2024年度软件开发与维护外包协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与维护外包协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.软件开发与维护内容2.1软件开发项目列表2.2软件维护范围及要求3.合同期限3.1软件开发期限3.2软件维护期限4.费用及支付方式4.1软件开发费用4.2软件维护费用4.3费用支付时间及方式5.技术支持与沟通5.1技术支持方式5.2沟通与协调机制6.知识产权6.1软件开发成果的知识产权归属6.2乙方对甲方提供的技术资料和数据的保密义务7.违约责任7.1双方违反合同约定的责任7.2不可抗力导致的违约责任豁免8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件及后续处理10.保密条款10.1双方对合同内容及相关资料的保密义务10.2保密期限11.法律适用及解释11.1适用法律11.2合同解释权归属12.其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项13.附件13.1软件开发项目详细需求书13.2软件维护服务内容清单13.3相关技术标准及规范14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××信息服务股份有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条软件开发与维护内容2.1软件开发项目列表（1）项目名称：××××管理系统（2）项目描述：该项目是一款用于提高企业管理效率的系统，包括财务管理、人力资源管理、供应链管理等模块。（3）开发周期：自合同签订之日起至2024年12月31日，乙方完成项目的开发工作。（4）项目名称：××××数据分析平台（5）项目描述：该平台主要用于数据分析、可视化展示等功能，助力甲方进行决策。（6）开发周期：自合同签订之日起至2024年12月31日，乙方完成项目的开发工作。2.2软件维护范围及要求（1）维护范围：包括软件的正常运行、故障排查、系统升级、数据备份等工作。（2）维护时间：自软件交付之日起至2027年12月31日，乙方提供7×24小时的在线技术支持。（3）响应时间：乙方在接到甲方维护需求后，应在4小时内给予回复，并在24小时内解决问题。第三条合同期限3.1软件开发期限自合同签订之日起至2024年12月31日，乙方完成软件的开发工作。3.2软件维护期限自软件交付之日起至2027年12月31日，乙方提供软件维护服务。第四条费用及支付方式4.1软件开发费用双方协商确定软件开发费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。4.2软件维护费用双方协商确定软件维护费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。4.3费用支付时间及方式（1）甲方于合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付软件开发费用的一半。（2）甲方于软件交付之日起5个工作日内，向乙方支付剩余的软件开发费用。（3）甲方于每年维护期开始前，向乙方支付当年软件维护费用。第五条技术支持与沟通5.1技术支持方式乙方通过电话、电子邮件、远程登录等方式为甲方提供技术支持。5.2沟通与协调机制双方设立项目组，定期召开项目进度会议，协调解决项目实施过程中的问题。第六条知识产权6.1软件开发成果的知识产权归属乙方完成开发的软件成果的知识产权归甲方所有。6.2乙方对甲方提供的技术资料和数据的保密义务乙方应对甲方提供的技术资料和数据予以保密，未经甲方许可不得向第三方披露。保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任双方应严格履行合同约定的义务。如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.2不可抗力导致的违约责任豁免因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否终止或修改合同。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，自合同生效之日起计算合同期限。10.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止条件及后续处理合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）不可抗力导致合同无法履行。合同终止后，乙方应向甲方交付所有开发成果及相关资料，并办理相关移交手续。第十一条保密条款11.1双方对合同内容及相关资料的保密义务双方应对合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方许可不得向第三方披露。保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项双方可通过书面形式对本合同未尽事宜进行补充约定，补充约定与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1软件开发项目详细需求书13.2软件维护服务内容清单13.3相关技术标准及规范第十四条签署页14.1甲方签署页（此处甲方签署）14.2乙方签署页（此处乙方签署）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方指非本合同双方主体，但在本合同履行过程中提供必要服务或协助的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术服务提供商、硬件供应商等。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序当双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并在合同中明确第三方的职责和义务。2.2第三方责任第三方应按照双方的要求和合同约定，提供相应的服务或协助，并对其提供的服务或协助承担责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方介入时，应明确其仅为甲方提供服务或协助，不改变甲方与乙方之间的合同关系。3.2第三方与乙方的关系第三方介入时，应明确其仅为乙方提供服务或协助，不改变乙方与甲方之间的合同关系。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方因其违约、过失或违法行为导致甲方或乙方损失的责任限制额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应在合同中明确，由双方根据第三方的信誉、实力及合同金额等因素共同协商确定。第五条第三方违约的处理5.1第三方违约处理第三方违约时，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方承担责任后，甲方或乙方仍有权要求对方履行合同义务。5.2第三方违约与甲方乙方的关系第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方仍有权要求对方按照合同约定承担相应的责任。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入导致合同变更当第三方介入导致合同内容发生变化时，双方应签订书面变更协议，明确变更后的合同内容。6.2第三方介入的合同终止当第三方介入导致合同终止时，双方应按照合同约定办理相关终止手续，并明确第三方在此过程中的责任和义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入引起的争议解决第三方介入引起的争议，应由双方协商解决；协商不成的，任何一方有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.2第三方介入争议的诉讼管辖法院第三方介入争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第八条附件8.1第三方介入协议8.2第三方提供的服务或协助清单8.3第三方责任限额协议第九条签署页9.1甲方签署页（此处甲方签署）9.2乙方签署页（此处乙方签署）9.3第三方签署页（此处第三方签署）本附加协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发项目详细需求书附件详细要求：本需求书应详细描述软件的功能需求、性能需求、系统架构、界面设计等，以便乙方准确理解甲方的需求，确保开发工作的顺利进行。附件2：软件维护服务内容清单附件详细要求：本清单应详细列明软件维护服务的内容，包括系统监控、故障排查、系统升级、数据备份等，以便双方明确维护服务的范围和标准。附件3：相关技术标准及规范附件详细要求：本附件应列出软件开发和维护过程中应遵循的技术标准及规范，确保软件的质量和稳定性。附件4：第三方介入协议附件详细要求：本协议应明确双方与第三方之间的权利义务关系，包括第三方的职责、责任限额、违约处理等。附件5：第三方提供的服务或协助清单附件详细要求：本清单应详细列明第三方提供的服务或协助内容，以便双方明确第三方的职责和义务。附件6：第三方责任限额协议附件详细要求：本协议应明确第三方责任限额的具体金额或比例，以及第三方违约时的赔偿标准。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付开发费用或维护费用。2.乙方未按约定时间完成软件开发或提供维护服务。3.第三方未按约定提供服务或协助，导致甲方或乙方损失。4.双方未履行合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或目的无法实现。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付费用的，每延迟一天，应支付延迟支付金额的1%作为违约金。2.乙方未按约定时间完成开发的，每延迟一天，应支付延迟完成部分费用的一半作为违约金。3.第