二零二四年度城市公共交通服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市公共交通服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同外包服务范围第二条服务内容2.1乙方应提供的服务2.2服务标准和质量要求2.3服务期限第三条费用及支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条合同的履行4.1乙方的义务4.2甲方的义务4.3合同履行过程中的变更第五条违约责任5.1乙方违约的情形5.2甲方违约的情形5.3违约责任的处理方式第六条保密条款6.1保密信息的内容6.2保密信息的保护期限6.3违反保密条款的责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决的时效第八条合同的终止和解除8.1合同终止的情形8.2合同解除的情形第九条通知和送达9.1通知的方式9.2通知的送达时效第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的方式第十一条其他条款11.1合同的修改和补充11.2合同的解除和终止11.3合同的解释权第十二条附件12.1服务项目明细表12.2服务费用明细表12.3其他重要文件第十三条合同的生效、修改和解除13.1合同的生效条件13.2合同的修改13.3合同的解除第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××城市公共交通公司甲方地址：×××城市×××街道×××号1.2乙方名称：×××外包服务公司乙方地址：×××城市×××街道×××号1.3合同外包服务范围：乙方根据甲方要求，提供城市公共交通服务，包括但不限于车辆运行、调度管理、驾驶员管理、乘客服务等。第二条服务内容2.1乙方应提供的服务：乙方应按照甲方的要求，提供高质量、高效率的城市公共交通服务，确保甲方的利益最大化。2.2服务标准和质量要求：乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准，同时满足甲方的具体要求。2.3服务期限：本合同自双方签字之日起生效，服务期限为一年。第三条费用及支付3.1服务费用：甲方应支付乙方服务费用共计人民币×××元（大写：人民币×××元整）。3.2费用支付方式：甲方分期按月向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制：如因国家政策、市场环境等因素导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整费用。第四条合同的履行4.1乙方的义务：乙方应按照合同约定，提供优质、高效的服务，确保甲方的利益。4.2甲方的义务：甲方应按时支付乙方服务费用，并协助乙方开展服务。4.3合同履行过程中的变更：如因特殊情况，双方可协商变更合同内容，但需书面确认。第五条违约责任5.1乙方违约的情形：乙方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方改正或赔偿。5.2甲方违约的情形：甲方未按时支付乙方服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。5.3违约责任的处理方式：双方应友好协商解决违约问题，如协商无果，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1保密信息的内容：包括但不限于甲方的商业秘密、运营数据、客户信息等。6.2保密信息的保护期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3违反保密条款的责任：乙方泄露甲方保密信息，应承担违约责任，赔偿甲方损失。第八条合同的终止和解除8.1合同终止的情形：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。8.2合同解除的情形：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。第九条通知和送达9.1通知的方式：书面、电子邮件、传真等。9.2通知的送达时效：通知自发送之日起，经过三天视为送达。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律：中华人民共和国法律。10.2争议解决的方式：双方发生争议，应协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1合同的修改和补充：合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。11.2合同的解除和终止：合同的解除和终止，应按照合同约定或者法律规定进行。11.3合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。第十二条附件12.1服务项目明细表：详细列出乙方应提供的服务项目及具体内容。12.2服务费用明细表：详细列出乙方服务费用的构成及金额。12.3其他重要文件：包括但不限于双方提供的相关许可证、资质证明等。第十三条合同的生效、修改和解除13.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的修改：合同的修改，应由双方协商一致，并以书面形式签订。13.3合同的解除：合同的解除，应按照合同约定或者法律规定进行。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：×××城市公共交通公司授权代表（签字）：____________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：×××外包服务公司授权代表（签字）：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监管方、乘客等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方提供信息、监管方进行监督、乘客提出诉求等。