2024年度软件开发与技术支持全面合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与技术支持全面合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作双方的基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三条合作内容3.1软件开发服务3.2技术支持服务第四条软件开发服务详情4.1项目概述4.2开发流程4.3技术要求与标准第五条技术支持服务详情5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持时间第六条合作期限6.1起始时间6.2终止时间第七条费用与支付7.1费用金额7.2支付方式7.3支付时间第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条争议解决10.1争议类型10.2解决方式第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件11.2变更方式11.3终止条件第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议范围包括但不限于软件开发项目的需求分析、设计、编码、测试、部署及后续技术支持服务。双方在本协议项下的合作应严格遵守本协议的约定。第二条合作双方的基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：____________甲方地址：____________联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________2.2乙方基本信息乙方名称：____________乙方地址：____________联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________第三条合作内容3.1软件开发服务乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件开发服务，包括需求分析、系统设计、编码实现、测试与部署等工作。3.2技术支持服务乙方在软件开发完成后，为甲方提供一定期限的技术支持服务，包括软件运行维护、故障排查、功能升级等工作。第四条软件开发服务详情4.1项目概述本项目是一款（在此描述软件产品的类型和功能），旨在满足甲方在（应用领域）的需求。4.2开发流程本项目的开发流程分为需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、部署与上线等阶段。4.3技术要求与标准乙方应按照甲方的技术要求及国家标准进行软件开发，确保软件的稳定性、安全性和易用性。第五条技术支持服务详情5.1技术支持范围乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于软件操作培训、故障排查、系统优化、功能升级等。5.2技术支持方式乙方通过电话、远程桌面、现场支持等方式为甲方提供技术支持。5.3技术支持时间本项目的技术支持服务期限为软件上线后的一年。在此期间，乙方应在接到甲方技术支持请求后（时间内）响应并提供帮助。第六条合作期限6.1起始时间本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止时间本协议合作期限为（年），自起始之日起计算。合作期满后，双方如需继续合作，可签订新的合作协议。第八条保密条款8.1保密内容除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外的信息外，双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。8.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后（年）内继续有效。8.3泄密责任如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1违约行为双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。如一方违反本协议的约定，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。9.2违约责任违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。具体违约金数额由双方另行约定。第十条争议解决10.1争议类型凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2解决方式双方同意采用诉讼方式解决争议，且适用（法院所在地）的法律。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2变更方式本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3终止条件本协议合作期限届满或者双方达成终止协议的，本协议终止。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在履行本协议过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项除本协议明确约定的事项外，双方还可以就其他事项进行协商，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署时间本协议于____年____月____日签署。14.2签署地点本协议签署地点为：____________。