二零二四年度旅游服务合同：某旅行社与游客的旅游合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服务合同：某旅行社与游客的旅游合作协议本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游路线1.2旅游日期1.3旅游人数2.服务费用2.1旅游费用2.2费用支付方式2.3费用退还政策3.旅游行程安排3.1行程安排3.2住宿安排3.3餐饮安排4.旅游保险4.1保险类型4.2保险费用4.3保险理赔5.导游服务5.1导游资质5.2导游服务内容5.3导游服务费用6.旅游交通工具6.1交通工具类型6.2交通工具安排6.3交通工具费用7.旅游住宿7.1住宿标准7.2住宿安排7.3住宿费用8.餐饮服务8.1餐饮标准8.2餐饮安排8.3餐饮费用9.景点门票9.1景点门票费用9.2景点门票购买9.3景点门票退换政策10.旅游购物10.1购物安排10.2购物退换政策10.3购物费用11.旅游变更与取消11.1旅游变更11.2旅游取消11.3变更与取消费用处理12.合同的生效与终止12.1合同生效时间12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.违约责任13.1旅行社的违约责任13.2游客的违约责任13.3违约责任的处理方式14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决的时间和地点第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1旅游路线双方约定，旅行社应按照约定的路线为游客提供旅游服务。具体路线包括：X、X、X等地。1.2旅游日期双方约定，本次旅游的出行日期为2024年X月X日至2024年X月X日。1.3旅游人数本次旅游的出行人数为人。2.服务费用2.1旅游费用双方约定，本次旅游的费用为人民币X元/人，总计人民币X元。2.2费用支付方式游客应按照约定时间，通过银行转账的方式支付旅游费用。2.3费用退还政策如因游客个人原因取消旅游，旅行社有权扣除一定比例的费用作为损失赔偿。具体扣除比例及退还流程，双方可协商确定。3.旅游行程安排3.1行程安排旅行社应按照约定行程为游客提供服务，包括：景点参观、文化活动、特色美食等。3.2住宿安排旅行社应安排游客入住约定星级酒店，具体酒店名称及房间标准由双方协商确定。3.3餐饮安排旅行社应安排游客品尝当地特色美食，同时满足游客的饮食需求。4.旅游保险4.1保险类型旅行社应购买旅游意外伤害保险，保障游客的人身安全。4.2保险费用旅游保险费用包含在旅游费用内，游客无需额外支付。4.3保险理赔如游客在旅游过程中发生意外伤害，旅行社应协助游客进行保险理赔。5.导游服务5.1导游资质旅行社应安排具有丰富经验和专业资质的导游为游客提供服务。5.2导游服务内容导游应负责为游客讲解景点历史、文化，提供旅游咨询等服务。5.3导游服务费用导游服务费用包含在旅游费用内，游客无需额外支付。6.旅游交通工具6.1交通工具类型旅行社应安排旅游大巴、飞机等交通工具，确保游客舒适出行。6.2交通工具安排旅行社应根据旅游行程，合理安排游客的交通工具使用。6.3交通工具费用交通工具费用包含在旅游费用内，游客无需额外支付。8.旅游购物8.1购物安排旅行社应安排游客参观当地特色购物场所，为游客提供购物便利。8.2购物退换政策游客购买的商品如存在质量问题，可在购物场所内进行退换。购物场所提供的退换政策，游客应事先了解。8.3购物费用购物费用由游客自行承担，旅行社不收取任何购物佣金。9.旅游变更与取消9.1旅游变更如游客需变更旅游行程，应提前通知旅行社。旅行社根据实际情况，可予以调整。9.2旅游取消如游客需取消旅游，应提前通知旅行社。根据取消时间，旅行社有权扣除一定比例的费用作为损失赔偿。9.3变更与取消费用处理变更或取消旅游所产生的费用，游客应按照旅行社的规定支付。10.合同的生效与终止10.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件如双方协商一致，可提前终止合同。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，互相结算费用。11.违约责任11.1旅行社的违约责任如旅行社未能按照约定提供服务，应承担相应的违约责任。11.2游客的违约责任如游客未能按照约定履行合同，应承担相应的违约责任。11.3违约责任的处理方式违约方应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。12.争议解决12.1争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构有管辖权的人民法院为争议解决的机构。12.3争议解决的时间和地点争议解决的地点为合同签订地，双方应在该地点进行争议解决。13.合同的修改和补充如双方在合同履行过程中，需对合同进行修改或补充，应签订书面协议，作为本合同的附件。14.合同的解除如双方协商一致，可提前解除合同。解除合同后，双方应按照约定办理相关手续，互相结算费用。本合同一式两份，双方各执一份。签字（或盖章）后具有法律效力。甲方（旅行社）：________________乙方（游客）：________________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方介入定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、地接方、景点运营商、餐饮服务提供商、交通工具提供者等，即为非甲方乙方之外，参与提供部分旅游服务或协助完成旅游服务的个人或实体。15.2第三方责任第三方应按照合同约定或行业标准提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。