二零二四年度跨境电子商务平台技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度跨境电子商务平台技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供技术服务的具体内容2.2乙方应提供的技术支持和服务范围2.3技术服务包括但不限于：2.3.1平台建设与维护2.3.2数据分析与支持2.3.3系统升级与优化2.3.4客户技术咨询与解答第三条服务期限3.1技术服务的起始日期3.2技术服务的终止日期第四条服务费用4.1技术服务的费用总额4.2费用的支付方式及支付时间4.3额外服务的费用及计算方式第五条保密条款5.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务5.2保密期限第六条违约责任6.1双方违反合同的约定应承担的违约责任6.2违约金的计算方式和支付时间第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第八条合同的变更和解除8.1合同的变更条件8.2合同的解除条件及后果第九条不可抗力9.1不可抗力的定义及范围9.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式第十条合同的生效、履行和终止10.1合同的生效条件10.2双方履行合同的期限和方式10.3合同终止后的权利和义务处理第十一条附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条合同的签字和盖章12.1双方代表签字12.2合同盖章第十三条合同的附件13.1附件一：技术服务内容详细清单13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：保密信息具体内容第十四条合同的语言和解释14.1合同的语言为中文14.2合同的解释权归双方共同所有第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××（公司名称），地址：×××（详细地址）。1.2乙方名称：×××（公司名称），地址：×××（详细地址）。第二条服务内容2.1乙方提供技术服务的具体内容如下：（1）为甲方提供跨境电子商务平台的搭建、部署及运维服务；（2）为甲方提供平台的技术支持，包括但不限于系统升级、故障排查、性能优化等；（3）为甲方提供数据分析服务，助力甲方优化业务运营策略；（4）为甲方提供技术咨询，解答甲方在平台使用过程中遇到的问题。2.2乙方应提供的技术支持和服务范围如下：（1）平台搭建：根据甲方需求，为甲方搭建符合业务需求的跨境电子商务平台；（2）平台运维：确保平台稳定运行，对平台进行日常监控、故障排查、性能优化等；（3）技术支持：提供电话、在线客服等方式，解答甲方在使用过程中遇到的问题；（4）数据分析：根据甲方需求，提供数据报告，分析平台运营状况，为甲方提供优化建议；（5）技术培训：为甲方提供平台操作及技术知识的培训。2.3技术服务包括但不限于：（1）平台建设与维护：确保平台安全性、稳定性、可扩展性，根据业务发展需求进行平台升级；（2）数据分析与支持：提供数据挖掘、分析及可视化服务，助力甲方优化业务运营策略；（3）系统升级与优化：根据甲方需求，对平台进行系统升级，提升平台性能及用户体验；（4）客户技术咨询与解答：为甲方提供专业的技术咨询服务，解答甲方在平台使用过程中的疑问。第三条服务期限3.1技术服务的起始日期为合同签订之日起。3.2技术服务的终止日期为合同约定的服务期限届满之日。第四条服务费用4.1技术服务的费用总额为人民币【】元（大写：【】元整），包括但不限于技术支持、运维、培训等费用。4.2费用的支付方式为银行转账，支付时间分别为合同签订之日起五个工作日内支付首期款项，后续按照双方约定的付款周期进行支付。4.3额外服务的费用及计算方式：如甲方需乙方提供合同约定以外的服务，双方应另行协商确定服务费用。第五条保密条款5.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。5.2保密期限为合同终止之日起五年。第六条违约责任6.1双方违反合同的约定应承担的违约责任：（1）双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）一方违约导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%；（3）一方未按照约定履行合同义务的，应按照对方实际损失承担赔偿责任。6.2违约金的计算方式和支付时间：违约方应在违约行为发生之日起十个工作日内，向守约方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1合同的变更条件：（1）双方同意并签订书面变更协议；（2）因国家法律法规政策变化，导致合同内容需要变更的；（3）因不可抗力因素，导致合同无法履行或造成重大损失的。8.2合同的解除条件及后果：（1）双方同意并签订书面解除协议；（2）因国家法律法规政策变化，导致合同无法履行的；（3）因不可抗力因素，导致合同无法履行或造成重大损失的；（4）一方严重违约，导致合同无法履行，对方有权解除合同；（5）合同约定的解除条件成就的。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义及范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。9.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式：（1）不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并根据影响程度减轻或免除违约责任；（3）不可抗力事件持续发生，双方应继续履行合同，并尽力减少损失。第十条合同的生效、履行和终止10.1合同的生效条件：本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。10.2双方履行合同的期限和方式：（1）双方应按照合同约定的内容和方式履行各自的权利和义务；（2）双方应按照约定时间、地点、方式交付货物和服务；（3）双方应按照约定时间支付价款和服务费用。