以保护自身的利益。7.3如果第三方未能按照约定履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权依据本协议和第三方签订的协议或合同，向第三方追偿。第八条：第三方介入的争议解决8.1甲乙方与第三方因履行协议或合同发生争议的，应通过友好协商解决。8.2如果协商不成，甲乙方可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交第三方同意的仲裁机构进行仲裁。8.3本协议以外的第三方介入争议，不影响本协议的继续履行。第九条：其他相关事项9.1甲乙方应与第三方保持沟通，确保第三方了解本协议的约定和甲乙方的要求。9.2甲乙方应监督第三方履行其义务，确保第三方提供的服务或产品符合本协议的约定。9.3本协议的修改、补充和终止，应符合中华人民共和国法律、法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电梯事故紧急救援服务方案附件二：电梯型号、数量、使用年限及维修时间等相关信息附件三：救援设备与工具清单及维护记录附件四：救援人员资质证明文件附件五：电梯事故应急预案附件六：第三方介入协议或合同附件一：电梯事故紧急救援服务方案本附件详细描述了电梯事故紧急救援服务的具体内容，包括但不限于救援流程、救援人员配置、救援设备及工具的使用等。附件二：电梯型号、数量、使用年限及维修时间等相关信息本附件提供了电梯的相关信息，包括电梯的型号、数量、使用年限及上次维修时间等，以便服务方制定相应的救援方案。附件三：救援设备与工具清单及维护记录本附件列出了救援设备与工具的详细清单，包括设备的名称、型号、数量等，并记录了设备的维护情况。附件四：救援人员资质证明文件本附件提供了救援人员的资质证明文件，包括但不限于电梯维修工程师资格证书等。附件五：电梯事故应急预案本附件详细描述了电梯事故应急预案的制定，包括预案的适用范围、应急响应流程、救援人员职责等。附件六：第三方介入协议或合同本附件为甲乙方与第三方签订的协议或合同，明确了第三方的职责、权利及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约（1）服务方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的20%。示例：如果服务方未能在约定时间内提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准，视为服务方违约。（2）服务方未按照约定购买保险或保险无效的，应承担因提供服务而产生的所有责任和损失。示例：如果服务方未购买保险或保险无效，导致电梯事故救援过程中发生损失，服务方应承担相应的赔偿责任。2.客户违约（1）客户未按照约定支付服务费用的，应向服务方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。示例：如果客户未能在约定时间内支付服务费用，视为客户违约。（2）客户未按照约定提供电梯相关信息或提供虚假信息的，应承担因此造成的损失。示例：如果客户未提供电梯的相关信息，或提供虚假信息，导致服务方无法提供合适的救援方案，客户应承担因此造成的损失。3.第三方违约（1）第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。示例：如果第三方未能按照约定提供救援服务，导致甲乙方在电梯事故中遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）第三方违反保密义务，导致甲乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。示例：如果第三方泄露了甲乙方的商业秘密，导致甲乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。电梯事故紧急救援服务协议（2024年度）1本合同目录一览1.救援服务内容1.1救援范围1.2救援响应时间1.3救援人员资质要求2.合同主体2.1甲方权益2.2乙方权益2.3丙方权益3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.救援设备与工具4.1设备要求4.2工具维护与更新4.3设备故障处理5.救援流程与应急预案5.1救援流程5.2应急预案启动条件5.3应急预案执行步骤6.培训与演练6.1培训内容6.2培训时间与地点6.3演练安排与评估7.信息安全与保密7.1信息安全措施7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任与争议解决8.1违约行为8.2违约责任8.3争议解决方式9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件9.3续约流程10.合同的生效、变更与解除10.1生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.甲方、乙方、丙方的权利与义务11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3丙方权利与义务12.合同的履行地点与方式12.1履行地点12.2履行方式12.3履行时间13.