美容美发店与顾客之间的服务协议（2024版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

美容美发店与顾客之间的服务协议（2024版）本合同目录一览1.服务内容1.1美容服务1.1.1护肤服务1.1.2彩妆服务1.1.3美容仪器治疗服务1.2美发服务1.2.1洗发服务1.2.2护发服务1.2.3发型设计服务1.3美甲服务1.3.1修甲服务1.3.2涂甲服务1.3.3指甲装饰服务2.服务费用2.1服务价格表2.2会员卡政策2.3优惠活动及折扣3.预约与服务时间3.1预约方式3.2服务时间及时长3.3预约更改与取消政策4.服务质量与保障4.1服务标准4.2客户满意度保障4.3投诉与纠纷解决5.客户隐私与资料保护5.1客户个人信息保护5.2客户资料保密5.3信息使用及共享政策6.合同期限与终止6.1合同期限6.2合同终止条件6.3合同终止后权益处理7.违约责任与赔偿7.1美容美发店违约7.2顾客违约7.3违约赔偿标准8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.其他条款9.1通知与送达9.2合同修改与补充9.3合同解除条件9.4附件说明10.合同签订日期11.合同双方签字12.合同附件12.1服务价格表12.2会员卡说明12.3优惠活动政策12.4服务项目及说明第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1美容服务1.1.1护肤服务包括但不限于：深层清洁、护肤品使用指导、面膜护理、美容仪器治疗等。1.1.2彩妆服务包括但不限于：日常妆容打造、晚宴妆容设计、彩妆产品使用指导等。1.1.3美容仪器治疗服务包括但不限于：光子嫩肤、微针治疗、射频紧肤等。1.2美发服务1.2.1洗发服务包括但不限于：深层清洁、头发护理、洗发水使用指导等。1.2.2护发服务包括但不限于：护发素使用、发膜护理、头发热油等。1.2.3发型设计服务包括但不限于：剪发、烫发、染发、造型等。1.3美甲服务1.3.1修甲服务包括但不限于：修整指甲形状、去死皮、打磨指甲等。1.3.2涂甲服务包括但不限于：涂抹指甲油、凝胶指甲等。1.3.3指甲装饰服务包括但不限于：贴片甲、彩绘甲、镶嵌甲等。第二条服务费用2.1服务价格表如附件所示，美容美发店保留调整服务价格的权利，并将提前通知顾客。2.2会员卡政策如附件所示，顾客购买会员卡后，可享受相应的优惠和权益。2.3优惠活动及折扣如附件所示，顾客参与优惠活动时，需遵守活动规则。第三条预约与服务时间3.1预约方式包括电话预约、预约、在线预约等，顾客可根据自身需求选择预约方式。3.2服务时间及时长按照预约时间执行，如顾客提前到达或迟到，美容美发店将尽力安排。3.3预约更改与取消政策如附件所示，顾客更改或取消预约时，需遵守相关规定。第四条服务质量与保障4.1服务标准按照行业标准和美容美发店内部规定执行，确保服务质量。4.2客户满意度保障如附件所示，顾客对服务不满意时，可享受相应的保障措施。4.3投诉与纠纷解决如附件所示，顾客如需投诉或解决纠纷，可按照相关规定处理。第五条客户隐私与资料保护5.1客户个人信息保护：美容美发店将严格保护顾客的个人信息，未经顾客同意，不得泄露给第三方。5.2客户资料保密：美容美发店将保密顾客的资料，包括预约记录、消费记录等。5.3信息使用及共享政策：美容美发店将合理使用顾客信息，用于提供服务、统计分析等，且不与其他企业或个人共享。第六条合同期限与终止6.1合同期限自双方签字之日起生效，至合同终止之日结束。6.2合同终止条件如附件所示，包括但不限于顾客自愿终止、违约等原因。6.3合同终止后权益处理如附件所示，包括但不限于会员卡权益处理、未使用服务的处理等。第七条违约责任与赔偿7.1美容美发店违约：如美容美发店未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿顾客损失、退还费用等。7.2顾客违约：如顾客未按约定支付费用或违反合同规定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿标准如附件所示，根据违约情况和损失程度，双方协商确定赔偿金额。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1通知与送达：双方相互之间的通知、送达均以合同签订时的联系地址和联系方式为准。9.2合同修改与补充：合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。9.3合同解除条件：除非合同约定或法律规定的解除条件外，任何一方不得单方面解除合同。