二零二四年度物业管理服务合同(创新版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理服务合同(创新版)本合同目录一览第一条物业管理服务的范围和内容1.1物业管理服务的范围1.2物业管理服务的内容第二条物业管理服务的时间和地点2.1物业管理服务的时间2.2物业管理服务地点第三条物业管理服务的标准和质量3.1物业管理服务的标准3.2物业管理服务的质量第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算和支付方式4.2物业管理服务费用的调整第五条物业管理服务方的义务和责任5.1物业管理服务方的义务5.2物业管理服务方的责任第六条业主的义务和责任6.1业主的义务6.2业主的责任第七条合同的履行和监督7.1合同的履行7.2合同的监督第八条合同的变更和解除8.1合同的变更8.2合同的解除第九条合同争议的解决9.1合同争议的解决方式9.2合同争议解决的费用承担第十条违约责任10.1违约方的责任10.2违约金的计算和支付方式第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的处理第十二条合同的附则12.1合同的生效12.2合同的期限第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同的附件14.1合同附件的内容第一部分：合同如下：第一条物业管理服务的范围和内容1.1物业管理服务的范围1.1.1物业的日常维护和管理1.1.2物业的安全保卫工作1.1.3物业的环境保护和绿化工作1.1.4物业的公共设施设备的维护和管理1.1.5物业的公共秩序维护和管理1.1.6物业的消防安全工作1.1.7其他物业管理工作1.2物业管理服务的内容1.2.1提供物业公共部位的日常清洁、卫生和保养服务1.2.2提供物业共用设施设备的安全运行和维护保养服务1.2.3提供物业公共秩序维护和消防安全管理服务1.2.4提供物业绿化和环境保护服务1.2.5提供物业客户服务和支持服务1.2.6提供物业其他相关服务第二条物业管理服务的时间和地点2.1物业管理服务的时间2.1.1物业管理服务的起始时间2.1.2物业管理服务的结束时间2.1.3特殊情况下物业管理服务的调整2.2物业管理服务地点2.2.1物业管理服务的物业项目地点2.2.2物业管理服务的其他相关地点第三条物业管理服务的标准和质量3.1物业管理服务的标准3.1.1物业管理服务的公共部位清洁、卫生和保养标准3.1.2物业管理服务的共用设施设备维护保养标准3.1.3物业管理服务的公共秩序维护和消防安全管理标准3.1.4物业管理服务的绿化和环境保护标准3.1.5物业管理服务的客户服务和支持标准3.1.6物业管理服务的其他相关标准3.2物业管理服务的质量3.2.1物业管理服务的公共部位清洁、卫生和保养质量3.2.2物业管理服务的共用设施设备维护保养质量3.2.3物业管理服务的公共秩序维护和消防安全管理质量3.2.4物业管理服务的绿化和环境保护质量3.2.5物业管理服务的客户服务和支持质量3.2.6物业管理服务的其他相关质量第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算和支付方式4.1.1物业管理服务费用的计算方式4.1.2物业管理服务费用的支付方式4.1.3物业管理服务费用的支付时间和地点4.2物业管理服务费用的调整4.2.1物业管理服务费用调整的条件和程序4.2.2物业管理服务费用调整的幅度和方式第五条物业管理服务方的义务和责任5.1物业管理服务方的义务5.1.1提供物业管理服务并保证服务质量5.1.2维护物业的安全和公共秩序5.1.3保护业主的隐私和个人信息5.1.4接受业主的监督和评价5.1.5履行合同约定的其他义务5.2物业管理服务方的责任5.2.1对物业管理服务的质量承担责任5.2.2对物业管理服务中的安全事故承担责任5.2.3对业主的损失承担赔偿责任5.2.4对违反合同的行为承担违约责任5.2.5履行合同约定的其他责任第六条业主的义务和责任6.1业主的义务6.1.1按时支付物业管理服务费用6.1.2遵守物业的管理规约和规章制度6.1.3配合物业管理服务的工作6.1.4维护物业的安全和公共秩序6.1.5履行合同约定的其他义务6.2业主的责任6.2.1对自身的行为承担责任6.2.2对家庭成员和访客的行为承担责任6.2.3对违反合同的行为承担违约责任6.2.4对造成业主损失的行为承担赔偿责任6.2.5履行合同约定的其他责任第八条合同的变更和解除8.1合同的变更8.1.1合同变更的条件8.1.2合同变更的程序8.1.3合同变更的效力8.2合同的解除8.2.1合同解除的条件8.2.2合同解除的程序8.2.3合同解除的效力8.2.4合同解除后的处理第九条合同争议的解决9.1合同争议的解决方式9.1.1协商解决9.1.2调解解决9.1.3仲裁解决9.1.4诉讼解决9.2合同争议解决的费用承担9.2.1争议解决费用的承担方式9.2.2争议解决费用的分担比例第十条违约责任10.1违约方的责任10.1.1违约方的违约行为10.1.2违约方的责任承担10.1.3违约方的赔偿范围10.2违约金的计算和支付方式10.2.1违约金的计算方式10.2.2违约金的支付程序10.2.3违约金的支付时间第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.1.1合同终止的客观原因11.1.2合同终止的主观原因11.1.3合同终止的程序11.2合同终止后的处理11.2.1合同终止后的权利和义务处理11.2.2合同终止后的费用结算11.2.3合同终止后的赔偿处理第十二条合同的附则12.1合同的生效12.1.1合同生效的条件12.1.2合同生效的时间12.1.3合同生效的证据12.2合同的期限12.2.1合同期限的起始时间12.2.2合同期限的结束时间12.2.3合同期限的延长程序第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.1.1双方的其他权利和义务13.1.2双方的其他责任和义务13.1.3双方的其他约定事项第十四条合同的附件14.1合同附件的内容14.1.1附件的名称和数量14.1.2附件的效力和内容14.1.3附件的保管和使用第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义1.1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他个人或机构。