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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同标的及行政程序本合同目录一览第一条物业概述1.1物业地址与面积1.2物业类型与用途1.3物业管理范围第二条合同主体2.1物业服务提供商2.2业主/物业所有者第三条服务内容与标准3.1物业维护与管理3.2安全保障与应急处理3.3环境卫生与绿化养护3.4设施设备维护第四条服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条服务费用5.1物业服务费用的计算5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条行政程序6.1合同签订与生效6.2合同变更与解除6.3违约责任与争议解决第七条物业服务提供商的权利与义务7.1服务提供商的权利7.2服务提供商的服务义务第八条业主/物业所有者的权利与义务8.1业主的权利8.2业主的义务第九条保险事宜9.1物业服务提供商保险9.2业主保险要求第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务与期限第十一条合同的转让11.1转让的条件11.2转让的通知程序第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1附加服务与特约事项13.2通知与送达13.3合同的附件第十四条合同的完整性14.1合同的组成部分14.2修改与补充第一部分:合同如下:第一条物业概述1.1物业地址与面积物业位于_______市_______区(县)_______街道_______号,物业总面积为_______平方米。1.2物业类型与用途物业类型为_______(住宅/商业/办公/其他),主要用途为_______。1.3物业管理范围物业管理范围包括但不限于:_______。第二条合同主体2.1物业服务提供商物业服务提供商为_______,注册地址为_______,营业执照号码为_______,法定代表人为_______。2.2业主/物业所有者业主/物业所有者为您,详细信息如下:姓名/名称:_______地址:_______联系方式:_______第三条服务内容与标准3.1物业维护与管理物业服务提供商应保证物业共用部位和共用设施设备的安全运行和正常使用,按照现行物业管理相关法律法规、行业标准和企业规章制度,履行物业管理的各项职责。3.2安全保障与应急处理物业服务提供商应制定和完善物业安全保障措施,确保物业的安全,对于发生的突发事件,应立即启动应急预案,采取措施防止损失扩大,并及时报告业主。3.3环境卫生与绿化养护物业服务提供商应负责物业的环境卫生和绿化养护工作,保持物业环境整洁、绿化植物生长良好。3.4设施设备维护物业服务提供商应定期对物业的设施设备进行维护保养,确保设施设备的正常运行。第四条服务期限4.1合同开始日期合同开始日期为_______年_______月_______日。4.2合同结束日期合同结束日期为_______年_______月_______日。第五条服务费用5.1物业服务费用的计算物业服务费用按照建筑面积计算,每平方米每月_______元,总计_______元。5.2费用支付方式与时间业主应在每月的_______日前,将当月的物业服务费用支付给物业服务提供商。5.3费用调整机制物业服务费用的调整按照_______进行。第六条行政程序6.1合同签订与生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2合同变更与解除合同的变更或解除应书面协议,并经双方签字(或盖章)确认。6.3违约责任与争议解决违约方应承担相应的违约责任,对于合同履行中的争议,双方可协商解决,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条物业服务提供商的权利与义务8.1服务提供商的权利1)按照合同约定,收取物业服务费用;2)对物业进行维护、管理、保养,保证物业的正常运行;3)按照法律法规和合同约定,对业主违反物业管理规定的行为进行制止和处理。8.2服务提供商的服务义务1)按照合同约定,提供物业管理服务;2)确保物业的安全,维护公共秩序;3)定期对物业的设施设备进行维护保养;4)及时处理业主的投诉,提高服务质量。第九条业主/物业所有者的权利与义务9.1业主的权利1)按照合同约定,享受物业服务提供商提供的服务;2)对物业提出合理化的建议和意见;3)监督物业服务提供商的物业管理服务。9.2业主的义务1)按照合同约定,按时支付物业服务费用;2)遵守物业管理规定,配合物业服务提供商的管理工作;3)爱护公共设施设备,不得损害物业的共同利益。第十条保险事宜10.1物业服务提供商保险物业服务提供商应购买物业责任保险,确保在物业管理过程中发生意外事故时,有足够的经济保障。10.2业主保险要求业主应根据自己的需要购买相应的财产保险,以保障自己的利益。第十一条合同的转让11.1转让的条件1)合同转让应得到另一方的书面同意;2)转让不得改变合同的实质性内容;3)转让应办理相应的法律手续。11.2转让的通知程序合同转让方应提前_______天书面通知对方,并提供转让的相关文件。第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用_______法律。12.2争议解决方式对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1附加服务与特约事项双方可以协商确定附加服务内容和特约事项,并以书面形式纳入合同。13.2通知与送达双方指定的联系地址和联系方式用于通知和送达相关事项,如有变更,应及时书面告知对方。13.3合同的附件本合同附件包括:_______。