14.3签署人甲方签署人：____________乙方签署人：____________第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入相关事项进行如下补充：第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方外，其他参与或协助完成合同义务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术供应商、硬件供应商、分包商等。第十六条第三方责任16.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的约定和指示行事。第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额甲乙方与第三方另有约定的，从其约定。双方未作约定的，第三方对甲乙方承担的责任限额为第三方从甲乙方获得的费用总额。第十七条第三方权利与义务17.1第三方权利第三方享有按照约定获得报酬的权利，以及本合同约定的其他权利。17.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，完成合同约定的工作，并确保工作成果符合甲乙双方的要求。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系第三方介入本合同履行过程中，不代表甲乙方任何一方，也不具备甲乙方任何一方员工的地位。第三方与甲乙方的关系仅为合同合作关系。18.2第三方行为后果第三方如因履行合同导致甲乙方损失的，由第三方承担责任。第三方如未经甲乙方授权，以甲乙方名义行事导致损失的，由第三方承担责任，甲乙方不承担。第十九条第三方介入的协调与管理19.1第三方协调甲乙方应负责对第三方进行协调和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。19.2第三方管理甲乙方有权对第三方的履行情况进行监督和检查，第三方应予以配合。第二十十条第三方介入的变更与终止20.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙方有权更换第三方。20.2第三方终止本合同履行完毕或者甲乙方另有约定时，第三方介入合同的权利义务终止。第二十一条争议解决21.1第三方争议如第三方介入本合同履行过程中发生争议，甲乙方应协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。21.2第三方诉讼甲乙方在提起诉讼时，应将第三方列为共同被告。第二十二条合同的生效、变更与终止22.1第三方生效本合同自甲乙方签字盖章之日起生效，对甲乙方及第三方均具有约束力。22.2第三方变更与终止本合同的变更、终止或者其他影响第三方权利义务的事项，应经甲乙方协商一致，并书面通知第三方。第二十三条法律适用与争议解决23.1法律适用本合同及其补充协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。23.2争议解决如甲乙方与第三方在履行本合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十四条其他条款24.1第三方其他事项除本合同及其补充协议明确约定的事项外，甲乙方与第三方还可以就其他事项进行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同及其补充协议具有同等法律效力。24.2第三方签署本补充协议自甲乙方及第三方签字盖章之日起生效。甲方签署人：____________乙方签署人：____________第三方签署人：____________签署时间：____年____月____日签署地点：____________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书本附件详细描述了软件产品的功能需求、性能要求、系统架构等，是乙方进行软件开发的基础。附件二：技术支持服务条款本附件详细说明了技术支持服务的范围、方式、时间等，是乙方提供技术支持服务的依据。附件三：软件开发项目进度计划本附件详细列出了软件开发项目的各个阶段及其时间安排，是双方监控项目进度的依据。附件四：技术支持服务记录表本附件用于记录技术支持服务的提供情况，包括服务请求、响应时间、解决情况等。附件五：软件开发交付物清单本附件详细列出了软件开发项目的交付物，包括软件代码、测试报告、用户手册等。附件六：技术支持服务报告本附件用于定期报告技术支持服务的情况，包括已解决的问题、未解决的问题、下一步计划等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供需求文档、支付开发费用或验收合格。示例：甲方应在合同签订后15天内提供完整的需求文档，若未能按时提供，则视为违约。2.乙方未按约定时间完成开发、测试或提供技术支持。示例：乙方应在合同签订后6个月内完成软件开发，若未能按时完成，则视为违约。3.乙方交付的软件产品不符合约定的技术要求或质量标准。示例：乙方交付的软件产品应满足需求说明书中的所有功能要求，若产品功能不符合需求，则视为违约。4.甲方未按约定时间支付技术支持费用。示例：甲方应在合同签订后每年支付一次技术支持费用，若未能按时支付，则视为违约。5.甲方在合同履行过程中提出与原合同不符的额外要求。示例：甲方在软件开发过程中提出新增功能需求，若新增需求导致乙方无法按原约定时间完成开发，则视为甲方违约。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失。2.违约方应支付守约方相应的违约金，具体违约金数额由双方另行约定。3.