2024年度旅游服务合同：某旅行社与游客签订旅游服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：某旅行社与游客签订旅游服务合同本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游日期1.3旅游人数2.旅游费用2.1旅游团费2.2个人自费项目2.3费用支付方式3.旅游行程安排3.1行程安排时间表3.2住宿安排3.3餐饮安排4.旅游保险4.1保险种类4.2保险费用4.3保险理赔事宜5.旅游服务标准5.1导游服务5.2交通服务5.3住宿服务6.游客权利与义务6.1游客权利6.2游客义务7.旅行社责任7.1旅行社义务7.2旅行社免责条款8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任9.1旅行社违约9.2游客违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同效力11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限13.其他约定13.1旅游小贴士13.2游客反馈14.合同的签订、修改与解除14.1签订程序14.2修改程序14.3解除程序第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1旅游线路1.1.2旅游线路包括的经典景点参观，具体景点名单详见附件一。1.1.3旅游团将乘坐飞机/火车/轮船等交通方式前往目的地。1.2旅游日期1.2.1旅游出发日期为2024年X月X日，返回日期为2024年X月X日。1.2.2如遇特殊情况，旅行社有权调整出发和返回日期，并将变动通知游客。1.3旅游人数1.3.1本次旅游团共计X人，游客名单详见附件二。1.3.2旅游团成员应满足旅行社规定的年龄、身体健康等要求。2.旅游费用2.1旅游团费2.1.1旅游团费为每人元整（人民币），共计元整。2.1.2团费包括但不限于：交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。2.1.3游客应在签订合同时一次性支付团费。2.2个人自费项目2.2.1旅游过程中，游客可根据个人兴趣选择自费项目，自费项目列表详见附件三。2.2.2游客自主选择的自费项目费用，应在旅游过程中支付给导游。2.3费用支付方式2.3.1游客可通过银行转账、、等方式支付费用。2.3.2支付成功后，游客应妥善保管支付凭证。3.旅游行程安排3.1行程安排时间表3.1.1旅游行程安排详见附件四，包括每天的活动安排、用餐时间、住宿地点等。3.1.2游客应按照行程安排参加各项活动，如有特殊情况需提前向旅行社说明。3.2住宿安排3.2.1旅游团住宿均为标准间，如需单独住宿需提前告知旅行社，并支付额外费用。3.2.2住宿地点均为行程安排中的指定酒店。3.3餐饮安排3.3.1旅游团餐饮为中式/西式/自助餐等，具体餐饮安排详见行程安排时间表。3.3.2游客如有特殊饮食需求，请在签订合同时告知旅行社，旅行社将尽量满足需求。4.旅游保险4.1保险种类4.1.1旅行社为游客购买旅行社责任保险，保险金额为每人万元。4.1.2游客可根据个人需求购买旅游意外伤害保险，保险费用自理。4.2保险费用4.2.1旅行社责任保险费用已包含在团费中。4.2.2旅游意外伤害保险费用由游客自行承担。4.3保险理赔事宜4.3.1游客在旅游过程中发生意外伤害，可向旅行社提供的保险公司提出理赔申请。4.3.2游客应如实提供理赔所需的相关资料，旅行社将协助办理理赔手续。8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1旅行社应在旅游出发前30天以内提出合同变更请求。8.1.2合同变更包括但不限于更改旅游线路、日期、人数等。8.1.3旅行社与游客协商一致后，可进行合同变更。8.2合同解除条件8.2.1游客可在旅游出发前30天以内提出合同解除请求。8.2.2合同解除包括但不限于取消旅游、更改旅游线路、日期、人数等。8.2.3游客应书面通知旅行社解除合同，并按照旅行社规定的程序办理。9.违约责任9.1旅行社违约9.1.1旅行社未能按照合同约定提供服务，应向游客支付违约金，违约金为团费的10%。9.1.2旅行社如需提前解除合同，应向游客支付违约金，违约金为团费的20%。9.2游客违约9.2.1游客未能按照合同约定支付费用，应向旅行社支付违约金，违约金为应付款项的10%。9.2.2游客如需提前解除合同，应向旅行社支付违约金，违约金为团费的20%。10.争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同争议。10.1.2双方协商不一致时，可寻求第三方的调解。10.2调解解决10.2.1双方可向旅游行业协会、消费者协会等第三方机构申请调解。10.2.2调解结果对双方均有约束力，双方应遵守调解协议。10.3法律途径10.3.1如双方通过协商和调解无法解决争议，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3.2诉讼过程中，双方应遵守法院的判决。11.合同效力11.1合同生效条件11.1.1双方签字或盖章后，合同即刻生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同终止条件11.2.1双方履行完合同约定的义务后，合同自然终止。11.2.2双方提前解除合同时，合同终止。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息。12.1.2保密信息不包括公众已知的信息和双方同意公开的信息。12.2保密期限12.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后5年失效。12.2.2双方在保密期限内不得泄露保密信息，否则应承担违约责任。13.其他约定13.1旅游小贴士13.1.1游客在旅游过程中应遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯。13.1.2游客应随身携带必备药品、旅行证件等物品。13.2游客反馈13.2.1游客应在旅游结束后向旅行社提供反馈意见，以帮助旅行社改进服务质量。