2024年度软件开发与维护合同：软件公司为客户提供合同服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护合同：软件公司为客户提供合同服务本合同目录一览1.软件开发与维护服务内容1.1软件开发服务1.2软件维护服务2.软件开发与维护范围2.1软件开发范围2.2软件维护范围3.软件开发与维护期限3.1软件开发期限3.2软件维护期限4.软件开发与维护质量标准4.1软件开发质量标准4.2软件维护质量标准5.软件开发与维护团队5.1软件开发团队5.2软件维护团队6.软件开发与维护费用6.1软件开发费用6.2软件维护费用7.软件开发与维护付款方式7.1软件开发付款方式7.2软件维护付款方式8.软件开发与维护交付方式8.1软件开发交付方式8.2软件维护交付方式9.软件开发与维护知识产权9.1软件开发知识产权9.2软件维护知识产权10.软件开发与维护保密条款10.1软件开发保密条款10.2软件维护保密条款11.软件开发与维护违约责任11.1软件开发违约责任11.2软件维护违约责任12.软件开发与维护争议解决方式12.1软件开发争议解决方式12.2软件维护争议解决方式13.软件开发与维护合同的变更和解除13.1软件开发变更和解除13.2软件维护变更和解除14.软件开发与维护合同的生效、终止和续签14.1软件开发合同的生效、终止和续签14.2软件维护合同的生效、终止和续签第一部分：合同如下：第一条软件开发与维护服务内容1.1软件开发服务1.1.1需求分析与评估1.1.2系统设计1.1.3编码实现1.1.4系统测试1.1.5系统部署1.2软件维护服务1.2.1系统升级1.2.2系统优化1.2.3故障排查1.2.4技术支持第二条软件开发与维护范围2.1软件开发范围2.1.1客户需求的功能模块开发2.1.2软件系统的设计与架构2.1.3系统性能的优化与改进2.2软件维护范围2.2.1对已交付的软件产品进行定期检查和维护2.2.2针对客户反馈的问题进行及时修复2.2.3针对行业变化和技术发展，提供系统升级方案第三条软件开发与维护期限3.1软件开发期限3.1.1双方应在合同签订后30个工作日内完成需求分析与评估3.1.2软件开发项目的整体期限为12个月，自需求分析与评估完成后开始计算3.2软件维护期限3.2.1软件维护服务期限为1年，自软件系统交付之日起计算3.2.2在维护期限内，软件公司应提供7×24小时在线技术支持第四条软件开发与维护质量标准4.1软件开发质量标准4.1.2软件开发项目应通过双方约定的测试标准，确保系统稳定、可靠运行4.2软件维护质量标准4.2.1维护服务应保证软件系统的正常运行，及时解决客户遇到的问题4.2.2针对系统升级和优化，应保证新版本软件的性能不低于现有版本第五条软件开发与维护团队5.1软件开发团队5.1.1开发团队由具有丰富经验的项目经理、软件工程师组成5.1.2开发团队应按照项目进度，完成软件开发任务5.2软件维护团队5.2.1维护团队由具备专业技能的技术人员组成5.2.2维护团队应提供及时、高效的技术支持，确保软件系统稳定运行第六条软件开发与维护费用6.1软件开发费用6.1.1软件开发费用为人民币万元整6.1.2开发费用包括但不限于人工成本、硬件设备成本、差旅费用等6.2软件维护费用6.2.1软件维护费用为人民币万元整每年6.2.2维护费用包括但不限于人工成本、硬件设备成本、差旅费用等第七条软件开发与维护付款方式7.1软件开发付款方式7.1.1客户应按照双方约定的进度支付开发费用7.1.2每阶段开发完成后，客户支付该阶段费用的80%，剩余20%作为质保金7.2软件维护付款方式7.2.1客户应按照年度支付维护费用7.2.2每年维护费用支付完成后，软件公司提供相应的维护服务第八条软件开发与维护交付方式8.1软件开发交付方式8.1.1软件产品通过内部测试后，以电子邮件的方式向客户发送产品安装包和用户手册8.1.2软件开发项目完成后，双方进行项目验收，客户确认无误后视为交付完成8.2软件维护交付方式8.2.1维护服务通过远程登录方式进行，如需现场支持，则双方协商确定时间与地点8.2.2维护服务过程中所涉及的修改和更新，以电子邮件或即时通讯的方式通知客户第九条软件开发与维护知识产权9.1软件开发知识产权9.1.1软件产品及相关文档的知识产权归软件公司所有9.1.2客户在合同约定范围内使用软件产品，未经授权不得将软件产品转让或出租给第三方9.2软件维护知识产权9.2.1维护过程中产生的任何改进和衍生作品，其知识产权归软件公司所有9.2.2客户在合同约定范围内使用维护服务，未经授权不得将维护服务转让或出租给第三方第十条软件开发与维护保密条款10.1软件开发保密条款10.1.1软件公司应对客户提供的技术资料、商业秘密等信息保密10.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后5年止10.2软件维护保密条款10.2.1软件公司应对维护过程中获取的技术资料、商业秘密等信息保密10.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后5年止第十一条软件开发与维护违约责任11.1软件开发违约责任11.1.1软件公司未按照合同约定完成开发任务的，应按照逾期天数向客户支付违约金11.1.2客户未按照合同约定支付费用的，软件公司有权暂停提供开发服务，且不承担因此产生的违约责任11.2软件维护违约责任11.2.1软件公司未按照合同约定提供维护服务的，应按照逾期天数向客户支付违约金11.2.2客户未按照合同约定支付费用的，软件公司有权暂停提供维护服务，且不承担因此产生的违约责任第十二条软件开发与维护争议解决方式12.1软件开发争议解决方式12.1.1双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决12.