合同的监督与检查13.1监督机构13.2检查方式13.3检查周期14.其他约定14.1技术支持与服务14.2维修与保养14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条救援服务内容1.1救援范围（1）电梯困人救援；（2）电梯故障排查与维修；（3）电梯事故应急预案执行；（4）电梯使用安全指导。1.2救援响应时间乙方接到甲方救援请求后，应在45分钟内到达现场展开救援。1.3救援人员资质要求乙方救援人员应具备国家认可的电梯维修资质，并具备丰富的救援经验。第二条合同主体2.1甲方权益甲方有权对乙方的救援服务进行监督和检查，确保服务质量和效果。2.2乙方权益乙方有权根据实际情况调整服务费用，并对救援过程中产生的损失向甲方提出赔偿要求。2.3丙方权益丙方作为电梯设备的生产厂家，应提供技术支持和设备维修服务。第三条服务费用3.1费用标准乙方提供的电梯事故紧急救援服务费用为人民币元/次。3.2费用支付方式甲方应在每个合同周期结束后30日内，向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制乙方可根据市场行情和成本变化，每半年对服务费用进行一次调整，提前15天通知甲方。第四条救援设备与工具4.1设备要求乙方应配备先进的电梯救援设备，确保救援效率和安全性。4.2工具维护与更新乙方应定期对救援设备进行维护和更新，确保设备处于良好状态。4.3设备故障处理乙方在救援过程中若遇到设备故障，应立即采取措施解决问题，确保救援顺利进行。第五条救援流程与应急预案5.1救援流程（1）乙方接到救援请求后，立即派出救援人员；（2）救援人员到达现场后，立即对电梯进行安全评估；（3）制定救援方案，实施救援；（4）救援结束后，对电梯进行调试，确保正常使用。5.2应急预案启动条件当电梯发生困人、故障等紧急情况时，甲方有权启动应急预案。5.3应急预案执行步骤（1）甲方启动应急预案，通知乙方；（2）乙方立即派出救援人员；（3）救援人员到达现场后，实施救援；（4）救援结束后，对电梯进行调试，确保正常使用。第六条培训与演练6.1培训内容乙方应对甲方电梯操作人员进行安全培训，包括电梯使用、急救知识等。6.2培训时间与地点培训时间为每个合同周期内至少一次，地点为甲方所在地。6.3演练安排与评估乙方应定期组织电梯事故应急预案演练，并对演练效果进行评估和改进。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为（1）乙方未按照约定时间到达现场开展救援的；（2）乙方救援人员未具备约定资质的；（3）乙方未按照约定提供服务内容的；（4）甲方未按照约定支付服务费用的。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.3争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与续约9.1合同期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。9.2续约条件双方如需续约，应在合同到期前30天书面提出申请。9.3续约流程双方就续约事宜达成一致后，签订新的合同，并按照新合同执行。第十条合同的生效、变更与解除10.1生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。10.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并书面签署解除协议。第十一条甲方、乙方、丙方的权利与义务11.1甲方权利与义务（1）提供准确的救援请求信息；（2）配合乙方进行救援工作；（3）按照约定支付服务费用。11.2乙方权利与义务（1）提供专业的救援服务；（2）按照约定时间到达现场开展救援；（3）保证救援人员具备约定资质；（4）按照约定提供服务内容。11.3丙方权利与义务（1）提供技术支持和设备维修服务；（2）配合乙方进行救援工作；（3）按照约定时间到达现场开展救援。第十二条合同的履行地点与方式12.1履行地点本合同的履行地点为甲方所在地。12.2履行方式双方通过书面形式履行合同义务。12.3履行时间按照合同约定时间履行各自义务。第十三条合同的监督与检查13.1监督机构甲方对乙方提供的救援服务进行监督和检查。13.2检查方式甲方通过现场检查、资料审查等方式对乙方服务进行监督。13.3检查周期甲方每个合同周期对乙方服务进行至少一次全面检查。第十四条其他约定14.1技术支持与服务乙方应提供电梯设备的技术支持和服务，确保设备正常运行。14.2维修与保养乙方负责电梯设备的定期维修和保养，确保设备安全使用。14.3合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因客观原因需要第三方参与的情况，包括但不限于：（1）电梯事故救援过程中，需要专业技术支持；（2）合同履行过程中，出现争议需要第三方调解；（3）法律法规规定的其他情形。第二条第三方责任限额2.1第三方介入时，其责任限额由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。