2024年度软件开发与维护合同终止协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护合同终止协议本合同目录一览第一条合同终止1.1终止条件1.2终止程序1.3终止后的权利和义务第二条软件交付和验收2.1软件交付2.2验收程序2.3验收标准第三条技术支持和维护服务3.1技术支持3.2维护服务3.3服务响应时间第四条费用和支付4.1费用计算4.2支付方式和时间4.3费用调整第五条保密条款5.1保密信息5.2保密期限5.3泄密责任第六条责任限制6.1合同责任限制6.2排除事项6.3责任限制例外第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约解决方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构8.3仲裁结果执行第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同的完整性和修改11.1合同完整性11.2合同修改第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条合同的继承和转让13.1合同继承13.2合同转让第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录第一部分：合同如下：第一条合同终止1.1终止条件1.1.1.1双方协商一致；1.1.1.2合同期限届满；1.1.1.3一方严重违反合同约定，经另一方催告后在合理期限内仍未纠正；1.1.1.4因不可抗力导致合同无法履行。1.2终止程序1.2.1双方同意终止合同的，应签订书面协议，明确终止日期、终止后的权利和义务等事项。1.2.2一方严重违反合同约定，另一方有权书面通知对方终止合同，并说明理由。对方应在接到通知后三十日内纠正错误或协商解决方案。如对方未能在规定期限内纠正错误或达成一致，终止合同的一方有权立即解除合同。1.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即协商终止合同，并按照本合同约定的方式处理后续事项。1.3终止后的权利和义务1.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同项下的义务。1.3.2合同终止后，双方对在合同履行过程中获得的对方保密信息仍应承担保密义务。1.3.3合同终止后，双方应按照本合同约定处理合同终止前的未付款项、未履行事项等。1.3.4合同终止后，双方因履行合同而产生的权利和义务关系消灭，但不影响双方因合同终止而产生的其他权利和义务。第二条软件交付和验收2.1软件交付2.1.1乙方应在合同约定的交付日期前，将软件产品按照约定的规格、功能、性能等要求交付给甲方。2.1.2乙方应向甲方提供完整的软件产品和相关技术文档，包括用户手册、技术手册、安装指南等。2.1.3乙方应确保软件产品在交付时符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。2.2验收程序2.2.1甲方应在收到软件产品后七个工作日内，按照约定的验收标准对软件产品进行验收。2.2.2甲方对软件产品进行验收时，应邀请乙方技术人员进行现场支持。2.2.3甲方应在验收合格后五个工作日内向乙方出具书面验收报告。如验收不合格，甲方应详细说明不合格事项及改进要求，乙方应在接到改进要求后十个工作日内进行改进，并重新提交验收。2.3验收标准2.3.1软件产品应满足合同约定的功能、性能、稳定性等要求。2.3.2软件产品应符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。2.3.3软件产品应按照约定的技术文档进行开发，确保可维护性、可扩展性。第三条技术支持和维护服务3.1技术支持3.1.1乙方应对甲方在使用软件产品过程中遇到的技术问题提供及时、专业的解答和支持。3.1.2技术支持服务的时间为每天早9点至晚6点，遇特殊情况可约定其他支持时间。3.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后四个工作小时内响应，并根据甲方需求提供远程或现场支持。3.2维护服务3.2.1乙方应对软件产品进行定期维护，确保软件产品的稳定性、安全性和性能。3.2.2乙方应按照约定的维护周期对软件产品进行巡检，及时发现并解决潜在问题。3.2.3乙方在维护服务期间，应根据甲方需求提供软件产品的升级和优化服务。3.3服务响应时间3.3.1乙方在接到甲方技术支持请求后，应在四个工作小时内响应，并根据甲方需求提供远程或现场支持。3.3.2乙方在接到甲方维护服务请求后，应在两个工作日内安排技术人员进行处理。第四条费用和支付4.1费用计算4.1.1软件开发费用根据双方约定的开发需求、功能模块、技术要求等进行计算。4.1.2技术支持和维护服务费用根据双方约定的服务期限、服务内容等进行计算。4.2支付方式和时间4.2.1甲方应按照本合同约定的费用，通过银行转账等非现金方式支付给乙方。4.2.2甲方应在合同签订后七个工作日内支付首期费用，其余费用按照双方约定的分期支付第八条违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按照合同约定时间、质量、功能等要求交付软件产品的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=软件开发费用×10%。8.1.2乙方未按照合同约定提供技术支持和维护服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=技术支持和维护服务费用×10%。8.1.3甲方未按照合同约定支付费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付款项×10%。8.2违约责任8.2.1因乙方违约导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。8.2.2因甲方违约导致乙方损失的，甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.3违约解决方式8.3.1双方应通过友好协商解决违约事宜。