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文档简介
服务安装质量承诺合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供设备及服务,为确保服务质量,双方经友好协商,就甲方提供的设备及服务安装质量事宜达成如下协议:第一条服务质量1.1乙方应按照甲方的技术要求和操作规程进行设备安装和服务提供。1.2乙方应确保设备安装牢固,电路连接正确,符合相关安全规范。1.3乙方应在设备安装过程中,遵守国家法律法规,不得损害甲方和他人的合法权益。1.4乙方应按照甲方的要求,提供完善的售后服务,确保设备正常运行。第二条质量保证2.1乙方对提供的设备及服务安装质量负责,自验收合格之日起,质保期为____年。2.2在质保期内,因设备安装原因导致的设备故障,乙方应负责免费维修或更换。2.3乙方在质保期内,应定期对设备进行维护和检查,确保设备安全运行。第三条违约责任3.1乙方未按照甲方的要求进行设备安装,导致设备故障或损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.2乙方提供的设备及服务安装质量不符合约定的,甲方有权要求乙方重新安装或修复,并承担由此产生的费用。3.3乙方在质保期内未履行维护和检查义务,导致设备故障或损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.设备安装方案2.技术要求和操作规程3.设备清单4.验收标准5.售后服务政策6.维护和检查计划二、违约行为及认定:1.未按照甲方的技术要求和操作规程进行设备安装。2.设备安装不牢固,电路连接不正确。3.设备安装过程中违反国家法律法规,损害甲方和他人的合法权益。4.未提供完善的售后服务,设备无法正常运行。5.质保期内,未定期进行维护和检查。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供设备及服务的合同方。2.乙方:指接受设备及服务的合同方。3.质保期:指双方约定的设备安装质量保证期限。4.违约行为:指违反合同约定的一方行为。5.损害赔偿:指因违约行为导致的损失赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术要求和操作规程不明确:双方应详细明确技术要求和操作规程,可通过专业人员提供技术指导。2.设备安装不符合标准:乙方应重新安装,确保符合验收标准。3.法律法规遵守问题:乙方应了解并遵守国家相关法律法规,避免违法行为。4.售后服务不完善:乙方应完善售后服务政策,提供及时有效的服务。5.未定期维护和检查:乙方应制定并执行定期维护和检查计划,确保设备安全运行。五、所有应用场景:1.设备供应商为用户提供设备安装服务。2.工程承包商为项目方提供设备安装及售后服务。3.
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