2.2第三方责任限额包括但不限于：（1）第三方提供的技术支持或服务，造成的损失由第三方承担；（2）第三方在调解过程中，因过错导致争议未能解决，由第三方承担相应责任；（3）法律法规规定的其他情形。第三条第三方权益保障3.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。3.2甲乙双方应按照约定时间、地点、方式向第三方支付费用。3.3第三方提供的技术支持或服务不符合约定的，甲乙双方有权要求第三方予以改正或赔偿。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方同意第三方介入的，应签订书面协议，明确双方的权利义务。4.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的工作内容、方式、时间等进行充分沟通，并书面确认。4.3第三方介入过程中，甲乙双方应负责监督和协调，确保合同顺利履行。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方、丙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙双方承担的责任，不代替甲乙双方对彼此的责任。5.3第三方对甲乙双方的权益保障，不免除甲乙双方应承担的义务。第六条第三方违约处理6.1第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方予以赔偿。6.3第三方违约导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。第七条争议解决7.1因第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2甲乙双方与第三方之间的争议，不影响甲乙双方之间的合同关系。第八条合同的变更、解除与终止8.1甲乙双方与第三方之间的合同变更、解除或终止，应书面通知对方。8.2甲乙双方与第三方之间的合同变更、解除或终止，不影响甲乙双方之间的合同关系。第九条合同的继承与转让9.1甲乙双方与第三方之间的合同权利义务的继承与转让，应书面通知对方。9.2甲乙双方与第三方之间的合同权利义务的继承与转让，不影响甲乙双方之间的合同关系。第十条适用法律法规本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律法规。第十一条其他约定本合同未尽事宜，甲乙双方可通过协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：电梯事故紧急救援服务协议附件2：电梯事故应急预案附件3：电梯救援设备技术要求附件4：电梯救援人员资质要求附件5：服务费用支付凭证附件6：救援服务记录表附件7：第三方技术支持和服务合同附件8：第三方调解协议附件9：合同变更、解除或终止通知书附件10：合同继承与转让通知书附件详细要求和说明：附件1：电梯事故紧急救援服务协议本协议详细规定了甲乙双方在电梯事故紧急救援服务中的权利义务，包括但不限于救援范围、响应时间、人员资质要求等。附件2：电梯事故应急预案本预案明确了电梯事故应急预案的启动条件、执行步骤以及各方的职责。附件3：电梯救援设备技术要求本附件详细列出了电梯救援设备的技术要求，包括设备类型、性能指标等。附件4：电梯救援人员资质要求本附件列出了电梯救援人员应具备的资质要求，包括学历、专业技能等。附件5：服务费用支付凭证本凭证用于记录甲方支付给乙方的服务费用，包括但不限于支付时间、金额等。附件6：救援服务记录表本记录表用于记录电梯事故救援过程中的详细信息，包括但不限于救援时间、救援人员等。附件7：第三方技术支持和服务合同本合同明确了第三方提供技术支持和服务的内容、期限、费用等。附件8：第三方调解协议本协议用于明确第三方在调解甲乙双方争议时的权利义务。附件9：合同变更、解除或终止通知书本通知书用于通知对方合同的变更、解除或终止事项。附件10：合同继承与转让通知书本通知书用于通知对方合同权利义务的继承与转让事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用；2.乙方未按约定时间到达现场开展救援；3.乙方救援人员未具备约定资质；4.第三方未按约定提供技术支持或服务；5.第三方在调解过程中，因过错导致争议未能解决。违约责任认定：违约责任认定标准如下：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金为合同金额的10%；2.乙方未按约定时间到达现场开展救援的，应支付违约金，违约金为合同金额的20%；3.乙方救援人员未具备约定资质的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同金额的50%作为违约金；4.第三方未按约定提供技术支持或服务的，甲方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金，违约金为合同金额的30%；5.第三方在调解过程中，因过错导致争议未能解决的，第三方应承担相应责任，具体责任由甲乙双方协商确定。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的10%。例如，如果合同金额为10万元，则违约金为1万元。