2024版物业服务合同协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同协议本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（物业公司）名称及资质1.2乙方（业主）名称及联系方式1.3物业服务合同定义及解释第二条物业服务内容及范围2.1物业服务项目列表2.2物业服务范围描述2.3物业服务不包括的项目第三条物业服务质量标准3.1物业服务应达到的质量标准3.2服务质量的监督与检查3.3服务质量问题的解决机制第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业服务合同的期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3提前终止合同的条件及程序第六条违约责任6.1甲方违约行为及责任6.2乙方违约行为及责任6.3违约解决的途径第七条争议解决7.1合同争议的解决方式7.2仲裁或诉讼的地点及法院7.3争议解决的时间限制第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件及程序8.2合同终止的条件及程序8.3合同终止后的相关事宜处理第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的责任第十条法律法规适用10.1适用法律法规10.2法律解释第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对11.3不可抗力事件的后果处理第十二条其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊要求12.3第三方权益保障第十三条附件13.1物业服务项目详细清单13.2物业服务费用明细表13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（物业公司）名称及资质甲方全称为“物业服务有限公司”，注册号为“”，营业执照编号为“X”，地址为“X”，联系电话为“X”。甲方是一家具备相关资质的物业服务公司，具备本次物业服务的资格和能力。1.2乙方（业主）名称及联系方式乙方全称为“业主委员会”，联系地址为“X”，联系电话为“X”。乙方为物业服务区域内所有业主的法定代表机构，负责协调和组织业主共同参与物业管理。1.3物业服务合同定义及解释本合同是指甲方作为物业服务提供商，与乙方作为业主委员会，双方就甲方为乙方提供物业服务，乙方支付相应服务费用的事宜，达成一致而签订的书面协议。本合同未尽事宜，可由双方协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二条物业服务内容及范围2.1物业服务项目列表（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业管理区域内公共区域的清洁卫生；（3）物业管理区域内的安全保卫；（4）物业服务区域的绿化养护；（5）物业服务区域内公共设施的维护维修；（6）物业服务区域内的其他相关服务。2.2物业服务范围描述物业服务范围包括：小区内的所有住宅楼、公共设施、公共部位、公共场地等。具体服务范围详见附件一。2.3物业服务不包括的项目（1）业主室内设施的维护维修；（2）特约服务项目，如家政、洗衣、餐饮等；（3）法律法规规定的其他不由甲方承担的服务项目。第三条物业服务质量标准3.1物业服务应达到的质量标准（1）设施设备维护保养标准；（2）清洁卫生服务标准；（3）安全保卫服务标准；（4）绿化养护服务标准；（5）其他公共服务标准。3.2服务质量的监督与检查乙方应设立监督小组，对甲方提供的物业服务质量进行监督和检查。甲方应定期向乙方报告物业服务质量情况，接受乙方的检查和考核。3.3服务质量问题的解决机制如甲方提供的物业服务不符合约定的质量标准，乙方有权要求甲方在规定时间内整改。如甲方整改无效，乙方有权按照本合同约定解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用为元/月·平方米，物业服务区域内建筑面积为平方米，因此每月物业服务费用为元。4.2物业服务费用的支付方式乙方应按月支付物业服务费用，支付方式为银行转账，账户信息如下：户名：物业服务有限公司账号：X开户行：银行4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用如有调整，甲方应提前一个月通知乙方，并说明调整原因和依据。乙方对费用调整有异议的，可以与甲方协商解决。第五条物业服务合同的期限5.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为年月日。5.2合同结束日期本合同期限为三年，自合同起始日期起计算，至年月日结束。5.3提前终止合同的条件及程序如甲乙双方经协商一致，可以提前终止本合同。提前终止合同的，应提前一个月通知对方，并按照本合同约定办理相关手续。第六条违约责任6.1甲方违约行为及责任甲方如未按照本合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方在规定时间内整改，并有权解除合同。6.2乙方违约行为及责任乙方如未按照本合同约定支付物业服务费用，乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方支付欠款及滞纳金，并有权解除合同。6.3违约解决的途径如甲乙双方在合同履行过程中发生违约行为，双方应通过友好协商解决。协商不第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件及程序任何一方如欲变更本合同的任何条款，应以书面形式通知对方。变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同终止的条件及程序本合同期满或甲乙双方协商一致提前终止合同的，合同即行终止。合同终止前，甲乙双方应按照本合同约定办理相关手续。8.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后，甲方应向乙方移交所有与物业服务有关的资料、钥匙、证件等，并办理相关交接手续。合同终止后的遗留问题，甲乙双方应协商解决。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、履行过程中，甲乙双方未公开的、与合同履行相关的所有信息。包括但不限于合同内容、商业秘密、客户信息等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。9.3违反保密条款的责任如任何一方违反保密条款，泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十条法律法规适用10.1适用法律法规本合同的签订、履行、变更、终止及解除等事项，适用中华人民共和国相关法律法规。10.2法律解释本合同的解释，应按照中华人民共和国法律法规、合同条款及交易习惯进行。