基于云计算的智能办公软件系统采购合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

基于云计算的智能办公软件系统采购合同（04版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2云计算智能办公软件系统1.3硬件设备1.4软件许可1.5技术支持服务1.6实施计划1.7培训服务1.8系统维护与升级1.9数据安全与隐私保护1.10违约责任1.11争议解决1.12合同的生效、变更与终止1.13保密条款1.14法律适用与争议解决2.系统采购与交付2.1系统采购2.2交付时间与地点2.3验收标准与程序2.4系统交付与所有权转移3.软件许可使用3.1许可范围3.2许可期限3.3许可限制3.4软件著作权保护4.硬件设备供应与安装4.1硬件设备供应4.2设备安装与调试4.3设备保修与维护5.技术支持服务5.1技术支持服务内容5.2技术支持服务响应时间5.3技术支持服务期限6.实施计划与进度6.1项目实施团队6.2项目实施步骤6.3项目进度与验收7.培训服务与支持7.1培训内容与方式7.2培训时间与地点7.3培训效果评估与反馈8.系统维护与升级服务8.1系统维护服务内容8.2系统升级策略与计划8.3系统维护与升级的响应时间9.数据安全与隐私保护措施9.1数据安全保护措施9.2用户隐私保护措施9.3数据备份与恢复10.违约责任与赔偿10.1违约行为与责任10.2赔偿范围与计算方式10.3违约解除合同的后果11.争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律诉讼12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件与后果13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息的使用与保护13.3保密信息的泄露后果14.法律适用与争议解决14.1合同适用的法律法规14.2争议解决的管辖法院14.3国际法律的适用与争议解决第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方甲方（采购方）：【甲方全称】乙方（供应方）：【乙方全称】1.2云计算智能办公软件系统1.3硬件设备本合同所指的硬件设备是指乙方根据甲方需求，提供的与系统运行相关的所有硬件设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。1.4软件许可乙方授权甲方在合同约定的范围内使用本合同项下的软件产品。软件许可的使用范围、权限及期限等事项详见本合同相关条款。1.5技术支持服务乙方提供的技术支持服务包括为甲方提供系统安装、调试、培训、维护、升级等服务，以确保甲方能够顺利使用本合同项下的系统。1.6实施计划乙方应根据甲方需求制定详细的实施计划，包括项目启动、系统部署、培训、验收等环节，并按照实施计划进行项目推进。1.7培训服务与支持乙方应对甲方员工进行系统操作培训，确保甲方员工能够熟练掌握系统使用方法。培训形式包括但不限于现场培训、远程培训等。第二条系统采购与交付2.1系统采购甲方根据本合同约定，向乙方采购云计算智能办公软件系统及硬件设备。2.2交付时间与地点乙方应按照实施计划约定的时间，将系统及硬件设备交付至甲方指定的地点。2.3验收标准与程序甲方应对乙方交付的系统及硬件设备进行验收，验收标准包括但不限于设备性能、系统功能、操作界面等。验收程序详见本合同附件。2.4系统交付与所有权转移乙方完成系统及硬件设备的交付后，该等设备的所有权归甲方所有。第三条软件许可使用3.1许可范围乙方授权甲方在合同约定的范围内使用软件产品。软件许可的使用范围包括但不限于甲方自身及下属企业、分支机构。3.2许可期限软件许可的有效期限为【许可期限】，自甲方收到乙方交付的软件产品之日起计算。3.3许可限制甲方不得将软件许可转让给第三方，不得复制、传播、发布或以其他方式侵犯乙方的软件著作权。3.4软件著作权保护乙方应对软件产品享有完整的著作权，并保证甲方在使用软件产品过程中不侵犯任何第三方的合法权益。第四条硬件设备供应与安装4.1硬件设备供应乙方应按照甲方需求，提供符合合同约定的硬件设备。4.2设备安装与调试乙方应负责硬件设备的安装、调试工作，并确保设备正常运行。4.3设备保修与维护乙方应对提供的硬件设备提供【保修期限】的保修服务，并负责设备的日常维护工作。第五条技术支持服务5.1技术支持服务内容乙方提供的技术支持服务包括但不限于：系统安装、调试、培训、维护、升级等。5.2技术支持服务响应时间乙方应在接到甲方技术支持服务请求后【响应时间】内给予答复，并按照双方约定及时解决问题。5.3技术支持服务期限技术支持服务的有效期限为【服务期限】，自甲方收到乙方交付的系统及硬件设备之日起计算。第六条实施计划与进度6.1项目实施团队乙方应组建专门的项目实施团队，负责本合同项下项目的推进与实施。6.2项目实施步骤项目实施步骤包括但不限于：项目启动、需求分析、系统部署、培训、验收等。6.3项目进度与验收乙方应按照实施计划约定的进度推进项目，并在项目验收阶段确保系统满足甲方需求。第八条培训服务与支持7.1培训内容与方式乙方应对甲方员工进行系统操作培训，培训内容应涵盖系统功能、操作流程、常见问题解决等方面。培训方式包括但不限于现场培训、远程培训、操作手册等。7.2培训时间与地点培训时间应根据甲方需求协商确定，培训地点可选择在甲方所在地或乙方指定的地点。7.3培训效果评估与反馈乙方应对培训效果进行评估，并积极接受甲方的反馈意见，以持续优化培训服务。第九条系统维护与升级服务8.1系统维护服务内容乙方应提供系统日常维护服务，包括系统监控、故障排查、性能优化等。8.2系统升级策略与计划乙方应根据甲方需求和技术发展，制定系统升级策略与计划，并提前通知甲方。8.3系统维护与升级的响应时间乙方应在接到甲方维护与升级服务请求后【响应时间】内给予答复，并按照双方约定及时解决问题。