二零二四年度互联网金融平台技术服务与运营合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度互联网金融平台技术服务与运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（服务接收方）1.2乙方（服务提供方）1.3合同相关术语定义第二条服务内容2.1技术服务内容2.2运营服务内容2.3服务范围与限制第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务续约条款第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2故障响应时间4.3维护更新政策第五条运营管理5.1运营策略制定5.2市场推广活动5.3用户服务质量保障第六条费用与支付6.1服务费用构成6.2支付方式与周期6.3费用调整条款第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条法律效力与强制性11.1合同的生效条件11.2合同的废止条件11.3法律效力确认第十二条双方承诺12.1甲方承诺12.2乙方承诺第十三条其他约定13.1合同附件13.2补充协议13.3通知与送达第十四条完整协议14.1合同完整性声明14.2合同修改与替代14.3双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（服务接收方）甲方是指与乙方签订本合同的具有独立法人资格的互联网金融平台。1.2乙方（服务提供方）乙方是指与甲方签订本合同的具有独立法人资格的互联网金融平台技术服务与运营公司。1.3合同相关术语定义（1）技术服务：指乙方为甲方提供的互联网金融平台的技术支持、系统维护和升级等服务。（2）运营服务：指乙方为甲方提供的互联网金融平台的日常运营管理、市场推广、用户服务等业务。（3）服务期限：指本合同约定的乙方为甲方提供技术服务和运营服务的时间期限。第二条服务内容2.1技术服务内容（1）系统搭建：乙方负责为甲方搭建互联网金融平台所需的软硬件环境，确保系统稳定运行。（2）技术支持：乙方提供7×24小时的技术支持，对甲方在使用过程中遇到的问题及时进行解答和处理。（3）系统维护和升级：乙方定期对甲方系统进行维护和升级，确保系统安全、稳定和高效。2.2运营服务内容（1）运营策略制定：乙方根据甲方业务需求，制定合理的运营策略，提高平台知名度和用户粘性。（2）市场推广活动：乙方负责策划和实施市场推广活动，扩大甲方品牌影响力。2.3服务范围与限制（1）服务范围：乙方提供的服务范围包括但不限于技术支持、系统维护、运营管理、市场推广等。（2）服务限制：乙方不得利用甲方提供的服务从事违法、违规活动，不得损害甲方利益。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年____月____日。3.2合同结束日期本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年____月____日。3.3服务续约条款在合同到期前____个月，双方可协商续约，续约条件双方另行约定。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于系统故障排查、软硬件设备维护、网络安全保障等。4.2故障响应时间乙方在接到甲方故障报告后，应在____小时内给予回应，并在____小时内解决故障。4.3维护更新政策乙方定期对系统进行维护和升级，确保系统安全、稳定和高效。具体维护更新计划双方另行约定。第五条运营管理5.1运营策略制定乙方根据甲方业务需求，制定合理的运营策略，提高平台知名度和用户粘性。具体策略双方另行约定。5.2市场推广活动乙方负责策划和实施市场推广活动，扩大甲方品牌影响力。具体活动方案双方另行约定。5.3用户服务质量保障第六条费用与支付6.1服务费用构成（1）技术服务费用（2）运营服务费用（3）其他费用6.2支付方式与周期甲方按照双方约定的支付方式和周期向乙方支付服务费用。具体支付方式和周期双方另行约定。6.3费用调整条款在合同有效期内，如遇市场环境、政策等因素发生变化，双方可协商调整服务费用。具体调整方式和标准双方另行约定。第七条保密条款7.1保密信息范围（1）甲方客户信息（2）甲方业务数据（3）乙方技术秘密7.2保密信息使用限制乙方不得泄露、使用或允许他人使用保密信息，除非取得甲方书面同意。7.3保密信息泄露责任如乙方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，向甲方赔偿损失。具体赔偿方式和金额双方另行约定。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反本合同的约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金。具体违约金数额和计算方式双方另行约定。8.2乙方违约责任乙方如违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金。具体违约金数额和计算方式双方另行约定。8.3违约赔偿方式违约方应按照双方约定的方式赔偿对方因违约所造成的损失。如双方未约定赔偿方式，违约方应承担实际损失的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为____。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件（1）双方同意变更合同内容；（2）变更事项符合法律法规要求；（3）变更事项不损害国家利益、社会公共利益；10.2合同终止条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方无法实现合同目的；10.3合同终止后的事宜处理合同终止后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于数据迁移、资料交接、费用结算等。第十一条法律效力与强制性11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的废止条件（1）双方协商一致废止合同；（2）因法律法规变化导致合同无法继续履行；（3）合同有效期届满，双方未续签；11.3法律效力确认本合同一经签订，即具有法律效力，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十二条双方承诺12.1甲方承诺（1）提供真实、准确、完整的业务信息；（2）遵守国家法律法规，不得从事违法、违规活动；（3）按照约定支付服务费用；12.2乙方承诺（1）提供优质、高效的服务；（2）保护甲方商业秘密和客户信息；（3）遵守国家法律法规，不得从事违法、违规活动。