违约方应承担因违约导致的诉讼费用、仲裁费用等。全文完。2024年度软件开发与技术支持全面合作协议1本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限2.软件开发2.1软件需求分析2.2软件设计2.3软件开发流程2.4软件测试与验收3.技术支持3.1技术支持范围3.2技术支持方式3.3技术支持时间3.4技术支持人员4.费用与支付4.1费用计算4.2支付方式4.3支付时间4.4费用调整5.知识产权5.1软件知识产权5.2技术知识产权5.3知识产权保护6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼管辖9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1通知与送达10.2适用法律10.3合同附件11.合作双方的权利与义务11.1甲方的权利与义务11.2乙方的权利与义务12.技术培训12.1培训内容12.2培训时间12.3培训地点12.4培训费用13.项目管理与协调13.1项目管理机构13.2项目协调方式13.3项目进度报告13.4项目变更处理14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：合作项目明细表第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）1.2合作范围（1）软件需求分析；（2）软件设计；（3）软件开发；（4）软件测试与验收；（5）技术支持与培训；（6）其他与软件开发和技术支持相关的事宜。1.3合作期限本合作协议自双方签署之日起生效，合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条软件开发2.1软件需求分析乙方根据甲方提供的业务需求进行软件需求分析，形成需求文档，并双方确认。2.2软件设计乙方根据需求文档进行软件设计，形成设计文档，并双方确认。2.3软件开发流程乙方按照设计文档进行软件开发，并按照双方约定的时间节点提交开发成果。2.4软件测试与验收乙方对开发的软件进行测试，确保软件满足甲方需求。甲方对乙方提交的软件进行验收，确认软件符合约定要求。第三条技术支持3.1技术支持范围乙方在本合同约定的合作期限内，为甲方提供如下技术支持：（1）软件使用培训；（2）软件维护与升级；（3）技术咨询与解答；（4）其他双方约定的技术支持事项。3.2技术支持方式技术支持可以通过电话、邮件、在线客服等方式进行，乙方应确保在接到甲方技术支持请求后4小时内给予响应。3.3技术支持时间技术支持时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。3.4技术支持人员乙方应指派具有丰富经验的技术支持人员为甲方提供服务，确保技术支持的质量和效率。第四条费用与支付4.1费用计算本合同约定的软件开发与技术支持费用为人民币【】（大写：【】元整）。4.2支付方式甲方在本合同签订后【】个工作日内，向乙方支付上述费用。4.3支付时间支付时间为2024年1月1日至2024年12月31日。4.4费用调整如因不可抗力等因素导致合同执行发生重大变化的，双方可协商调整费用。第五条知识产权5.1软件知识产权乙方保证，软件开发成果属于乙方原创，不侵犯他人知识产权。5.2技术知识产权双方确认，技术支持过程中涉及的技术成果归甲方所有。5.3知识产权保护乙方应协助甲方保护软件和技术的知识产权，防止他人侵权。第六条保密条款6.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，均应予以保密。6.2保密期限保密期限为合作期限结束后【】年。6.3保密泄露责任如一方违反保密条款，导致保密信息泄露，应承担违约责任，向守约方赔偿损失。第七条违约责任7.1违约行为双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违反合同约定，视为违约。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。7.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构本合同争议的解决机构为合同签订地人民法院。8.3诉讼管辖甲方所在地人民法院具有本合同争议的管辖权。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。9.2合同变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。9.3合同终止本合同期满后，双方合作自动终止。合同终止后，乙方应向甲方交付所有开发成果和相关资料。第十条一般条款10.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。10.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同附件本合同附件包括合作项目明细表、技术需求说明书、设计文档等。第十一条合作双方的权利与义务11.1甲方的权利与义务（1）提供准确、完整的业务需求和相关信息；（2）按照约定支付合同费用；（3）对乙方提供的技术支持和开发成果进行验收；（4）保密乙方提供的技术秘密和商业秘密；（5）按照约定使用软件开发成果。11.2乙方的权利与义务（1）按照约定进行软件开发和技术支持；（2）确保开发成果符合甲方需求；（3）对甲方提供的技术秘密和商业秘密予以保密；（4）对软件开发成果和技术支持过程中的技术成果享有知识产权；（5）按照约定提供培训和售后服务。第十二条技术培训12.1培训内容乙方应根据甲方需求，提供软件操作、维护和升级等方面的培训。12.2培训时间培训时间根据甲方需求和乙方安排确定。