10.3合同终止后的权利和义务处理：（1）合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务；（2）合同终止后，双方应对合同保密信息继续承担保密义务；（3）合同终止后，双方应按照约定处理合同标的物和相关资料。第十一条附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项：（1）合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方；（2）合同的续签：合同期满前，双方可协商续签合同；（3）其他事项：双方认为需要约定的其他事项。第十二条合同的签字和盖章12.1双方代表签字：（1）甲方代表：【签字】（2）乙方代表：【签字】12.2合同盖章：（1）甲方公章：【盖章】（2）乙方公章：【盖章】第十三条合同的附件13.1附件一：技术服务内容详细清单13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：保密信息具体内容第十四条合同的语言和解释14.1合同的语言为中文。14.2合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方以外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方等。（1）甲乙方同意或要求第三方参与合同的履行；（2）第三方作为中介方协调甲乙方之间的合作；（3）第三方作为监理方对合同履行过程进行监督；（4）第三方作为评估方对合同履行结果进行评估；（5）第三方作为审计方对合同履行情况进行审计。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额：第三方对甲乙方承担的责任限额，按照双方与第三方签订的具体协议确定。若第三方未经甲乙方同意，超出约定范围的行为导致损失的，由第三方自行承担责任。16.2第三方与其他各方的关系：第三方与甲乙方、其他第三方之间的权利义务关系，由双方与第三方签订的具体协议确定。第三方介入并不改变甲乙方之间的权利义务关系。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择：甲乙方应共同协商确定第三方的选择，并签订书面协议。17.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，履行其在合同中的义务，并接受甲乙方的监督。17.3第三方权利：第三方在履行合同义务过程中，享有甲乙方给予的相应权利，包括但不限于知情权、建议权等。17.4第三方违约：若第三方未能按照约定履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿，并有权解除与第三方的协议。17.5第三方解除：甲乙方有权根据合同约定或第三方违约情况，解除与第三方的协议。第十八条第三方与甲乙方的沟通与协调18.2甲乙方应就合同履行过程中的问题与第三方进行充分沟通，寻求解决方案。18.3甲乙方对第三方的沟通与协调，不得影响双方之间的权利义务关系。第十九条第三方介入的合同修改19.1若第三方介入导致合同内容需要修改，甲乙方应签订书面修改协议，并经双方及第三方共同确认。19.2合同修改内容应明确记载第三方承担的责任、义务及权利。第二十十条第三方介入的争议解决20.1双方与第三方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。20.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入的效力21.1本合同中关于第三方介入的条款，自双方代表签字并加盖公章之日起生效。21.2双方应按照本合同及与第三方签订的具体协议履行各自的权利和义务。第二十二条合同的转让、续签及终止22.1合同的转让：未经对方及第三方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。22.2合同的续签：合同期满前，双方可协商续签合同，并约定第三方继续履行相关义务。22.3合同的终止：合同终止后，第三方与甲乙方的权利义务关系同时终止。第二十三条附件23.1附件一：第三方选择标准及要求23.2附件二：第三方协议模板23.3附件三：第三方责任限额具体规定第二十四条合同的语言和解释24.1合同的语言为中文。24.2合同的解释权归双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务内容详细清单附件二：服务费用明细表附件三：保密信息具体内容附件四：第三方选择标准及要求附件五：第三方协议模板附件六：第三方责任限额具体规定附件一：技术服务内容详细清单说明：本附件详细列出乙方提供技术服务的具体内容，包括但不限于平台搭建、运维、技术支持、数据分析、技术培训等。附件二：服务费用明细表说明：本附件详细列出技术服务的费用明细，包括服务费用总额、分项费用、支付方式及支付时间等。附件三：保密信息具体内容说明：本附件具体列出双方在合同执行过程中应承担的保密义务，包括保密信息的具体范围、保密期限及违约责任等。附件四：第三方选择标准及要求说明：本附件详细列出选择第三方时应符合的标准和要求，包括但不限于第三方资质、经验、信誉等。附件五：第三方协议模板附件六：第三方责任限额具体规定说明：本附件详细规定第三方对甲乙方承担的责任限额，包括但不限于责任限额的计算方式、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）甲方未按照约定时间、地点、方式交付货物或服务的，应支付违约金，违约金为合同总价款的【】%；（2）甲方未按照约定支付价款或服务费用的，应支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【】%；（3）甲方违反保密义务的，应支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的【】倍。示例说明：若甲方未按照约定时间交付货物，视为甲方违约，甲方应支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的5%。2.乙方违约行为及责任认定：（1）乙方未按照约定时间、地点、方式提供技术服务或产品的，应支付违约金，违约金为合同总价款的【】%；（2）乙方提供的技术服务或产品存在质量问题的，应承担修复费用或更换产品的一切费用；（