9.4附件说明：本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十条合同签订日期本合同签订日期为2024年__月__日。第十一条合同双方签字（此处附上合同双方的签字盖章页）第十二条合同附件12.1服务价格表12.2会员卡说明12.3优惠活动政策12.4服务项目及说明第十三条合同的生效、变更和终止13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3本合同终止后，除法律另有规定外，双方的权利义务即行终止。第十四条争议解决14.1双方因履行本合同而发生的争议，应通过友好协商解决。14.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方指非合同当事人，但在合同履行过程中参与并提供服务或商品的个人或单位。第二条第三方介入的情况2.1第三方介入包括但不限于：（1）提供技术支持或咨询服务的个人或单位；（2）提供产品或设备的个人或单位；（3）提供运输、配送服务的个人或单位；（4）提供支付、结算服务的个人或单位；（5）提供中介、介绍服务的个人或单位；（6）其他在合同履行过程中提供必要服务的个人或单位。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规，承担相应的责任。3.2第三方应按照合同约定提供服务或商品，并对提供的服务或商品质量、安全等方面承担责任。3.3第三方如因违反法律法规或合同约定，造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定获得相应的报酬或费用。4.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持，以确保合同履行。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间不存在任何隶属或代理关系。5.2第三方不参与甲乙方之间的任何争议和纠纷。5.3甲乙方与第三方之间的合同，不影响甲乙方之间的合同履行和权利义务。第六条第三方责任限额6.1第三方介入所涉及的金额、责任限额等，由甲乙方在合同中明确约定。6.2甲乙方应在合同中约定第三方的责任限额，以保障双方的合法权益。6.3若甲乙方未在合同中约定第三方责任限额，双方可协商补充约定，或按法律规定执行。第七条第三方介入的变更和终止7.1第三方介入的变更或终止，应由甲乙方协商一致，并以书面形式作出。7.2第三方介入的变更或终止，不影响甲乙方之间的合同履行和权利义务。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方如违反合同约定，甲乙方有权要求其承担违约责任。8.2第三方如造成甲乙方损失，应依法赔偿。第九条甲乙方的义务9.1甲乙方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2甲乙方应协助第三方履行合同，并提供必要的支持。第十条争议解决10.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务价格表详细列出美容、美发、美甲各项服务的价格，以及会员卡不同等级的收费标准和服务内容。附件2：会员卡说明说明会员卡的种类、优惠政策、使用规则、有效期限以及退卡、挂失等相关事宜。附件3：优惠活动政策列出店内ongoing和即将进行的优惠活动，包括活动内容、折扣力度、参与条件等。附件4：服务项目及说明详细描述美容、美发、美甲各项服务的具体内容、流程、使用产品等信息。附件5：预约方式说明详细说明预约电话、、在线预约的操作流程和注意事项。附件6：服务时间及时长说明明确各项服务的时间及时长，以及特殊情况下服务时间的调整政策。附件7：预约更改与取消政策说明说明预约更改和取消的规则，包括更改和取消的时间限制、可能产生的费用等。附件8：客户隐私与资料保护说明阐述美容美发店如何保护顾客的个人信息和资料，以及信息使用和共享的政策。附件9：合同期限与终止说明明确合同期限的计算方式、合同终止的条件以及终止后的权益处理。附件10：违约责任与赔偿说明详细列出违约行为及相应的责任认定标准和违约赔偿标准。说明二：违约行为及责任认定：1.美容美发店违约1.1未能按照约定时间提供服务或服务质量不符合标准的，应视为违约。1.2如因美容美发店原因导致服务中断或无法提供的，应视为违约。1.3美容美发店违反合同其他条款的，也应视为违约。责任认定：美容美发店应根据实际情况承担违约责任，包括但不限于赔偿顾客损失、退还费用、提供替代服务等方式。2.顾客违约2.1顾客未按约定时间支付费用或违反合同规定的，应视为违约。2.2顾客提供的个人信息不真实、不准确或发生变更未及时通知的，应视为违约。2.3顾客违反合同其他条款的，也应