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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

办公设备维护保养协议2024本合同目录一览第一条协议范围与内容1.1设备范围1.2维护保养内容第二条协议期限2.1开始日期2.2结束日期第三条双方责任3.1甲方责任3.2乙方责任第四条维护保养标准4.1保养频率4.2保养质量第五条保养服务费用5.1费用计算5.2支付方式第六条故障维修服务6.1维修响应时间6.2维修质量保证第七条spareparts供应7.1配件供应7.2配件价格第八条技术支持与培训8.1技术支持8.2培训内容第九条服务质量保证9.1服务满意度9.2投诉处理第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露责任第十一条不可抗力11.1定义11.2影响协议的处理第十二条合同变更与解除12.1变更条件12.2解除条件第十三条争议解决13.1协商解决13.2法律途径第十四条附则14.1合同附件14.2合同生效条件第一部分:合同如下:第一条协议范围与内容1.1设备范围本协议所指办公设备包括但不限于:电脑、打印机、复印机、传真机、电话等办公自动化设备。具体设备清单详见附件一。1.2维护保养内容乙方应按照甲方提供的设备清单和保养标准,对设备进行定期检查、保养、维修,确保设备正常运行。具体维护保养内容详见附件二。第二条协议期限2.1开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期本协议有效期为____年,自开始日期起算。协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约一年。第三条双方责任3.1甲方责任(1)甲方应确保设备正常使用,不得故意损坏设备。(2)甲方应配合乙方的维护保养工作,提供必要的便利条件。(3)甲方对设备的使用和管理负责,确保设备使用安全。3.2乙方责任(1)乙方应按照约定的时间、标准对设备进行维护保养。(2)乙方应确保维护保养过程中设备的安全,避免因乙方原因导致设备损坏。(3)乙方应在接到甲方故障报修后,及时响应并提供维修服务。第四条维护保养标准4.1保养频率乙方根据设备的使用频率和厂家建议,制定合理的保养计划,并与甲方协商确定。4.2保养质量乙方应按照厂家提供的保养流程和标准,对设备进行保养,确保设备保养质量。第五条保养服务费用5.1费用计算本协议的保养服务费用根据设备数量、保养内容、保养频率等因素,由双方协商确定。具体费用详见附件三。5.2支付方式甲方按照双方约定的付款周期,向乙方支付保养服务费用。第六条故障维修服务6.1维修响应时间乙方在接到甲方故障报修后,应在____小时内派员到现场进行查看,并根据情况提供维修服务。6.2维修质量保证乙方对维修的设备提供____个月的质保期,质保期内如出现相同故障,乙方免费提供维修服务。第八条技术支持与培训8.1技术支持乙方提供电话和现场两种技术支持方式,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。8.2培训内容乙方负责对甲方操作人员进行设备使用和维护保养培训,确保甲方能够正确使用和维护设备。第九条服务质量保证9.1服务满意度乙方承诺提供的服务满意率达到____%,否则乙方应根据甲方满意度调查结果进行改进。9.2投诉处理甲方如对乙方服务不满意,可在收到服务后____小时内向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后____小时内响应,并采取措施予以解决。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。10.2泄露责任如有泄露,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2影响协议的处理因不可抗力导致协议无法履行或部分履行,双方可协商暂停或终止协议。第十二条合同变更与解除12.1变更条件双方同意,协议变更需书面签署,并经双方授权代表签字盖章后生效。12.2解除条件协议解除需双方协商一致,并书面签署解除协议。解除协议自签署之日起生效。第十三条争议解决13.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2法律途径如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条附则14.1合同附件本协议附件包括设备清单、保养标准、费用明细等,附件与协议具有同等法律效力。14.2合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。双方应按照协议约定履行各自的权利和义务。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况,甲乙双方特此约定第三方介入后的相关条款。第三方介入包括但不限于中介方、维修供应商、技术支持提供商等。第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方指除甲乙双方外,参与合同履行过程的非合同当事人。15.2第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示,履行相应的合同义务。第三方对甲乙双方承担责任,甲乙双方之间不互相承担第三方责任。第十六条第三方选择与审批16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方审批甲乙双方应对第三方进行审查,包括但不限于第三方的主体资格、信誉、技术实力等。第十七条第三方义务与责任17.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的指示和相关法律法规,履行合同义务,确保合同的正常履行。17.2第三方责任第三方对其提供的产品或服务承担质量、安全等责任。如第三方违约或侵权,由第三方直接对甲乙双方承担责任。第十八条第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额指第三方对其违约或侵权行为承担的最高赔偿责任。18.2第三方责任限额约定甲乙双方与第三方协商确定第三方责任限额,并在合同中予以明确。18.3第三方责任限额的调整甲乙双方可协商调整第三方责任限额,并予以书面确认。第十九条第三方介入的协调与管理19.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方的工作,确保第三方按照合同约定履行义务。19.2第三方管理甲乙双方应对第三方进行有效管理,包括但不限于第三方的工作进度、质量控制等。第二十十条第三方支付与结算20.1第三方支付甲乙双方与第三方协商确定支付方式和支付时间,并在合同中予以明确。20.2第三方结算甲乙双方与第三方按照合同约定进行结算,确保合同款项的及时支付。第二十一条第三方违约处理21.1第三方违约如第三方未能按照合同约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。21.2第三方违约处理甲乙双方与第三方协商处理违约事宜,如协商不成,可依法采取相应措施。第二十二条第三方侵权处理22.1第三方侵权如第三方侵犯甲乙双方或其他第三方的合法权益,甲乙双方有权要求第三方承担侵权责任。22.2第三方侵权处理甲乙双方与第三方协商处理侵权事宜,如协商不成,可依法采取相应措施。第二十三条第三方退出与替代23.1第三方退出如第三方未能按照合同约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方退出合同履行。23.2第三方替代甲乙双方协商确定替代第三方,并按照本合同约定的第三方选择与审批流程进行。第二十四条本合同的第三方介入条款不影响甲乙双方之间的权利义务。甲乙双方应按照本合同约定,履行各自的合同义务。第二部分:第三方介入后的修正到此结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:设备清单详细列出所有办公设备的名称、型号、数量等信息。附件二:保养标准详细列出设备保养的频率、内容、要求等标准。附件三:费用明细详细列出保养服务费用的计算方式、支付方式等信息。附件四:技术支持与培训内容详细列出技术支持的范围、培训的内容等信息。附件五:第三方选择审批表详细列出第三方选择的标准、审批流程等信息。附件六:第三方责任限额协议详细列出第三方责任限额的约定、调整方式等信息。附件七:第三方协调管理协议详细列出第三方协调管理的方式、支付结算等信息。附件八:违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的种类、责任认定标准等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定使用设备,导致设备损坏或故障。2.甲方未按照约定配合乙方的维护保养工作。3.乙方未按照约定的时间、标准对设备进行维护保养。4.乙方未按照约定提供故障维修服务。5.乙方提供的配件或维修质量不符合约定。6.甲方未按照约定支付保养服务费用。7.乙方未按照约定提供技术支持与培训。违约责任认定标准:1.按照合同约定的违约责任条款进行认定。2.违约行为导致合同无法履行或造成损失的,违约方应承担相应的责任。3

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