二零二四年度信息技术外包服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技术外包服务协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条人员配备5.1乙方人员要求5.2人员培训5.3人员更换第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更和终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同解除第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议管辖第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条其他约定12.1甲方权利和义务12.2乙方权利和义务12.3第三方权利和义务第十三条附件13.1服务项目详细列表13.2技术参数和要求13.3人员培训计划第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称：信息技术有限公司乙方地址：市区路号1.3合同术语定义1.3.1信息技术外包服务：指乙方根据甲方需求，提供信息系统的设计、开发、实施、运维等全方位外包服务。1.3.2服务期限：本合同约定的服务期限为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.3服务费用：指甲方根据本合同约定，应支付给乙方的服务报酬。第二条服务内容2.1服务范围（1）信息系统的设计、开发、实施和运维；（2）甲方员工的IT培训；（3）信息系统安全防护；（4）信息系统升级和优化。2.2服务项目（1）开发甲方企业内部管理信息系统；（2）搭建甲方云计算平台；（3）甲方网络设备运维；（4）定期进行信息系统安全检查。2.3服务标准乙方应按照行业标准和国家法律法规，提供高质量的信息技术外包服务，确保甲方信息系统的正常运行。第三条服务期限3.1开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期：本合同服务期限至2024年12月31日止。3.3续约条款：如双方同意续约，应在本合同到期前3个月书面提出，并签订新的合同。第四条服务费用4.1费用计算：甲方应根据乙方提供的服务项目、工作量及约定的服务费用标准支付服务费用。4.2支付方式：甲方每月5日前，通过银行转账方式支付乙方上个月的服务费用。4.3费用调整：如因市场行情变化或政策调整，导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第五条人员配备5.1乙方人员要求乙方应根据甲方项目需求，配备具备相关资质和经验的技术人员，并提供人员名单给甲方确认。5.2人员培训乙方应对甲方员工进行必要的IT技能培训，确保甲方员工能够熟练使用信息系统。5.3人员更换第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，直至信息公之于众或已为公众所知。6.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用、延迟支付或拒付服务费用的，应支付乙方违约金，违约金为应付款项的1%per天。7.2乙方违约乙方未按约定提供服务、延迟提供服务或服务质量不符合约定的，应支付甲方违约金，违约金为应付款项的1%per天。7.3违约赔偿一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和终止9.1变更条件任何一方如希望变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致。9.2终止条件本合同服务期限届满，或者双方协商一致提前终止合同的，合同即行终止。9.3合同解除一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十条法律适用及争议管辖10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖本合同引起的争议，由合同签订地人民法院管辖。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式发送通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。11.2送达地址双方各自的送达地址为合同签订时所提供的联系地址。第十二条其他约定12.1甲方权利和义务甲方应按照合同约定支付服务费用，提供必要的工作条件，并配合乙方履行合同。12.2乙方权利和义务乙方应按照合同约定提供服务，保护甲方的商业秘密，及时解决甲方的问题。12.3第三方权利和义务本合同涉及的第三方，如涉及其权利和义务，由甲方和乙方共同协商确定。第十三条附件13.1服务项目详细列表13.2技术参数和要求13.3人员培训计划第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：指本合同之外，与甲方或乙方具有业务往来的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同双方需共同处理的事宜。第二条第三方介入的处理方式2.1甲方或乙方如与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决。2.2如协商不成，甲方或乙方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.3如调解不成，甲方或乙方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三条第三方责任的界定3.1第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2甲方或乙方如未按约定履行合同义务，导致第三方损失，甲方或乙方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如未按约定履行其义务，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的额外条款4.1甲方或乙方如与第三方发生业务往来，应提前通知对方，并告知业务内容。4.2甲方或乙方如因第三方原因导致合同无法履行，应及时通知对方，并采取措施减少损失。4.3甲方或乙方如与第三方发生法律纠纷，应尽量避免影响本合同的履行。第五条第三方责任限额5.1第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失，第三方赔偿责任限额为其与甲方或乙方往来业务金额的10倍。5.2甲方或乙方如未按约定履行合同义务，导致第三方损失，甲方或乙方赔偿责任限额为其与第三方往来业务金额的10倍。5.3第三方如未按约定履行其义务，导致甲方或乙方损失，第三方赔偿责任限额为其与甲方或乙方往来业务金额的10倍。