04版物业管理与维护服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME04版物业管理与维护服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业管理与维护服务1.3物业1.4物业管理区域1.5合同期限1.6服务费用1.7违约1.8赔偿1.9通知1.10法律适用1.11争议解决1.12合同的修改与终止1.13保密条款1.14附加条款第二条物业管理与维护服务的范围和内容2.1物业维护2.2物业管理2.3服务内容2.4服务标准2.5服务时间第三条服务费用支付方式及期限3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付期限3.3服务费用的支付方式3.4服务费用的调整第四条物业的保险4.1保险责任4.2保险费用4.3保险理赔第五条物业的使用与维护5.1业主的使用义务5.2物业的维护责任5.3装修管理5.4安全管理第六条物业共用部位及设施的管理与维护6.1管理与维护范围6.2使用与维护规则6.3维修责任第七条物业服务人员的管理7.1人员配置7.2服务人员的要求7.3培训与管理第八条应急预案与突发事件处理8.1应急预案的制定8.2突发事件的处理第九条业主的权益与义务9.1业主权益9.2业主义务第十条管理与维护服务的监督与评价10.1监督方式10.2服务评价10.3投诉与处理第十一条违约责任11.1管理方的违约责任11.2业主的违约责任第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决12.4法律诉讼第十三条合同的修改与终止13.1合同修改13.2合同终止第十四条保密条款14.1保密内容14.2保密义务14.3保密期限第十五条附加条款15.1合同附件15.2补充协议15.3生效条件15.4其他条款第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主名称）丙方：（相关利益相关方）1.2物业管理与维护服务本合同所指的物业管理与维护服务是指甲方按照合同约定，对乙方拥有的物业进行日常管理、维修、保养、安全保卫等工作，确保物业的安全、整洁、正常使用。1.3物业本合同所指物业是指位于（物业地址）的（物业类型），包括但不限于住宅、商业、办公等。1.4物业管理区域物业管理区域包括物业建筑本身及附属设施、共用部位、共用设施设备等。1.5合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为（合同期限年数）年。1.6服务费用1.6.1服务费用是指甲方为乙方提供物业管理与维护服务所收取的费用，包括但不限于物业管理费、维修基金等。1.6.2服务费用的计算方式：（详细说明计算方式，如按面积、按户数等）1.6.3服务费用的支付期限：（支付期限，如每月、每季度等）1.6.4服务费用的支付方式：（支付方式，如银行转账、现金等）1.6.5服务费用的调整：（调整条件和方式）1.7违约1.7.1甲方违约：（甲方违约行为及后果）1.7.2乙方违约：（乙方违约行为及后果）1.8赔偿1.8.1甲方因违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。1.8.2乙方因违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。1.9通知1.9.1甲方、乙方应通过书面形式互相通知合同履行中的重要事项。1.9.2甲方、乙方应确保通知的有效送达。1.10法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.11争议解决1.11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。1.11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条物业的保险8.1保险责任甲方应为物业及附属设施、共用部位、共用设施设备等购买保险，并承担保险费用。8.2保险费用保险费用包括在服务费用内。8.3保险理赔如发生保险事故，甲方应按照保险合同的约定及时向保险公司提出理赔申请。第九条物业的使用与维护9.1业主的使用义务乙方应按照物业管理规定和合同约定使用物业，并遵守公共秩序、公共道德和物业管理区域内的规章制度。9.2物业的维护责任乙方应负责对自用部位及设施进行维护保养，确保其正常使用。9.3装修管理乙方进行装修时，应事先向甲方提出申请，并遵守装修管理规定。9.4安全管理乙方应遵守物业管理区域内的安全管理规定，配合甲方进行安全管理。第十条物业共用部位及设施的管理与维护10.1管理与维护范围甲方负责物业共用部位及设施的管理与维护，包括但不限于电梯、消防设施、公共照明等。10.2使用与维护规则乙方应遵守共用部位及设施的使用与维护规则。10.3维修责任如共用部位及设施发生故障，甲方应及时进行维修，确保正常使用。第十一条物业服务人员的管理11.1人员配置甲方应根据物业规模和服务内容配置足够数量的服务人员。11.2服务人员的要求甲方服务人员应具备相关资质，并接受甲方培训与管理。11.3培训与管理甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。第十二条应急预案与突发事件处理12.1应急预案的制定甲方应制定应急预案，包括但不限于火灾、地震、台风等突发事件。12.2突发事件的处理如发生突发事件，甲方应立即启动应急预案，采取措施进行处理。