二零二四年度大数据分析服务合同：客户数据挖掘与商业洞察

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度大数据分析服务合同：客户数据挖掘与商业洞察本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方提供的数据定义1.4乙方提供的服务定义2.服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2客户数据挖掘服务内容2.3商业洞察服务内容2.4服务时间表3.服务费用及支付方式3.1服务费用的确定3.2服务费用的支付方式3.3费用支付的期限4.合同的履行4.1甲方提供数据的义务4.2乙方提供服务的义务4.3合同的暂停和终止5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密义务的期限5.3保密义务的例外6.知识产权6.1乙方对挖掘出的数据的权益6.2甲方对提供数据的权益6.3知识产权侵权的责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决的方式8.2诉讼管辖法院9.合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的解除10.合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理11.一般条款11.1通知11.2合同的完整性和可分割性11.3合同的继承12.附录12.1服务详细说明12.2数据字典12.3技术规范13.其他条款13.1双方约定的其他事项14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为“×××科技有限公司”，注册地址为“××省××市××区××路××号”。1.2乙方名称及地址乙方全称为“×××数据分析有限公司”，注册地址为“××省××市××区××路××号”。1.3甲方提供的数据定义甲方应向乙方提供包括但不限于用户行为数据、用户偏好数据、交易数据等，用于乙方进行数据挖掘和分析。具体数据内容和格式详见附录中的数据字典。1.4乙方提供的服务定义乙方根据甲方提供的数据，采用大数据分析技术，为甲方提供客户数据挖掘与商业洞察服务。具体服务内容和范围详见附录中的服务详细说明。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述乙方提供的服务包括对甲方提供的数据进行挖掘和分析，形成关于客户行为、偏好、市场趋势等方面的洞察报告。2.2客户数据挖掘服务内容乙方应根据甲方提供的数据，采用先进的数据挖掘技术，提取有价值的信息，为客户提供深入的客户分析。2.3商业洞察服务内容乙方根据数据挖掘结果，为客户提供行业趋势分析、市场竞争分析、营销策略优化等方面的商业洞察。2.4服务时间表乙方应在合同签订后的30个工作日内完成数据挖掘和分析，并向甲方提交洞察报告。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用的确定本合同的服务费用为人民币万元整，详细费用构成见附录中的费用明细表。3.2服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的付款期限，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3费用支付的期限甲方应在乙方提交洞察报告后的15个工作日内，向乙方支付本合同约定的服务费用。第四条合同的履行4.1甲方提供数据的义务甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方提供数据，并保证数据的准确性和完整性。4.2乙方提供服务的义务乙方应按照本合同约定的服务内容和时间表，为客户提供大数据分析服务，并保证服务的质量和及时性。4.3合同的暂停和终止在合同履行过程中，如遇不可抗力等情形，导致一方无法履行合同义务的，可以暂停或终止合同。具体处理办法见本合同第九条。第五条保密条款5.1保密信息的定义保密信息指本合同履行过程中，甲方提供给乙方或乙方获得的所有关于甲方业务、运营、技术等方面的信息。5.2保密义务的期限乙方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年止。5.3保密义务的例外（1）依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息；（2）保密信息已为公众所知或不可避免地为他人所知；（3）保密信息是通过正当途径从第三方获得的不属于保密信息。第六条知识产权6.1乙方对挖掘出的数据的权益乙方对根据甲方提供的数据挖掘出的新数据和分析成果拥有知识产权。6.2甲方对提供数据的权益甲方对提供给乙方的数据拥有知识产权，乙方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方的知识产权。6.3知识产权侵权的责任如乙方在提供服务过程中侵犯甲方的知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定的时间和方式提供数据，或提供的数据不符合约定质量标准的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。8.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定的服务内容和时间表提供服务，或服务不符合约定质量标准的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。第九条争议解决9.1争议解决的方式如本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同的生效条件本合同自双方签署后生效，本合同的签署以双方盖章和甲方法定代表人或授权代表签字为准。10.2合同的变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同的解除除非法律或本合同另有规定，任何一方不得单方面解除本合同。双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并办理相关手续。第十一条一般条款11.1通知任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知内容应明确、具体。