第十三条其他约定13.1合同附件本合同附件包括但不限于：技术服务方案、运营服务方案、费用明细表等。13.2补充协议双方就本合同未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3通知与送达双方之间的通知与送达，均应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址。第十四条完整协议本合同及附件、补充协议构成双方完整的协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指非甲方非乙方，但为甲乙双方提供服务或参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、咨询服务提供商等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件（1）第三方被甲方和乙方共同认可；（2）第三方提供专业服务，对甲乙双方均有利；（3）第三方介入不违反法律法规及本合同约定。2.2第三方选择与委托甲方和乙方应共同协商选择第三方，并签订相应的委托协议。委托协议应明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方应按照委托协议的约定，履行其职责，并对其提供的服务承担责任。3.2第三方责任限额（1）第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的资质、声誉、服务范围等因素确定。具体责任限额由甲方和乙方协商确定。（2）第三方责任限额的调整如第三方因客观原因需调整责任限额，甲方和乙方应共同协商决定。第四条第三方与其他方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中，应遵循甲方的指示和要求，确保服务质量。4.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中，应遵循乙方的指示和要求，确保服务质量。4.3第三方与甲方、乙方之间的沟通第三方在提供服务过程中，应保持与甲方、乙方的良好沟通，及时反馈服务进展和问题。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件（1）第三方介入事项符合法律法规要求；（2）第三方介入事项不损害国家利益、社会公共利益；（3）甲方和乙方协商一致变更合同。5.2合同变更程序甲方和乙方就第三方介入事项达成一致后，应签订书面变更协议，并报送相关政府部门备案。第六条第三方介入后的违约责任6.1第三方违约责任第三方如违反委托协议的约定，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金。具体违约金数额和计算方式由甲方和乙方协商确定。6.2甲方和乙方对第三方的追偿权甲方和乙方有权依据委托协议向第三方追偿，如第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点与机构双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为____。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）第三方严重违约，甲方和乙方无法实现合同目的；8.2合同终止后的事宜处理合同终止后，第三方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于数据迁移、资料交接、费用结算等。第九条第三方介入后的法律效力与强制性9.1合同的生效条件本合同及附件、补充协议构成双方完整的协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。9.2合同的废止条件（1）双方协商一致废止合同；（2）因法律法规变化导致合同无法继续履行；（3）合同有效期届满，双方未续签；9.3法律效力确认本合同一经签订，即具有法律效力，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十条第三方介入后的双方承诺10.1甲方承诺（1）提供真实、准确、完整的业务信息；（2）遵守国家法律法规，不得从事违法、违规活动；（3）按照约定支付服务费用；10.2乙方承诺（1）提供优质、高效的服务；（2）保护甲方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务方案详细描述乙方为甲方提供的技术服务内容、服务流程、技术支持范围等。附件二：运营服务方案详细描述乙方为甲方提供的运营管理服务内容、服务流程、市场推广策略等。附件三：费用明细表详细列出技术服务费用、运营服务费用、其他费用的构成要素和计算方式。附件四：保密协议明确双方在合同履行过程中应保守的秘密信息范围、使用限制、泄露责任等。附件五：第三方选择评估标准详细列出甲方和乙方在选择第三方时应考虑的因素、评估标准和选择程序。附件六：第三方委托协议模板作为甲方和乙方与第三方签订的委托协议模板，明确第三方的权利、义务和责任。附件七：违约金计算公式详细说明违约金的具体计算方式，包括计算基数、计算比例和计算公式。附件八：争议解决方式说明详细描述双方在发生合同争议时应采取的解决方式、仲裁地点、仲裁机构等。附件九：合同变更协议模板作为双方在合同履行过程中发生变更时签订的协议模板，明确变更内容、变更程序等。附件十：数据迁移和资料交接指南详细说明合同终止后，第三方应如何进行数据迁移、资料交接的程序和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.技术服务违约行为包括但不限于：未按约定时间完成系统搭建；技术支持响应时间超过约定时限；系统维护和升级不符合约定标准等。示例：若乙方未能在合同约定的时间内完成系统搭建，则应向甲方支付违约金，违约金计算方式见附件七。2.运营服务违约行为包括但不限于：未按约定时间完成运营策略制定；市场推广活动未达到约定效果；用户服务质量不符合约定标准等。示例：若乙方未能在合同约定的时间内完成运营策略制定，则应向甲方支付违约金，违约金计算方式见附件七。3.费用支付违约行为包括但不限于：甲方未按约定时间支付服务费