第十四条合同的完整性14.1合同的组成部分本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2修改与补充合同的修改和补充必须以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、维修保养方、供应商等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于:_______。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时,应提前_______天书面通知对方,并说明介入的原因和时间。2.2第三方介入条件第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照合同约定,履行相应的义务,并承担因未能履行义务而产生的责任。3.2第三方权益第三方享有合同约定的权益,包括但不限于:_______。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方应保持独立的合同关系,第三方对甲乙方的义务和责任,不因第三方与甲乙方的合同而免除。4.2第三方与中介方的关系第三方与中介方之间的关系,按照中介合同约定执行,第三方应承担中介合同约定的义务。4.3第三方与维修保养方的关系第三方与维修保养方之间的关系,按照维修保养合同约定执行,第三方应承担维修保养合同约定的义务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因违约、过失或其他原因导致甲乙方损失的最高赔偿额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额的_______%确定,但不超过合同金额的_______%。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整需双方协商一致,并以书面形式进行确认。第六条第三方介入对合同其他条款的影响6.1第三方介入不影响合同其他条款的执行,甲乙方应继续履行合同约定的义务。6.2第三方介入不影响甲乙方之间的权利义务关系,甲乙方之间的合同关系保持不变。6.3第三方介入不影响甲乙方对第三方的权利主张,甲乙方有权向第三方主张违约责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件如下:_______。7.2第三方介入的终止程序第三方介入的终止程序如下:_______。第八条第三方介入后的合同履行8.1甲乙方在第三方介入后的合同履行,应按照本合同及第三方合同的约定执行。8.2甲乙方在第三方介入后的合同履行,有权要求第三方按照合同约定履行义务。8.3甲乙方在第三方介入后的合同履行,有权向第三方主张违约责任。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议解决应按照本合同及第三方合同的约定执行。9.2第三方介入后的争议解决不应影响甲乙方之间的合同关系。9.3第三方介入后的争议解决,不影响甲乙方对第三方的权利主张。第十条第三方介入后的合同修改与补充10.1第三方介入后的合同修改与补充,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。10.2第三方介入后的合同修改与补充,不得改变本合同的实质性内容。10.3第三方介入后的合同修改与补充,应遵循公平、公正、合理的原则。第十一条第三方介入后的法律适用与争议解决11.1第三方介入后的法律适用与争议解决,应按照本合同及第三方合同的约定执行。11.2第三方介入后的法律适用与争议解决,不影响甲乙方之间的合同关系。11.3第三方介入后的法律适用与争议解决,不影响甲乙方对第三方的权利主张。第十二条第三方介入后的其他条款12.1第三方介入后的其他条款应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。12.2第三方介入后的其他条款不得改变本合同的实质性内容。12.3第三方介入后的其他条款应遵循公平、公正、合理的原则。第十三条第三方介入后的附件13.1第三方介入后的附件应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。13.2第三方介入后的附件不得改变本合同的实质性内容。13.第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业概述详细资料物业详细地址物业结构布局图物业设施设备清单物业使用与管理规范附件二:服务内容与标准详细说明物业维护与管理的具体项目安全保障与应急处理的具体措施环境卫生与绿化养护的具体要求设施设备维护的具体条款附件三:服务费用详细计算方式物业服务费用的计算公式费用支付方式与时间的具体规定费用调整机制的详细说明附件四:行政程序详细流程合同签订与生效的程序合同变更与解除的程序违约责任与争议解决的程序附件五:物业服务提供商的权利与义务详细说明服务提供商的权利的具体内容服务提供商的义务的具体条款附件六:业主/物业所有者的权利与义务详细说明业主的权利的具体内容业主的义务的具体条款附件七:保险事宜详细规定物业服务提供商保险的具体要求业主保险的具体要求附件八:保密事宜详细规定保密信息的定义与范围保密义务与期限的具体规定附件九:通知与送达详细规定通知与送达的具体方式联系地址和联系方式的变更程序附件十:合同的转让详细规定转让的条件与程序转让的通知程序附件十一:法律适用与争议解决详细规定适用法律的明确说明争议解决方式的具体条款附件十二:其他条款与附件附加服务与特约事项的具体内容附件的附录或补充说明说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务提供商未能按照合同约定提供服务。2.物业服务提供商未能按照合同约定履行义务。3.业主未能按照合同约定支付物业服务费用。4.