二零二四年跨境电商运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年跨境电商运营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（跨境电商平台）1.2乙方（运营服务商）第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三条乙方义务3.1运营服务内容3.1.1市场调研3.1.2平台建设与维护3.1.3商品上架与推广3.1.4客户服务与售后3.1.5数据统计与分析3.2运营服务标准3.2.1商品质量保障3.2.2物流时效保障3.2.3客户满意度保障第四条甲方义务4.1提供商品信息4.2提供物流支持4.3提供售后服务第五条合作费用5.1费用计算方式5.2费用支付时间5.3费用支付方式第六条收益分配6.1销售收益分配比例6.2其他收益分配方式第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条合同的终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理事项第十二条合同的继承12.1继承条件12.2继承程序第十三条法律法规适用13.1适用法律13.2法律法规的优先级第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与互斥性14.3合同的解除与终止14.4附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（跨境电商平台）是指在中华人民共和国境内注册，拥有合法经营资格，从事跨境电商业务的平台。1.2乙方（运营服务商）是指在中华人民共和国境内注册，拥有合法经营资格，具备跨境电商运营经验的服务机构。第二条合同期限2.1合同生效日期为双方签署之日起。2.2合同到期日期为签署之日起三年后。第三条乙方义务3.1运营服务内容3.1.1乙方负责对甲方提供的商品进行市场调研，分析市场需求和竞争情况，并提出合理的运营建议。3.1.2乙方负责搭建和维护甲方跨境电商平台，确保平台稳定运行，提供技术支持。3.1.3乙方负责将甲方商品上架至平台，并采取有效的推广措施，提高商品的曝光度和销售量。3.1.4乙方负责提供客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉，并确保客户满意度。3.1.5乙方负责收集和分析销售数据，为甲方的决策提供依据。3.2运营服务标准3.2.1乙方保证商品质量符合国际标准，并提供相应的质量证明文件。3.2.2乙方保证物流时效，确保商品在规定的时间内送达客户手中。3.2.3乙方保证客户满意度，对客户投诉和退换货情况进行有效处理。第四条甲方义务4.1甲方应向乙方提供商品信息，包括商品名称、价格、规格、产地等，并确保信息的准确性。4.2甲方应向乙方提供物流支持，包括提供物流渠道、物流费用等。4.3甲方应向乙方提供售后服务，包括处理客户的退换货请求、提供售后咨询等。第五条合作费用5.1费用计算方式：合作费用根据乙方实际提供的运营服务内容进行计算，具体费用明细在附件中详细列明。5.2费用支付时间：甲方应在每月5日前支付上一月的合作费用。5.3费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付给乙方。第六条收益分配6.1销售收益分配比例：双方按照约定的比例分配销售额，具体比例在附件中详细列明。6.2其他收益分配方式：双方还可以根据实际情况，就其他收益的分配方式进行协商，并在附件中明确。第七条保密条款7.1保密内容：双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、运营数据、客户信息等。7.2保密期限：自合同签署之日起至合同到期之日止。7.3违约责任：如一方违反保密条款，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付合作费用的，应向乙方支付迟延履行的违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。8.1.2甲方未按约定提供商品信息的，乙方有权拒绝上架商品，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未提供商品信息的价值的百分之一。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间提供运营服务的，应向甲方支付迟延履行的违约金，违约金计算方式为迟延提供服务天数的每天服务费用的百分之一。8.2.2乙方未达到约定运营服务标准的，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未达到标准部分的商品销售额的百分之一。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十条合同的变更与解除10.1任何一方提出变更或解除合同的，应提前三十天书面通知对方。10.2经双方协商一致，可以变更或解除合同。10.3变更或解除合同的，双方应签订书面协议，并按照协议执行。第十一条合同的终止11.1合同到期，双方未续签的，合同自然终止。11.2双方协商一致提前终止合同的，合同提前终止。11.3合同终止后，乙方应将甲方商品全部下架，并将客户资料、销售数据等交还甲方。第十二条合同的继承12.1如甲方发生合并、分立、解散等情形，本合同由继承其权利和义务的法人或自然人继续履行。12.2如乙方发生合并、分立、解散等情形，本合同由继承其权利和义务的法人或自然人继续履行。第十三条法律法规适用13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。