企业软件系统集成协议（2024年版）

企业软件系统集成协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚信合作的原则，就甲方采购乙方提供的软件系统集成服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：甲方为满足自身业务发展需要，特委托乙方提供软件系统集成服务，以实现甲方业务系统的稳定运行和高效管理。

二、签订背景：随着我国信息化建设的不断推进，甲方业务规模逐渐扩大，原有业务系统已无法满足实际需求。为提高工作效率，降低运营成本，甲方决定引进先进的软件系统集成服务，以提升企业核心竞争力。在此背景下，甲乙双方本着共同发展的愿望，特签订本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于以下服务：

（1）软件产品的采购与安装；

（2）系统集成设计、开发与实施；

（3）系统测试与调试；

（4）系统运维与维护；

（5）技术支持与培训。

二、质量标准

2.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求，符合国家标准和行业规范。

2.2乙方应确保系统集成后的软件系统稳定、可靠、安全，并具备良好的用户体验。

2.3乙方应提供详细的技术文档，包括设计文档、开发文档、测试报告等。

三、价格支付

3.1本协议服务费用总额为人民币______元整（大写：______元整）。

3.2甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付合同总金额的_____%作为预付款。

3.3乙方完成系统集成并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付剩余款项的_____%。

3.4乙方提供系统运维与维护服务期间，甲方应按照约定支付相应费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或项目相关信息。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

（1）赔偿对方因此遭受的直接损失；

（2）支付违约金；

（3）承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

8.2本协议的修改、补充和解除，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

8.3本协议自签订之日起，对甲乙双方具有法律约束力。

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供软件系统集成服务，确保服务质量符合合同规定；

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收不合格有权要求乙方进行整改；

（3）甲方有权要求乙方提供必要的技术支持与培训，确保甲方人员能够熟练操作系统；

（4）甲方有权在合同履行过程中对乙方的工作进度、质量、费用等方面进行监督。

1.2甲方义务：

（1）甲方应按约定支付乙方服务费用，不得无故拖欠；

（2）甲方应提供必要的资料和数据，配合乙方进行系统集成；

（3）甲方应遵守乙方提供的操作规范，合理使用软件系统；

（4）甲方应按照约定时间对乙方完成的工作进行验收，并在验收合格后支付相应款项。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的资料和数据，以便进行系统集成；

（3）乙方有权要求甲方按照约定时间进行验收，并在验收合格后支付相应款项；

（4）乙方有权对甲方使用软件系统过程中出现的问题进行处理。

2.2乙方义务：

（1）乙方应按照甲方需求，提供高质量的软件系统集成服务；

（2）乙方应保证提供的技术方案、设计方案、开发文档等符合国家标准和行业规范；

（3）乙方应确保系统集成后的软件系统稳定、可靠、安全，并具备良好的用户体验；

（4）乙方应按照约定时间完成系统集成，并在验收合格后提供必要的技术支持与培训。

三、合作方式

3.1双方应保持密切沟通，确保项目进度和质量；

3.2双方应定期召开项目会议，讨论项目进度、问题解决和改进措施；

3.3双方应通过电子邮件、电话、会议等方式进行信息交流和问题解决；

3.4双方应按照约定时间完成各项工作，确保项目按期交付；

3.5双方应共同维护项目团队，确保团队成员具备必要的技能和知识。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为______年，自合同生效之日起计算。

1.2合同期满后，如双方无异议，可根据实际情况协商续签。

二、合同的变更

2.1在合同履行过程中，如因不可抗力或其他特殊原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，并以书面形式进行修改。

2.2任何变更均应以书面形式确认，未经双方书面同意的任何变更均视为无效。

三、合同的解除

3.1双方可因以下情形解除合同：

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

（2）不可抗力导致合同无法继续履行；

（3）双方协商一致解除合同。

3.2合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余款项，并各自承担相应的法律责任。

四、争议解决机制

4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.3诉讼期间，除争议事项外，合同其他条款仍应继续履行。

五、法律适用和管辖法院

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

5.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本合同经双方签字盖章后，即具有法律效力。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.3本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方需准备的附件：

1.1甲方营业执照副本复印件；

1.2甲方授权代表身份证明文件；

1.3甲方相关业务系统的需求文档；

1.4甲方提供的软件使用环境及相关硬件配置说明；

1.5甲方指定项目负责人及团队成员名单及联系方式；

1.6甲方对乙方提供服务的验收标准及流程。

2.乙方需准备的附件：

2.1乙方营业执照副本复印件；

2.2乙方授权代表身份证明文件；

2.3乙方软件产品及服务的相关资质证明；

2.4乙方针对甲方需求的系统设计方案及可行性分析报告；

2.5乙方提供的技术支持与培训计划；

2.6乙方指定项目负责人及团队成员名单及联系方式；

2.7乙方承诺遵守的保密条款。

双方应确保提供的附件真实、有效，并在合同履行过程中配合对方进行必要的审查和核实。如有附件内容发生变化，应及时通知对方，并更新相应附件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

1.1甲