业主未能按照合同约定遵守物业管理规定。5.第三方未能按照合同约定履行义务。违约责任认定标准:1.物业服务提供商的违约责任认定:根据合同约定,物业服务提供商应承担未能履行义务的责任,包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的直接经济损失。2.业主的违约责任认定:根据合同约定,业主应承担未能支付服务费用或违反物业管理规定的行为,包括但不限于支付迟延履行违约金或承担因此导致的额外费用。3.第三方的违约责任认定:根据第三方合同的约定,第三方应承担未能履行义务的责任,包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的直接经济损失。示例说明:1.若物业服务提供商未能按照合同约定提供服务,导致甲乙方遭受经济损失,甲乙方有权要求物业服务提供商赔偿损失。2.若业主未能按照合同约定支付物业服务费用,物业服务提供商有权要求业主支付迟延履行违约金。3.若第三方未能按照合同约定履行义务,导致甲乙方遭受经济损失,甲乙方有权要求第三方赔偿损失。2024年度物业服务合同标的及行政程序2本合同目录一览第一条:合同主体与合同标的1.1:甲方名称与资质1.2:乙方名称与资质1.3:合同标的物业地址与范围第二条:合同期限2.1:合同开始日期2.2:合同结束日期第三条:物业服务内容3.1:物业维护与管理3.2:绿化养护与施肥3.3:环境卫生清洁3.4:公共设施设备维护3.5:安全保障与消防监控第四条:物业服务费用4.1:物业服务费计算方式4.2:物业服务费支付时间与方式4.3:物业服务费调整机制第五条:物业服务标准与质量5.1:服务满意度指标5.2:服务质量保障措施5.3:服务质量评估与投诉处理第六条:行政程序与手续6.1:甲方办理物业入住手续6.2:乙方办理物业退房手续6.3:物业费用结算与支付第七条:合同变更与解除7.1:合同变更条件与程序7.2:合同解除条件与程序第八条:违约责任与赔偿8.1:甲方违约责任8.2:乙方违约责任8.3:违约赔偿方式与标准第九条:争议解决方式9.1:双方协商解决9.2:第三方调解9.3:仲裁或诉讼解决第十条:保密条款10.1:保密内容与范围10.2:违约泄露后果与赔偿第十一条:不可抗力11.1:不可抗力事件的认定11.2:不可抗力事件的应对措施第十二条:法律法规与政策12.1:遵守相关法律法规12.2:政策变化对合同的影响第十三条:合同附件13.1:物业服务项目清单13.2:物业服务费用明细表13.3:物业服务标准规范第十四条:其他约定14.1:双方认为需要约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条:合同主体与合同标的1.1:甲方名称与资质甲方全称:×××物业管理有限公司营业执照号码:×××税务登记证号码:×××法人代表:×××联系电话:×××1.2:乙方名称与资质乙方全称:×××小区业主委员会成立证书号码:×××联系地址:×××联系电话:×××法人代表:×××1.3:合同标的物业地址与范围物业地址:×××市×××区×××路×××号×××小区物业范围:包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区、公共设施等第二条:合同期限2.1:合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2:合同结束日期本合同有效期为一年,自合同开始日期起计算。合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约一年。第三条:物业服务内容3.1:物业维护与管理乙方负责对物业共用部位进行定期检查、维修、保养,确保共用部位正常使用。共用部位包括但不限于楼房主体结构、共用设施设备、公共通道、公共照明等。3.2:绿化养护与施肥乙方负责对物业范围内的绿化区域进行养护、修剪、施肥等工作,保持绿化区域的整洁美观。3.3:环境卫生清洁乙方负责对物业范围内的公共区域进行清洁卫生工作,包括但不限于楼道、电梯间、公共卫生间、广场等。3.4:公共设施设备维护乙方负责对物业范围内的公共设施设备进行定期检查、维修、保养,确保公共设施设备正常使用。公共设施设备包括但不限于电梯、消防设施、路灯、健身器材等。3.5:安全保障与消防监控乙方负责物业范围内的安全保障工作,包括但不限于物业范围内的安全防范、消防监控、巡查等工作。确保物业范围内居民的人身及财产安全。第四条:物业服务费用4.1:物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修费用等因素计算。具体计算方式如下:物业服务费=建筑面积×物业服务费标准+其他费用4.2:物业服务费支付时间与方式甲方应在每个付费周期结束后的七个工作日内,按照本合同约定的费用标准向乙方支付物业服务费。支付方式为转账支付,账户信息如下:账户名称:×××物业管理有限公司账号:×××开户银行:×××4.3:物业服务费调整机制合同有效期内,如遇政策调整、市场变化等原因导致物业服务费用发生变动,双方可协商调整物业服务费标准。调整后的物业服务费标准应报甲方审批。第五条:物业服务标准与质量5.1:服务满意度指标乙方应按照我国相关法律法规及行业标准提供物业服务,确保服务满意度达到甲方要求。服务满意度指标包括但不限于物业服务响应时间、问题解决率、居民满意度调查等。5.2:服务质量保障措施乙方应建立健全物业服务质量保障制度,定期对服务质量进行自查、自评,发现问题及时整改。5.3:服务质量评估与投诉处理甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行评估,并提出改进意见。乙方对甲方的评估意见和改进意见应当认真听取,并及时整改。第六条:行政程序与手续6.1:甲方办理物业入住手续甲方在物业交付使用前,应按照乙方提供的入住手续指南,办理相关手续。