二零二四年度物联网农业技术支持与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物联网农业技术支持与服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物联网1.2农业技术支持1.3服务合同第二条合同主体2.1服务提供商基本信息2.2客户基本信息第三条服务内容3.1物联网设备供应3.2安装与调试3.3技术培训3.4售后服务第四条服务时间4.1服务开始时间4.2服务结束时间第五条技术支持与服务人员5.1技术支持人员资质5.2服务人员工作安排第六条服务费用6.1服务费用总计6.2支付方式6.3费用退还与赔偿第七条设备维护与升级7.1设备维护责任7.2设备升级服务第八条技术咨询与远程支持8.1技术咨询服务8.2远程支持服务第九条客户义务9.1配合服务9.2设备使用与维护第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限第十一条违约责任11.1服务提供商违约11.2客户违约第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径第十三条合同的变更与终止13.1合同变更条件13.2合同终止条件第十四条合同的生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1物联网物联网是指通过信息传感设备，将物品连接到网络上进行信息交换和通信的技术，以实现智能识别、定位、追踪、监控和管理等功能。1.2农业技术支持农业技术支持是指在农业领域中，通过提供技术咨询、技术培训、设备维护等服务，帮助农民提高农业生产效率、改善农产品质量、保障农业生态环境的安全。1.3服务合同服务合同是指服务提供商与客户之间，就提供农业技术支持与服务的事宜达成一致，并约定服务内容、服务时间、服务人员、服务费用等条款的书面文件。第二条合同主体2.1服务提供商基本信息服务提供商全称：物联网科技有限公司注册地址：市区路号联系电话：X2.2客户基本信息客户全称：农业科技有限公司注册地址：省市县路号联系电话：X第三条服务内容3.1物联网设备供应服务提供商应向客户提供所需的物联网设备，包括传感器、数据采集器、控制器等，并保证设备的性能和质量符合约定标准。3.2安装与调试服务提供商应负责设备的安装、调试工作，确保设备正常运行，并在安装调试过程中对客户人员进行技术指导。3.3技术培训服务提供商应对客户人员进行物联网设备使用、维护和管理等方面的技术培训，确保客户能够熟练掌握相关技术。3.4售后服务服务提供商应提供设备的售后服务，包括设备故障维修、技术咨询、软件升级等，以确保设备的正常运行。第四条服务时间4.1服务开始时间本合同签订之日起，设备安装调试完成并交付客户使用之日起。4.2服务结束时间本合同约定的服务期限届满，或双方另有约定的其他终止条件满足时。第五条技术支持与服务人员5.1技术支持人员资质服务提供商应保证提供给客户的技术支持人员具备相应的专业技术能力和经验，能够为客户提供及时、准确的技术支持。5.2服务人员工作安排服务提供商应根据客户的需求，合理安排服务人员的工作，确保服务的及时性和有效性。第六条服务费用6.1服务费用总计本合同的服务费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整）。6.2支付方式客户应按照本合同约定的付款期限和付款方式，向服务提供商支付服务费用。6.3费用退还与赔偿服务提供商未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应退还相应的服务费用，并承担赔偿责任。因客户原因导致服务无法正常进行或服务费用增加的，客户应承担相应的责任。第七条设备维护与升级7.1设备维护责任服务提供商应负责设备的日常维护工作，确保设备的正常运行。7.2设备升级服务服务提供商应根据客户的需求和技术发展情况，提供设备的升级服务，以提高设备性能和功能。设备升级的费用按照双方协商确定的价格计算，并在合同中约定。设备升级的时间和方式由双方协商确定，服务提供商应按时完成设备升级工作。设备升级后的设备应保证性能和质量符合约定标准，服务提供商应提供相关的技术支持和培训。本合同目录一览到此结束。第八条技术咨询与远程支持8.1技术咨询服务服务提供商应根据客户的需求，提供农业生产、物联网技术应用等方面的咨询服务，为客户提供解决方案和建议。8.2远程支持服务服务提供商应提供远程技术支持服务，包括对客户进行设备操作培训、故障诊断与排除等，以解决客户在使用过程中遇到的问题。第九条客户义务9.1配合服务客户应按照服务提供商的要求，提供必要的信息、资料和条件，配合服务提供商的设备安装、调试、维护等工作。9.2设备使用与维护客户应正确使用和维护物联网设备，遵守操作规程，不得擅自改动设备，确保设备的安全运行。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起五年内有效。第十一条违约责任11.1服务提供商违约服务提供商未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括退还服务费用、赔偿损失等。11.2客户违约客户未按照约定支付服务费用或违反合同其他条款的，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。12.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。12.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更与终止13.1合同变更条件合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。13.2合同终止条件合同终止的条件按照合同约定的终止条款执行，包括但不限于服务期限届满、双方协商一致解除等。