1.1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、监管方、维修方等。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括合同履行过程中的各项辅助性、支持性工作。1.2.2第三方介入的范围不包括合同主体权利和义务的转移。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序2.1.1甲乙方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方。2.1.2甲乙方应就第三方介入的事项进行充分的沟通和协商。2.1.3甲乙方应签订书面第三方介入协议，明确双方与第三方的权利义务。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方应具备合法的资质和能力，能够履行合同约定的义务。2.2.2第三方应同意遵守本合同的条款，接受甲乙方的监督和管理。第三条第三方介入后的合同修正3.1第三方介入后的合同修正3.1.1甲乙方应就第三方介入的事项进行合同修正，明确第三方的权利和义务。3.1.2合同修正应经甲乙方双方协商一致，并以书面形式进行确认。3.2第三方介入后的合同内容补充3.2.1甲乙方应就第三方介入后的合同内容进行补充，包括第三方的职责、权益等。3.2.2补充内容应符合合同的整体精神和原则，不得违背原合同的约定。第四条第三方介入后的责任划分4.1第三方介入后的责任划分4.1.1第三方应就其介入的事项承担相应的责任。4.1.2甲乙方应就其与第三方的事项承担相应的责任。4.1.3第三方介入事项以外的合同责任，仍由甲乙方承担。4.2第三方介入后的责任限制4.2.1第三方承担的责任限制在本合同约定的范围内。4.2.2第三方不承担因甲乙方原因导致的损失和费用。第五条第三方介入后的权益保障5.1第三方介入后的权益保障5.1.1甲乙方应保证第三方的合法权益，不得擅自变更第三方介入的事项。5.1.2甲乙方应按照合同约定，及时支付第三方应得的费用。5.2第三方介入后的权益维护5.2.1第三方有权要求甲乙方履行合同约定的义务。5.2.2第三方有权就其介入的事项提出建议和意见。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决6.1.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过协商解决。6.1.2协商不成的，可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。6.2第三方介入后的争议责任承担6.2.1因第三方原因导致的争议，由第三方承担责任。6.2.2因甲乙方原因导致的争议，由甲乙方承担责任。第七条第三方介入后的合同终止7.1第三方介入后的合同终止7.1.1合同终止不影响甲乙方与第三方之间的权利义务。7.1.2合同终止后，甲乙方应按照合同约定，履行相关的善后工作。7.2第三方介入后的合同终止条件7.2.1第三方因故不能继续履行合同义务时，合同终止。7.2.2甲乙方因故不能继续履行合同义务时，合同终止。第八条第三方介入后的合同效力8.1第三方介入后的合同效力8.1.1第三方介入不影响本合同的效力。8.1.2本合同对甲乙方及第三方均具有法律约束力。8.2第三方介入后的合同修改8.2.1任何一方不得擅自修改本合同及第三方介入协议。8.2.2修改本合同及第三方介入协议，需经甲乙方协商一致。第九条第三方介入后的合同附则9.1第三方介入后的合同附则9.1.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目详细资料1.1物业项目的地理位置1.2物业项目的建筑结构1.3物业项目的设施设备清单附件二：物业管理服务内容清单2.1物业管理服务的基本内容2.2物业管理服务的可选内容附件三：物业管理服务费用明细表3.1物业管理服务费用的构成3.2物业管理服务费用的支付方式附件四：物业管理服务标准和要求4.1物业管理服务的质量标准4.2物业管理服务的安全要求附件五：物业管理服务方的资质证明5.1物业管理服务方的营业执照5.2物业管理服务方的资质证书附件六：业主大会决议6.1业主大会决议关于物业管理的条款附件七：物业管理制度和规约7.1物业管理制度7.2物业规约附件八：物业维修基金使用管理办法8.1物业维修基金的管理规定8.2物业维修基金的使用流程附件九：合同履行过程中的相关表格和forms9.1物业服务申请表格9.2物业服务投诉表格附件十：其他相关文件和资料10.1物业项目的规划图纸10.2物业项目的施工图纸说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用。责任认定：甲方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用，否则应承担迟延履行违约金的责任。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。责任认定：乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，否则应承