二零二四年度人工智能软件开发与技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称为双方第二条软件开发内容2.1软件产品名称2.2软件产品功能描述2.3软件产品技术要求第三条技术服务内容3.1技术支持服务3.1.1技术支持服务时间3.1.2技术支持服务方式3.2培训服务3.2.1培训对象3.2.2培训时间3.2.3培训地点第四条合同期限4.1软件开发期限4.2技术服务期限第五条合同金额及支付方式5.1合同总金额5.2支付方式5.3支付时间第六条知识产权6.1软件产品知识产权归属6.2技术服务相关知识产权归属第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条双方的权利和义务11.1甲方权利和义务11.2乙方权利和义务第十二条协助与配合12.1双方协助与配合事项第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件后果处理第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：××省××市××区××路××号乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方、乙方统称为双方第二条软件开发内容2.1软件产品名称：智能语音识别系统V1.02.2软件产品功能描述：该系统能够实现高精度的语音识别，支持多种语言和方言，具备智能语义理解和情感分析功能，满足甲方在智能客服、智能翻译等领域的需求。2.3软件产品技术要求：详见附件一《智能语音识别系统技术需求说明书》第三条技术服务内容3.1技术支持服务3.1.1技术支持服务时间：自合同签订之日起至软件产品验收合格之日止。3.1.2技术支持服务方式：通过电话、邮件、远程桌面等方式提供技术咨询和问题解决服务。3.2培训服务3.2.1培训对象：甲方的技术人员和操作人员3.2.2培训时间：自合同签订之日起两个月内，具体培训时间双方协商确定。3.2.3培训地点：甲方所在地或者乙方指定的其他地点。第四条合同期限4.1软件开发期限：自合同签订之日起至软件产品验收合格之日止，最长不超过六个月。4.2技术服务期限：自合同签订之日起至软件产品验收合格之日止，最长不超过十二个月。第五条合同金额及支付方式5.1合同总金额：人民币捌拾万元整（￥800,000）5.2支付方式：银行转账5.3支付时间：（1）自合同签订之日起七个工作日内，甲方支付人民币叁拾万元整（￥300,000）作为预付款；（2）软件产品开发完成并通过验收后，甲方支付人民币伍拾万元整（￥500,000）作为尾款。第六条知识产权6.1软件产品知识产权归属：软件产品及相关技术成果的知识产权归甲方所有。6.2技术服务相关知识产权归属：乙方在提供技术服务过程中所形成的知识产权归乙方所有。第七条保密条款7.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3泄密责任：如一方违反保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未按约定时间支付预付款或尾款的，应当按照逾期付款金额的千分之五支付违约金；（2）甲方未按约定提供技术支持或培训服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的百分之十；（3）甲方未按约定使用软件产品，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任（1）乙方未按约定时间完成软件开发或提供技术服务的，应当按照逾期完成部分的费用百分之一百支付违约金；（2）乙方提供的软件产品存在重大缺陷或问题的，乙方应在接到甲方通知后十五个工作日内予以修复，逾期未修复的，乙方应支付违约金，违约金为合同总金额的百分之十；（3）乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点：中华人民共和国××省××市××区人民法院。9.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更：双方同意，任何一方均可书面通知对方变更合同内容，经双方确认后变更内容生效。10.3合同终止：本合同履行完毕或者双方达成书面终止协议的，合同即行终止。第十一条双方的权利和义务11.1甲方权利和义务（1）按照约定支付合同款项；（2）按照约定使用软件产品，并确保使用环境符合软件产品的运行要求；（3）配合乙方进行软件产品的安装、调试和培训工作；（4）不得未经乙方同意，将软件产品或技术服务提供给第三方使用。11.2乙方权利和义务（1）按照约定完成软件开发和提供技术服务；（2）保证软件产品和相关技术服务的质量符合约定标准；（3）对甲方提供的技术需求和业务要求予以保密；（4）在合同有效期内，不得将软件产品或技术服务提供给第三方使用。第十二条协助与配合12.1双方协助与配合事项（1）双方应提供必要的业务和技术资料，以便对方完成软件开发和技术服务；（2）双方应相互配合，解决软件产品运行过程中出现的问题；（3）双方应共同参加软件产品的验收工作，确保软件产品满足约定要求。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）社会事件，如战争、动乱、政府行为等；（3）其他双方同意的不可抗力事件。13.2不可抗力事件后果处理（1）因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任；（3）不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同剩余义务。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项（1）本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效；（2）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；（3）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1第三方定义：除甲方和乙方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不仅限于中介方、监理方、评估方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于合同履行过程中，因技术、业务、法律等方面需要而参与的个体或组织。