2024年度企业信息化建设与升级协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息化建设与升级协议本合同目录一览第一条协议背景与目标1.1企业信息化建设的基本要求1.2信息化升级的目标和预期成果第二条合同主体2.1甲方企业的基本信息2.2乙方企业的基本信息第三条项目范围与内容3.1信息化建设的具体内容3.2信息化升级的具体内容第四条项目时间表与进度4.1项目整体时间表4.2项目关键节点进度第五条项目预算与资金支付5.1项目整体预算5.2预算调整机制5.3资金支付时间表与方式第六条技术支持与服务6.1乙方提供的技术支持6.2技术支持的服务标准和响应时间第七条项目成果的验收与交付7.1项目成果的验收标准7.2验收程序和验收机构7.3成果交付的方式和时间第八条知识产权与保密8.1项目成果的知识产权归属8.2双方的保密义务和保密期限第九条违约责任与争议解决9.1违约行为的认定和违约责任9.2争议解决的途径和方式第十条不可抗力10.1不可抗力的认定10.2不可抗力事件的应对和处理第十一条合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件第十二条合同的修改与补充12.1合同修改的程序12.2合同补充的内容第十三条信息保密协议13.1保密信息的定义和范围13.2保密信息的保护措施和期限第十四条法律适用与争议解决14.1合同适用的法律法规14.2争议解决的地点和法院选择第一部分：合同如下：第一条协议背景与目标1.1企业信息化建设的基本要求甲乙双方共同致力于甲方企业信息化建设，以提高甲方企业的管理效率、业务流程自动化水平以及市场响应速度，实现甲方企业战略目标。1.2信息化升级的目标和预期成果本次信息化升级旨在优化甲方企业的业务流程，提升信息系统性能，增强数据安全性，并通过新技术应用，为甲方企业带来创新的业务模式和市场竞争力。第二条合同主体2.1甲方企业的基本信息甲方企业全称：_______，地址：_______，法定代表人：_______，联系人：_______，联系电话：_______。2.2乙方企业的基本信息乙方企业全称：_______，地址：_______，法定代表人：_______，联系人：_______，联系电话：_______。第三条项目范围与内容3.1信息化建设的具体内容乙方根据甲方企业的实际需求，提供包括但不限于企业内部管理系统、客户关系管理系统、供应链管理系统等信息化建设服务。3.2信息化升级的具体内容乙方负责对甲方现有信息系统进行评估，制定升级方案，并提供系统硬件升级、软件优化、安全防护体系建设等信息化升级服务。第四条项目时间表与进度4.1项目整体时间表项目启动日期：_______，预计完成日期：_______。4.2项目关键节点进度包括项目需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训和系统上线等关键节点。第五条项目预算与资金支付5.1项目整体预算项目总预算为人民币_______元（大写：____________________元整），其中包括软件购置费、硬件设备费、技术服务费、培训费等。5.2预算调整机制如遇不可抗力因素或实际情况变化，双方可协商调整预算。预算调整需以书面形式确认，并由双方代表签字生效。5.3资金支付时间表与方式甲方应按照项目进度分阶段支付项目款项。具体支付时间表和方式如下：（1）项目启动阶段支付30%预付款；（2）项目开发阶段支付30%进度款；（3）项目验收合格后支付30%尾款。第六条技术支持与服务6.1乙方提供的技术支持乙方提供项目实施全程技术支持，包括系统安装、调试、培训、维护等服务。6.2技术支持的服务标准和响应时间乙方保证在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并在规定时间内提供解决方案。第七条项目成果的验收与交付7.1项目成果的验收标准项目成果验收标准包括但不限于系统功能的完整性、稳定性、性能指标、用户满意度等。7.2验收程序和验收机构项目验收由甲方组织，乙方协助进行。验收机构由甲方指定的专业团队组成。7.3成果交付的方式和时间乙方应在项目验收合格后，按照甲方的要求，通过数据迁移、系统培训等方式，将项目成果完整交付给甲方。交付时间为验收合格之日起_______个工作日内。第八条知识产权与保密8.1项目成果的知识产权归属项目成果的知识产权归甲方所有。乙方应在合同约定的范围内使用项目成果，未经甲方书面同意，不得向第三方披露或转让。8.2双方的保密义务和保密期限乙方应对在项目过程中获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为的认定和违约责任违约行为包括但不限于未能按约定时间完成项目、未能达到约定的项目质量标准等。违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。9.2争议解决的途径和方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十条不可抗力10.1不可抗力的认定不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件的应对和处理遭遇不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。第十一条合同的生效与终止11.1合同的生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。11.2合同的终止条件第十二条合同的修改与补充12.1合同修改的程序合同的修改和补充应采用书面形式，并由双方代表签字盖章生效。12.2合同补充的内容合同补充的内容与具有同等法律效力，双方均应遵守。