二零二四年度城市综合体物业管理顾问服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市综合体物业管理顾问服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和区域2.3服务期限第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间3.3服务费用的调整机制第四条服务标准和质量4.1乙方应达到的服务标准4.2服务质量的评估和监控4.3乙方对服务质量问题的整改措施第五条合同的履行和验收5.1乙方的服务应按照合同约定的内容和标准进行5.2甲方对乙方服务的验收5.3合同履行的监督和检查第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露责任第七条违约责任7.1乙方的违约行为7.2甲方的违约行为7.3违约责任的承担方式第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的通知和证明8.3不可抗力对合同履行的影响第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点和机构9.3争议解决的成本和费用第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同变更和解除后的责任处理第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的处理事项11.3合同终止后的权利和义务第十二条适用法律和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和地点第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条签字盖章14.1合同的签字盖章程序14.2签字盖章后的合同生效14.3签字盖章后的合同副本第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方全称为“城市综合体开发管理有限公司”，是一家依法设立、合法经营的城市综合体开发和管理企业，拥有对城市综合体的所有权和管理权。1.2乙方名称及定义乙方全称为“物业管理顾问有限公司”，是一家具备专业物业管理顾问资质的企业，依法成立并合法经营。1.3丙方名称及定义丙方是指与甲方、乙方签订的本合同项下的物业所有权人、使用人或其他相关方。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容（1）物业管理咨询：为甲方提供物业管理方面的专业咨询和建议；（2）物业管理方案制定：根据甲方需求，制定合理的物业管理方案；（3）物业管理运营指导：对甲方的物业管理团队进行指导和培训，提升管理效率和服务质量；（4）物业管理风险防范：为甲方提供物业管理过程中的风险防范措施和建议。2.2服务范围和区域乙方提供的物业管理顾问服务范围包括但不限于：物业设施设备管理、物业服务质量监控、物业财务管理、物业人力资源管理、物业环境管理、消防安全管理、车辆管理、公共秩序维护等。服务区域为甲方拥有的城市综合体项目。2.3服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。除非一方提前终止合同，否则合同到期后自动续约一年。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式乙方向甲方提供的物业管理顾问服务费用为人民币万元整/年。3.2服务费用的支付方式和时间甲方应按照本合同约定的服务费用计算方式，以银行转账的方式向乙方支付服务费用。支付时间为合同生效后的七个工作日内，以及每年服务期限到期前的七个工作日内。3.3服务费用的调整机制除非双方另有约定，否则服务费用在本合同有效期内保持不变。如因市场行情变化等原因，双方可协商调整服务费用。第四条服务标准和质量4.1乙方应达到的服务标准乙方应按照行业标准和甲方要求，提供符合质量管理规范的物业管理顾问服务。4.2服务质量的评估和监控甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估和监控，如发现不符合服务标准的情况，应及时通知乙方进行整改。4.3乙方对服务质量问题的整改措施乙方收到甲方通知后，应立即对服务质量问题进行调查和整改，确保服务质量符合甲方的要求。第五条合同的履行和验收5.1乙方的服务应按照合同约定的内容和标准进行乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，向甲方提供物业管理顾问服务。5.2甲方对乙方服务的验收甲方有权对乙方提供的服务进行验收，如验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行整改。5.3合同履行的监督和检查甲方有权对乙方履行合同的过程进行监督和检查，以确保乙方按照合同约定的内容和标准提供服务。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指在合同履行过程中，因不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，导致一方或双方不能履行或部分履行合同的情形。8.2不可抗力的通知和证明如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3不可抗力对合同履行的影响如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应承担相应的责任。如不可抗力事件持续发生，双方应协商延长合同履行期限或调整合同内容。第九条争议解决9.1争议解决的方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和机构本合同的签订地为中华人民共和国省市，任何因本合同引起的争议均应提交至合同签订地人民法院审理。9.3争议解决的成本和费用诉讼费用、律师费用等相关争议解决成本和费用由败诉方承担。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序如双方同意变更本合同的任何内容，应签订书面变更协议，并由双方签字盖章生效。10.2合同解除的条件和程序如发生合同约定的解除条件，双方应协商解除合同。解除合同应当采用书面形式，并由双方签字盖章生效。10.3合同变更和解除后的责任处理合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的权利和义务。如因合同变更或解除给一方造成损失，另一方应承担相应的赔偿责任。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件（1）合同期限届满，双方未书面续约；（2）一方明确表示不履行合同主要义务；（3）一方严重违反合同约定，对方给予书面改正通知后仍未改正；（4）一方依法解散、破产或丧失民事行为能力；（5）双方协商一致终止合同。11.2合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应向甲方提交物业管理顾问服务报告，并按照甲方要求进行交接。11.3合同终止后的权利和义务合同终止后，双方的权利和义务随之终止，但本合同中关于保密、争议解决等条款的效力仍存续。第十二条适用法律和争议解决12.