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文档简介
物业企业合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX物业管理有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:XX市XX区XX路XX号,邮编:XXXXXX
2.合同简介:
背景及前提条件:
甲方作为一家专业的物业管理有限公司,具备丰富的物业管理经验,为各类住宅、商业、办公等项目提供优质的物业管理服务。乙方作为一家需寻求专业物业管理服务的企业,鉴于双方在业务领域的互补性,经友好协商,决定建立合作关系。
本合同旨在明确双方在物业管理服务过程中的权利、义务、责任及合作期限等事项,确保双方在公平、公正、互利的基础上开展合作。
甲方作为物业管理方,承诺为乙方提供以下服务:
1.依据国家及地方物业管理相关法律法规,为乙方提供合规的物业管理服务;
2.负责乙方的物业项目设施设备维护、维修、保养工作;
3.负责乙方的物业项目环境卫生、绿化、安保等日常管理工作;
4.提供客户服务,及时处理乙方及业主的投诉、咨询、建议等;
5.配合乙方开展各项活动,提供必要的服务与支持。
乙方作为物业使用方,承诺:
1.严格遵守国家及地方物业管理相关法律法规,履行甲方提供的物业管理服务;
2.按时支付物业管理费用,确保甲方正常开展物业管理服务工作;
3.配合甲方进行设施设备维护、维修、保养工作,确保物业项目设施设备正常运行;
4.遵守甲方制定的物业管理规定,维护良好的物业环境;
5.及时向甲方反映问题,共同解决物业管理过程中的各类困难。
基于以上背景及前提条件,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,签订本合同,共同遵守以下条款。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方为乙方提供专业物业管理服务的具体内容,确保乙方物业项目的良好运营与维护。合同范围包括但不限于以下内容:
1.甲方为乙方提供物业管理服务,包括设施设备维护、维修、保养;
2.甲方负责乙方物业项目的环境卫生、绿化、安保等日常管理工作;
3.甲方提供客户服务,处理乙方及业主的投诉、咨询、建议等;
4.双方共同配合,开展各类活动,提高物业服务质量。
第二条定义
1.物业管理服务:指甲方根据本合同约定,为乙方提供的包括设施设备维护、维修、保养,以及环境卫生、绿化、安保等日常管理工作。
2.设施设备:指甲方负责维护、维修、保养的乙方物业项目内的各类设施设备。
3.物业管理费:指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权力和义务
1.权力:
(1)依据本合同约定,收取乙方支付的物业管理费;
(2)要求乙方配合开展设施设备维护、维修、保养等工作;
(3)对乙方违反物业管理规定的行为进行制止,并要求乙方改正。
2.义务:
(1)按照本合同约定,为乙方提供专业的物业管理服务;
(2)确保乙方物业项目设施设备正常运行,为乙方创造良好的工作、生活环境;
(3)及时处理乙方及业主的投诉、咨询、建议等,提高客户满意度;
(4)对乙方物业项目进行定期检查,发现问题及时整改;
(5)遵守国家及地方物业管理相关法律法规,合法合规开展物业管理服务。
二、乙方的权力和义务
1.权力:
(1)享受甲方提供的物业管理服务;
(2)对甲方的物业管理服务进行监督、评价,提出意见和建议;
(3)依据本合同约定,要求甲方提供相关服务。
2.义务:
(1)按时足额支付物业管理费;
(2)遵守甲方制定的物业管理规定,维护良好的物业环境;
(3)配合甲方进行设施设备维护、维修、保养工作;
(4)及时向甲方反映问题,共同解决物业管理过程中的各类困难;
(5)在甲方提供服务过程中,提供必要的协助和支持。
第四条价格与支付条件
1.物业管理费:甲方为乙方提供物业管理服务,乙方应按照以下标准支付物业管理费:
(1)住宅物业管理费:XX元/平方米·月;
(2)商业物业管理费:XX元/平方米·月;
(3)办公物业管理费:XX元/平方米·月。
2.支付方式:乙方应采用银行转账方式支付物业管理费,转账至甲方指定的银行账户。
3.支付时间:乙方应于每月最后一个工作日前,将当月物业管理费支付至甲方指定账户。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。
2.双方应在本合同有效期内履行各自的权利和义务。
3.本合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按照本合同约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方改正;如甲方拒不改正,乙方有权按照本合同约定的物业管理费标准的XX%要求甲方支付违约金。
2.甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
3.甲方未按时提供物业管理服务,导致乙方物业项目出现安全、卫生等问题的,甲方应承担相应的法律责任。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按时足额支付物业管理费,甲方有权按照逾期未支付金额的XX%收取滞纳金。
2.乙方违反甲方制定的物业管理规定,甲方有权要求乙方改正;如乙方拒不改正,甲方有权暂停部分或全部物业管理服务,并要求乙方支付违约金。
3.乙方未按照本合同约定配合甲方进行设施设备维护、维修、保养工作,导致设施设备损坏或无法正常使用的,乙方应承担相应的赔偿责任。
4.乙方在甲方提供服务过程中,故意阻挠、妨碍甲方正常工作,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方承担相应的法律责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力:指在合同履行期间,由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致双方无法履行或部分履行本合同。
2.责任免除:发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响期间,受影响方的合同义务将相应暂停或部分免除,双方互不承担违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,双方在仲裁过程中产生的其他合理费用,按照仲裁裁决书确定的责任分担。
5.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的相关事宜进行通知,应采用书面形式,并通过快递或挂号信方式送达对方指定地址。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。
3.终止条件:
(1)本合同约定的履行期限届满,双方未续签;
(2)双方达成书面协议,同意提前终止本合同;
(3)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行;
(4)一方严重违约,另一方有权终止合同。
4.保密条款:双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
2.本合同附件包括但不限于以下内容:
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