13.2.2游客反馈应以书面形式提交，注明游客姓名、联系方式等信息。14.合同的签订、修改与解除14.1签订程序14.1.1双方就合同条款达成一致后，签字或盖章确认。14.1.2旅行社应向游客提供书面合同，游客收到书面合同后视为签订成功。14.2修改程序14.2.1双方如需修改合同条款，应书面协商一致。14.2.2修改后的合同经双方签字或盖章确认后生效。14.3解除程序14.3.1双方提前解除合同时，应书面通知对方。14.3.2解除合同的书面通知经双方签字或盖章确认后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方包括但不限于：导游、司机、住宿和餐饮提供者、景点管理方、保险公司等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入合同履行过程，包括但不限于提供服务、协助履行合同义务等。2.2甲乙方应与第三方协商一致，确保第三方按合同约定提供服务。3.第三方责任3.1第三方应按照合同约定提供服务，并承担相应的法律责任。3.2第三方如未能按照合同约定提供服务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。4.第三方责任限额4.1第三方对甲乙方的责任限额，按照第三方在其行业内的通常标准执行。4.2如第三方提供的服务存在瑕疵，导致甲乙方损失的，第三方应承担的责任限额不超过其服务费用。5.第三方介入的额外条款5.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确双方的权利、义务和责任。5.2甲乙方应要求第三方提供合法有效的营业执照、资质证书等文件，并留存复印件。6.第三方违约处理6.1第三方如未能按照合同约定提供服务，甲乙方有权解除与第三方的合同。6.2甲乙方解除与第三方的合同后，有权要求第三方承担违约责任。7.第三方侵权处理7.1第三方如侵犯甲乙方的合法权益，甲乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。7.2甲乙方如因第三方的侵权行为受到损失，有权向第三方追偿。8.第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲乙方之间不存在任何隶属、代理、合伙或其他法律关系。8.2第三方对甲乙方不承担合同履行以外的义务。9.第三方信息的披露9.1甲乙方有权要求第三方提供与履行合同相关的信息。9.2第三方应如实向甲乙方披露相关信息，不得隐瞒或提供虚假信息。10.第三方介入的约定10.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确合同的履行地点、履行期限、服务内容等。10.2甲乙方应确保第三方的服务符合合同约定的标准。11.第三方解除合同的处理11.1第三方解除合同时，应提前通知甲乙方。11.2甲乙方收到第三方解除合同的通知后，有权解除与第三方的合同。12.第三方违约与侵权的界定12.1第三方违约是指第三方未能按照合同约定提供服务，导致甲乙方损失的行为。12.2第三方侵权是指第三方侵犯甲乙方的合法权益，造成甲乙方损失的行为。13.第三方责任与甲方权益保护13.1甲乙方应关注第三方的服务质量和合规性，确保合同顺利履行。13.2甲乙方在发现第三方存在问题时，有权要求第三方改正，或解除与第三方的合同。14.第三方介入合同的履行14.1甲乙方与第三方应严格按照合同约定履行各自的义务。14.2甲乙方与第三方应相互配合，确保合同的顺利履行。15.第三方介入合同的变更与解除15.1甲乙方与第三方签订合同时，如需变更或解除合同，应协商一致。15.2甲乙方与第三方签订的合同变更或解除协议，应书面形式确认。16.第三方介入合同的违约责任16.1第三方如未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任。16.2第三方如侵犯甲乙方合法权益，应承担侵权责任。17.第三方介入合同的争议解决17.1甲乙方与第三方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。17.2如协商不成，甲乙方与第三方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游线路及景点名单详细列出旅游线路包括的城市、景点名称及具体游览时间、顺序等信息。附件二：游客名单详细列出旅游团成员的姓名、性别、年龄、联系方式等信息。附件三：自费项目列表详细列出游客可选择的自费项目名称、费用、简介及预订方式等信息。附件四：行程安排时间表详细列出旅游行程中的每日活动安排、用餐时间、住宿地点等信息。附件五：住宿安排详细列出旅游团所预订的酒店名称、地址、房型等信息。附件六：餐饮安排详细列出旅游团所提供的餐饮类型、用餐时间、餐厅名称等信息。附件七：保险协议详细列出旅行社为游客购买的旅游保险种类、保额、保险公司等信息。附件八：导游服务协议详细列出导游服务的范围、标准、工作时间等信息。附件九：交通服务协议详细列出交通服务的类型、车辆标准、行程安排等信息。附件十：游客权利与义务说明详细说明游客在旅游过程中的权利和义务，包括但不限于遵守当地法律法规、尊重当地风俗习惯等。附件十一：旅行社责任说明详细说明旅行社在旅游过程中的责任和义务，包括但不限于提供合格的服务、保障游客的人身安全等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为及责任1.1未能按照合同约定提供服务，导致游客损失的，应支付违约金。1.2旅行社提前解除合同时，应支付游客违约金，违约金为团费的20%。1.3示例：若旅行社未能在合同约定的时间提供交通服务，导致游客行程延误，旅行社应承担相应的违约责任。2.游客违约行为及责任2.1游客未能按照合同约定支付费用，应支付违约金。2.2游客提前解除合同时，应支付旅行社违约金，违约金为团费的20%。2.3示例：若游客在旅游出发前5天以内取消旅游，视为游客违约，需支付旅行社违约金。3.第三方违约行为及责任3.1第三方未能按照合同约定提供服务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。3.2第三方如侵犯甲乙方合法权益，造成甲乙方损失的，应承担侵权责任。3.3示例：若导游未能按照行程安排提供