13.2如果本合同的任何条款与中华人民共和国的法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释，或者排除该条款，其他条款继续有效。第十四条其他条款14.1双方应严格遵守本合同的约定，履行各自的义务。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4附件说明：本合同附件包括合作费用明细、收益分配比例、保密信息清单等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、物流方、支付平台、监管机构等。第二条第三方介入的义务2.1第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款，履行相应的义务。2.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规的要求，并承担因此产生的责任。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，除非第三方故意或重大过失造成损失。3.2第三方责任限额包括但不限于第三方故意或重大过失造成的甲乙双方的直接经济损失。3.3第三方对甲乙双方的间接损失、利润损失等不承担责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。4.2第三方对甲方、乙方承担的义务和责任，不转移给其他第三方。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入前，应与甲乙双方协商一致，并签订书面协议。5.2第三方介入后，应向甲乙双方提供必要的服务和信息。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方因故不能履行合同义务的，应提前三十天通知甲乙双方。6.2甲乙双方与第三方协商一致后，可以变更或解除第三方介入的义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方与甲方、乙方之间因履行合同产生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密，包括但不限于运营数据、客户信息等。8.2保密期限自合同签署之日起至合同到期之日止。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方未按约定时间提供服务或未达到约定服务标准的，应向甲乙双方支付违约金。9.2第三方故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条甲方、乙方对第三方的权利10.1甲方、乙方有权对第三方提供的服务进行监督和检查。10.2甲方、乙方在第三方未履行或未正确履行合同义务时，有权要求第三方改正或承担责任。第十一条甲方、乙方对第三方的义务11.1甲方、乙方应按照合同约定向第三方支付服务费用。11.2甲方、乙方应提供第三方履行合同所需的信息和支持。第十二条第三方介入的法律法规适用12.1第三方介入的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。12.2如果第三方介入的任何条款与中华人民共和国的法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释，或者排除该条款，其他条款继续有效。第十三条甲方、乙方与第三方的关系13.1甲方、乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。13.2甲方、乙方对第三方承担的义务和责任，不转移给其他第三方。第十四条其他条款14.1双方应严格遵守本合同及第三方介入条款的约定，履行各自的义务。14.2本合同及第三方介入条款一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。14.3附件说明：本合同及第三方介入条款附件包括第三方提供的服务内容、服务标准、保密信息清单等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作费用明细详细列出甲方应向乙方支付的合作费用，包括费用计算方式、费用支付时间、费用支付方式等。附件二：收益分配比例详细列出双方销售收益的分配比例，包括销售额的计算方式、分配时间、分配方式等。附件三：保密信息清单详细列出双方在合同执行过程中需要保密的信息，包括商业秘密、运营数据、客户信息等。附件四：第三方提供的服务内容详细列出第三方应提供的服务内容，包括服务范围、服务标准、服务期限等。附件五：第三方服务费用详细列出甲方应向第三方支付的服务费用，包括费用计算方式、费用支付时间、费用支付方式等。附件六：第三方服务标准详细列出第三方应达到的服务标准，包括服务质量、服务效率、服务效果等。附件七：违约行为及责任认定详细列出合作中可能出现的违约行为，以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合作费用。2.甲方未按约定提供商品信息。3.乙方未按约定时间提供运营服务。4.乙方未达到约定运营服务标准。5.第三方未按约定时间提供服务或未达到约定服务标准。6.第三方故意或重大过失造成甲乙双方损失。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：违约金计算方式为违约行为涉及的金额的千分之五。2.违约行为造成的损失计算方式：损失计算方式为违约行为导致的直接经济损失。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付