贵阳市酒店停车场服务标准

贵阳市酒店停车场服务标准合同编号：__________鉴于甲方为酒店业主，拥有酒店的合法所有权和使用权益；乙方为专业停车场服务提供商，具备停车场服务能力和经验。为了确保酒店停车场的服务质量和秩序，甲乙双方经协商一致，就酒店停车场服务事项达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方承担酒店停车场的日常管理与服务工作，包括停车场的清洁、安保、指挥、收费等工作。1.2乙方应确保停车场内的车辆安全，对发生的车辆损坏或丢失，按实际情况承担相应责任。1.3乙方应制定停车场服务规范和应急预案，报甲方备案。第二条服务标准2.1乙方应确保停车场内车辆停放有序，不得影响酒店的正常经营和客人出行。2.2乙方应保证停车场内的清洁卫生，定期进行清扫，确保无垃圾、无杂物。2.3乙方应保证停车场内的安全，加强安保力量，确保车辆和人员的安全。2.4乙方应设立明显的停车场指示标志，方便客人识别和引导。2.5乙方应设立收费标准公示牌，明确收费标准和服务内容。2.6乙方应配备足够的工作人员，确保停车场服务的正常进行。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付停车场服务费用，具体金额、支付方式和期限由双方另行签订补充协议确定。3.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第四条合同的解除和终止4.1在合同期内，甲乙双方均有权提前解除或终止合同，但应提前一个月通知对方。4.2合同终止后，乙方应将停车场内的车辆移出，并向甲方支付合同终止日至实际移出日的服务费用。4.3合同终止后，乙方应对停车场内的设施进行清理和交接，确保酒店的正常经营。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并支付违约金。5.3如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.停车场服务规范和应急预案2.停车场指示标志设计方案3.收费标准公示牌设计方案4.甲方营业执照和资质证明5.乙方营业执照和资质证明6.合同终止后的设施交接清单7.违约金支付证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供服务，如停车场管理混乱、清洁不到位等。2.乙方未按约定时间支付服务费用。3.甲方未按约定时间支付服务费用。4.甲方提前解除或终止合同，未按约定提前通知乙方。5.乙方提前解除或终止合同，未按约定提前通知甲方。6.乙方未按约定将停车场内的车辆移出。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店业主，拥有酒店的合法所有权和使用权益。2.乙方：指专业停车场服务提供商，具备停车场服务能力和经验。3.服务费用：指乙方为甲方提供停车场服务所收取的费用。4.违约金：指一方违约时，向守约方支付的赔偿金。5.合同终止：指合同约定的期限届满或者甲乙双方提前解除或终止合同。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.停车场管理混乱：乙方应增加工作人员，加强车辆进出指挥和秩序维护。2.清洁卫生不到位：乙方应加大清扫力度，确保停车场内清洁卫生。3.安全问题：乙方应加强安保力量，确保车辆和人员的安全。4.客人投诉：乙方应及时处理客人投诉，提高服务质量。5.合同解除或终止：双方应按照约定提前通知对方，并按照合同约定办理相关手续。五、所有应用场景：1.酒店停车场日常管