第六条第三方介入的争议解决6.1甲方、乙方与第三方如因本合同发生争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，甲方、乙方与第三方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3如调解不成，甲方、乙方与第三方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入与其他各方关系的划分7.1第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系。7.2第三方介入不影响甲方、乙方与其他方的业务往来。7.3第三方介入如导致甲方、乙方损失，第三方应承担赔偿责任，甲方、乙方之间不互相承担责任。第八条第三方介入的书面协议8.1甲方、乙方与第三方如因本合同发生介入事项，应签订书面协议，明确双方的权利和义务。8.2书面协议应经甲方、乙方和第三方签字盖章，并作为本合同的附件。第九条第三方介入的告知义务9.1甲方、乙方如与第三方发生业务往来，应及时告知对方，并说明业务内容。9.2甲方、乙方如未按约定履行合同义务，导致第三方损失，应告知对方，并采取措施减少损失。第十条第三方介入的保密义务10.1甲方、乙方与第三方如因本合同发生介入事项，均应对涉及的商业秘密、技术秘密等予以保密。10.2保密期限自介入事项解决之日开始，至合同履行完毕之日止。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目详细列表详细列出乙方应提供的各项信息技术外包服务，包括但不限于信息系统设计、开发、实施、运维等。附件2：技术参数和要求详细列出甲方对乙方提供的各项服务和技术的要求，包括但不限于硬件设备、软件性能、安全标准等。附件3：人员培训计划列出乙方对甲方员工进行IT技能培训的计划，包括培训内容、培训时间、培训地点等。附件4：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括各项服务的费用标准、人员配备费用、培训费用等。附件5：人员配备清单列出乙方提供服务期间的人员名单，包括姓名、职务、资质等信息。附件6：保密协议详细列出甲乙双方在合同履行过程中应保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件7：违约行为及责任认定清单详细列出合同中规定的各种违约行为，以及相应的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方未提供乙方所需的工作条件或阻碍乙方履行合同。4.乙方未保护甲方的商业秘密或泄露甲方机密信息。5.乙方人员未满足甲方对技术能力和职业道德的要求。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。3.甲方未提供乙方所需的工作条件或阻碍乙方履行合同，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。4.乙方未保护甲方的商业秘密或泄露甲方机密信息，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。5.乙方人员未满足甲方对技术能力和职业道德的要求，乙方应承担违约责任，更换不合格人员或提供额外培训。全文完。二零二四年度信息技术外包服务协议1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3提前终止条件第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条人员配备5.1乙方人员要求5.2人员培训5.3人员更换第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更或解除的程序第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一条附则11.1合同的生效11.2合同的终止11.3合同的份数第十二条其他约定12.1知识产权12.2法律法规12.3双方的其他约定第十三条附件13.1服务项目详细清单13.2技术规范要求13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3合同术语定义：（1）信息技术外包服务：指乙方根据甲方的要求，提供信息系统的设计、开发、实施、运维以及相关的技术支持等服务。（2）服务期：自合同签订之日起至2024年12月31日止。（3）服务费用：指乙方按照本合同约定向甲方提供的信息技术外包服务所收取的费用。第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方的需求，提供信息系统的设计、开发、实施、运维以及相关的技术支持等服务。2.2服务项目：（1）信息系统设计：根据甲方的业务需求，为甲方提供信息系统的整体设计方案。（2）信息系统开发：按照设计方案，为甲方开发信息系统。（3）信息系统实施：负责信息系统的部署、实施和验收。（4）信息系统运维：提供信息系统的日常运维服务，确保信息系统的稳定运行。（5）技术支持：为甲方提供技术咨询、技术培训和技术指导等服务。2.3服务标准：乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。第三条服务期限3.1开始日期：合同签订之日起。3.2结束日期：2024年12月31日。3.3提前终止条件：（1）双方协商一致提前终止本合同。（2）甲方违反本合同的约定，严重影响到乙方的合法权益，乙方有权提前终止本合同。第四条服务费用4.1费用计算：乙方向甲方提供的信息技术外包服务费用为人民币【】元（大写：【】元整）。4.2支付方式：甲方按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3费用调整：如因国家政策、市场行情等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第五条人员配备5.1乙方人员要求：乙方应根据甲方的需求，配备具有相关资质和经验的技术人员，确保服务的质量和效率。5.2人员培训：乙方应对甲方相关人员提供必要的培训，使其能够熟练使用和维护信息系统。5.3人员更换：如乙方人员不能满足甲方的需求，乙方应在甲方要求的时间内更换合适的人员。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同签订过程中及履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、合同内容等。6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担相应的违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约：甲方违反本合同的约定，导致乙方不能履行或不能完全履行本合同的，甲方应承担违约责任。7.2乙方违约：乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的，乙方应承担违约责任。7.3违约赔偿：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：合同履行过程中，如因国家政策、市场行情等因素导致合同内容需要变更的，双方可协商变更合同。9.2解除条件：（1）双方协商一致解除本合同。（2）一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同。