若第三方未能履行义务或提供的服务存在瑕疵，导致游客损失，第三方应承担相应的责任。15.3第三方责任限额甲乙双方同意，对于第三方承担的责任，应设定合理的限额。具体限额根据第三方服务的性质、风险程度等因素，由甲乙双方协商确定。16.第三方选择与确认16.1第三方选择16.2第三方确认甲方在选择第三方后，应向乙方告知第三方的名称、服务内容等信息。乙方对第三方有异议的，甲方应予以核实并及时更换。17.第三方服务监督与投诉17.1第三方服务监督甲方应对第三方提供的服务质量进行监督，确保其符合合同约定。17.2第三方服务投诉乙方如对第三方提供的服务有任何不满，应及时向甲方提出投诉。甲方应在收到投诉后及时处理，并答复乙方。18.第三方费用结算18.1第三方费用第三方提供的服务费用，包含在旅游费用内。甲方应按照约定时间向第三方支付费用。18.2费用结算甲方应在合同约定的结算时间，向第三方支付服务费用。如有变更或退款，甲方应按照约定处理。19.第三方变更与取消19.1第三方变更如因特殊情况，第三方需变更服务内容或服务时间，甲方应及时通知乙方，并协助乙方调整旅游行程。19.2第三方取消如第三方无法提供服务，甲方应及时通知乙方，并采取措施减轻乙方损失。20.第三方违约处理20.1第三方违约如第三方未能按照约定提供服务，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。20.2第三方违约处理甲方应在收到乙方投诉后，及时处理第三方违约问题，并采取措施保障乙方的合法权益。21.第三方责任免除21.1不可抗力因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的，第三方不承担责任。21.2第三方无过错第三方在无过错情况下，如因游客自身原因导致服务无法正常进行，第三方不承担责任。22.第三方与其他方的关系22.1第三方与甲方第三方应履行合同约定，向甲方提供服务。甲方对第三方提供的服务有监督权和要求权。22.2第三方与乙方第三方应直接向乙方提供服务，并对其服务质量承担责任。乙方对第三方提供的服务有评价权和建议权。23.第三方信息的保密23.1第三方信息甲乙双方应对第三方提供的服务信息予以保密，未经第三方同意，不得向他人泄露。23.2保密义务甲乙双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。24.第三方介入的合同变更24.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面协议，对变更内容予以确认。24.2变更通知甲方应在变更发生后及时通知乙方，并告知变更内容。25.第三方介入的合同终止25.1合同终止如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方应协商终止合同。25.2终止后的处理合同终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，互相结算费用。本附加条款与本合同具有同等法律效力，一式两份，双方各执一份。签字（或盖章）后具有法律效力。甲方（旅行社）：________________乙方（游客）：________________签订日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游路线及行程安排详细说明附件二：住宿安排详细说明附件三：餐饮安排详细说明附件四：交通工具安排详细说明附件五：旅游保险条款附件六：导游服务详细说明附件七：景点门票购买确认书附件八：购物安排详细说明附件九：旅游费用明细表附件十：第三方服务提供商名单及资质证明附件十一：旅游合同履行监督机制详细说明附件十二：旅游投诉处理流程详细说明附件十三：合同变更协议模板附件十四：合同终止协议模板附件一：旅游路线及行程安排详细说明本附件详细描述旅游路线、行程安排、景点参观、文化活动等具体内容。附件二：住宿安排详细说明本附件详细描述住宿地点、住宿标准、住宿设施等。附件三：餐饮安排详细说明本附件详细描述餐饮地点、餐饮标准、特色美食等。附件四：交通工具安排详细说明本附件详细描述交通工具类型、乘坐安排、行程时间等。附件五：旅游保险条款本附件为旅游保险的详细条款，包括保险责任、保险金额、理赔流程等。附件六：导游服务详细说明本附件详细描述导游资质、服务内容、服务时间等。附件七：景点门票购买确认书本附件为景点门票购买的确认书，包括门票价格、购买数量、使用日期等。附件八：购物安排详细说明本附件详细描述购物地点、购物时间、特色商品等。附件九：旅游费用明细表本附件详细列出旅游费用的各项明细，包括交通费、住宿费、餐饮费等。附件十：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出第三方服务提供商的名称、资质证明、服务内容等。附件十一：旅游合同履行监督机制详细说明本附件详细描述合同履行过程中的监督机制，包括甲方监督方式、乙方监督权利等。附件十二：旅游投诉处理流程详细说明本附件详细描述旅游投诉的处理流程，包括投诉渠道、投诉处理时间等。附件十三：合同变更协议模板本附件为合同变更的协议模板，用于双方在合同履行过程中发生变更时签订。附件十四：合同终止协议模板本附件为合同终止的协议模板，用于双方在合同履行过程中决定终止合同时签订。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定提供服务，包括路线变更、景点取消、住宿餐饮不符合标准等。2.乙方未能按照约定时间支付旅游费用，或未能按照约定参与旅游活动。3.第三方服务提供商未能按照约定提供服务，如交通工具延误、住宿设施不符合标准等。违约责任认定标准：1.甲方违约甲方未能按照约定提供服务的，应承担违约责任。具体责任包括但不限于退还已支付的费用、支付违约金、赔偿因此造成的损失等。示例说明：如甲方未能按照约定提供旅游路线服务，导致乙方无法参观指定景点，甲方应退还相关景点门票费用，并支付违约金。2.乙方违约