第二条第三方介入后的合同履行2.1甲方和乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。2.2甲方和乙方应遵守第三方提出的合理要求，确保合同履行符合相关法律法规和行业标准。2.3第三方提出的合理意见和建议，甲方和乙方应认真考虑并采纳。第三条第三方责任限额3.1第三方责任：第三方应承担其行为所产生的法律责任，与甲方和乙方无关。3.2第三方责任限额：第三方对甲方和乙方造成的损失，赔偿责任限额为第三方从甲方和乙方获取的利益。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方应独立承担与甲方之间的合同履行责任，甲方不承担第三方行为产生的后果。4.2第三方与乙方：第三方应独立承担与乙方之间的合同履行责任，乙方不承担第三方行为产生的后果。4.3第三方与甲方、乙方之间的关系：第三方与甲方、乙方之间的合同履行责任，由第三方独立承担。第五条第三方介入的协调与沟通5.1甲方、乙方与第三方之间的协调与沟通，应通过书面形式进行，并由双方签字确认。5.2甲方、乙方与第三方之间的协调与沟通，应及时、有效地进行，确保合同顺利履行。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。6.2第三方违约处理：甲方和乙方有权根据合同约定和法律法规，采取相应的措施，维护自身权益。第七条第三方介入对合同其他条款的影响7.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行，除非双方另有约定。7.2本合同其他条款对第三方具有约束力，第三方应遵守合同约定。第八条第三方介入的合同补充条款8.1甲方和乙方应在合同中补充关于第三方介入的具体条款，明确第三方的权利、义务和责任。8.2甲方和乙方应根据实际情况，及时更新合同中的第三方介入条款。第九条第三方介入的合同解除和终止9.1第三方介入合同解除：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权解除与第三方的合同。9.2第三方介入合同终止：如第三方因不可抗力等原因无法履行合同，甲方和乙方有权终止与第三方的合同。第十条第三方介入的合同争议解决10.1第三方介入合同争议解决：双方发生争议，应协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2第三方介入合同争议解决的时效：争议解决的时效为自争议发生之日起六个月。第十一条第三方介入的合同修改和补充11.1第三方介入合同修改：合同的修改，应由双方协商一致，并以书面形式签订。11.2第三方介入合同补充：合同的补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十二条第三方介入的合同生效、修改和解除12.1第三方介入合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2第三方介入合同的修改：合同的修改，应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3第三方介入合同的解除：合同的解除，应按照合同约定或者法律规定进行。第十三条第三方介入的合同签字盖章13.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：×××城市公共交通公司授权代表（签字）：____________日期：____年__月__日13.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：×××外包服务公司授权代表（签字）：____________日期：____年__月__日第十四条第三方介入的合同附件14.1第三方资格证明：提供第三方的相关资格证明文件。14.2第三方合作协议：甲方、乙方与第三方签订的具体合作协议。14.3其他重要文件：包括但不限于双方提供的相关许可证、资质证明等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出乙方应提供的服务项目及具体内容，包括但不限于车辆运行、调度管理、驾驶员管理、乘客服务等。附件2：服务费用明细表详细列出乙方服务费用的构成及金额，包括基础服务费、额外服务费、费用调整机制等。附件3：第三方资格证明提供第三方的相关资格证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件4：第三方合作协议甲方、乙方与第三方签订的具体合作协议，明确第三方的权利、义务和责任。附件5：监管要求文件包括国家及地方交通运输部门的相关规定、标准、通知等，乙方应遵守的规定。附件6：乘客投诉处理流程详细说明乘客投诉的处理流程，包括投诉渠道、处理时限、处理结果反馈等。附件7：安全事故应急预案详细列出发生安全事故时的应急预案，包括事故报警、应急处理、事故调查与报告等。附件8：信息保密协议第三方与甲方、乙方之间就保密信息达成的协议，明确保密信息的内容、保护期限及违约责任等。附件9：第三方服务评价标准评价第三方服务质量和效果的标准，包括但不限于服务态度、服务效率、客户满意度等。附件10：合同履行过程中涉及的法律法规列出合同履行过程中可能涉及的法律法规，包括但不限于《合同法》、《劳动法》、《道路交通安全法》等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付乙方服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定标准。3.第三方未按照合同约定履行义务。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，