2024年度软件购买合同：企业级客户关系管理软件的购置与维护2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件购买合同：企业级客户关系管理软件的购置与维护本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2软件1.3购置1.4维护2.合同条款2.1软件版本及数量2.2购置费用2.3维护费用2.4付款方式及期限3.软件交付及验收3.1交付时间3.2交付方式3.3验收标准4.软件维护服务4.1维护内容4.2维护响应时间4.3维护期限5.技术支持5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间6.合同的生效、变更和终止6.1合同生效条件6.2合同变更6.3合同终止7.违约责任7.1合同双方的违约行为7.2违约责任的具体规定8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限10.法律效力10.1合同的合法性10.2合同的完整性11.其他条款11.1合同的修改11.2合同的补充12.附件12.1软件购置清单12.2维护服务详情13.签署页13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同编号第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1合同双方1.1.1本合同由甲乙双方共同签订，甲方为【甲方公司名称】，乙方为【乙方公司名称】。1.1.2甲方是一家具有独立法人资格的企业，愿意购买并使用乙方提供的软件产品。1.1.3乙方是一家具备软件开发和维护能力的合法企业，愿意向甲方提供软件产品及服务。1.2软件1.2.2软件的具体版本、功能、性能等详见附件一：软件购置清单。1.3购置1.3.1甲方同意按照本合同的约定，购置乙方提供的软件产品。1.3.2购置的软件数量及版本详见附件一：软件购置清单。1.4维护1.4.1乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供软件的维护服务。1.4.2维护服务的内容、期限及响应时间等详见附件二：维护服务详情。2.合同条款2.1软件版本及数量2.1.1乙方应向甲方提供约定的软件版本，并确保软件的数量与附件一：软件购置清单一致。2.1.2乙方应在合同约定的交付时间内向甲方交付软件，并确保软件的性能和功能符合约定的标准。2.2购置费用2.2.1甲方向乙方支付的软件购置费用为人民币【金额】。2.2.2甲方应按照本合同约定的付款方式及期限向乙方支付购置费用。2.3维护费用2.3.1乙方为甲方提供软件维护服务的费用为人民币【金额】。2.3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及期限向乙方支付维护费用。2.4付款方式及期限2.4.1甲方应通过银行转账的方式向乙方支付合同款项。2.4.2甲方应在本合同签订后【时间】内，向乙方支付软件购置费用及维护费用。8.违约责任8.1合同双方的违约行为8.1.1甲方未按照本合同约定的付款方式及期限向乙方支付合同款项的，甲方应向乙方支付违约金，违约金为本合同款项的【百分比】。8.1.2乙方未按照本合同约定的时间、数量、质量向甲方交付软件或维护服务的，乙方应向甲方支付违约金，违约金为本合同款项的【百分比】。8.2违约责任的具体规定8.2.1违约金计算方式：违约金=合同款项×违约金比例。8.2.2违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于对方直接经济损失、合同履行后可以获得的利益、律师费、诉讼费等。8.2.3违约方应在本合同违约发生后【时间】内，向守约方支付违约金及损失赔偿金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.保密条款10.1保密信息10.1.1双方在签订、履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.1.2保密信息包括但不仅限于商业计划、客户名单、技术资料、财务数据等。10.2保密义务10.2.1双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。10.2.2双方应在合同终止后继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。10.3保密期限10.3.1本合同项下的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后【时间】内有效。11.法律效力11.1合同的合法性11.1.1本合同的签订、履行符合法律法规的规定，合法有效。11.1.2本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。11.2合同的完整性11.2.1本合同是双方关于软件购置及维护服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。11.2.2本合同的任何附件均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.其他条款12.1合同的修改12.1.1双方同意，本合同的修改或补充必须以书面形式进行，并由双方授权代表签字。12.1.2合同附件的修改或补充，视为对本合同的修改或补充。12.2合同的补充12.2.1如双方在本合同履行过程中，就本合同未涉及的事宜达成一致意见，可签订补充协议。12.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力，为本合同的有效组成部分。13.签署页13.1合同签署日期13.1.1本合同于【年】年【月】月【日】日由双方授权代表签署。13.2合同签署地点13.2.1本合同签署地点为【省】市【区】【路】号。13.3合同签署人13.3.1甲方授权代表：【姓名】职务：【职务名称】单位：【单位名称】。13.3.2乙方授权代表：【姓名】职务：【职务名称】单位：【单位名称】。14.合同编号14.1本合同的编号为【编号】。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所述第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、维护服务提供方等。15.2第三方介入条件15.2.1当甲乙双方在履行本合同过程中，因客观原因需要第三方的协助或参与时，双方应协商确定第三方介入的条件和方式。