第十三条信息保密协议13.1保密信息的定义和范围保密信息包括甲方提供的业务数据、客户信息、技术资料等，以及乙方在项目过程中产生的相关资料。13.2保密信息的保护措施和期限乙方应采取适当措施保护保密信息，防止其泄露、盗窃或损坏。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十四条法律适用与争议解决14.1合同适用的法律法规本合同受中华人民共和国法律法规管辖，除非双方另有约定。14.2争议解决的地点和法院选择双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及除甲乙方以外的其他单位或个人，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术供应商等。1.2第三方介入的范围包括但不限于：（1）提供专业技术支持或咨询；（2）协助完成项目实施、测试和验收；（3）提供必要的设备和资源；（4）参与项目的评估和审计。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2甲乙方应确保第三方介入符合国家法律法规，不损害国家利益、社会公共利益以及其他方的合法权益。2.3甲乙方在第三方介入前，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任，并将协议副本提交给对方。第三条第三方的主要权利与义务3.1第三方的主要权利（1）按照约定提供服务或资源；（2）获得相应的报酬和费用；（3）在合同约定的范围内，对项目提出建议和意见。3.2第三方的主要义务（1）遵守国家法律法规，诚实守信，勤勉尽责；（2）按照甲乙方的要求，提供符合质量标准的服务或资源；（3）不得泄露甲乙方的商业秘密和机密信息。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙方的责任限额第三方在履行合同过程中，如因其过错导致甲乙方损失，第三方应承担的责任限额为合同约定的金额。如未约定，责任限额为第三方的收费总额。4.2第三方对项目成果的责任限额第三方对项目成果的质量、性能、安全性等承担的责任限额，按照甲乙双方约定的标准执行。如无约定，第三方应保证项目成果符合行业标准和通用规范。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更如因特殊情况需要变更第三方，甲乙方应提前书面通知对方，并说明变更的原因和依据。5.2第三方介入的终止第三方介入在合同约定的期限内完成，或因合同解除、终止等原因不再继续，应办理终止手续。甲乙方应共同确认第三方的工作成果和费用，并支付相应的报酬。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方在履行合同过程中，应视为甲乙方的合作伙伴，而非甲乙方的代理、代表或雇佣关系。6.2第三方与项目参与方的关系第三方在项目中的角色和职责，应在项目参与方之间明确划分。各参与方应相互尊重、协作配合，共同完成项目。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约行为第三方未履行合同约定的义务，或存在违约行为，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。7.2甲乙方对第三方的追偿权甲乙方因第三方的违约行为造成损失，有权向第三方追偿，并要求第三方承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1第三方介入引起的争议，应通过甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2第三方与甲乙方之间的争议，应按照甲乙双方与第三方签订的书面协议解决；协议未约定的，可参照本合同的相关条款执行。第九条法律适用与管辖本合同及第三方介入相关的条款，适用中华人民共和国法律法规，并由合同签订地人民法院管辖。第十条合同的生效与终止第十一条合同的修改与补充本合同的修改和补充应采用书面形式，并由双方代表签字盖章生效。修改和补充的内容与具有同等法律效力，甲乙双方均应遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：项目需求说明书详细描述项目目标、范围、功能需求、性能需求等。附件2：项目预算明细表列明项目各项费用，包括软件购置费、硬件设备费、技术服务费、培训费等。附件3：技术方案和技术规格说明书详细描述项目所采用的技术方案、系统架构、关键技术参数等。附件4：项目实施计划包括项目各阶段的具体实施步骤、时间表、资源分配等。附件5：保密协议明确双方对项目中涉及的保密信息的保护义务和保密期限。附件6：第三方服务协议明确第三方介入项目的具体服务内容、服务标准、费用等。附件7：培训资料和培训计划包括培训课程内容、培训对象、培训时间安排等。附件8：系统测试方案和测试报告详细描述系统测试的方法、流程、测试用例等，以及测试结果报告。附件9：项目验收标准和方法明确项目验收的标准、验收流程、验收机构等。附件10：违约责任认定协议详细列举违约行为及相应的责任认定标准和违约金计算方式。附件11：争议解决协议明确双方在发生争议时选择的争议解决方式、地点和法院。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未能按约定时间完成项目；（2）未能达到约定的项目质量标准；（3）泄露甲乙方的商业秘密和机密信息；（4）第三方提供的服务或资源不符合质量要求；（5）双方约定的其他违约行为。2.违约责任认定标准（1）未能按约定时间完成项目：按照项目预算的每日千分之五支付违约金。（2）未能达到约定的项目质量标准：按照项目预算的千分之五支付违约金，并承担修复费用。（3）泄露商业秘