二零二四年度电动车道路救援服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度电动车道路救援服务合同本合同目录一览第一条救援服务内容1.1救援服务范围1.2救援服务时间1.3救援服务地点第二条服务费用2.1服务费用标准2.2服务费用支付方式2.3服务费用退还条件第三条服务响应时间3.1一般情况下的响应时间3.2特殊情况下的响应时间第四条客户义务4.1车辆状况保证4.2协助救援4.3遵守交通规则第五条服务商义务5.1提供专业救援服务5.2保障客户人身安全5.3保护客户隐私第六条合同的有效期6.1合同生效日期6.2合同到期日期第七条合同的解除和终止7.1客户解除合同的条件7.2服务商终止合同的条件第八条违约责任8.1客户违约责任8.2服务商违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决第十条法律适用10.1合同适用的法律10.2法律变更对合同的影响第十一条保密条款11.1保密信息的范围11.2保密信息的期限11.3保密信息的例外情况第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力对合同的影响第十三条通知与送达13.1通知的方式13.2送达的地址13.3通知的生效时间第十四条其他条款14.1合同的修改和补充14.2合同的继承和转让14.3合同的废止和失效第一部分：合同如下：第一条救援服务内容1.1救援服务范围本合同所述的救援服务范围包括但不限于：车辆故障救援、车辆事故救援、车辆亏电救援、车辆换胎救援、车辆加水救援等。1.2救援服务时间本合同所述的救援服务时间为：每日24小时，全年无休。1.3救援服务地点本合同所述的救援服务地点为：客户车辆所在的城市及城市周边地区。第二条服务费用2.1服务费用标准本合同所述的救援服务费用标准为：每次救援服务费用人民币元整。2.2服务费用支付方式（1）现金支付；（2）支付；（3）支付；（4）银行转账。2.3服务费用退还条件在本合同有效期内，如服务商未能在约定的时间内提供救援服务，则应退还本次救援服务费用。第三条服务响应时间3.1一般情况下的响应时间在本合同所述的救援服务范围内，服务商应在接到客户救援请求后，30分钟内到达现场提供救援服务。3.2特殊情况下的响应时间如遇到特殊情况（如交通拥堵、恶劣天气等），服务商应在接到客户救援请求后，60分钟内到达现场提供救援服务。第四条客户义务4.1车辆状况保证（1）车辆非法改装；（2）车辆存在安全隐患；（3）车辆不符合道路行驶条件。4.2协助救援客户应在救援过程中，协助服务商进行救援作业，如提供必要的工具、证件等。4.3遵守交通规则客户在请求救援时，应遵守交通规则，确保自身和他人的安全。第五条服务商义务5.1提供专业救援服务服务商应提供专业的救援服务，确保客户车辆安全、迅速地恢复正常行驶。5.2保障客户人身安全在救援过程中，服务商应确保客户人身安全，避免发生意外伤害。5.3保护客户隐私服务商应对客户的个人信息和车辆信息予以保密，不得泄露给第三方。第六条合同的有效期6.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2合同到期日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，自动续约一年。第八条违约责任8.1客户违约责任如客户违反本合同第四条的规定，导致救援服务无法正常进行，客户应承担因此产生的额外费用，并支付服务商因此受到的损失。8.2服务商违约责任如服务商未能在本合同第三条规定的响应时间内提供救援服务，应支付客户人民币元整的违约金。如因服务商原因导致客户车辆损坏，服务商应承担相应的维修费用。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决双方也可以选择仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条法律适用10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律变更对合同的影响如法律、法规、政策发生变化，对合同的履行产生影响，双方应根据新的法律、法规、政策要求，协商修改或终止本合同。第十一条保密条款11.1保密信息的范围保密信息是指本合同的签订过程、内容以及与合同有关的任何未公开的信息。11.2保密信息的期限保密信息的期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密信息的例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）双方同意公开的信息；（3）第三方依法获取的信息。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力对合同的影响如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商采取措施，减轻不可抗力产生的影响。第十三条通知与送达13.1通知的方式双方可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。13.2送达的地址双方指定的送达地址为合同签订时填写的联系地址。13.3通知的生效时间通知自发送方发送之时起生效，除非对方有证据证明通知未能送达。第十四条其他条款14.1合同的修改和补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。14.2合同的继承和转让本合同不得继承和转让。