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼12.2软件维护争议解决方式12.2.1双方在维护服务过程中发生争议的，应通过友好协商解决12.2.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十三条软件开发与维护合同的变更和解除13.1软件开发变更和解除13.1.1双方同意变更或解除合同的，应签订书面协议，经双方盖章生效13.1.2合同变更或解除后，软件公司应按照变更或解除部分的比例退还客户已支付的费用13.2软件维护变更和解除13.2.1双方同意变更或解除合同的，应签订书面协议，经双方盖章生效13.2.2合同变更或解除后，软件公司应按照变更或解除部分的比例退还客户已支付的费用第十四条软件开发与维护合同的生效、终止和续签14.1软件开发合同的生效、终止和续签14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为1年14.1.2合同到期前30日，双方未书面提出终止或续签的，合同自动续签1年14.2软件维护合同的生效、终止和续签14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为1年14.2.2合同到期前30日，双方未书面提出终止或续签的，合同自动续签1年第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商、硬件设备供应商等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。2.2第三方介入应明确其职责、权利和义务，以及与甲乙方的关系。2.3第三方介入应遵守本合同的保密条款，保护甲乙方的商业秘密和技术秘密。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙方承担的责任，以其与甲乙双方签订的协议为准。3.2第三方介入造成的损失，由第三方依法承担赔偿责任。3.3甲乙方对第三方介入的行为和结果不承担连带责任。第四条第三方介入的额外条款4.1甲乙双方应确保第三方介入不影响本合同的履行。4.2甲乙双方应监督第三方按照约定履行其职责，确保项目顺利进行。4.3第三方未按照约定履行职责的，甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方之间的关系，由第三方与甲方签订的协议确定。5.2第三方与乙方之间的关系，由第三方与乙方签订的协议确定。5.3第三方介入不影响甲乙双方之间的权利义务关系。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更或解除，需甲乙双方协商一致，并签订书面协议。6.2变更或解除第三方介入的，甲乙双方应重新界定第三方的职责和权利。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的生效、终止和续签8.1第三方介入的补充协议，自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2第三方介入的补充协议，有效期与本合同相同。8.3第三方介入的补充协议到期前30日，双方未书面提出终止或续签的，合同自动续签1年。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方未按照约定履行职责的，应依法承担违约责任。9.2甲乙双方未履行监督义务，导致第三方未履行约定的，甲乙双方应承担连带责任。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方应对甲乙双方提供的技术资料、商业秘密等信息保密。10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后5年止。第十一条第三方介入的知识产权11.1第三方介入产生的任何改进和衍生作品，其知识产权归第三方所有。11.2第三方未经甲乙双方授权，不得将介入产生的改进和衍生作品转让或出租给第三方。第十二条本部分修正条款的生效12.1本部分修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2本部分修正条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件产品的功能需求、性能需求、系统架构等。附件2：软件设计说明书详细描述软件产品的系统设计、模块划分、接口定义等。附件3：软件编码规范规定软件编码的命名规则、格式要求、代码规范等。附件4：软件测试计划详细描述软件产品的测试策略、测试用例、测试流程等。附件5：软件维护服务计划详细描述软件维护的服务内容、服务期限、服务标准等。附件6：软件开发费用明细表详细列出软件开发过程中的各项费用，包括人工费、材料费、差旅费等。附件7：软件维护费用明细表详细列出软件维护过程中的各项费用，包括人工费、材料费、差旅费等。附件8：第三方服务提供商协议详细描述第三方服务提供商的服务内容、责任范围、费用等。附件9：保密协议详细描述甲乙双方及第三方之间的保密义务、保密内容、保密期限等。附件10：违约责任认定协议详细描述违约行为的认定标准、违约责任、违约赔偿等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付开发费用或维护费用。责任认定：甲方应按照逾期天数向乙方支付违约金。2.乙方未按照合同约定完成开发任务或提供维护服务。责任认定：