物业免责协议书范本简版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业免责协议书范本简版本合同目录一览1.物业免责协议书概述1.1定义与解释1.2协议双方的权益与义务1.3协议的有效期和范围2.物业公司的责任与义务2.1物业公司应提供的服务2.2物业公司的管理与维护职责2.3物业公司对业主的权益保障3.业主的责任与义务3.1业主对物业的使用与维护3.2业主应遵守的规则与制度3.3业主对物业公司的配合与支持4.免责条款4.1物业公司不承担的责任4.2不可抗力因素的影响4.3业主的自身原因导致的事故5.争议解决方式5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律途径6.协议的变更与终止6.1协议变更的条件与程序6.2协议终止的条件与程序6.3协议终止后的处理事项7.违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约责任的赔偿方式8.隐私保护与信息安全8.1物业公司对业主隐私的保护8.2物业公司对信息安全的管理9.特殊事项的约定9.1宠物管理9.2装修管理9.3停车管理10.通知与送达10.1通知的方式与时间10.2送达的方式与时间11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同的生效与终止12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款14.签署与盖章14.1协议的签署程序14.2协议的盖章程序14.3协议的生效时间第一部分：合同如下：第一条物业免责协议书概述1.1定义与解释甲方：（物业公司名称）乙方：（业主姓名）本协议旨在明确甲方作为物业管理公司，乙方作为业主之间的权利、义务和责任，以确保双方之间的合法权益得到保障。1.2协议双方的权益与义务甲方作为物业管理公司，应按照合同约定向乙方提供物业管理服务，并确保物业的安全、整洁和正常使用。乙方作为业主，应遵守物业公司的管理规定，合理使用物业，并按照约定支付物业管理费和其他相关费用。1.3协议的有效期和范围本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定。本协议适用于甲方提供的物业管理服务范围，包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、公共设施管理等。第二条物业公司的责任与义务2.1物业公司应提供的服务物业公司应按照合同约定向业主提供物业管理服务，包括物业设施的维护保养、安全保障、环境卫生、公共区域的管理等工作。物业公司应确保物业的正常运行和合理使用，及时解决业主在使用物业过程中遇到的问题。2.2物业公司的管理与维护职责物业公司应负责物业的日常管理与维护工作，确保物业的安全、整洁和正常使用。2.3物业公司对业主的权益保障物业公司应尊重和保护业主的合法权益，不得擅自变更业主的物业使用权和利益。物业公司应按照约定提供相关服务，并保证服务质量符合相关标准和规定。第三条业主的责任与义务3.1业主对物业的使用与维护业主应合理使用物业，并按照约定支付物业管理费和其他相关费用。业主应遵守物业公司的管理规定，维护物业的安全和环境卫生，不得擅自改变物业的使用性质和结构。3.2业主应遵守的规则与制度业主应遵守物业公司的各项规章制度，包括但不限于物业使用、安全、环境卫生等方面的规定。业主应配合物业公司的管理工作，遵守公共秩序，不得妨碍他人正常使用物业。3.3业主对物业公司的配合与支持业主应积极配合物业公司的管理工作，提供必要的协助和支持。业主应在发现问题时及时向物业公司报告，并按照约定承担相应的责任和费用。第四条免责条款4.1物业公司不承担的责任物业公司不承担因下列原因造成的事故或损失的责任：（1）不可抗力因素，如自然灾害、社会事件等；（2）业主自身原因，如使用不当、故意破坏等；（3）第三方行为，如黑客攻击、盗窃等。4.2不可抗力因素的影响因不可抗力因素导致物业公司无法履行合同义务的，物业公司不承担违约责任。不可抗力因素持续存在导致合同无法履行的，双方可协商终止或解除合同。4.3业主的自身原因导致的事故因业主自身原因导致的事故或损失，物业公司不承担责任。包括但不限于业主未按约定支付费用、未遵守管理规定、未及时报告问题等。第五条争议解决方式5.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决争议或纠纷。5.2调解解决如协商不成，双方可向相关机构申请调解，寻求第三方协助解决争议。5.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向双方约定的仲裁机构申请仲裁。5.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权依法向人民法院提起诉讼。第六条协议的变更与终止6.1协议变更的条件与程序双方同意，如需变更本协议，应书面签署变更协议，并经双方盖章生效。6.2协议终止的条件与程序双方同意，如有一方违反本协议，严重损害另一方合法权益，受害方有权终止协议。6.3协议终止后的处理事项协议终止后，物业公司应向业主办理物业的交接手续，并退还剩余的物业管理费。双方应对协议终止后的遗留问题协商解决，确保双方的合法权益得到保障。第八条隐私保护与信息安全8.1物业公司对业主隐私的保护物业公司应严格保护业主的隐私权，不得泄露业主的个人信息和隐私。物业公司应采取必要的措施，确保业主的信息安全，防止未经授权的访问和使用。8.2物业公司对信息安全的管理物业公司应建立健全的信息安全管理体系，对业主的信息进行分类、存储和处理，确保信息的安全和完整性。物业公司应定期对信息管理系统进行检查和维护，提高信息安全防护能力。第九条特殊事项的约定9.1宠物管理业主饲养宠物应遵守相关法律法规和物业公司的管理规定。物业公司应合理管理宠物，确保宠物不影响他人正常生活。9.2装修管理业主进行装修应遵守相关法律法规和物业公司的管理规定。物业公司应协助业主办理装修手续，并监督装修过程中的安全、环保等方面。9.3停车管理业主应遵守停车场的管理制度，按照规定的停车位停放车辆。物业公司应对停车场进行合理管理，确保车辆的安全和秩序。第十条通知与送达10.1通知的方式与时间双方应以书面形式进行通知，通知应在有效期内送达对方。通知的有效期自发送之日起计算，特种情况下双方可另行约定。10.2送达的方式与时间双方同意采用挂号邮寄、电子邮件或直接送达等方式进行通知和文件送达。任何一方对送达的文件有异议的，应在收到文件后三日内提出，否则视为送达有效。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向双方约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效与终止12.1合同的生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的终止条件本协议在履行期限届满或者双方协商一致终止时失效。