14.3合同的废止和失效（1）双方同意解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（4）法律、法规、政策变化导致本合同无法继续履行。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正：第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或帮助的个体或组织。1.2第三方包括但不限于：中介方、救援人员、维修机构、保险公司等。第二条第三方介入的conditionsandscenarios（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方提供服务；（2）由于不可抗力或其他意外情况，甲乙双方无法继续履行合同，需第三方协助；（3）甲乙双方同意将部分合同义务转让给第三方。第三条第三方责任限额3.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方明确责任限额，以防止第三方滥用权利、规避责任。3.2责任限额包括但不限于：（1）第三方服务的范围和质量；（2）第三方应承担的责任和义务；（3）第三方介入的费用和支付方式。第四条第三方权利与义务4.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供优质、高效的服务。4.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。4.3第三方应对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致甲乙双方损失，第三方应予以赔偿。第五条甲乙双方与第三方的关系5.1甲乙双方与第三方之间的关系是独立合同关系，第三方并非甲乙双方的雇员或代理人。5.2甲乙双方不承担第三方介入过程中产生的任何费用，除非双方另有约定。5.3甲乙双方不对第三方的行为负责，第三方的一切行为均由其自行承担后果。第六条第三方介入的终止条件6.1第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方服务完成，甲乙双方满意；（2）甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入；（3）不可抗力或其他意外情况消失，甲乙双方可以自行履行合同。第七条第三方介入后的争议解决7.1如甲乙双方与第三方发生争议，应尝试协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3双方也可以选择仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第八条法律适用与效力8.1本第三方介入修正条款的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2本第三方介入修正条款自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。8.3本第三方介入修正条款与原合同具有同等法律效力，如有冲突，以本条款为准。第九条通知与送达9.1双方可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。9.2送达的地址为合同签订时填写的联系地址。9.3通知的生效时间自发送方发送之时起生效，除非对方有证据证明通知未能送达。第十条其他条款10.1本第三方介入修正条款的修改和补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。10.2本第三方介入修正条款的继承和转让需甲乙双方协商一致，并签订书面协议。10.3本第三方介入修正条款在甲乙双方同意解除合同或合同有效期届满时失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电动车道路救援服务范围详细说明本附件详细列举了电动车道路救援服务的具体范围，包括但不限于故障救援、事故救援、亏电救援、换胎救援、加水救援等。附件二：服务费用明细表本附件详细说明了服务费用的各项标准，包括救援服务费用、额外费用等。附件三：服务响应时间详细说明本附件详细说明了在不同情况下的服务响应时间，包括一般情况下的响应时间和特殊情况下的响应时间。附件四：客户义务详细说明本附件详细说明了客户在救援过程中的义务，包括保证车辆状况、协助救援、遵守交通规则等。附件五：服务商义务详细说明本附件详细说明了服务商在救援过程中的义务，包括提供专业救援服务、保障客户人身安全、保护客户隐私等。附件六：合同有效期说明本附件详细说明了合同的有效期，包括合同生效日期和合同到期日期。附件七：合同解除和终止详细说明本附件详细说明了合同解除和终止的条件，包括客户解除合同的条件和服务商终止合同的条件。附件八：违约责任详细说明本附件详细说明了违约行为的责任认定标准，包括客户违约责任和商家违约责任。附件九：争议解决方式详细说明本附件详细说明了争议解决方式的详细步骤，包括协商解决、调解解决和仲裁解决。附件十：法律适用详细说明本附件详细说明了合同适用的法律，包括合同签订、效力、解释、履行和争议的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.客户违反本合同第四条的规定，导致救援服务无法正常进行。2.客户未按合同约定支付服务费用。3.服务商未能在本合同第三条规定的响应时间内提供救援服务。4.服务商提供的救援服务不符合本合同第一条所述的服务范围。5.服务商未按本合同第五条的义务提供服务。6.任何一方未履行本合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.客户违约责任如客户违反本合