15.3第三方责任15.3.1第三方介入本合同项下的工作或服务时，应对其提供的产品或服务的质量和效果负责。15.3.2第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。16.第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲方16.1.1第三方应直接与甲方沟通，了解甲方需求，并提供相应的服务或产品。16.1.2甲方对第三方提供的服务或产品有异议时，有权要求乙方协调解决。16.2第三方与乙方16.2.1乙方应协助甲方与第三方进行沟通，确保第三方了解甲方的需求，并按照约定提供服务或产品。16.2.2乙方对第三方提供的服务或产品有异议时，有权要求甲方协调解决。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额，包括但不仅限于赔偿限额、责任范围等。17.1.2甲乙双方与第三方签订相关合同时，应要求第三方书面确认其责任限额。17.2第三方责任限额的变更17.2.1如甲乙双方认为需要调整第三方的责任限额，应协商一致并签订补充协议。17.2.2补充协议应明确变更后的责任限额，并经甲乙双方及第三方书面确认。18.第三方违约处理18.1第三方违约行为18.1.1第三方未按照约定提供服务或产品的，应承担违约责任。18.1.2第三方提供的服务或产品不符合约定标准的，应负责修复、更换或退款。18.2第三方违约责任的具体规定18.2.1第三方应在本合同约定的违约发生后【时间】内，向守约方支付违约金及损失赔偿金。18.2.2第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。19.第三方介入的变更和终止19.1变更19.1.1如甲乙双方同意变更第三方的服务或产品，应签订补充协议，明确变更的内容和条件。19.1.2变更协议应经甲乙双方及第三方书面确认。19.2终止19.2.1如甲乙双方同意终止第三方的服务或产品，应签订补充协议，明确终止的时间和条件。19.2.2终止协议应经甲乙双方及第三方书面确认。20.附件20.1第三方介入协议20.1.1如甲乙双方与第三方签订具体的介入协议，应将协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。20.2第三方责任限额确认函20.2.1第三方应向甲乙双方提供书面确认函，确认其责任限额及违约责任。21.签署页21.1合同签署日期21.1.1本合同于【年】年【月】月【日】日由双方授权代表签署。21.2合同签署地点21.2.1本合同签署地点为【省】市【区】【路】号。21.3合同签署人21.3.1甲方授权代表：【姓名】职务：【职务名称】单位：【单位名称】。21.3.2乙方授权代表：【姓名】职务：【职务名称】单位：【单位名称】。21.3.3第三方授权代表：【姓名】职务：【职务名称】单位：【单位名称】。22.合同编号22.1本合同的编号为【编号】。22.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件购置清单详细列出甲方购置的软件版本、数量、价格等信息。附件二：维护服务详情详细列出乙方提供的维护服务内容、维护响应时间、维护期限等信息。附件三：第三方介入协议当甲乙双方与第三方签订具体的介入协议时，作为本合同的附件。附件四：第三方责任限额确认函第三方向甲乙双方提供的书面确认函，确认其责任限额及违约责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定的付款方式及期限向乙方支付合同款项。2.乙方未按照本合同约定的时间、数量、质量向甲方交付软件或维护服务。3.第三方未按照约定提供服务或产品，或提供的服务或产品不符合约定标准。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：违约金=合同款项×违约金比例。2.损失赔偿金：根据甲乙双方的损失，包括但不限于直接经济损失、合同履行后可以获得的利益、律师费、诉讼费等，进行赔偿。示例说明：若甲方未按照合同约定的付款方式及期限支付合同款项，则甲方应向乙方支付违约金，违约金为本合同款项的【百分比】。若甲方违约导致乙方损失，乙方有权要求甲方支付损失赔偿金，赔偿金根据甲方的损失进行计算。全文完。2024年度软件购买合同：企业级客户关系管理软件的购置与维护1本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2客户信息第二条软件购置2.1软件名称2.2版本号2.3购置数量2.4购置价格第三条软件维护3.1维护期限3.2维护服务内容3.3维护费用第四条付款方式及期限4.1付款金额4.2付款期限4.3付款方式第五条软件交付及安装5.1交付时间5.2交付地点5.3安装与培训第六条售后服务6.1技术支持6.2故障处理6.3升级服务第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1供应商的违约行为8.2客户的违约行为8.3违约责任的具体处理方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同的变更10.3合同的终止第十一条合同的附件11.1软件许可协议11.2技术参数表11.3报价单第十二条其他条款12.1合同的解释权12.2合同的补充协议12.3合同的修改第十三条合同的签署第十四条合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息供应商名称为：科技有限公司，注册地址为市区路号，联系电话为X，联系人姓名为，职务为。1.2客户信息客户名称为：企业，注册地址为市区路号，联系电话为X，联系人姓名为，职务为。第二条软件购置2.1软件名称2.2版本号购置的软件版本号为：版。2.3购置数量购置的软件数量为：套。2.4购置价格软件购置价格为：人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。第三条软件维护3.1维护期限软件维护期限为：自软件交付之日起算，为期壹年。3.2维护服务内容维护服务内容包括：软件技术支持、软件故障处理、软件升级服务等。3.3维护费用软件维护费用为：人民币万元整（大写：人民币贰拾万元整），用于维护期限内的各项维护服务。第四条付款方式及期限4.1付款金额应付的软件购置及维护费用总计为：人民币万元整（大写：人民币壹佰壹拾万元整）。4.2付款期限付款期限为：自合同签订之日起算，为期叁个月。4.3付款方式付款方式为：银行转账。