2024年度旅游服务提供与预订合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务提供与预订合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游服务项目第三条预订及确认3.1甲方预订意向3.2乙方预订受理3.3双方确认行程第四条费用及支付4.1旅游服务费用4.2费用支付方式4.3支付时间及条件第五条旅游保险5.1甲方购买旅游保险5.2保险责任范围5.3保险理赔程序第六条行程变更及取消6.1甲方行程变更6.2乙方行程变更6.3取消行程的条件及处理第七条乙方责任及义务7.1服务提供7.2信息真实性保障7.3安全保障第八条甲方责任及义务8.1遵守行程安排8.2提供必要信息8.3遵守法律法规第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿责任第十条争议解决10.1双方协商解决10.2第三方调解10.3法律途径第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露责任第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的修改及补充13.3合同的解除第十四条合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）甲方是指签订本合同并接受乙方提供的旅游服务的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（旅游服务提供商）乙方是指签订本合同并向甲方提供旅游服务的法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地（1）北京（2）上海（3）广州（4）成都（5）厦门2.2旅游日期双方约定甲方旅游日期为2024年X月X日至2024年X月X日。2.3旅游行程安排乙方为甲方提供的旅游行程安排如下：（1）第一天：抵达目的地，入住酒店（2）第二天：参观当地著名景点（3）第三天：游览文化遗址（4）第四天：品尝当地特色美食（5）第五天：购物休闲（6）第六天：返回出发地2.4旅游服务项目乙方为甲方提供的旅游服务项目包括：（1）酒店住宿（2）景点门票（3）导游服务（4）交通服务（5）餐饮服务（6）购物服务第三条预订及确认3.1甲方预订意向甲方应在2024年X月X日前向乙方提出预订意向，包括但不限于旅游目的地、旅游日期、行程安排及服务项目等。3.2乙方预订受理乙方在收到甲方预订意向后，应在2024年X月X日前向甲方发出预订受理通知，确认双方约定的旅游服务内容。3.3双方确认行程双方在2024年X月X日前签订本合同，并确认旅游行程安排。第四条费用及支付4.1旅游服务费用本合同约定的旅游服务费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整）。4.2费用支付方式（1）银行转账（2）支付（3）支付（4）现金支付4.3支付时间及条件甲方应在2024年X月X日前按照本合同约定的费用支付方式支付旅游服务费用。第五条旅游保险5.1甲方购买旅游保险甲方应自行购买旅游保险，保险责任范围包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。5.2保险责任范围保险责任范围包括但不限于：（1）意外伤害导致的伤亡（2）疾病导致的医疗费用（3）行李丢失、损坏或被盗5.3保险理赔程序甲方在发生保险事故时，应按照保险公司的理赔程序进行理赔。第六条行程变更及取消6.1甲方行程变更甲方应在2024年X月X日前书面通知乙方行程变更，乙方应尽量满足甲方的要求。6.2乙方行程变更乙方在必要时可以书面通知甲方行程变更，并说明原因。6.3取消行程的条件及处理（1）如甲方取消行程，应提前2024年X月X日书面通知乙方；（2）如乙方取消行程，应提前2024年X月X日书面通知甲方，并退还已支付的旅游服务费用；（3）如因不可抗力导致行程取消，双方互不承担责任。第七条乙方责任及义务7.1服务提供乙方应按照本合同约定的旅游服务内容、行程安排向甲方提供服务。7.2信息真实性保障乙方提供的旅游信息应真实、准确、完整，不得有误导甲方的行为。7.3安全保障乙方应确保甲方在旅游过程中的人身及财产安全，如发生安全事故，乙方应立即采取措施予以解决。第八条甲方责任及义务8.1遵守行程安排甲方应按照本合同约定的行程安排参加旅游活动，如有特殊需求，应提前通知乙方。8.2提供必要信息甲方应在签订本合同前向乙方提供真实的个人信息、联系方式等必要信息。8.3遵守法律法规甲方在旅游过程中应遵守当地法律法规，不得有违法、违规行为。第九条违约责任9.1甲方违约甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。9.2乙方违约乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。9.3违约赔偿责任违约方应承担因违约所产生的直接损失的赔偿责任，包括但不限于对方因此遭受的经济损失、额外费用等。第十条争议解决10.1双方协商解决双方应在发生争议时，通过友好协商的方式解决。10.2第三方调解如双方协商不成，可向有管辖权的消费者协会、旅游协会等第三方机构申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式（1）友好协商；（2）第三方调解；（3）法律途径。第十二条保密条款12.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。12.3违约泄露责任如一方违反保密义务，导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第十三条其他条款13.1通知与送达双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式互相通知与送达。13.2合同的修改及补充对本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。13.3合同的解除如双方协商一致，可以解除本合同，解除协议应以书面形式达成，并经双方签字或盖章。