9.3变更或解除的程序：变更或解除本合同应书面签署，并由双方盖章生效。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：如因不可抗力事件导致乙方不能履行或不能完全履行本合同的，乙方不承担违约责任。10.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件导致不能履行或不能完全履行本合同的第八条争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：合同履行过程中，如因国家政策、市场行情等因素导致合同内容需要变更的，双方可协商变更合同。9.2解除条件：（1）双方协商一致解除本合同。（2）一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同。9.3变更或解除的程序：变更或解除本合同应书面签署，并由双方盖章生效。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：如因不可抗力事件导致乙方不能履行或不能完全履行本合同的，乙方不承担违约责任。10.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件导致不能履行或不能完全履行本合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十一条附则11.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止：本合同履行完毕或提前终止后，合同效力终止。11.3合同的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1知识产权：双方在合同履行过程中所涉及的知识产权，按照法律法规和相关协议的规定处理。12.2法律法规：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决等，均应遵守中华人民共和国法律法规。12.3双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1服务项目详细清单：详细列明乙方应提供的服务项目、内容和要求。13.2技术规范要求：详细列明信息系统的设计、开发、实施、运维等技术规范要求。13.3其他相关文件：包括双方在合同履行过程中形成的其他相关文件。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：_____________甲方代表（签字）：_____________日期：_____________14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：_____________乙方代表（签字）：_____________日期：_____________第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方在本合同中的地位及责任，甲乙双方经协商一致，就第三方介入后的相关事项作出如下补充约定：第一条第三方定义1.1第三方：指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入：指在合同履行过程中，甲乙双方因客观原因需要第三方提供专业服务、技术支持或其他协助。2.2第三方介入的条件：（1）第三方介入应符合本合同的约定或甲乙双方的共同授权。（2）第三方介入应不影响甲乙双方的合法权益。（3）第三方介入应不改变本合同的履行义务和责任。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务、技术支持或其他协助，并对其提供的服务承担责任。3.2第三方责任的限定：（1）第三方介入的事项应明确约定在本合同或相关补充协议中。（2）第三方未按照约定提供服务或提供的服务不符合要求的，甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。（3）第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系：第三方介入本合同履行过程中，应视为甲乙双方的合作伙伴，而非合同当事人。4.2第三方与甲乙双方的权利义务划分：（1）第三方应遵守本合同的约定，履行其应承担的义务。（2）甲乙双方应负责协调、管理和监督第三方的工作。（3）第三方的工作成果应视为甲乙双方的共同成果。第五条第三方介入的程序5.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。5.2第三方委托：甲乙双方可与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务。5.3第三方评估：甲乙双方应对第三方的服务进行定期评估，确保服务质量。第六条第三方费用6.1第三方费用：第三方提供的服务费用由甲乙双方协商确定。6.2费用支付：甲乙双方应按照约定向第三方支付费用。6.3费用承担：除非本合同另有约定，第三方介入产生的费用由甲乙双方按约定承担。第七条第三方保密义务7.1第三方保密义务：第三方应对本合同履行过程中获知的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。7.2保密期限：第三方的保密义务自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条第三方违约处理8.1第三方违约：第三方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合要求的，甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。8.2违约处理：第三方未改正或赔偿的，甲乙双方有权解除与第三方的委托协议，并追究其违约责任。第九条争议解决9.1第三方争议：第三方介入本合同履行过程中产生的争议，应由甲乙双方协商解决。9.2调解解决：如协商不成，甲乙双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方退出10.1第三方退出：第三方因故不能继续履行合同义务的，应提前通知甲乙双方。10.2退出程序：第三方退出时，应按照甲乙双方的要求完成交接工作，确保合同的正常履行。第十一条附件11.1第三方名单：列明甲乙双方同意的第三方名单及相关联系方式。11.2第三方协议：甲乙双方与第三方签订的委托协议、服务协议等文件。第十二条其他约定12.1知识产权：第三方提供的服务涉及知识产权的，按照法律法规和相关协议的规定处理。12.2法律法规：本合同未尽事宜，依照中华人民共和国法律法规执行。12.3双方的其他约定：本合同与第三方介入相关的未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：_____________甲方代表（签字）：_____________日期：_____________13.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：_____________乙方代表（签字第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列