第十三条业主的权益与义务13.1业主权益乙方享有物业所有权、使用权和其他合法权益。13.2业主义务乙方应履行合同约定的义务，包括支付服务费用、遵守物业管理规定等。第十四条管理与维护服务的监督与评价14.1监督方式甲方应建立监督机制，对物业管理与维护服务进行监督。14.2服务评价乙方有权对甲方的物业管理与维护服务进行评价。14.3投诉与处理乙方如对甲方的物业管理与维护服务有异议，可以向甲方投诉，甲方应及时处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与解释1.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外的合同当事人，包括但不限于中介方、维修服务供应商、专业咨询机构等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方为履行合同义务，委托第三方提供专业服务。（2）甲方或乙方为解决合同履行过程中的争议，邀请第三方进行调解或仲裁。（3）甲方或乙方为获取合同履行情况的评估，聘请第三方进行审计或评估。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲方或乙方在选择第三方时，应确保第三方具备相关资质、专业能力和良好信誉。2.2第三方介入的程序甲方或乙方应在合同中明确第三方介入的程序，包括第三方介入的时间、方式、职责等。2.3第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方介入应得到甲方和乙方的书面同意。（2）第三方介入不得违反法律法规和本合同的约定。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方对甲方和乙方承担的责任以其介入合同行为的范围和性质为限。3.2第三方责任承担第三方因履行合同义务造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方责任限额甲乙双方应与第三方约定责任限额，并在合同中明确。责任限额可以采取固定金额、按比例赔偿等方式。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应视为甲方的代理人，按照甲方的指示履行合同义务。4.2第三方与乙方的关系第三方应视为乙方的代理人，按照乙方的指示履行合同义务。4.3第三方与其他合同当事人的关系第三方与甲方、乙方及其他合同当事人之间的权利义务关系，由各方另行约定。第五条第三方介入的费用5.1第三方费用承担第三方介入的费用由甲方和乙方按照约定承担。5.2第三方费用支付甲方和乙方应按照合同约定及时支付第三方费用。第六条第三方介入的监督与评价6.1第三方监督甲方和乙方应对第三方的履行合同义务进行监督。6.2第三方评价甲方和乙方应对第三方的服务质量进行评价。6.3第三方投诉与处理甲方和乙方如对第三方的服务有异议，可以向第三方提出投诉，第三方应及时处理。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1第三方合同变更甲方和乙方如需要变更与第三方的合同内容，应签订书面变更协议。7.2第三方合同解除甲方和乙方如需要解除与第三方的合同，应遵循合同约定和法律法规的规定。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约第三方如违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约处理甲方和乙方应按照合同约定处理第三方违约行为。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2第三方争议解决程序如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入后的合同终止10.1合同终止条件本合同因履行完毕、解除或终止等原因终止的，第三方介入同时终止。10.2合同终止后的责任合同终止后，第三方对甲方和乙方承担的责任以其在合同终止前的行为为限。第十一条附加条款（1）第三方介入的具体情形和范围。（2）第三方的选择标准和程序。（3）第三方介入的费用支付方式和时间。（4）第三方介入的监督和评价机制。（5）第三方违约责任和争议解决方式。第十二条合同的修订本合同的修订应由甲方和乙方共同协商确定，并签订书面修订协议。第十三条合同的生效本合同自甲方和乙方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同的解释本合同的解释权归甲方和乙方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书详细描述物业的地理位置、设施设备、物业管理区域等信息。附件二：物业管理服务内容清单详细列举甲方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于清洁、安保、维修等。附件三：服务费用明细表详细说明服务费用的计算方式、支付期限、支付方式等信息。附件四：保险单证提供物业保险的保单副本，以证明甲方已为物业购买保险。附件五：第三方服务供应商资质证明提供第三方服务供应商的相关资质证书，以证明其具备提供服务的能力。附件六：第三方服务协议详细列举甲方与第三方服务供应商之间的权利义务、服务内容、费用支付等信息。附件七：应急预案详细描述突发事件的应急预案，包括但不限于火灾、地震、台风等。附件八：业主权益与义务告知书详细告知乙方作为业主的权益与义务，包括但不限于物业使用、维护责任等。