12.3合同终止后的处理事项合同终止后，物业公司应向业主办理物业的交接手续，并退还剩余的物业管理费。双方应对合同终止后的遗留问题协商解决，确保双方的合法权益得到保障。第十三天其他条款13.1双方约定的其他事项本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。13.2附加条款附加条款为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十四条签署与盖章14.1协议的签署程序本协议由双方授权代表签署，并加盖公司公章或授权代表签字。14.2协议的盖章程序本协议签署后，双方应按照约定盖章，以使协议生效。14.3协议的生效时间本协议自双方盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外，与本协议无直接合同关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形（1）中介方提供服务，如房地产经纪、咨询服务等；（2）专业机构提供鉴定、评估、审计等服务；（3）政府相关部门进行监管、检查、审计等；（4）其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任的限定原则第三方介入时，其责任应限定在其提供的服务范围内。第三方应对其提供的服务承担责任，但不承担甲方和乙方之间的合同责任。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方达成协议时，应明确第三方的责任限额。责任限额可包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任免除等。第三条甲乙方的义务与第三方责任的划分3.1甲乙方的义务甲方和乙方应按照本协议约定履行各自的义务。甲方和乙方应对第三方介入的情形进行合理判断，并采取必要的措施保护双方的合法权益。3.2第三方责任的划分第三方介入时，甲方和乙方应明确第三方的责任和义务。甲方和乙方不应将本协议约定的责任转嫁给第三方。第四条第三方介入的程序与条件4.1第三方介入的程序当甲方和乙方需要第三方介入时，应按照本协议约定的程序进行。包括但不限于双方协商一致、签订补充协议、明确第三方责任限额等。4.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备相关资质和能力；（2）第三方与甲方和乙方达成一致；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）其他双方约定的条件。第五条第三方介入后的合同修正5.1补充协议的签订当第三方介入时，甲方和乙方应签订补充协议，明确第三方的责任、义务和权益。补充协议应经双方协商一致，并加盖公司公章或授权代表签字。5.2合同条款的修正本协议可根据第三方介入的情形，对相关条款进行修正。包括但不限于第三方责任限额、第三方义务的履行、第三方权益的保护等。5.3第三方权益的保护甲方和乙方应保障第三方的合法权益，包括但不限于支付服务费用、提供必要的信息和资料等。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方服务完成或达到约定效果；（2）第三方与甲方和乙方解除合同关系；（3）法律法规或双方约定的其他终止条件。6.2第三方介入的终止程序当达到第三方介入的终止条件时，甲方和乙方应按照约定程序终止第三方介入。包括但不限于双方协商一致、签订终止协议、办理相关手续等。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式当第三方介入后发生争议时，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向双方约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决第三方介入的争议解决应按照双方与第三方签订的合同约定进行。如双方与第三方的合同未约定争议解决方式，应参照本协议约定的争议解决方式进行。第八条第三方介入的告知义务8.1告知义务甲方和乙方应在第三方介入前，将第三方的情况告知对方。甲方和乙方应确保第三方遵守本协议的约定，履行其义务。8.2第三方介入的告知内容告知内容应包括但不限于第三方的名称、资质、服务内容、责任限额等。第九条第三方介入的监督与管理9.1监督与管理甲方和乙方应对第三方介入的过程进行监督和管理。包括但不限于第三方服务的中间成果、服务质量、进度等。9.2第三方介入的调整当发现第三方服务不符合约定时，甲方和乙方应及时与第三方沟通，并要求其调整和改进。第十条第三方介入的保密义务10.1保密义务第三方应对与本协议相关的保密信息予以保密，不得泄露给无关第三方。保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密期限保密义务的期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或解除之日止。第十一条第三方介入的退出机制第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同：明确物业公司应提供的服务内容和标准，以及业主应遵守的规定和义务。2.物业管理制度：包括物业的使用、安全、环境卫生等方面的管理规定。3.业主信息登记表：记录业主的基本信息，包括姓名、联系方式、房产信息等。4.物业管理费用明细：详细列明物业管理的各项费用，包括物业管理费、公共设施维护费等。5.物业设施维护记录：记录物业设施的维护保养情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。6.业主投诉处理记录：记录业主对物业管理的投诉和物业公司的处理情况。7.物业服务满意度调查表：用于评估物业公司的服务质量，收集业主的意见和建议。8.物业公司资质证书：证明物业公司具备相应的资质和能力，合法经营物业管理业务。9.业主委员会章程：明确业主委员会的职责和运作方式，保障业主的合法权益。10.物业移交清单：列明物业移交时的各项设施、设备、资料等，确保物业的顺利交接。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为：（1）未按照约定提供服务，如未及时维修公共设施、未定期进行环境卫生清理等；（2）泄露业主个人信息，如将业主的联系方式、房产信息等泄露给无关第三方；（3）未按照约定履行物业管理职责，如未对物业设施进行维护保养、未保障物业的安全等。责任认定标准：根据物业服务合同的约定，物业公司应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：物业公司未及时维修公共设施，导致业主无法正常使用，应承担违约责任，赔偿业主因此造成的损失。2.业主违约行为：（1）未按照约定支付物业管理费和其他相关费用；（2）违反物业管理制度，如擅自改变物业使用性质、未经许可饲养宠物等；（3）未按照约定履行对物业的维护