全文完。电梯事故紧急救援服务协议（2024年度）2本合同目录一览1.服务内容1.1救援服务范围1.1.1电梯困人救援1.1.2电梯故障排查1.1.3电梯事故应急处理1.2救援服务时间1.3救援服务响应时间2.服务主体2.1服务提供方资质2.2服务提供方人员要求2.3服务提供方设备要求3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.合同费用4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.合同的履行5.1服务提供方的义务5.2客户的义务6.事故紧急救援流程6.1事故报告6.2救援措施6.3事故处理7.保险事宜7.1服务提供方保险7.2客户保险8.合同的变更和终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件9.违约责任9.1服务提供方违约9.2客户违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3诉讼解决11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任12.合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件13.其他条款13.1合同的附件13.2合同的补充协议13.3法律法规规定的其他事项14.联系方式14.1服务提供方联系方式14.2客户联系方式第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1救援服务范围1.1.1电梯困人救援1.1.2电梯故障排查1.1.3电梯事故应急处理1.2救援服务时间1.2.1救援服务时间范围为每天的06:00至24:00。1.2.2对于特殊紧急情况，服务提供方应在接到通知后30分钟内到达现场展开救援。1.3救援服务响应时间1.3.1服务提供方接到救援通知后，应在15分钟内作出响应，并立即派出专业人员进行救援。第二条服务主体2.1服务提供方资质2.1.1服务提供方须具备国家相关部门颁发的电梯维修、救援资质证书。2.1.2服务提供方应具备一定的电梯维修、救援经验，并提供相关案例证明。2.2服务提供方人员要求2.2.1服务提供方派遣的电梯维修、救援人员应具备相关专业技能和资格证书。2.3服务提供方设备要求2.3.1服务提供方应配备专业的电梯维修、救援设备，确保救援工作的顺利进行。2.3.2服务提供方设备应定期进行维护、检查，确保设备正常运行。第三条合同期限3.1合同开始日期3.1.1合同开始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期3.2.1合同结束日期为2024年12月31日。第四条合同费用4.1服务费用4.1.1电梯事故紧急救援服务费用为人民币万元整。4.1.2费用支付方式4.1.2.1客户应按合同约定的时间向服务提供方支付服务费用。4.1.2.2客户支付服务费用时，应向服务提供方提供等额的正规发票。4.2费用支付时间4.2.1客户应在合同签订后的7个工作日内，向服务提供方支付服务费用。第五条合同的履行5.1服务提供方的义务5.1.1服务提供方应按照合同约定的服务内容、时间、响应要求提供服务。5.1.2服务提供方应确保救援人员、设备的安全，降低救援过程中可能出现的风险。5.2客户的义务5.2.1客户应确保电梯的日常维护、保养工作，预防电梯事故的发生。5.2.2客户应在电梯发生故障或事故时，立即通知服务提供方，并配合救援工作。第六条事故紧急救援流程6.1事故报告6.1.1一旦发生电梯事故，客户应立即通过电话或其他方式通知服务提供方。6.1.2客户在通知服务提供方时，应提供事故发生的具体地点、电梯型号、被困人员等相关信息。6.2救援措施6.2.1服务提供方在接到事故报告后，应立即启动救援预案，派遣专业人员进行救援。6.2.2救援人员到达现场后，应迅速对电梯进行排查，确定事故原因，并进行相应处理。6.3事故处理6.3.1救援结束后，服务提供方应对电梯进行全面检查，确保电梯安全运行。6.3.2服务提供方应向客户提供事故处理报告，并对事故原因进行分析，提出改进措施。第八条保险事宜8.1服务提供方保险8.1.1服务提供方应为其员工和提供的服务过程中涉及的设备购买相应的保险，包括但不限于意外伤害保险、雇主责任保险等。8.1.2服务提供方应在合同签订后的7个工作日内，向客户提供保险单据副本。8.2客户保险8.2.1客户应确保其电梯及电梯相关设备具备有效的保险，包括但不限于财产保险、意外伤害保险等。8.2.2客户应在合同签订后的7个工作日内，向服务提供方提供保险单据副本。第九条合同的变更和终止9.1合同变更条件9.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2合同变更不得影响合同的履行，且应遵守相关法律法规的规定。9.2合同终止条件9.2.1合同终止的条件包括但不限于：9.2.1.1合同到期，双方未续签；9.2.1.2一方明确表示不再续签；9.2.1.3一方严重违反合同约定，对方无法继续履行；9.2.1.4法律法规规定的其他终止条件。9.2.2合同终止后，服务提供方应按照合同约定完成后续工作，并办理相关手续。