第五条软件交付及安装5.1交付时间软件交付时间为：自合同签订之日起算，为期壹个月。5.2交付地点软件交付地点为：客户指定的地点。5.3安装与培训供应商应在软件交付后柒个工作日内完成软件的安装工作，并对客户指定的操作人员进行软件使用的培训。第六条售后服务6.1技术支持供应商应提供电话、在线客服或现场支持等方式，为客户提供软件使用过程中的技术支持。6.2故障处理供应商应在接到故障报告后贰个工作日内响应，并尽快解决软件故障。6.3升级服务供应商应提供软件升级服务，保证客户能够使用到最新的软件版本。第七条保密条款7.1保密内容双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。7.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，为期贰年。7.3违约责任如任何一方违反本条保密条款，应向守约方支付违约金，违约金为：人民币万元整（大写：人民币拾万元整）。第八条违约责任8.1供应商的违约行为a)未能按合同约定时间交付软件；b)提供的软件存在重大缺陷或故障，影响正常使用；c)未按合同约定提供技术支持或维护服务。8.2客户的违约行为a)未能按合同约定时间付款；b)未按合同约定使用软件，导致软件损坏或损失；c)未经供应商同意，将软件转赠、出售或用于其他企业。8.3违约责任的具体处理方式违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为：人民币万元整（大写：人民币拾万元整）。如违约行为导致守约方损失的，违约方还应赔偿实际损失。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决地点为：市区人民法院。9.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的变更合同的变更应书面签订，并由双方盖章确认。10.3合同的终止合同终止的条件为：a)双方协商一致解除合同；b)合同履行完毕；c)法律规定的其他终止条件。第十一条合同的附件11.1软件许可协议附件一为本合同的软件许可协议，双方应按照协议约定使用软件。11.2技术参数表附件二为本合同所购置软件的技术参数表，详细描述软件的功能、性能等。11.3报价单附件三为本合同的报价单，列明软件购置及维护费用的详细金额。第十二条其他条款12.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.2合同的补充协议如需对本合同进行补充，应以书面形式签订，并由双方盖章确认。12.3合同的修改合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式签订。第十三条合同的签署本合同一式两份，双方各执一份。第十四条合同的生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。供应商（盖章）：客户（盖章）：签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方指非本合同签约主体，但在合同执行过程中提供协助、服务或对合同履行产生影响的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确介入内容、方式及期限。2.2第三方介入不得违反法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任3.1第三方应按约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性和合法性负责。3.2第三方如因提供服务导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方介入合同履行过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第四条第三方介入的合同变更4.1如第三方介入导致合同内容变更，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更内容。4.2甲乙双方应在补充协议中明确第三方介入对合同价款、履行期限、履行方式等的影响。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方仅对其承诺提供的服务承担责任，不承担甲乙双方之间的合同义务。5.2甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，应以书面形式明确，并经甲乙双方签字或盖章确认。5.3第三方介入不影响甲乙双方按照本合同约定履行各自的义务。第六条第三方责任限额6.1甲乙双方应与第三方协商确定第三方责任限额，并在合同中明确。6.2第三方责任限额应合理、公平，确保甲乙双方的合法权益得到保障。6.3如第三方责任限额不足以弥补甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第七条第三方退出7.1第三方如提前退出合同履行，应与甲乙双方协商解决。7.2第三方退出导致合同无法继续履行或损害甲乙双方利益的，第三方应承担相应责任。7.3第三方退出不影响甲乙双方按照本合同约定履行各自的义务。第八条第三方合规性8.1第三方应遵守相关法律法规，不得利用本合同从事非法活动。8.2第三方如因违法行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应责任。8.3甲乙双方有权对第三方的合规性进行监督，并要求第三方及时改正违法行为。第九条第三方信息披露9.1第三方应按照甲乙双方的要求，及时提供与合同履行相关的必要信息。9.2第三方如故意隐瞒、提供虚假信息，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应责任。第十条甲乙双方与第三方之间的争议解决10.1甲乙双方与第三方之间的争议，应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2甲乙双方与第三方之间的争议解决，不影响甲乙双方按照本合同约定履行各自的义务。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本附加说明条款与本合同具有同等法律效力。11.2本附加说明条款的变更、解除或终止，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。11.3本附加说明条款的解除或终止，不影响甲乙双方按照本合同约定履行各自的义务。第十二