12.3培训地点培训地点在甲方所在地或双方约定的其他地点。12.4培训费用培训费用包含在合同约定的技术支持费用内。第十三条项目管理与协调13.1项目管理机构双方设立项目管理机构，负责协调、管理和监督项目执行。13.2项目协调方式项目协调通过定期会议、电话、邮件等方式进行。13.3项目进度报告乙方定期向甲方报告项目进度，确保甲方了解项目执行情况。13.4项目变更处理如项目发生变更，双方应及时沟通，协商确定变更后的方案和影响。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未涉及的事项，双方可另行签订补充协议。14.2附件：合作项目明细表合作项目明细表为本合同的附件，详细记录合作项目的名称、内容、进度安排等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项目执行的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、咨询顾问、评审专家、技术供应商、分包商等。第二条第三方介入情形2.1甲乙方在履行本合同过程中，如需第三方提供技术支持、咨询服务或其他协助，应事先征得对方同意。2.2甲乙方与第三方签订的协议，不得违反本合同的约定，不得损害对方合法权益。2.3第三方介入应符合国家相关法律法规和政策规定，不得损害国家利益、社会公共利益。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方之间的约定，提供相关服务和支持，并承担相应责任。3.2第三方提供的服务和支持应符合国家相关标准和行业规范，保证服务质量。3.3第三方应遵守合同保密条款，对甲乙方提供的技术秘密和商业秘密予以保密。第四条第三方选择与评审4.1甲乙方应共同参与第三方的选择，确保第三方具备相应的资质、能力和信誉。4.2甲乙方应对第三方提供的服务进行评审，确保服务满足合同要求。4.3甲乙方有权对第三方进行监督和检查，第三方应予以配合。第五条第三方费用5.1第三方费用包括但不限于：服务费用、材料费用、差旅费用等。5.2第三方费用的计算、支付方式及时间，由甲乙方在合同中另行约定。5.3甲乙方支付第三方费用后，有权要求第三方提供相应的服务报告或验收证明。第六条第三方责任限额6.1甲乙方与第三方约定责任限额时，应充分考虑合同风险和第三方的能力。6.2责任限额可采用固定金额、比例赔偿等方式，具体方式由甲乙方在合同中约定。6.3甲乙方与第三方约定责任限额后，应通知对方，并协商处理可能产生的风险。第七条第三方违约处理7.1第三方违反合同约定，甲乙方有权要求其承担违约责任。7.2第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿。7.3第三方违约处理不影响甲乙方之间合同的履行。第八条第三方解除合同8.1甲乙方与第三方签订的协议，如因故需要解除，应提前通知对方。8.2解除合同后，第三方应按照甲乙方要求，移交给相关资料和成果。8.3解除合同后，甲乙方应支付第三方已发生的合理费用。第九条第三方与其他方的关系9.1第三方与甲乙方之间的合同，独立于第三方与其他方之间的合同。9.2第三方与其他方签订的合同，不得影响甲乙方之间的合同履行。9.3第三方与其他方的合同纠纷，不影响甲乙方之间合同的履行。第十条第三方介入的合同修正10.1本合同第三方介入相关条款，如有未尽事宜，甲乙方可签订补充协议。10.2补充协议应符合本合同的原则和约定，不得违反国家相关法律法规。10.3补充协议经甲乙方签署后生效，与本合同具有同等法律效力。第十一条第三方介入的合同争议解决11.1甲乙方与第三方之间的合同争议，应通过友好协商解决。11.2协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3诉讼管辖及争议解决机构，按照本合同第八条的约定执行。第十二条第三方介入的合同生效、变更与终止12.1甲乙方与第三方签订的协议，自双方签署之日起生效。12.2甲乙方与第三方签订的协议，如需变更或终止，应遵循本合同的约定。12.3甲乙方与第三方签订的协议的变更或终止，不影响本合同的履行。第十三条第三方介入的一般条款13.1甲乙方与第三方之间的通知与送达，按照本合同第十条的约定执行。13.2甲乙方与第三方之间的适用法律、附件等，按照本合同的约定执行。13.3甲乙方与第三方之间的权利与义务，按照本合同第十一条的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作项目明细表描述：详细记录合作项目的名称、内容、进度安排等信息。要求：表格形式，含项目编号、项目名称、项目描述、预计完成时间等。2.技术需求说明书描述：阐述软件开发的具体技术需求，包括功能需求、性能需求等。要求：清晰详细，便于乙方理解并据此进行开发。3.设计文档描述：包括软件设计的整体架构、模块划分、接口定义等。要求：结构清晰，图文并茂，便于双方理解和审查。4.软件开发计划书描述：明确软件开发的时间节点、开发任务、人员配置等。要求：具体明确，具有可执行性。5.技术支持服务方案描述：详细说明技术支持的范围、方式、时间等。要求：具有可操作性，确保甲方能够获得及时有效的技术支持。6.培训方案描述：包括培训内容、培训时间、培训地点、培训人员等。要求：根据甲方实际需求制定，确保培训效果。7.保密协议描述：明确双方在合作过程中应保密的信息范围、保密期限等。要求：具有法律效力，确保双方的信息安全。8.知识产权声明描述：确认软件开发成果和技术支持过程中的技术成果的知识产权归属。要求：明确指出知识产权的归属方，防止后续纠纷。9.违约责任认定协议描述：详细列出违约行为及相应的责任认定标准和违约金计算方式。要求：具体明确，便于在违约时双方依据此协议进行处理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任迟延支付费用：甲方未按约定时间支付费用，应支付违约金。