附件九：物业管理区域规章制度详细列出物业管理区域的规章制度，包括但不限于停车管理、宠物管理等。附件十：物业维修基金使用管理办法详细说明物业维修基金的使用范围、使用程序、报销流程等信息。附件十一：物业服务人员名单及资质证明提供物业服务人员的名单及其相关资质证明，以证明其具备提供服务的能力。附件十二：合同履行监督与评价机制说明详细说明甲方和乙方对甲方履行合同的监督与评价机制。附件十三：争议解决方式说明详细说明合同争议的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。附件十四：合同修改与终止协议详细说明合同修改与终止的条件、程序、后果等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务。示例：甲方未能按时进行物业维修，导致乙方物业损坏。2.乙方未按照合同约定支付服务费用。示例：乙方逾期支付物业服务费用，未按照约定的期限和方式支付。3.甲方未按照合同约定履行保险义务。示例：甲方未能为物业购买保险，导致乙方在发生意外时无法获得赔偿。4.乙方未按照合同约定使用和维护物业。示例：乙方未按照规定的标准使用物业，导致物业损坏或影响他人使用。5.甲方未按照合同约定选择第三方服务供应商。示例：甲方选择的第三方服务供应商未能提供合格的服务，导致乙方损失。6.甲方未按照合同约定处理业主投诉。示例：甲方未能在规定时间内对乙方的投诉进行回应和处理。7.乙方未按照合同约定履行业主义务。示例：乙方未按照规定的程序进行装修，导致物业损坏或影响他人使用。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方和乙方的损失、支付违约金等。4.甲方和乙方均违约：双方应根据违约程度承担相应的违约责任。5.第三方和甲方/乙方均违约：第三方应承担违约责任，甲方和乙方根据各自的责任承担相应的违约责任。全文完。04版物业管理与维护服务合同2本合同目录一览1.物业管理与维护服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业管理与维护服务内容2.1物业管理服务内容2.2维护服务内容3.服务范围与区域3.1服务范围3.2服务区域4.服务期限4.1起始日期4.2终止日期5.服务质量与标准5.1服务质量5.2服务标准6.服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式7.合同的履行与监督7.1甲方监督乙方履行合同7.2乙方按合同约定提供服务8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.甲方、乙方、丙方的权利与义务12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3丙方权利与义务13.其他条款13.1甲方、乙方、丙方的信息变更13.2合同的转让13.3法律法规变化对合同的影响14.附录14.1合同附件14.2相关法律法规第一部分：合同如下：第一条物业管理与维护服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方全称为公司，是指享有合同约定的物业所有权或使用权，并委托乙方进行物业管理与维护服务的单位。1.2乙方名称及定义：乙方全称为物业管理公司，是指接受甲方委托，根据本合同约定，对甲方的物业进行物业管理与维护服务的单位。1.3丙方名称及定义：丙方是指与甲方、乙方签订的合同有关的第三方单位或个人。第二条物业管理与维护服务内容2.1物业管理服务内容：包括但不限于物业的日常管理、环境卫生、绿化养护、公共设施的维护保养等工作。2.2维护服务内容：包括但不限于物业的维修、保养、检查等工作，确保物业各项设施正常运行。第三条服务范围与区域3.1服务范围：物业的管理与维护服务范围包括但不限于物业本身的建筑物、附属设施、公共区域等。3.2服务区域：物业所在地，具体范围以甲方提供的物业清单为准。第四条服务期限4.1起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2终止日期：本合同有效期为____年，自起始日期起计算。第五条服务质量与标准5.1服务质量：乙方应按照行业规范和甲方要求，提供高品质的物业管理与维护服务。5.2服务标准：乙方应达到甲方提供的物业管理与维护服务标准和要求，确保物业的正常使用和维护。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用：甲方应支付乙方的物业管理与维护服务费用，具体金额和支付方式详见附件。6.2支付方式：甲方按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第七条合同的履行与监督7.1甲方监督乙方履行合同：甲方有权对乙方提供的物业管理与维护服务进行监督，确保服务质量。7.2乙方按合同约定提供服务：乙方应严格按照本合同的约定，提供物业管理与维护服务。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：在合同有效期内，如甲方需变更合同约定的内容，应提前书面通知乙方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。8.2合同解除条件：在合同有效期内，除非一方违约，否则任何一方不得单方面解除合同。如因特殊情况需解除合同，应提前书面通知对方，经双方协商一致后解除合同。