11.2合同的完整性和可分割性本合同构成双方之间关于本服务的完整协议，本合同中的任何条款，无论是否明示或默示，均不可分割，不得以部分无效为由否认整个合同的效力。11.3合同的继承本合同的效力及于合同双方的继承人、受让人和许可人。第十二条附录12.1服务详细说明本合同附录一详细说明了乙方应提供的服务内容、服务流程和服务标准。12.2数据字典本合同附录二列出了甲方应提供的数据内容和格式，以及乙方进行数据挖掘和分析所需要遵循的规则和标准。12.3技术规范本合同附录三列出了乙方在进行数据挖掘和分析过程中应遵守的技术规范和操作流程。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项除本合同已有明确规定的事项外，双方还可以就其他事项进行约定，并以书面形式签订补充协议。第十四条签署页14.1甲方签署页（此处附上甲方签署页）14.2乙方签署页（此处附上乙方签署页）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指非合同当事人，但与合同当事人存在合同关系或者利害关系的个体或组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、技术支持方、服务协助方等，以及任何其他非甲方和乙方直接签订合同的个体或组织。第二条第三方介入的合同修正2.1第三方合同的签订当甲乙方与第三方签订合同时，应确保该合同符合本合同的条款，且不与本合同相冲突。2.2第三方合同的备案甲乙方应在签订第三方合同后10个工作日内，将第三方合同的副本提交给另一方备案。2.3第三方合同的履行甲乙方应确保第三方按合同约定履行其义务，如第三方未按合同约定履行义务，甲乙方应承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的限制第三方对甲乙方的责任限额，按照第三方合同的约定执行。若第三方合同未作约定，则第三方对甲乙方的责任限额为其收取的费用。3.2第三方责任的免除如第三方因不可抗力等无法预见、无法避免且无法克服的原因导致未能履行或迟延履行合同义务，甲乙方不得要求第三方承担违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应视为甲方的合作伙伴，第三方按合同约定向甲方提供服务，甲方按合同约定向第三方支付费用。4.2第三方与乙方的关系第三方应视为乙方的合作伙伴，第三方按合同约定向乙方提供服务，乙方按合同约定向第三方支付费用。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入的争议解决如第三方介入引起争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。5.2第三方作为被告的争议解决如第三方作为被告，甲乙方与第三方之间的争议，按照第三方合同的约定解决；第三方合同未作约定的，甲乙方与第三方之间的争议，可通过友好协商解决，或向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的合同变更和解除6.1第三方合同的变更第三方合同的变更应由甲乙方与第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。6.2第三方合同的解除除非法律或第三方合同另有规定，甲乙方不得单方面解除第三方合同。甲乙方同意解除第三方合同的，应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方违约责任第三方未按照第三方合同约定的服务和时间表提供服务，或服务不符合约定质量标准的，应向甲乙方支付违约金，违约金按照第三方合同的约定执行。7.2甲乙方对第三方的催告和追究权如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙方有权向第三方发出催告，要求第三方在规定时间内履行义务；第三方仍不履行义务的，甲乙方有权追究第三方的违约责任。第八条第三方介入后的知识产权8.1第三方知识产权的保护第三方应保证其提供服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权，如第三方侵犯知识产权，第三方应承担相应的法律责任。8.2第三方知识产权的归属除非第三方合同有约定，第三方提供服务的成果，包括但不限于数据、分析报告等，其知识产权归甲方所有。第九条其他相关事项9.1甲乙方与第三方之间的沟通与协作9.2甲乙方对第三方的监督和管理甲乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明本附件详细说明了乙方应提供的服务内容、服务流程和服务标准，包括但不限于数据挖掘流程、分析方法、报告格式等。附件二：数据字典本附件列出了甲方应提供的数据内容和格式，以及乙方进行数据挖掘和分析所需要遵循的规则和标准。数据字典应包括数据字段名称、数据类型、数据来源、数据更新频率等信息。附件三：技术规范本附件列出了乙方在进行数据挖掘和分析过程中应遵守的技术规范和操作流程，包括但不限于数据处理流程、数据安全规范、报告规范等。附件四：费用明细表本附件详细列出了本合同的服务费用构成，包括服务费、技术支持费、差旅费等各项费用的计算方式和标准。附件五：第三方合同范本本附件提供了与第三方签订合同时的合同范本，包括但不限于合同条款、双方的权利义务、违约责任等。附件六：知识产权声明本附件声明了乙方对挖掘出的数据的知识产权，以及甲方对提供数据的知识产权。附件七：保密协议本附件明确了双方对保密信息的定义、保密义务的期限以及保密义务的例外情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间和方式提供数据，或提供的数据不符合约定质量标准。示例：甲方应于每月5日前提供上个月的客户数据，但实际提供时间超过该日期，或提供的数据存在遗漏、错误等问题。2.乙方未按照约定服务内容和时间表提供服务，或服务不符合约定质量标准。示例：乙方应在合同签订后的60个工作日内完成数据挖掘和分析，并向甲方提交洞察报告，但实际完成时间超过该日期，或提交的报告中分析结果不准确、结论不合理。3.乙方未按照约定技术规范和操作流程进行数据挖掘和分析。示例：乙方在进行数据挖掘时，未按照约定的技术规范进行操作，导致数据分析结果错误，给甲方造成损失。4.乙方未履行保密义务，泄露甲方提供的保密信息。示例：乙方在未经甲方同意的情况下，向第三方透露了甲方提供的客户数据，导致甲方商业秘密泄露。5.第三方未按照第三方合同约定的服务和时间表提供服务，或服务不符合约定质量标准。示例：第三方应于合同约