二零二四年度信息技术与解决方案合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度信息技术与解决方案合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同相关术语定义第二条服务内容2.1信息技术服务内容2.2解决方案提供范围2.3技术支持与维护服务第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条合同金额与支付方式4.1合同总金额4.2支付方式及期限第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密泄露责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条法律适用及合同效力10.1法律适用10.2合同效力第十一条合同的签署与生效11.1合同签署日期11.2合同生效条件第十二条其他条款12.1技术培训12.2售后服务12.3合同续签第十三条附件13.1服务项目详细说明13.2技术规范与要求13.3价格明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同相关术语定义（1）信息技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、系统集成、网络布线、数据中心建设、云计算等服务。（2）解决方案：指乙方针对甲方业务需求，提供的包括硬件、软件、技术支持、咨询服务在内的全面解决方案。（3）技术支持与维护服务：指乙方在合同有效期内，为甲方提供信息系统运行的持续支持与维护服务，确保信息系统稳定、安全、高效运行。第二条服务内容2.1信息技术服务内容（1）软件开发服务：根据甲方需求，开发相应的软件应用，并提供相关的技术支持与维护服务。（2）系统集成服务：整合甲方现有的硬件、软件资源，构建高效、稳定的信息系统。（3）网络布线服务：为甲方提供网络布线设计、施工及调试等服务。（4）数据中心建设服务：为甲方建设数据中心，提供数据存储、处理、备份等服务。（5）云计算服务：为甲方提供云计算资源，满足甲方对计算能力、存储空间的需求。2.2解决方案提供范围（1）硬件设备采购与部署：为甲方提供所需的硬件设备，并进行部署与调试。（2）软件系统部署与实施：为甲方部署所需的软件系统，并进行实施与调试。（3）技术支持与培训：为甲方提供技术支持，确保信息系统正常运行；并对甲方人员进行相关培训，提高甲方人员的技术水平。（4）咨询服务：为甲方提供业务流程优化、管理咨询等方面的服务。2.3技术支持与维护服务（1）系统运行监控：对甲方的信息系统进行实时监控，确保系统稳定、安全运行。（2）故障处理：发现信息系统故障后，乙方应在第一时间进行响应，并尽快解决故障。（3）定期巡检：乙方定期对甲方的信息系统进行检查、维护，预防潜在问题。（4）技术培训与支持：为甲方人员提供技术培训，提高甲方人员对信息系统的使用与管理能力；并提供相关的技术支持，解答甲方人员在使用过程中遇到的问题。第三条合同期限3.1合同开始日期：本合同自双方签署之日起生效。3.2合同结束日期：本合同有效期为[有效期年数]年，自合同开始日期之日起计算。第四条合同金额与支付方式4.1合同总金额：人民币[金额]元整（大写：[金额大写]元整）。4.2支付方式及期限：甲方应按照本合同约定的付款条款，向乙方支付合同款项。具体的支付方式及期限如下：（1）合同签署后[付款时间]个工作日内，甲方支付合同总金额的[付款比例]作为预付款。（2）乙方完成合同约定的服务后，甲方支付合同总金额的[付款比例]作为进度款。（3）合同到期后，甲方支付合同总金额的[付款比例]作为尾款。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务（1）提供真实、准确的需求信息，确保乙方可按照需求提供服务。（2）按照约定支付合同款项，及时履行合同约定的义务。（3）协助乙方进行项目实施，提供必要的配合与支持。（4）对乙方提供的服务、解决方案保密，不得泄露给第三方。5.2乙方的权利与义务（1）按照甲方的需求，提供优质、高效的信息技术服务与解决方案。（2）保密甲方提供的技术资料、商业秘密等，不得泄露给第三方。（3）按照约定完成项目实施，确保信息系统稳定、安全、高效运行。（4）提供技术支持与维护服务，解答甲方人员在使用过程中遇到的问题。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息指本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的、不为公众所公知的、具有商业价值的技术资料、商业秘密等。6.2保密期限双方对对方的保密信息承担永久保密的义务。除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外，未经对方同意，不得向第三方泄露。6.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方的保密信息泄露给第三方，第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[争议解决机构]解决。9.2诉讼管辖法院如双方无法通过协商解决争议，任何一方均有权向[诉讼管辖法院]提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件除非双方另有约定，任何一方欲变更或解除本合同，均应提前[通知期限]天书面通知对方，并经对方书面同意。10.2合同解除条件在合同有效期内，除非双方另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如一方违反本合同的约定，导致合同无法继续履行，对方有权解除合同。第十一条法律适用及合同效力11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1技术培训乙方应对甲方员工进行必要的技术培训，确保甲方能够正确、高效地使用乙方的服务与解决方案。12.2售后服务乙方应提供[售后服务期限]期的售后服务，确保甲方的信息系统在售后服务期内稳定、安全、高效运行。12.3合同续签合同到期前[续签通知期限]个月，甲乙双方可协商续签合同。第十三条附件13.1服务项目详细说明本合同附件一《服务项目详细说明》是本合同不可分割的一部分，乙方应按照附件一中的服务项目提供服务。13.2技术规范与要求本合同附件二《技术规范与要求》是本合同不可分割的一部分，乙方应按照附件二中的技术规范与要求提供服务。13.3价格明细表本合同附件三《价格明细表》是本合同不可分割的一部分，乙方应按照附件三中的价格明细向甲方收费。