二零二四年度智能家居产品销售与安装服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度智能家居产品销售与安装服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1销售方定义1.2购买方定义1.3智能家居产品定义1.4安装服务定义第二条产品销售2.1产品种类与型号2.2销售数量与价格2.3支付方式与时间2.4产品交付时间与方式第三条安装服务3.1安装范围与标准3.2安装时间与进度3.3安装人员资质与培训3.4售后服务与维护第四条质量保证4.1产品质量标准4.2质量问题处理流程4.3质保期限与质保政策第五条售后服务5.1售后服务体系5.2售后服务响应时间5.3售后服务电话与邮箱第六条合同的履行与变更6.1合同履行期限6.2合同变更条件与程序第七条合同的解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1销售方违约责任8.2购买方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释权归属第十二条其他条款12.1合同附件12.2合同修改与补充12.3合同解除或终止后的权利与义务处理第十三条合同签署日期与地点第十四条合同双方签字盖章14.1销售方签字盖章14.2购买方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1销售方定义1.2购买方定义1.3智能家居产品定义智能家居产品是指通过网络通信技术、物联网技术、智能控制技术等实现家庭设备自动化、智能化管理的设备，包括但不限于智能灯光系统、智能安防系统、智能音响系统等。1.4安装服务定义安装服务是指甲方根据乙方需求，提供智能家居产品的安装、调试及培训等服务。第二条产品销售2.1产品种类与型号甲方同意向乙方销售【】种类的智能家居产品，具体型号和规格详见附件一。2.2销售数量与价格乙方同意购买甲方销售的智能家居产品，数量为【】台（套），具体价格如下：（1）智能家居产品单价为人民币【】元整；（2）安装服务费为人民币【】元整。2.3支付方式与时间（1）合同签订后五个工作日内，乙方向甲方支付人民币【】元整作为定金；（2）产品交付前，乙方向甲方支付剩余款项，即人民币【】元整。2.4产品交付时间与方式（1）甲方在合同签订后【】个工作日内将产品运输至乙方指定地点；（2）甲方负责产品的包装和运输，运输费用由乙方承担；（3）产品到达乙方指定地点后，甲方负责产品的安装和调试。第三条安装服务3.1安装范围与标准甲方根据乙方提供的地址进行智能家居产品的安装，安装范围包括但不限于：智能灯光系统、智能安防系统、智能音响系统等。安装标准应符合国家相关行业标准和甲方的安装规范。3.2安装时间与进度甲方应在合同约定的交付时间内完成产品的安装工作，具体安装进度如下：（1）产品到达乙方指定地点后，甲方应在【】个工作日内完成安装；（2）如遇特殊情况，甲方应提前通知乙方，并与乙方协商调整安装时间。3.3安装人员资质与培训甲方应派遣具备专业资质和丰富经验的安装人员进行产品的安装工作。在安装过程中，甲方应对乙方操作人员进行简单的培训，确保乙方能够熟练掌握产品的使用方法。3.4售后服务与维护甲方应提供【】年的售后服务，包括产品的维护、故障排除等。如产品出现质量问题，甲方应在【】个工作日内提供维修或更换服务。第四条质量保证4.1产品质量标准甲方提供的智能家居产品应符合国家相关行业标准及甲方的质量承诺。产品质量标准详见附件二。4.2质量问题处理流程（1）乙方在【】个工作日内向甲方提出质量问题，并提供相关证据；（2）甲方在收到质量问题通知后【】个工作日内进行核实，并采取相应措施；（3）如确属产品质量问题，甲方应在【】个工作日内提供维修或更换服务。4.3质保期限与质保政策甲方向乙方提供的智能家居产品质保期限为【】年，自产品交付之日起计算。质保期内，甲方按照质保政策承担产品的维修或更换责任。第五条售后服务5.1售后服务体系甲方设立专门的售后服务体系，为乙方提供咨询、解答、维修等服务。5.2售后服务响应时间甲方收到乙方售后服务请求后，应在【】个工作日内响应，并按照约定时间提供服务。5.3售后服务电话与邮箱甲方售后服务电话：【】，售后服务邮箱：【】。第六条合同的履行与变更6.1合同履行期限双方应按照合同约定的时间、地点、数量、质量等履行合同义务。6.2合同变更条件与程序如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。第七条合同的解除与终止7.1合同解除条件在第八条违约责任8.1销售方违约责任如甲方未能按照合同约定履行义务，包括但不限于延迟交付产品、产品不符合约定质量标准等，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。8.2购买方违约责任如乙方未能按照合同约定履行义务，包括但不限于延迟支付款项、拒绝接受产品等，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至【】仲裁委员会进行仲裁。9.2诉讼管辖法院如任何一方对仲裁裁决不服，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。保密义务自双方签署合同之日起生效，至合同解除或终止后【】年失效。第十一条法律适用与解释11.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属本合同的解释权归【】。第十二条其他条款12.1合同附件本合同附件包括但不限于：附件一《智能家居产品清单》、附件二《产品质量标准》、附件三《安装服务规范》等。