提供不实信息：甲方提供虚假或错误的信息，导致乙方开发错误或损失，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约行为及责任迟延交付成果：乙方未按约定时间交付开发成果，应支付违约金。成果不符合要求：乙方交付的成果不符合约定要求，应负责修改直至符合要求。3.第三方违约行为及责任未按约定提供服务：第三方未按约定提供服务或支持，应承担违约责任。服务质量不符合要求：第三方提供的服务不符合约定标准，应负责改进或赔偿。4.违约金计算方式违约金一般为合同金额的【】%。违约金计算基于违约行为造成的实际损失。5.违约责任处理违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约行为导致守约方损失的，违约方还应承担赔偿责任。6.示例说明甲方迟延支付费用，乙方可以要求甲方支付合同金额的【】%作为违约金，并有权要求甲方支付因迟延导致的额外损失。乙方交付的成果不符合要求，甲方可以要求乙方免费进行修改，直至符合约定要求。全文完。2024年度软件开发与技术支持全面合作协议2本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2合作协议的有效期1.3合作协议的修订与终止第二条软件开发服务2.1软件开发项目的范围与内容2.2软件开发项目的进度与交付2.3软件开发项目的质量标准与验收第三条技术支持服务3.1技术支持服务的内容与范围3.2技术支持服务的响应时间与处理流程3.3技术支持服务的效果评估与改进第四条技术培训服务4.1技术培训的内容与安排4.2技术培训的场地与设施4.3技术培训的成果评价与反馈第五条技术交流与信息共享5.1定期技术交流会议的组织与举办5.2技术文档与资料的共享方式与权限5.3技术成果的归属与使用权第六条费用与支付6.1软件开发服务的费用构成与支付方式6.2技术支持服务的费用构成与支付方式6.3培训费用的构成与支付方式第七条保密与知识产权保护7.1保密条款的内容与范围7.2知识产权的保护措施与责任第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的界定与责任8.2赔偿金额的计算方式与支付第九条争议解决方式9.1争议解决的途径与方式9.2争议解决的时效与期限第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的法院管辖第十一条合同的签订与生效11.1合同签订的程序与要求11.2合同的生效条件与时间第十二条其他约定12.1双方的其他权利与义务12.2合同的附件与补充协议第十三条合同的变更与解除13.1合同变更的条件与程序13.2合同解除的条件与程序第十四条双方联系与沟通14.1双方的联系人与联系方式14.2定期沟通会议的组织与安排第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2合作协议的有效期本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起至合同到期日为止。除非双方另有约定，否则本合同到期后自动续约一年。1.3合作协议的修订与终止本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式进行。任何一方未履行本合同义务或者严重违反本合同条款的，另一方有权立即终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第二条软件开发服务2.1软件开发项目的范围与内容软件开发项目的范围与内容具体包括但不限于：需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署与上线等。具体项目范围和内容将在项目任务书中详细描述。2.2软件开发项目的进度与交付软件开发项目应按照项目任务书约定的时间表和里程碑进行，双方应共同跟踪项目进度，确保项目按期完成。软件开发成果将通过双方约定的方式进行交付，并确保交付的成果符合约定的质量标准。2.3软件开发项目的质量标准与验收软件开发项目的质量标准具体包括但不限于：功能性、稳定性、性能、可维护性等方面。项目验收将通过双方约定的验收流程进行，以确保交付的成果满足约定的质量要求。第三条技术支持服务3.1技术支持服务的内容与范围技术支持服务的内容与范围具体包括但不限于：软件系统的运行维护、故障排查与修复、系统升级与优化、技术咨询与指导等。具体技术支持服务内容将在技术支持服务方案中详细描述。3.2技术支持服务的响应时间与处理流程技术支持服务的响应时间具体包括但不限于：电话支持响应时间不超过1小时，现场支持响应时间不超过4小时。技术支持服务的处理流程将通过双方约定的流程进行，以确保问题的及时解决。3.3技术支持服务的效果评估与改进技术支持服务的效果将通过双方约定的评估指标进行评估，并根据评估结果进行服务的持续改进，以提高技术支持服务的质量和满意度。第四条技术培训服务4.1技术培训的内容与安排技术培训的内容具体包括但不限于：软件系统的操作与维护、功能介绍、常见问题解决等。技术培训的安排将由双方协商确定，并形成培训计划。4.2技术培训的场地与设施技术培训的场地与设施由提供培训的一方负责安排，并确保培训场地的设施齐全、环境舒适，以满足培训的需求。4.3技术培训的成果评价与反馈技术培训的成果将通过培训考试或者实际操作考核进行评价。双方应对培训成果进行及时的反馈与沟通，以便对培训内容和方法进行调整和改进。第五条技术交流与信息共享5.1定期技术交流会议的组织与举办定期技术交流会议将由双方共同组织和举办，会议的形式和内容由双方协商确定，并形成会议安排。5.2技术文档与资料的共享方式与权限技术文档与资料的共享将通过双方约定的共享平台进行，确保共享的信息安全、及时和准确。