第十条违约责任10.1服务提供方违约10.1.1服务提供方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的损失。10.1.2服务提供方未按照合同约定时间、质量要求提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。10.2客户违约10.2.1客户未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，并按照合同约定支付滞纳金。10.2.2客户未按照合同约定配合服务提供方进行救援工作的，应承担因此造成的损失。第十一条争议解决11.1协商解决11.1.1双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的，双方可同意选择调解或仲裁解决。11.2调解解决11.2.1双方同意将争议提交第三方调解机构进行调解。11.2.2调解不成的，双方可同意选择仲裁或诉讼解决。11.3诉讼解决11.3.1双方未能通过协商、调解解决的争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.1.2保密信息不包括公众已知的信息，或者双方书面同意公开的信息。12.2保密期限12.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。12.3保密泄露责任12.3.1一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条合同的生效、修改和解除13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。13.2合同修改条件13.2.1合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。13.2.2合同修改不得影响合同的履行，且应遵守相关法律法规的规定。13.3合同解除条件13.3.1合同解除的条件包括但不限于：13.3.1.1双方协商一致解除；13.3.1.2因不可抗力导致合同无法履行；13.3.1.3法律法规规定的其他解除条件。13.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相协助对方解决后续问题。第十四条联系方式14.1服务提供方联系方式14.1.1服务提供方的联系人姓名：X14.1.2服务提供方的联系电话：X第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方，是指在合同履行过程中，除甲乙方之外，可能介入并提供协助的个体或机构，包括但不限于调解机构、仲裁机构、保险公司、救援机构等。1.1.2第三方介入需在甲乙双方的同意下进行，且需符合本合同约定的条件和程序。1.2第三方责任1.2.1第三方在介入合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的约定和法律法规的规定履行职责。1.2.2第三方因其职责范围内的工作失误导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。1.2.3第三方在履行职务过程中，如需了解甲乙双方的保密信息，应签订保密协议，并严格按照保密协议的约定处理相关信息。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入的条件包括但不限于：2.1.1.1甲乙双方协商一致，同意第三方介入；2.1.1.2合同履行过程中出现争议，双方无法协商解决；2.1.1.3法律法规规定的其他介入条件。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方在合同中明确第三方介入的条件和程序。2.2.2双方在需要第三方介入时，应书面通知对方，并说明介入的原因和依据。2.2.3甲乙双方应按照约定时间和方式，向第三方提供必要的信息和资料。第三条第三方费用及支付3.1第三方费用3.1.1第三方在介入合同履行过程中产生的费用，包括但不限于咨询费、鉴定费、救援费等，由甲乙双方按照约定承担。3.1.2甲乙双方应在合同中明确第三方的费用标准和支付方式。3.2费用支付3.2.1甲乙双方应在第三方完成介入工作后，按照约定时间和方式支付相关费用。3.2.2甲乙双方支付第三方费用时，应向对方提供等额的正规发票。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方关系4.1.1第三方在介入合同履行过程中，应保持独立性，不偏袒任何一方。4.1.2第三方应严格按照甲乙双方的约定和法律法规的规定履行职责，不得擅自变更或终止合同。4.2第三方与保险公司关系4.2.2第三方应协助甲乙双方处理与保险相关的事宜，包括但不限于理赔申请、保险索赔等。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。5.1.2甲乙双方约定第三方的责任限额时，应考虑第三方的资质、信誉、经验等因素。5.2第三方责任限额的调整5.2.1甲乙双方应在合同中约定第三方责任限额的调整机制。5.2.2第三方责任限额的调整应依据第三方在合同履行过