6.2:乙方办理物业退房手续甲方在物业交付使用后,如需退房,应提前一个月通知乙方,并按照乙方提供的退房手续指南办理相关手续。6.3:物业费用结算与支付合同到期或者解除合同时,乙方应向甲方出具物业费用结算报告,甲方按照报告内容进行支付。第八条:合同变更与解除8.1:合同变更条件与程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议经双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。8.2:合同解除条件与程序合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议经双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。第九条:违约责任与赔偿9.1:甲方违约责任甲方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。9.2:乙方违约责任乙方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。9.3:违约赔偿方式与标准违约赔偿金额根据违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响以及合同履行所需费用等因素确定。具体赔偿方式与标准由双方另行约定。第十条:争议解决方式10.1:双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2:第三方调解如双方协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3:仲裁或诉讼解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条:保密条款11.1:保密内容与范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。11.2:违约泄露后果与赔偿泄露对方的保密信息给对方造成损失的,泄露方应承担相应的赔偿责任。第十二条:法律法规与政策12.1:遵守相关法律法规双方在合同履行过程中应遵守中华人民共和国的相关法律法规。12.2:政策变化对合同的影响如因政策变化导致合同无法履行,双方应协商处理。第十三条:合同附件13.1:物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业维护、绿化养护、环境卫生清洁等。13.2:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、各项费用明细等。13.3:物业服务标准规范列出乙方应遵守的物业服务标准规范,包括但不限于服务质量、安全标准等。第十四条:其他约定14.1:双方认为需要约定的其他事项双方在合同履行过程中认为需要约定的其他事项,可在本合同中予以明确。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入15.1:第三方定义第三方指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介机构、评估机构、调解组织、仲裁机构、诉讼机构等。15.2:第三方介入情形1)双方协商不成,需要第三方进行调解或协商;2)双方同意将争议提交第三方机构进行仲裁或诉讼;3)双方认为有必要引入第三方进行审计、评估或其他专业服务。第十六条:第三方机构选择16.1:第三方机构选择条件16.2:第三方机构选择程序双方应在合同中明确第三方机构的选择程序,包括但不限于选择标准、选择时间、选择方式等。第十七条:第三方责任17.1:第三方责任界定第三方仅对其提供的服务或裁决负责,不对甲方和乙方之间的其他合同义务和责任承担任何责任。17.2:第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额,应根据第三方机构的具体情况和合同约定确定。如合同中未明确,双方应协商确定。第十八条:第三方费用18.1:第三方费用承担第三方机构的费用应由甲方和乙方按照约定承担。如合同中未明确,双方应协商确定。18.2:第三方费用支付程序双方应按照合同约定或协商确定的方式,向第三方机构支付费用。第十九条:第三方裁决执行19.1:第三方裁决效力第三方机构作出的裁决,对甲方和乙方具有法律约束力。19.2:第三方裁决执行程序双方应按照第三方机构裁决的内容,履行相应的合同义务。第二十条:第三方保密义务20.1:第三方保密内容第三方机构在履行合同过程中,知悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。20.2:第三方保密责任第三方违反保密义务,导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第二十一条:合同变更与解除的第三方介入21.1:第三方介入条件当双方在合同变更或解除过程中出现争议,无法协商一致时,可选择引入第三方进行调解或裁决。21.2:第三方介入程序双方应按照合同约定或协商确定的程序,选择第三方机构进行介入。第二十二条:违约责任与赔偿的第三方介入22.1:第三方介入条件当一方违约,导致另一方遭受损失,双方无法协商一致时,可选择引入第三方进行评估和裁决。22.2:第三方介入程序双方应按照合同约定或协商确定的程序,选择第三方机构进行介入。第二十三条:争议解决的第三方介入23.1:第三方介入条件当双方在合同履行过程中发生争议,无法协商一致时,可选择引入第三方进行调解、仲裁或诉讼。23.2:第三方介入程序双方应按照合同约定或协商确定的程序,选择第三方机构进行介入。第二十四条:其他第三方介入事项24.1:双方认为需要约定的其他第三方介入事项双
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