二零二四年物业服务合同（商业综合体）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年物业服务合同（商业综合体）本合同目录一览第一条定义与解释1.1物业1.2业主1.3物业服务公司1.4商业综合体1.5合同期限第二条物业服务内容2.1物业管理2.2维修与保养2.3安全保卫2.4清洁卫生2.5绿化养护2.6其他服务第三条物业服务公司的义务3.1遵守法律法规3.2按照约定提供服务3.3维护物业的安全与正常使用3.4定期报告物业状况3.5接受业主监督第四条业主的义务4.1遵守法律法规4.2遵守物业管理规定4.3按照约定支付物业服务费用4.4配合物业服务公司的工作4.5不得损害他人利益第五条物业服务费用5.1费用的计算与支付方式5.2费用的调整5.3费用的使用与监督5.4费用的退还与赔偿第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件6.3合同终止后的处理第七条违约责任7.1物业服务公司的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的处理第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的解除第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知的生效第十三条附则13.1合同的附件13.2合同的补充协议13.3合同的修改与解释权第十四条完整性与单一性14.1本合同的完整性14.2本合同的单一性14.3本合同取代先前所有协议与承诺第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1物业：指本合同约定的商业综合体及其附属设施和土地。1.2业主：指拥有物业的所有权或者使用权的人。1.3物业服务公司：指本合同约定的承担物业服务义务的企业。1.4商业综合体：指由多个建筑物、构筑物及其附属设施组成的，用于商业、办公、居住、娱乐等多种功能的综合体。1.5合同期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条物业服务内容2.1物业管理：物业服务公司应按照合同约定和国家相关法律法规，对物业实施全面管理，确保物业的正常运行和使用。2.2维修与保养：物业服务公司应定期对物业的共用部位和共用设施设备进行维修、保养，确保其正常使用。2.3安全保卫：物业服务公司应制定并实施物业管理区域内的安全保卫措施，保障物业及业主的人身和财产安全。2.4清洁卫生：物业服务公司应负责物业的清洁卫生工作，保持物业的环境整洁。2.5绿化养护：物业服务公司应负责物业的绿化养护工作，保持绿地的整洁美观。2.6其他服务：物业服务公司应根据业主的需求和合同约定，提供其他相关的服务。第三条物业服务公司的义务3.1遵守法律法规：物业服务公司应遵守国家相关法律法规，依法经营，提供服务。3.2按照约定提供服务：物业服务公司应按照合同约定和国家相关法律法规，提供物业服务。3.3维护物业的安全与正常使用：物业服务公司应采取措施，维护物业的安全与正常使用。3.4定期报告物业状况：物业服务公司应定期向业主报告物业的运行状况和维修保养情况。3.5接受业主监督：物业服务公司应接受业主的监督，对业主的合理建议和要求应及时予以回复和处理。第四条业主的义务4.1遵守法律法规：业主应遵守国家相关法律法规，依法使用物业。4.2遵守物业管理规定：业主应遵守物业管理的规章制度，配合物业服务公司的工作。4.3按照约定支付物业服务费用：业主应按照合同约定和国家相关法律法规，按时支付物业服务费用。4.4配合物业服务公司的工作：业主应配合物业服务公司的工作，提供必要的协助和支持。4.5不得损害他人利益：业主在使用物业的过程中，不得损害他人的合法权益。第五条物业服务费用5.1费用的计算与支付方式：物业服务费用根据物业的面积、性质和服务内容等因素计算，具体支付方式见合同附件。5.2费用的调整：物业服务费用如有调整，需经双方协商一致，并提前通知业主。5.3费用的使用与监督：物业服务费用用于物业的管理、维修、保养、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等工作，物业服务公司应定期向业主报告费用的使用情况。5.4费用的退还与赔偿：物业服务费用在合同终止后，如有剩余，应退还给业主；如因物业服务公司的原因导致业主损失的，物业服务公司应予以赔偿。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件：合同终止的条件见合同附件。6.3合同终止后的处理：合同终止后，物业服务公司应按照合同约定和法律法规的规定，将物业交还给业主，并处理好相关事宜。第八条违约责任8.1物业服务公司的违约责任：物业服务公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿业主损失等。8.2业主的违约责任：业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿物业服务公司损失等。8.3违约赔偿：因一方违约导致合同解除或者造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决：合同履行过程中发生争议的，双方应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成的情况下，双方可以申请第三方调解机构进行调解。9.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径：如仲裁不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。10.2保密期限：自合同终止之日起____年。