第十四条签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方代表在此签字（或盖章），以证明本合同自签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、监理方、审计方、评估方等。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙双方进行合同签订、项目实施过程协调的第三方机构。（2）监理方：对乙方项目实施过程进行监督管理的第三方机构。（3）审计方：对乙方项目实施成果进行审计的第三方机构。（4）评估方：对乙方提供的服务、解决方案进行效果评估的第三方机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本合同执行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应共同协商确定第三方的介入方式、时间、职责等，并签订补充协议。2.2第三方介入条件（1）甲方或乙方认为有必要引入第三方进行合同履行情况的评估或监督。（2）甲方或乙方因合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或裁决。（3）合同约定的服务、解决方案需要第三方专业机构进行实施或支持。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同后，仅对其承担的责任和义务负责，不对甲乙双方的违约行为负责。3.2第三方权利与义务第三方根据本合同的约定，享有合同约定的权利，并履行合同约定的义务。第三方应确保其介入行为不影响甲乙双方的合法权益。3.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额为其介入合同的范围内，对于因第三方原因导致甲方或乙方产生的直接损失，由第三方承担相应的赔偿责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系及权利义务，由甲乙双方另行签订补充协议予以明确。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合同关系及权利义务，由甲乙双方另行签订补充协议予以明确。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系，但第三方应根据本合同的约定，为甲乙双方提供合同约定的服务。第五条第三方介入的合同变更5.1第三方介入导致合同变更当第三方介入本合同时，可能导致合同内容的部分变更。甲乙双方应就合同变更事项签订补充协议。5.2合同变更的生效补充协议经甲乙双方签字或盖章后生效，成为本合同不可分割的一部分。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约责任第三方违反本合同的约定，导致甲乙双方利益受损的，第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。6.2第三方与甲乙双方的责任划分第三方与甲乙双方之间的责任划分，按照本合同及补充协议的约定执行。第七条争议解决7.1第三方介入引发的争议解决当第三方介入引发争议时，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[争议解决机构]解决。7.2第三方作为争议方时的解决方式如第三方作为争议方，甲乙双方与第三方之间的争议，按照本合同及补充协议的约定解决。第八条法律适用及合同效力8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同效力本合同及补充协议自甲乙双方及第三方签字或盖章之日起生效，本合同及补充协议未尽事宜，可由甲乙双方及第三方另行签订补充协议，补充协议与本合同及补充协议具有同等法律效力。第九条其他条款9.1附件本合同及补充协议的附件，包括但不限于第三方提供的服务说明、价格明细表等，是本合同及补充协议不可分割的一部分，第三方应按照附件中的内容提供服务。9.2签署页本合同及补充协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。三方代表在此签字（或盖章），以证明本合同及补充协议自签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目详细说明该附件详细列出了乙方需提供的各项信息技术服务及解决方案的具体内容、实施计划、时间表、交付标准等。2.附件二：技术规范与要求该附件详细列出了甲方对乙方提供的信息技术服务及解决方案的技术要求，包括硬件设备、软件系统、网络布线、数据中心建设等的技术参数、性能指标等。3.附件三：价格明细表该附件详细列出了乙方提供的各项服务及解决方案的价格明细，包括服务费用、解决方案费用、技术支持与维护服务费用等。4.附件四：合同履行时间表该附件详细列出了合同的履行时间表，包括服务项目启动时间、项目实施阶段、技术支持与维护服务阶段等的时间节点。5.附件五：保密协议该附件是甲乙双方签订的保密协议，详细规定了双方对保密信息的保密义务、保密期限、保密泄露责任等内容。6.附件六：第三方服务说明该附件详细列出了第三方需提供的服务内容、服务标准、服务时间等。7.附件七：第三方价格明细表该附件详细列出了第三方提供的服务的价格明细，包括服务费用、解决方案费用等。8.附件八：第三方履行时间表该附件详细列出了第三方履行合同的时间表，包括服务项目启动时间、项目实施阶段、技术支持与维护服务阶段等的时间节点。9.附件九：培训计划与教材该附件详细列出了乙方对甲方员工的培训计划、培训教材、培训时间等。10.附件十：售后服务承诺书该附件是乙方对甲方提供的售后服务的承诺，包括售后服务期限、售后服务内容、售后服务响应时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按照约定支付合同款项：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。（2）未提供真实、准确的需求信息：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。（3）未协助乙方进行项目实施：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按照约定提供服务：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的[违约金比例]%。（2）泄露甲方提供的技术资料、商业