2024版网络安全保障服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版网络安全保障服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全风险防范2.3安全事件应急响应2.4安全培训与指导第三条服务范围3.1甲方信息系统范围3.2乙方服务覆盖范围3.3丙方支持范围第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3服务续约条款第五条服务质量与标准5.1乙方服务满意度指标5.2丙方技术支持响应时间5.3安全事件处理时效第六条费用及支付方式6.1服务费用构成6.2费用支付周期6.3支付方式及账户信息第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密信息的使用与披露第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径解决第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的地域及方式第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更或解除的通知程序第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的权利与义务第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效条件13.3合同份数及留存第十四条其他约定14.1双方的其他补充条款14.2丙方的其他义务与责任14.3甲方与丙方的沟通协调机制第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]，是指与乙方签订本合同并接受乙方服务的主体。1.2乙方名称：[乙方全称]，是指与甲方签订本合同，并提供网络安全保障服务的乙方公司。1.3丙方名称：[丙方全称]，是指与乙方签订技术支持协议，并向乙方提供技术支持的丙方公司。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应对甲方的信息系统进行全面的安全评估，包括但不限于对甲方的网络架构、系统软件、应用软件、安全设备、数据备份、安全策略等方面进行深入分析，并提供详细的安全评估报告。2.2安全风险防范乙方应根据安全评估的结果，为甲方制定针对性的安全风险防范措施，包括但不限于制定相应的安全策略、优化网络架构、升级安全设备、加强数据备份等，并监督执行以确保甲方信息系统的安全。2.3安全事件应急响应乙方应在发生安全事件时，立即启动应急响应程序，采取必要措施控制安全事件的进一步发展，并及时通知甲方。乙方应协助甲方恢复受影响的信息系统，并分析安全事件的起因、影响范围及预防措施，形成书面报告提交给甲方。2.4安全培训与指导乙方应定期为甲方员工提供网络安全培训，提高甲方员工的安全意识和操作技能。乙方还应随时解答甲方在网络安全方面的问题，并提供必要的技术指导。第三条服务范围3.1甲方信息系统范围甲方信息系统包括但不限于企业内部网络、服务器、数据库、重要应用系统、终端设备等。3.2乙方服务覆盖范围乙方提供的服务应覆盖甲方的所有信息系统范围，并应确保所有服务符合本合同约定的服务内容和质量标准。3.3丙方支持范围丙方应对乙方在技术支持方面提供必要的协助，包括但不限于提供技术咨询、软件升级、设备维修等服务。第四条服务期限4.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同到期日期：本合同期限为[起始日期]至[终止日期]。4.3服务续约条款如甲方认为乙方服务满意，并希望继续延长服务期限的，可在合同到期前一个月内向乙方提出续约申请，双方可签订续约协议，具体续约条款另行协商确定。第五条服务质量与标准5.1乙方服务满意度指标乙方应确保其提供的服务满足甲方的合理需求，并争取达到甲方设定的服务满意度指标。5.2丙方技术支持响应时间丙方应对乙方的技术支持请求在[响应时间]内作出回应，并尽快提供相应的技术支持服务。5.3安全事件处理时效自乙方确认安全事件发生之日起，乙方应在[处理时效]内采取必要措施控制安全事件的进一步发展，并及时通知甲方。乙方应协助甲方恢复受影响的信息系统，并形成书面报告提交给甲方。第六条费用及支付方式6.1服务费用构成本合同的服务费用包括但不限于乙方提供网络安全评估、安全风险防范、安全事件应急响应、安全培训与指导等服务所产生的直接费用和间接费用。具体费用构成及计算方式由双方另行协商确定。6.2费用支付周期甲方应按照本合同约定的费用构成和计算方式，按[支付周期]向乙方支付服务费用。6.3支付方式及账户信息甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用，具体账户信息由双方另行约定。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按本合同约定支付服务费用，应向乙方支付迟延支付金额[迟延支付金额百分比]的滞纳金。如甲方违反本合同的其他约定，应向乙方支付违约金[违约金金额]元。8.2乙方违约责任乙方如未按本合同约定提供服务，应向甲方支付违约金[违约金金额]元。如乙方违反本合同的其他约定，应向甲方支付违约金[违约金金额]元。8.3丙方违约责任丙方如未按技术支持协议约定提供技术支持服务，应向乙方支付违约金[违约金金额]元。如丙方违反技术支持协议的其他约定，应向乙方支付违约金[违约金金额]元。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的地域及方式双方同意，本合同项下的争议解决的地点为乙方所在地人民法院，并采用诉讼方式解决。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件任何一方如希望变更本合同的任何条款，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致后，可签署书面变更协议，作为本合同的附件。11.2合同解除条件双方同意，在合同履行期间，除非不可抗力等法律规定的情形外，任何一方不得单方面解除本合同。如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，对方有权解除本合同。11.3合同变更或解除的通知程序如发生合同变更或解除情形，一方应书面通知对方，并说明变更或解除的原因及依据。第十二条合同的终止12.1合同终止条件（一）本合同期限届满，双方未续签；（二）双方协商一致解除本合同；（三）一方严重违反本合同的约定，对方书面通知解除本合同；（四）不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。