12.2合同修改与补充如双方同意对合同内容进行修改或补充，应以书面形式签订修改协议或补充协议，经双方盖章后生效。12.3合同解除或终止后的权利与义务处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务，包括但不限于产品交付、安装服务、售后服务等。第十三条合同签署日期与地点本合同于【】年【】月【】日在【】签署。第十四条合同双方签字盖章甲方（销售方）签字：____________甲方盖章：____________乙方（购买方）签字：____________乙方盖章：____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指非甲方和乙方之外的独立法人或自然人，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：产品安装、技术支持、售后服务、质量检测等。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方应按照合同约定和法律法规规定，对提供的服务承担相应的责任。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方之间的权利义务关系，以及第三方承担的责任限额，由甲乙双方在合同中明确约定。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。3.2第三方委托甲乙双方可以委托第三方履行合同约定的部分义务，但需在合同中明确委托内容和第三方义务。第四条第三方费用4.1第三方费用承担第三方提供的服务费用，由甲乙双方在合同中约定承担方式。4.2第三方费用支付甲乙双方应按照合同约定，及时支付第三方服务费用。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形如第三方未能按照合同约定履行义务，构成违约。5.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方知识产权和商业秘密。6.2第三方权益保障措施甲乙双方应采取措施，确保第三方权益得到有效保障。第七条第三方退出7.1第三方退出条件7.2第三方退出程序第三方退出时，应按照合同约定和法律法规规定，办理相关手续。第八条第三方与其他方的关系8.1第三方与甲方关系第三方提供服务时，应遵循甲方的管理制度和操作规程。8.2第三方与乙方关系第三方提供服务时，应满足乙方的合理要求，确保服务质量。第九条第三方责任划分9.1第三方责任划分甲乙双方与第三方之间的责任划分，由甲乙双方在合同中明确约定。9.2第三方责任界限甲乙双方应明确界定与第三方的责任界限，防止责任纠纷。第十条第三方合规与合法性10.1第三方合规要求第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的规章制度。10.2第三方合法性审查甲乙双方应审查第三方的合法性，包括但不限于营业执照、资质证书等。第十一条第三方违约后果11.1第三方违约后果第三方违约时，甲乙双方应按照合同约定处理，并有权要求第三方承担违约责任。11.2第三方违约对甲乙双方的影响甲乙双方应评估第三方违约对合同履行的影响，并采取相应措施。第十二条第三方介入的变更与解除12.1第三方介入变更如合同履行过程中，需要变更第三方的服务内容或范围，甲乙双方应签订书面变更协议。12.2第三方介入解除如合同履行过程中，需要解除第三方介入，甲乙双方应签订书面解除协议。第十三条第三方档案管理13.1第三方档案建立甲乙双方应建立第三方档案，包括但不限于第三方资质证书、合同协议、服务质量评价等。13.2第三方档案管理甲乙双方应妥善管理第三方档案，确保档案真实、完整、准确。第十四条第三方信息披露14.1第三方信息披露甲乙双方应按照合同约定，及时向第三方披露相关信息。14.2第三方信息保护甲乙双方应保护第三方信息的安全和保密。第十五条第三方权益保障15.1第三方权益保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方利益。15.2第三方权益维护甲乙双方应协助第三方维护合法权益，处理相关纠纷。第十六条合同的继续履行16.1第三方退出后的合同履行第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。16.2第三方未履行部分的合同履行第三方未履行合同部分，甲乙双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能家居产品清单详细列出甲方销售的智能家居产品种类、型号、价格等信息。附件二：产品质量标准详细描述甲方提供的智能家居产品应符合的国家或行业标准。附件三：安装服务规范详细规定甲方提供的智能家居产品安装服务的操作流程、质量要求等。附件四：售后服务政策详细说明甲方提供的智能家居产品售后服务的内容、响应时间、处理流程等。附件五：第三方服务协议详细列出甲方和乙方与第三方签订的服务协议内容，包括服务范围、费用、期限等。附件六：第三方资质证明提供第三方的营业执照、资质证书等合法性证明文件。附件七：合同履行过程中的相关证明文件包括产品交付凭证、安装服务完成凭证、售后服务记录等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照合同约定交付产品，或产品不符合约定的质量标准。2.甲方未能按照合同约定提供安装服务或售后服务。3.乙方未能按照合同约定支付款项。4.第三方未能按照合同约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准。责任认定：1