8.3.2如协商不成，双方同意按照本合同约定的争议解决方式解决。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更9.2.1合同变更应采用书面形式，经双方协商一致并签字（或盖章）确认。9.2.2合同变更不得减轻或免除违约方的违约责任。9.3合同解除9.3.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，明确解除日期、解除后的权利和义务等事项。9.3.2一方违约导致合同无法履行，另一方有权书面通知对方解除合同，并说明理由。第十条法律适用和争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的完整性和修改11.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同的修改应采用书面形式，经双方协商一致并签字（或盖章）确认。第十二条通知和送达12.1双方应确保合同中约定的通知方式、送达地址准确有效。12.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址和联系方式。通知自送达对方指定地址之日起视为已送达。第十三条合同的继承和转让13.1本合同的权利和义务由合同双方继承。13.2本合同的权利和义务不得转让给第三方，但甲方将其在本合同项下的权利和义务转让给其关联公司的，应提前通知乙方，并经乙方同意。第十四条其他条款14.1本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但在合同签订时并非合同当事人的一方。第三方可以包括中介方、监理方、技术支持方等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同的事务时，应遵守合同约定，履行其在合同中的义务。15.2.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十六条第三方介入的程序和条件16.1甲方和乙方如需第三方介入本合同事务，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项和理由。16.2甲方和乙方应就第三方介入的事务与第三方进行协商，并确保第三方了解并同意本合同的约定。16.3第三方介入本合同事务，需经双方协商一致，并在合同中明确第三方介入的范围、期限、权利和义务等事项。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任范围、责任限额等事项。17.2甲方和乙方应确保第三方了解并同意本合同的违约责任、争议解决等条款。17.3甲方和乙方与第三方签订的补充协议，应提交给对方进行备案。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方介入本合同事务时，不代表其成为合同当事人，不承担合同当事人的权利和义务。18.2甲方和乙方应与第三方保持独立的关系，第三方的行为不影响甲方和乙方之间的合同关系。18.3第三方如因履行其在合同中的义务导致甲方或乙方损失的，由甲方或乙方按照合同约定向第三方主张权利。第十九条第三方责任限额19.1甲方和乙方应与第三方协商确定第三方的责任限额，并在合同中予以明确。19.2第三方责任限额应根据第三方的信誉、能力、介入事项的风险等因素进行确定。19.3甲方和乙方应确保第三方了解并同意其责任限额，以避免因第三方未履行义务导致损失超过限额而产生的纠纷。第二十条第三方违约责任20.1第三方未履行其在合同中的义务，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。20.3甲方和乙方应按照合同约定向第三方主张违约责任，并有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方介入的事务完成后，甲方和乙方应与第三方终止合同关系。21.2第三方如未按照约定履行其在合同中的义务，甲方和乙方有权终止合同关系，并要求第三方承担违约责任。第二十二条合同的继续有效本合同的修改、补充或终止，不影响本合同其他条款的有效性。本合同其他条款继续对甲方和乙方具有法律约束力。第二十三条附件本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件应包括第三方介入的具体事项、责任范围、责任限额等详细内容。第二十四条签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后，本合同即刻生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书本附件详细描述了软件产品的功能需求、性能指标、系统架构等，是甲方与乙方签订合同的依据。附件二：技术支持和维护服务方案本附件详细说明了乙方提供技术支持和维护服务的内容、方式、时间等，以及双方的权利和义务。附件三：软件产品说明书附件四：第三方介入协议本附件明确了第三方介入的事务、责任范围、责任限额等事项，是甲方和乙方与第三方签订合同的依据。附件五：保密协议本附件约定了双方在合同履行过程中所获得的保密信息的内容、保密期限、保密义务等，以确保双方的商业秘密得到保护。附件六：争议解决协议本附件约定了双方在履行合同过程中发生争议时，采取的解决方式、仲裁地点和机构等，以确保争议能够得到及时、公正的解决。附件七：软件产品交付和验收记录本附件记录了软件产品的交付时间、验收结果、验收人员等信息，作为合同履行情况的证明。附件八：技术支持和维护服务记录本附件记录了乙方提供技术支持和维护服务的时间、内容、问题解决情况等信息，作为合同履行情况的证明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件开发费用、技术支持和维护服务费用。2.乙方未按约定时间、质量、功能等要求交付软件产品。3.乙方未按约定提供技术支持和维护服务。4.第三方未按约定履行其在合同中的义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接