第十四条合同的生效与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同解除条件合同解除的条件按照合同约定的解除条款执行，包括但不限于双方协商一致解除、不可抗力导致合同无法履行等。本合同目录一览到此结束。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同中所涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、监理方、技术咨询方、设备供应方等，即非甲乙双方的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方是指在合同履行过程中，除甲乙双方外，与合同有关联的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、专业顾问、技术支持、设备供应商等。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任第三方介入时，应按照合同约定或甲乙双方的协商，明确第三方的责任和义务。第三方应承担因其自身原因导致合同履行受阻、延误或产生争议的责任。2.2第三方权利第三方根据合同约定或甲乙双方授权，享有合同约定的权利，包括但不限于技术咨询、设备供应、服务提供等。2.3第三方义务第三方应按照合同约定或甲乙双方的协商，履行相应的义务，包括但不限于提供合格的产品和服务、按期完成工作等。第三条第三方介入的程序与条件3.1第三方介入程序第三方介入应遵循合同约定的程序，包括但不限于提前通知甲乙双方、协商确定介入方式、签订补充协议等。3.2第三方介入条件第三方介入的条件应根据合同约定或甲乙双方的协商确定，包括但不限于甲乙双方同意、符合技术要求、满足合同利益等。第四条第三方责任限额4.1责任限额原则第三方对甲乙双方的责任限额应根据合同约定或甲乙双方的协商确定，以确保合同的公平性和合理性。4.2责任限额方式第三方责任限额可以采取固定金额、按比例分担、最高赔偿额等方式确定，具体方式由合同约定或甲乙双方协商确定。4.3责任限额调整第三方责任限额可以根据合同履行情况、市场行情等因素进行调整，具体调整方式由合同约定或甲乙双方协商确定。第五条第三方与甲乙双方的权利划分5.1第三方与甲乙双方的权利界限第三方介入时，应明确其与甲乙双方的权利界限，避免产生权责混淆。5.2第三方与甲乙双方的权利分配第三方介入时，应根据合同约定或甲乙双方的协商，合理分配各方的权利，以确保合同的公平性和合理性。5.3第三方与甲乙双方的义务划分第三方介入时，应明确其与甲乙双方的义务划分，确保各方的义务得到履行。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入变更第三方介入的变更应遵循合同约定的程序，包括但不限于提前通知甲乙双方、协商确定变更内容、签订补充协议等。6.2第三方介入终止第三方介入终止的条件应根据合同约定或甲乙双方的协商确定，包括但不限于合同履行完毕、甲乙双方同意解除等。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议协商第三方介入产生的争议应通过甲乙双方协商解决。7.2第三方介入争议调解如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3第三方介入争议诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的合同补充与修改8.1第三方介入补充合同甲乙双方与第三方签订补充合同，明确第三方介入的具体事项、责任、权利等。8.2第三方介入修改合同甲乙双方根据合同履行情况，可以协商修改合同，以适应第三方介入的需要。本部分修正条款到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物联网设备供应清单详细列出供应的物联网设备名称、型号、数量、规格等。附件2：设备安装调试服务说明详细说明设备安装调试的流程、时间安排、人员配置等。附件3：技术培训方案详细列出培训的内容、时间安排、培训师资等。附件4：售后服务承诺详细说明售后服务的范围、响应时间、维修更换政策等。附件5：保密协议详细列出保密信息的范围、保密期限、保密义务等。附件6：第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的资质证书、业绩证明等。附件7：服务费用支付凭证详细说明服务费用的支付方式、支付时间、支付凭证等。附件8：设备维护与升级服务说明详细说明设备维护与升级的服务内容、时间安排、费用等。附件9：技术咨询与远程支持服务说明详细说明技术咨询与远程支持的服务内容、时间安排、费用等。附件10：客户义务说明详细说明客户在合同履行过程中的义务与责任。附件11：违约责任认定标准详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。附件12：争议解决方式说明详细说明争议解决的途径、程序、时间安排等。附件13：合同变更与终止条件说明详细说明合同变更与终止的条件、程序、后果等。附件14：合同生效与解除条件说明详细说明合同生效与解除的条件、程序、后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定。示例：服务提供商未能在约定的时间内完成设备安装调试工作，或安装调试后的设备存在功能故障。2.服务提供商未按照约定提供技术培训或培训质量不符合约定。示例：服务提供商提供的技术培训内容不完整、不准确，或培训师资不符合约定标准。3.服务提供商未按照约定提供售后服务或售后服务不符合约定。示例：服务提供商在售后服务中，未能在约定的时间内响应客户维修需求，或维修服务质量不达标。4.客户未按照约定支付服务费用。示例：客户未能在约定的支付时间内支付服务费用，导致服务提供商无法正常提供服务。5.客户未按照约定使用和维护物联网设备。示例：客户未能按照操作规程使用设备，导致设备损坏或性能下降。6.第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定。示例：第