第二条第三方介入程序2.1甲方和乙方同意，在合同履行过程中，如需要第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的原因、目的、方式、时间等详细事项。2.2第三方介入需得到甲方和乙方的共同书面同意，未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3甲方和乙方应与第三方协商确定介入的具体事宜，包括但不限于介入的范围、时间、方式、费用等。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利（1）按照约定事项进行介入，获取相关资料和信息；（2）对合同履行情况进行评估、监理、审计等；（3）提出建议和意见，要求甲方和乙方进行调整和改进。3.2第三方义务（1）遵守相关法律法规和合同约定，不得泄露甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等；（2）按照约定完成介入事项，不得影响合同的正常履行；（3）独立行使权利，不受甲方和乙方干预，但需尊重甲方和乙方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方和乙方造成的损失，承担有限责任。除非第三方故意或重大过失，否则仅限于第三方介入事项直接导致的损失。4.2第三方对甲方和乙方造成的损失，包括但不限于违约金、赔偿金、诉讼费、鉴定费等，由甲方和乙方协商确定。4.3甲方和乙方均有权向第三方追偿，第三方应予以承担。第五条第三方与其他各方关系5.1第三方与甲方和乙方为独立的法律主体，相互之间不存在隶属或控制关系。5.2第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系，双方仍需按照合同约定履行各自的义务。5.3第三方对甲方和乙方之间的合同纠纷不承担调解、仲裁或审判职责，但其介入事项相关的纠纷除外。第六条第三方介入后的合同变更6.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式进行变更。6.2合同变更内容需明确第三方介入的相关事宜，包括但不限于第三方的工作范围、时间、费用等。第七条第三方介入后的合同终止7.1第三方介入事项完成后，甲方和乙方均有权书面通知终止第三方介入。7.2终止第三方介入后，第三方不再享有介入权利，也不再承担介入义务。第八条第三方介入后的争议解决8.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决地点：中华人民共和国××省××市××区人民法院。8.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条双方对第三方的协助与配合9.1甲方和乙方应向第三方提供必要的业务和技术资料，以便第三方完成介入事项。9.2甲方和乙方应按照约定时间提供相关资料，不得影响第三方的正常工作。9.3甲方和乙方应遵守第三方的工作纪律和要求，配合第三方完成介入事项。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方对在介入过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等予以保密。10.2保密期限：自介入事项完成之日起，至合同终止之日起两年内。10.3违反保密义务的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十一条甲方和乙方的权利救济11.1如第三方未按照约定履行介入义务，甲方和乙方均有权要求第三方予以纠正。11.2如第三方故意或重大过失导致甲方和乙方遭受损失，甲方和乙方有权向第三方追偿。第十二条第三方介入的书面协议12.1甲方、乙方和第三方就介入事项签订书面协议，明确双方的权利义务。12.2书面协议经甲方、乙方和第三方签字或盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第十三条第三方介入的违约责任13.1第三方违反书面协议的，应承担违约责任，包括但不限第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《智能语音识别系统技术需求说明书》详细要求：本附件详细描述了智能语音识别系统的功能需求、性能指标、技术参数等，包括但不限于语音识别准确率、语义理解能力、支持语言种类、系统稳定性等。附件二：《软件开发进度计划》详细要求：本附件明确了软件开发的具体时间表，包括各阶段的工作内容、时间节点、交付成果等。附件三：《技术服务方案》详细要求：本附件详细说明了乙方提供技术支持服务的内容、方式、时间安排等，包括但不限于在线技术支持、现场技术支持、培训课程安排等。附件四：《培训资料》详细要求：本附件包含了乙方提供给甲方的培训资料，包括培训教材、操作手册、演示文稿等。附件五：《软件产品验收标准》详细要求：本附件明确了软件产品验收的标准和流程，包括验收的条件、验收的方法、验收的主体等。附件六：《保密协议》详细要求：本附件是甲方和乙方之间签订的保密协议，明确了双方对商业秘密、技术秘密的保护义务和责任。附件七：《第三方介入协议》详细要求：本附件是甲方、乙方和第三方之间签订的介入协议，明确了第三方的权利义务、介入范围、工作方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付预付款或尾款；2.甲方未按约定提供技术支持或培训服务；3.甲方未按约定使用软件产品，导致乙方遭受损失；4.乙方未按约定时间完成软件开发或提供技术服务；5.乙方提供的软件产品存在重大缺陷或问题；6.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密；7.双方未按约定协助与配合第三方完成介入事项；8.双方未按约定时间提供相关资料，影响第三方的正常工作；9.第三方未按约定完成介入事项，导致甲方和乙方遭受损失；10.第三方违反保密义务，泄露甲方和乙方的商业秘密、技术秘密。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同总金额的百分之一至百分之十计算；2.赔偿金：根据违约行为导致的实际损失计算；3.违约行为导致合同解除的，违约方应支付合同总金额的百分之二十至百分之