12.2合同终止后的权利与义务本合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的权利和义务，并按照本合同约定处理合同终止后的相关事宜。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括但不限于：（一）网络安全评估报告；（二）安全风险防范方案；（三）安全事件应急响应计划；（四）安全培训与指导计划；（五）技术支持协议。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同份数及留存本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1双方的其他补充条款双方在本合同签订后，如需补充其他条款，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。14.2丙方的其他义务与责任丙方除承担技术支持义务外，还应承担本合同约定的其他义务和责任。14.3甲方与丙方的沟通协调机制甲乙双方应与丙方建立有效的沟通协调机制，确保网络安全保障服务的顺利实施。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围（一）甲方或乙方因履行本合同而与其他自然人、法人或其他组织产生的关联交易；（二）本合同履行过程中，第三方对甲方或乙方提供的产品或服务产生影响；（三）本合同履行过程中，第三方对甲方或乙方提供的知识产权、商业秘密等权益产生影响；（四）本合同履行过程中，第三方对本合同的标的物、设施或场所产生影响。第二条第三方介入的协调与沟通2.1甲方、乙方和丙方应就第三方介入的事宜保持密切沟通，确保本合同的顺利履行。2.2甲方、乙方和丙方应共同制定第三方介入的协调机制，包括但不限于信息共享、风险评估、应急响应等。2.3甲方、乙方和丙方应就第三方介入可能产生的风险和责任进行评估，并采取相应的预防措施。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任限定第三方对甲方、乙方和丙方造成的损失或损害，由第三方承担相应的责任。甲方、乙方和丙方均有权向第三方追偿。3.2第三方责任限制除非本合同有明确规定，甲方、乙方和丙方不对第三方的行为及其后果承担责任。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1第三方介入的告知义务甲方、乙方和丙方在合同履行过程中，如发现有第三方介入的情形，应立即告知对方。4.2第三方介入的合同义务甲方、乙方和丙方在合同履行过程中，如涉及与第三方的合同义务，应确保第三方的履行能力，并承担因第三方不履行而产生的责任。4.3第三方介入的权益保护甲方、乙方和丙方应共同保护本合同项下的知识产权、商业秘密等权益，防止第三方侵犯。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指甲方、乙方和丙方根据本合同约定，对第三方责任承担的最高限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据本合同标的金额的[百分比]确定，具体限额由双方协商确定。5.3第三方责任限额的调整双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议协商甲方、乙方和丙方应通过友好协商解决第三方介入的争议。6.2第三方介入的调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3第三方介入的法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同履行7.1甲方、乙方和丙方应继续履行本合同的约定，确保合同目标的实现。7.2甲方、乙方和丙方应根据本合同的第三方介入修正条款，履行相应的合同义务。7.3甲方、乙方和丙方应遵守本合同约定的保密义务，防止第三方泄露甲方和乙方的商业秘密。第八条第三方介入的合同附件8.1本合同的第三方介入修正条款作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入的附件应明确第三方介入的情形、责任界定、限额等具体事项。第九条合同的生效、变更和解除9.1本合同的第三方介入修正条款自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同的第三方介入修正条款的变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并签署书面协议。9.3本合同的第三方介入修正条款的失效，不影响本合同其他条款的效力。第十条合同的终止及后续处理10.1本合同的第三方介入修正条款在本合同终止后失效。10.2甲方、乙方和丙方应在本合同终止后，继续履行本合同约定的后续处理事项。第十一条违约责任及争议解决11.1甲方、乙方和丙方如违反本合同的第三方介入修正条款，应承担违约责任。11.2甲方、乙方和丙方如因第三方介入产生争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。第十二条附则12.1本合同的第三方介入修正条款的附件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全评估报告附件详细说明：本附件应包括但不限于甲方信息系统的网络架构、系统软件、应用软件、安全设备、数据备份、安全策略等方面的详细评估结果，以及可能存在的安全风险和改进建议。2.安全风险防范方案附件详细说明：本附件应包括但不限于乙方为甲方制定的针对性的安全风险防范措施，包括但不限于安全策略、网络架构优化、安全设备升级、数据备份加强等，并明确防范措施的执行人和执行时间表。3.安全事件应急响应计划附件详细说明：本附件应包括但不限于乙方在发生安全事件时的应急响应程序，包括但不限于应急响应启动条件、应急响应团队成员、应急响应步骤、应急响应记录和报告等。4.安全培训与指导计划附件详细说明：本附件应包括但不限于乙方为甲方员工提供的网络安全培训和指导计划，包括但不限于培训内容、培训时间、培训地点、培训讲师、培训对象等。5.技术支持协议附件详细说明：本附件应包括但不限于丙方与乙方签订的技术支持协议，包括但不限于技术支持内容、技术支持方式、技术支持响应时间、技术支持费用等。6.合同变更协议附件详细说明：本附件应包括但不限于甲方和乙方对合同条款的变更协议，包括但不限于变更条款的内容、变更原因、变更日期等。7.合同解除协议附件详细说明：本附件应包括但不限于甲方和乙方对合同的解除协议，包括但不限于解除原因、解除日期、解除后的权利与义务处理等。8.第三方介入的协调与沟通记录附件详细说明：本附件应包括但不限于甲方、乙方和丙方就第三方介入事宜的协调与沟通记录，包括但不限于沟通时间、沟通内容、