共享的权限和方式将由双方协商确定。5.3技术成果的归属与使用权技术成果包括但不限于：技术发明、技术创新、技术秘密等。技术成果的归属和使用权将由双方协商确定，并形成书面协议。第六条费用与支付6.1软件开发服务的费用构成与支付方式软件开发服务的费用包括但不限于：人力成本、材料成本、差旅费用等。费用支付方式具体包括但不限于：预付款、进度付款、验收付款等。6.2技术支持服务的费用构成与支付方式技术支持服务的费用包括但不限于：人力资源费用、差旅费用、材料费用等。费用支付方式具体包括但不限于：按月结算、按季度结算、按年度结算等。6.3培训费用的构成与支付方式培训费用包括但不限于：培训师费用、培训场地费用、培训材料费用等。费用支付方式具体包括但不限于：一次性支付、分期支付等。第八条保密与知识产权保护8.1保密条款的内容与范围双方对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。保密信息的范围包括但不限于：客户列表、销售策略、研发计划、技术文档、财务数据等。8.2知识产权的保护措施与责任双方同意，合作过程中产生的知识产权，包括发明、实用新型、外观设计、著作权等，归产生的知识产权方所有。未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为的界定与责任9.2赔偿金额的计算方式与支付赔偿金额的计算方式具体由双方协商确定。赔偿金额应在违约行为发生后的30日内支付给守约方。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的法院管辖双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的签订与生效11.1合同签订的程序与要求本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。双方应按照本合同的约定履行各自的义务。11.2合同的生效条件与时间本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。如果双方另有约定生效条件的，以双方约定的生效条件为准。第十二条其他约定12.1双方的其他权利与义务本合同未涉及的事宜，双方应本着公平原则另行协商确定。12.2合同的附件与补充协议本合同附件包括但不限于：项目任务书、技术支持服务方案、培训计划等。双方可以签订补充协议对本合同进行修改或补充。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更的条件与程序任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方，并由双方协商一致后签署书面变更协议。13.2合同解除的条件与程序一方提出解除本合同的，应书面通知对方。合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续，并互相协助对方解决后续问题。第十四条双方联系与沟通14.1双方的联系人与联系方式双方应指定专门的项目联系人，并互相提供联系人和联系方式。14.2定期沟通会议的组织与安排双方应定期召开沟通会议，讨论合作事宜、解决存在的问题，并形成会议纪要。会议纪要应由双方代表签字确认，并按照本合同约定的方式进行分发和执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外的任何个人、团体或机构，在甲乙方合作过程中提供协助、参与或承担部分义务的行为。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商等。第三方介入的具体范围将在合同附件或补充协议中明确。第二条第三方介入的协调与沟通2.1第三方协调甲乙方应共同协商，选定合适的第三方介入者，并明确第三方的职责和义务。第三方介入者应遵循甲乙方的指示和本合同的约定，提供相应的服务或承担相应的义务。2.2沟通与协调机制甲乙方应与第三方介入者建立有效的沟通与协调机制，确保第三方介入者了解甲乙方的需求和期望，并及时解决合作过程中出现的问题。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方责任第三方介入者应按照甲乙方的要求和相关法律法规的规定，提供合格的服务或履行相应的义务。第三方介入者对其提供的服务或履行义务的结果负责。3.2第三方义务第三方介入者应遵守国家法律法规，遵循甲乙方的规章制度，保护甲乙方的商业秘密和知识产权，并按照本合同的约定履行义务。第四条第三方介入的权益分配4.1权益归属除非甲乙方另有约定，第三方介入者提供的服务成果和权益归甲乙方共同所有。4.2收益分配第三方介入者提供的服务所获得的收益，应按照甲乙方的约定进行分配。分配比例和方式应在合同附件或补充协议中明确。第五条第三方介入的风险与责任限制5.1风险承担第三方介入者应自行承担其提供服务过程中产生的风险，包括但不限于：技术风险、人员风险、法律风险等。5.2责任限制甲乙方对第三方介入者的行为和结果不负连带责任。第三方介入者对甲乙方造成的损失，应承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入的合同管理6.1第三方合同管理甲乙方应与第三方介入者签订书面合同，明确双方的权利、义务和责任。第三方合同应符合本合同的约定和国家法律法规的规定。6.2第三方合同的审批与备案甲乙方应将第三方合同提交给对方进行审批，并在合同签订后进行备案。第三方合同的签订和履行应遵守本合同的约定。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方变更甲乙方如需变更第三方介入者，应提前书面通知对方，并说明变更的理由和依据。变更第三方介入