第十四条合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同终止条件（1）双方履行完毕合同约定的义务；（2）双方协商一致解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行。14.3合同解除程序合同解除应由双方协商一致，并书面确认解除事宜。解除合同后，双方应按照本合同约定办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及选任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，被甲方和乙方共同选定，参与本合同履行过程的个人或机构。1.2甲乙双方应在签订本合同后，共同选定第三方，并书面通知对方。1.3第三方应具备相关专业资质和能力，能够独立公正地履行其在合同中的职责。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件本合同履行过程中，如甲乙双方在某些特定事项上发生争议，经协商无法解决时，双方可共同请求第三方介入。2.2第三方介入的程序（1）甲乙双方书面请求第三方介入；（2）第三方在收到请求后，应在5个工作日内作出回应；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合，提供必要的资料和信息；（4）第三方应在介入后的15个工作日内提出调解意见。第三条第三方职责和权利3.1第三方应客观、公正地审查甲乙双方的争议，并提出调解意见。3.2第三方有权要求甲乙双方提供与争议相关的资料和信息。3.3第三方有权对甲乙双方的履行情况进行监督，并提出改进建议。3.4第三方不应泄露在履行职务过程中获得的甲乙双方的商业秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方应尽其专业职责，客观、公正地处理甲乙双方的争议。4.2第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额为人民币100万元。4.3如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方的损失超过责任限额，第三方应承担相应的赔偿责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方介入本合同履行过程，不代表其成为甲乙双方的合同主体。5.2第三方介入本合同，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。5.3第三方在介入过程中，应保持独立公正的立场，不应受到任何一方的不当影响。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应按照第三方的调解意见履行合同。6.2甲乙双方对第三方的调解意见有异议的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3第三方介入不影响甲乙双方根据本合同约定享有的权利和承担的义务。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担。7.2甲乙双方应在第三方提出调解意见后5个工作日内支付介入费用。7.3如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方的损失，第三方应承担相应的费用。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如甲乙双方仍无法解决争议，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2甲乙双方在第三方介入过程中的陈述和提供的资料，不得作为诉讼证据。8.3甲乙双方应遵守第三方介入过程中的保密义务，未经第三方同意，不得泄露相关信息。第九条合同的变更、解除和终止9.1第三方介入不影响本合同的变更、解除和终止。9.2甲乙双方在第三方介入过程中的权利和义务，不受本合同变更、解除和终止的影响。9.3本合同的变更、解除和终止，应依法办理相关手续。第十条合同的继承和转让10.1第三方介入不影响本合同的继承和转让。10.2甲乙双方在第三方介入过程中的权利和义务，可依法继承和转让。10.3本合同的继承和转让，应依法办理相关手续。本部分是对本合同的补充修正，甲乙双方在签订和履行本合同时，应遵守本部分的约定。本部分的修改和补充，不影响本合同的其他条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务详细行程安排详细列出旅游行程的每日安排，包括景点、用餐、住宿等信息。附件二：旅游服务费用明细详细列出旅游服务的各项费用，包括交通、住宿、餐饮、门票等。附件三：旅游保险投保单甲方购买的旅游保险投保单，包括保险条款、保险金额、保险期限等。附件四：第三方介入协议甲乙双方与第三方就介入过程、费用、责任等事项达成的协议。附件五：合同履行证明证明双方按照合同约定履行合同的文件，如机票、酒店入住证明等。附件六：违约行为证明证明一方违约行为的文件，如未能按约定时间提供服务、未能履行合同义务等。附件七：损失赔偿计算书详细计算因违约行为导致的损失金额，包括直接损失和间接损失。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定时间支付旅游服务费用；（2）提供虚假个人信息；（3）未遵守行程安排，导致行程变更或取消；（4）未购买旅游保险或提供的保险信息不真实；（5）其他违反本合同约定的行为。甲方违约责任认定：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。具体责任认定根据违约行为的性质和后果确定。2.乙方违约行为及责任认定（1）未能按约定提供旅游服务；（2）提供的旅游服务不符合约定标准；（3）未按约定时间提供服务；（4）未履行安全保障义务，导致甲方人身或财产损失；（5）其他违反本合同约定的行为。乙方违约责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不