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任：一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：本合同有效期届满，双方未续签或提前解除合同。11.3合同解除条件：除非一方违约，否则任何一方不得单方面解除合同。如因特殊情况需解除合同，应提前书面通知对方，经双方协商一致后解除合同。第十二条甲方、乙方、丙方的权利与义务12.1甲方权利与义务：（1）按照合同约定支付服务费用。（2）对乙方提供的服务进行监督，提出改进意见。（3）提供必要的协助，确保乙方顺利履行合同。12.2乙方权利与义务：（1）按照合同约定提供物业管理与维护服务。（2）确保服务质量和标准达到甲方的要求。（3）保密甲方的商业秘密、技术秘密等。12.3丙方权利与义务：（1）按照合同约定提供相关服务或产品。（2）确保服务或产品质量，承担相应责任。（3）保密甲方的商业秘密、技术秘密等。第十三条其他条款13.1甲方、乙方、丙方的信息变更：如双方的联系信息、地址等发生变更，应提前书面通知对方。13.2合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.3法律法规变化对合同的影响：如因法律法规变化，导致本合同无法履行，双方应协商修改或解除合同。第十四条附录14.1合同附件：包括合同的补充协议、附件等。14.2相关法律法规：本合同的履行应遵守的国家法律法规。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指在甲乙方履行本合同过程中，除甲乙方以外的单位或个人，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。1.2第三方介入：指在甲乙方履行本合同过程中，需要第三方提供服务或参与协调、解决争议等情况。第二条第三方介入的条件与程序（1）甲乙方无法独立解决的问题；（2）第三方具备介入的资格和能力；（3）第三方介入不违反相关法律法规。2.2第三方介入程序：甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围和期限。经双方协商一致后，签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务，确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。3.3第三方在提供服务过程中，如发生侵权、违约等行为，应承担相应的法律责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方：第三方应独立履行合同义务，甲乙方有权对其服务进行监督和评价。4.3第三方与业主/用户：第三方在提供服务过程中，应尊重业主/用户的合法权益，不得损害业主/用户的利益。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方介入的费用和责任限额，应在书面补充协议中明确。5.2第三方责任限额的调整：如双方认为需要调整第三方责任限额，可签订书面补充协议进行修改。5.3第三方责任限额的支付：第三方应按照约定承担责任，如超出责任限额，甲乙方有权向第三方追偿。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更：如甲乙方同意第三方的服务范围、期限等进行变更，应签订书面补充协议。6.2第三方介入的解除：如甲乙方同意解除第三方的介入，应提前书面通知对方，并办理相关手续。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议：如甲乙方与第三方在介入过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的仲裁：如双方约定仲裁解决争议，应按照约定的仲裁机构进行仲裁。第八条第三方介入的附加条款与说明8.1附加条款：包括但不限于第三方的服务范围、期限、费用、责任等。8.2说明：甲乙方应仔细阅读并理解第三方介入的相关条款，如有疑问，可向第三方咨询。第九条甲乙方的权利与义务9.1甲乙方的权利：对第三方的服务进行监督和评价，要求第三方按照约定履行合同义务。9.2甲乙方的义务：按照约定支付第三方介入的费用，提供必要的协助，确保第三方顺利履行合同。第十条附录10.1合同附件：包括合同的补充协议、第三方提供的服务方案等。10.2相关法律法规：本合同的履行应遵守的国家法律法规。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理与维护服务内容详细清单附件2：服务费用明细表附件3：物业管理与维护服务标准规范附件4：第三方服务提供者资质证明附件5：第三方服务提供者服务方案附件6：合同履行过程中的监测报告附件7：合同变更、解除和终止的书面协议附件8：保密协议附件9：知识产权声明附件10：甲方、乙方、丙方的信息变更通知附件11：合同转让协议附件12：法律法规变化对合同影响的声明附件13：合同争议解决协议附件14：第三方介入的书面协议附件1：物业管理与维护服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的物业管理与维护服务内容，包括但不限于：物业设施的日常管理与维护环境卫生与绿化养护公共区域的安全与维护物业设备设施的定期检查与维修应急事件的响应与处理客户服务与投诉处理等附件2：服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供服务所需支付的费用，包括：物业管理费维护保养费第三方服务费保险费其他相关费用