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和地点如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以在本合同基础上，通过书面协议补充其他条款，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的效力本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1合同的签字盖章程序本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签字盖章后的合同生效本合同经双方签字盖章后，即具有法律效力。14.3签字盖章后的合同副本双方各执一份签字盖章的合同副本，副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指非甲乙方合同当事人，但在合同履行过程中与甲乙方产生联系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：供应商、承包商、中介机构、政府监管机构、物业所有权人、物业使用人等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序当甲乙方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入事由。2.2第三方介入条件（1）第三方介入是基于甲乙方的书面请求；（2）第三方介入的事由符合合同约定；（3）第三方介入不违背法律法规。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方在介入合同履行过程中产生的责任，由第三方自行承担。甲乙方不承担第三方的不当行为造成的损失。3.2第三方责任限额如第三方介入涉及金额或责任限额，甲乙方应在书面通知中明确说明。第三方对甲乙方的责任限额不得超过该限额。第四条第三方权益的保障4.1第三方权益保障甲乙方在合同履行过程中，应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。4.2第三方权益的维护如甲乙方侵害了第三方的合法权益，第三方有权要求甲乙方承担相应的法律责任。第五条第三方介入的合同修改5.1第三方介入的合同修改当甲乙方需要第三方介入时，应与第三方签订书面补充协议，明确第三方的权利义务及责任限额。5.2第三方介入的合同备案甲乙方应将第三方介入的书面补充协议提交给对方备案，双方均有权要求第三方提供相应的担保或保证。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理如第三方在介入过程中违约，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约与甲乙方的关系甲乙方与第三方的违约行为不影响甲乙方之间的合同履行。甲乙方之间的合同权利义务不受第三方违约的影响。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决如第三方介入引起的争议，甲乙方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议与甲乙方争议的关系第三方争议的解决不影响甲乙方之间的合同履行。甲乙方之间的合同争议按照本合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入的附加条款8.1附加条款的效力甲乙方与第三方签订的书面补充协议、担保或保证等文件，均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。8.2附加条款的备案甲乙方与第三方签订的书面补充协议应提交给对方备案，双方均有权要求第三方提供相应的担保或保证。第九条签字盖章9.1第三方签字盖章第三方应在本合同及书面补充协议上签字盖章，以示认可。9.2第三方签字盖章后的合同生效第三方签字盖章后，第三方与甲乙方的书面补充协议即具有法律效力。9.3第三方签字盖章后的合同副本第三方应执一份签字盖章的合同副本，副本具有同等法律效力。第十条合同的履行和验收10.1第三方履行合同第三方应按照甲乙方与第三方签订的书面补充协议履行合同义务。10.2第三方履行合同的验收甲乙方应按照本合同约定的验收标准，对第三方履行合同的情况进行验收。第十一条合同的变更和解除11.1第三方合同变更如甲乙方与第三方签订的书面补充协议需要变更，应签订书面变更协议，并由双方签字盖章生效。11.2第三方合同解除如甲乙方与第三方签订的书面补充协议需要解除，应签订书面解除协议，并由双方签字盖章生效。11.3第三方合同变更和解除后的责任处理第三方合同变更或解除后，第三方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的权利和义务。如因合同变更或解除给甲乙方造成损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第十二条适用法律和争议解决12.1第三方合同适用的法律甲乙方与第三方签订的书面补充协议、担保或保证等文件，适用中华人民共和国法律。12.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同主体资格证明文件包括但不限于：营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书等。附件2：物业管理顾问服务内容详细说明详细说明乙方提供的各项服务内容、服务标准、服务质量评估方法等。附件3：物业管理顾问服务费用明细表详细列出各项服务费用、收费标准、支付方式等。附件4：物业管理顾问服务验收标准详细列出各项服务的验收标准、验收程序、验收时间等。附件5：物业管理顾问服务质量保证书乙方对服务质量的承诺，包括服务质量保证措施、服务质量改进计划等。附件6：物业管理顾问服务保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务和责任。附件7：物业管理顾问服务风险告知书告知甲方物业管理过程中可能面临的风险，以及乙方在风险防范方面的措施。附件8：物业管理顾问服务变更申请表用于甲乙双方在合同履行过程中申请变更服务内容、服务范围、服务费用等。附件9：物业管理顾问服务终止协议用于约定合同终止的条件、程序、终止后的处理事项等。附件10：物业管理顾问服务争议解决协议约定争议解决的方式、地点、责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照约定履行合同义务违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。示例：甲方未按时支付服务费用，应按照合同约定支付违约金。2.甲乙双方未按照约定提供或接受服务违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。示例：乙方未按照约定提供物业管理顾问服务，应承担违约责任。3.甲乙双方未按照约定履行合同变更或解除程序违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。示例：甲方未按照约定程序变更服务内容，应承担违约责任。4.甲乙双方泄露对方商业秘密违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。示例：乙方泄露甲方的商业秘密，应承担违约责任。5.甲乙双方未按照约定履行合同