第十条数据安全与隐私保护措施9.1数据安全保护措施乙方应采取加密、备份、防火墙等技术措施，确保甲方数据的安全。9.2用户隐私保护措施乙方应对甲方的用户信息、业务数据等进行严格保密，不得泄露给第三方。9.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。第十一条违约责任与赔偿10.1违约行为与责任双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任。10.2赔偿范围与计算方式违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。具体赔偿范围和计算方式详见本合同附件。10.3违约解除合同的后果违约方应承担因违约导致合同解除的责任，并支付合同解除后的违约金。第十二条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序任何一方如希望变更本合同，应书面向对方提出变更请求，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.3合同终止条件与后果第十三条保密条款12.1保密信息范围保密信息是指本合同及其附件中涉及甲方业务、技术、市场等非公开信息。12.2保密信息的使用与保护乙方应对保密信息予以严格保密，不得泄露给第三方。12.3保密信息的泄露后果如乙方泄露保密信息，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十四条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2争议解决的管辖法院双方因本合同发生的争议，应提交【管辖法院】解决。13.3国际法律的适用与争议解决如本合同涉及国际法律，双方应协商选择适用的国际法律并提交国际仲裁机构解决争议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构。1.2第三方介入是指在合同执行过程中，因第三方的原因导致合同双方无法正常履行合同义务的情况。1.3第三方责任是指第三方因违约、侵权或其他原因给甲方或乙方造成损失时，应承担的相应的法律责任。第二条第三方介入的处理方式2.1甲方或乙方如发现第三方介入的情况，应立即通知对方，并共同协商解决。2.2甲方或乙方在处理第三方介入问题时，应尽量保护双方的合法权益，避免合同履行受到影响。2.3甲方或乙方在处理第三方介入问题时，如需支付额外费用或承担额外责任，应按照本合同约定的方式进行分担。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方或乙方造成的损失，包括但不限于直接经济损失、合同履行延误、额外费用支出等，由第三方承担。3.2甲方或乙方在追究第三方责任时，应按照合同约定和法律规定，合理确定第三方的赔偿范围。3.3甲方或乙方在追究第三方责任时，应尽力避免因第三方问题导致合同履行受到影响。第四条第三方介入导致的合同变更4.1如第三方介入导致甲方或乙方无法履行合同义务，双方应协商一致，根据实际情况对本合同进行变更。4.2甲方或乙方因第三方介入导致的合同变更，应尽量减少对双方的不利影响，并按照公平原则确定变更内容。4.3甲方或乙方在合同变更过程中，应遵循诚实信用原则，充分沟通，达成一致意见。第五条第三方介入导致的合同终止5.1如第三方介入导致本合同无法继续履行，甲方或乙方有权终止合同。5.2合同终止前，甲方或乙方应与第三方协商，尽量采取措施减少损失。5.3合同终止后，甲方或乙方应按照本合同约定和法律规定，处理与第三方的纠纷。第六条第三方介入与合同违约责任6.1第三方介入导致甲方或乙方违约的，违约方不承担违约责任。6.2甲方或乙方在履行合同过程中，如发现第三方可能违约，应立即通知对方，并共同采取措施避免损失。6.3甲方或乙方在处理第三方违约问题时，应按照本合同约定和法律规定，保护双方的合法权益。第七条第三方介入与合同争议解决7.1双方因第三方介入产生的争议，应通过协商解决。7.2如协商不成，双方可提交至本合同约定的仲裁机构或法院解决。7.3在争议解决过程中，甲方或乙方应保持冷静，遵循法律规定和合同约定，妥善处理争议。第八条第三方介入与合同的生效、变更与终止8.1本合同的生效、变更与终止，不受第三方介入的影响。8.2甲方或乙方在处理第三方介入问题时，应遵循本合同的约定，确保合同的生效、变更与终止的合法性。8.3第三方介入不影响本合同的解除条件、解除程序和解除后的责任处理。第九条第三方介入与保密条款9.1第三方介入不影响本合同保密条款的效力。9.2甲方或乙方在处理第三方介入问题时，应遵守保密条款，保护双方的商业秘密。9.3第三方如违反保密条款，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入与违约责任10.1第三方介入导致甲方或乙方违约的，违约方不承担违约责任。10.2甲方或乙方在处理第三方介入问题时，应尽力避免违约行为的发生。10.3第三方介入导致的违约问题，应按照本合同约定和法律规定，妥善处理。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统采购清单2.硬件设备规格书3.软件许可协议4.技术支持服务协议5.实施计划书6.培训计划及课程安排7.系统维护与升级计划8.数据安全与隐私保护措施方案9.违约责任及赔偿计算方法10.争议解决方式及管辖法院11.保密协议12.第三方介入处理方案13.合同变更协议模板14.合同终止协议模板说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a)未按时支付款项b)未按约定提供必要的技术资料或协助c)未按约定接受乙方提供的培训服务d)未按约定使用软件产品，导致软件许可被侵犯2.乙方违约行为：a)未按约定时间交付系统及硬件设备b)提供的系统及硬件设备不符合约定标准c)未按约定提供技术支持服务d)未按约定保护甲方数据安全与隐私3.违约责