10.3泄露保密信息的处理：泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改：合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同的解除：合同的解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条通知与送达12.1通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址：双方在合同中约定的送达地址。12.3通知的生效：通知在发送之日起____小时内生效。第十三条附则13.1合同的附件：包括合同的详细条款、图纸、表格等。13.2合同的补充协议：双方就合同未尽事宜可以签订补充协议。13.3合同的修改与解释权：本合同的修改和解释权归双方共同所有。第十四条完整性与单一性14.1本合同的完整性：本合同及其附件构成了双方之间关于物业服务的完整协议。14.2本合同的单一性：本合同取代了先前所有关于物业服务的协议和承诺。14.3本合同取代先前所有协议与承诺：双方确认，本合同签署后，先前所有关于物业服务的协议和承诺均告失效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外的，与本合同有关联的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、监管方、维修保养方等。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，甲乙方因客观需要而邀请第三方参与，以协助完成合同约定的部分或全部义务。第二条第三方介入的程序与条件2.1程序：甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并在合同约定的时间内达成一致意见。2.2.1第三方具备履行合同约定的能力和资质；2.2.2第三方介入不违背合同的初衷和双方的利益；2.2.3甲乙方均同意第三方的介入。第三条第三方介入的权利与义务3.1权利：第三方根据合同约定和甲乙方的授权，享有履行合同约定的权利。3.2义务：第三方应按照合同约定和甲乙方的要求，履行相关义务，并承担相应责任。第四条第三方介入后的合同变更4.1变更：如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应协商一致，并书面修改合同。4.2补充协议：甲乙方就第三方介入事项可签订补充协议，作为本合同的附件。第五条第三方介入的费用5.1费用承担：第三方介入所需费用由甲乙方协商确定，并在合同中明确。5.2费用支付：甲乙方按照约定时间和方式支付第三方费用。第六条第三方介入的责任6.1责任限定：第三方介入造成的损失，由第三方承担，除非第三方能证明损失是由甲乙方造成。6.2责任限额：甲乙方与第三方约定责任限额，并在合同中明确。第七条第三方介入的争议解决7.1协商解决：甲乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。7.2调解解决：协商不成的情况下，甲乙方与第三方可以申请第三方调解机构进行调解。7.3法律途径：如调解不成，甲乙方与第三方可依法向人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的终止8.1终止条件：第三方介入的终止条件见合同附件。8.2终止程序：第三方介入终止时，甲乙方应按照合同约定和法律法规的规定，处理好相关事宜。第九条第三方介入后的通知与送达9.1通知方式：甲乙方与第三方之间的通知可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行。9.2送达地址：甲乙方与第三方在合同中约定的送达地址。第十条附则10.1附件：包括第三方介入的详细条款、图纸、表格等。10.2补充协议：甲乙方就第三方介入事项可签订补充协议。10.3修改与解释权：本合同的修改和解释权归甲乙方共同所有。第十一条完整性与单一性11.1本合同的完整性：本合同及其附件构成了甲乙方之间关于第三方介入的完整协议。11.2本合同的单一性：本合同取代了先前所有关于第三方介入的协议和承诺。11.3本合同取代先前所有协议与承诺：甲乙方确认，本合同签署后，先前所有关于第三方介入的协议和承诺均告失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业概况表详细列出物业的基本信息，包括物业的名称、位置、面积、用途等。附件二：服务内容与标准详细描述物业服务公司应提供的服务内容，以及各项服务的标准和要求。附件三：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用构成。附件四：合同履行时间表列出合同履行的重要时间节点，包括服务开始时间、费用支付时间等。附件五：保密协议详细描述双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，包括保密内容、保密期限和泄露保密信息的处理。附件六：第三方介入协议详细描述第三方介入的条件、程序、权利义务、费用承担等内容。附件七：争议解决方式详细列出合同争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。附件八：合同解除和终止条件详细描述合同解除和终止的条件，以及解除和终止后的处理事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业服务公司未按照合同约定提供服务。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用。3.物业服务公司未按照约定时间或方式提供服务。4.业主未按照约定时间或方式支付物业服务费用。5.双方未按照约定时间或方式履行合同义务。责任认定标准：1.违约金：