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指本合同签订之后，甲乙双方无法预见、无法避免、无法克服且对履行合同产生重大影响的事件。包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对如发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行合同。11.3不可抗力事件的后果处理如不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方应协商决定合同的变更、终止或解除。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求甲方可根据实际情况，向乙方提出特殊要求。乙方应认真评估后，决定是否接受。双方可签订补充协议，作为本合同的附件。12.2乙方特殊要求乙方如提出特殊要求，甲方应认真评估后，决定是否接受。双方可签订补充协议，作为本合同的附件。12.3第三方权益保障本合同的签订、履行，不得损害第三方合法权益。如涉及第三方权益，甲乙双方应与第三方协商解决。第十三条附件13.1物业服务项目详细清单13.2物业服务费用明细表13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同生效日期为双方签字盖章之日起。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方是指非甲方和乙方之间的独立个体或实体，不包括中介方，如专业咨询机构、维修服务提供商、政府监管机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：物业服务项目的咨询评估、设施设备维修保养、法律法规咨询、争议调解等。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入的程序当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应共同协商选择合适的第三方。甲方应向乙方提供第三方的相关资质和背景信息。乙方应审慎评估后，决定是否同意第三方的介入。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：第三方具备相关资质和经验、第三方与甲方或乙方无利益冲突、第三方能够提供专业、公正的服务等。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、公正的服务，并严格遵守相关法律法规。3.2第三方应保持独立性，避免与甲乙双方产生利益冲突。3.3第三方应保密甲乙双方提供的商业秘密和个人信息，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方造成的损失，承担有限责任。除非第三方故意或重大过失，否则第三方不承担间接损失、后果损失或惩罚性赔偿。4.2第三方对甲乙双方的责任限额，不得超过甲方支付给第三方的费用总额。4.3如果第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，第三方应承担无限责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间是独立的法律主体，第三方对甲乙双方不负有任何合同义务。5.2甲方和乙方对第三方提供的服务不满意时，有权终止第三方的服务，并要求第三方承担相应的违约责任。5.3第三方对甲方和乙方不承担连带责任，甲方和乙方不得要求第三方履行本合同以外的义务。第六条第三方介入的变更和终止6.1第三方介入的变更如甲方和乙方同意第三方的服务范围或内容进行变更，应签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入的终止当第三方介入的目的已经实现，或第三方未能按照约定提供服务时，甲方和乙方均有权终止第三方的介入。终止第三方介入的，应提前一个月通知对方。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约行为及责任如第三方未能按照本合同约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准，第三方应承担违约责任。甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内整改，并有权解除合同。7.2甲方和乙方的违约行为及责任如甲方和乙方未能按照本合同约定支付费用，或未履行其他义务，甲方和乙方应承担违约责任。第三方有权要求甲方和乙方支付违约金，并有权解除合同。第八条争议解决8.1第三方与甲方和乙方的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2甲方和乙方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条法律法规适用和解释9.1适用法律法规本合同的签订、履行、变更、终止及解除等事项，适用中华人民共和国相关法律法规。9.2法律解释本合同的解释，应按照中华人民共和国法律法规、合同条款及交易习惯进行。第十条附件10.1第三方介入协议10.2第三方提供的服务清单10.3其他相关文件第十一条签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章11.3第三方签字盖章本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。合同生效日期为双方签字盖章之日起。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.1物业服务项目详细清单附件1应详细列出物业服务项目的名称、服务内容、服务标准、服务时间等。1.2物业服务费用明细表附件2应详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费时间等。1.3物业服务合同履行计划附件3应详细列出物业服务合同的履行时间节点、责任分配、风险控制等。1.4物业服务设施设备清单附件4应详细列出物业服务区域内所有设施设备的名称、型号、规格、位置等。1.5物业服务人员配置表附件5应详细列出物业服务区域内所有物业服务人员的姓名、岗位、职责等。1.6物业服务区域平面图附件6应详细绘制物业服务区域的平面布局图，包括建筑、设施设备、绿化、停车场等。1.7物业服务质量检查记录表附件7应详细记录物业服务质量的检查时间、检查内容、检查结果等。1.8物业服务合同变更协议附件8应详细列出物业服务合同变更的原因、变更内容、变更日期等。1.9物业服务合同终止协议附件9应详细列出物业服务合同终止的原因、终止日期、终止后的处理等。1.10物业服务合同解除协议附件10应详细列出物业服务合同解除的原因、解除日期、解除后的处理等。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：整改、支付违约金、解除合同等。示例：甲方未能按照约定时间完成设施设备的维护保养，应支付违约金元。2.2乙方违约行为及责任认