2024年度电商产品供应链代运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商产品供应链代运营合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品定义1.4乙方服务定义第二条：合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期第三条：乙方服务内容3.1电商平台店铺运营3.2商品上架与下架3.3订单处理与发货3.4售后服务与投诉处理3.5营销推广活动策划与实施第四条：甲方义务4.1提供产品信息及资质4.2提供运营所需资料与支持4.3确保产品质量及合规性第五条：乙方义务5.1遵守相关法律法规及电商平台规则5.2保持店铺良好运营状态5.3及时处理订单与售后问题5.4保护甲方品牌形象及商业秘密第六条：合同费用及支付方式6.1服务费用计算方式6.2费用支付周期与时间6.3支付方式及平台第七条：业绩考核与分成7.1销售业绩计算方式7.2分成比例与支付方式7.3业绩奖励政策第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决方式9.1双方协商解决9.2提交甲方所在地仲裁机构仲裁第十条：合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条：合同的终止与失效11.1合同终止条件11.2合同失效后果第十二条：保密条款12.1保密信息范围12.2保密期限12.3违约泄露后果第十三条：不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力后果第十四条：其他约定14.1双方其他补充约定14.2合同附件内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.2甲方地址：甲方注册地址或主要营业地点；1.4乙方地址：乙方注册地址或主要营业地点；1.5甲方产品：指甲方拥有知识产权或合法授权的，计划在乙方平台销售的商品，包括但不限于电子产品、家居用品、服装鞋帽等；1.6乙方服务：指乙方为甲方产品在电商平台上的销售提供的整体服务，包括但不限于店铺运营、商品上架与下架、订单处理与发货、售后服务与投诉处理、营销推广活动策划与实施等。第二条：合同期限2.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效；2.2合同终止日期：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算，除非双方另有约定或合同提前终止。第三条：乙方服务内容3.1电商平台店铺运营：乙方负责在指定电商平台为甲方开设、运营店铺，确保店铺的正常运行，包括但不限于店铺装修、商品上架、订单处理、库存管理等；3.2商品上架与下架：乙方根据甲方提供的商品信息，负责在店铺内上架商品，并在商品售罄或存货不足时下架商品；3.3订单处理与发货：乙方在收到买家订单后，按照甲方提供的发货要求和时间，及时处理订单并安排发货；3.4售后服务与投诉处理：乙方负责处理买家的售后服务请求和投诉，确保买家满意度；3.5营销推广活动策划与实施：乙方负责策划和实施针对甲方产品的营销推广活动，提高甲方产品在平台上的知名度和销售量。第四条：甲方义务4.1提供产品信息及资质：甲方应向乙方提供完整的产品信息和相关资质文件，包括但不限于产品描述、产品图片、产品合格证明、商标注册证明等；4.2提供运营所需资料与支持：甲方应提供必要的运营支持和资料，包括但不限于产品说明书、售后服务政策、物流信息等；4.3确保产品质量及合规性：甲方应对所提供的产品质量负责，确保产品符合相关法律法规和电商平台的规定。第五条：乙方义务5.1遵守相关法律法规及电商平台规则：乙方应遵守中华人民共和国法律法规、电商平台的相关规定，确保店铺运营的合法性；5.2保持店铺良好运营状态：乙方应确保店铺的正常运营，包括但不限于商品上架、订单处理、售后服务等；5.3及时处理订单与售后问题：乙方应在约定的时间内处理订单和售后问题，确保买家的满意度；5.4保护甲方品牌形象及商业秘密：乙方应对甲方的品牌形象和商业秘密予以保护，不得泄露给第三方。第六条：合同费用及支付方式6.1服务费用计算方式：乙方向甲方提供代运营服务，甲方应支付乙方服务费用，具体费用根据双方另行协商确定；6.2费用支付周期与时间：甲方应按照双方协商确定的支付周期和时间向乙方支付服务费用；6.3支付方式及平台：甲方应通过银行转账等双方约定的方式向乙方支付服务费用。第八条：违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1若甲方未能按照约定提供产品信息及资质，导致乙方无法正常开展业务，甲方应承担因此产生的一切责任和损失；8.1.2若甲方未能按照约定提供运营所需资料与支持，导致乙方无法正常运营，甲方应承担因此产生的一切责任和损失；8.1.3若甲方提供的产品质量不符合约定或违反相关法律法规，导致乙方遭受损失或第三方索赔，甲方应承担因此产生的一切责任和损失；8.1.4若甲方未经乙方同意，擅自变更或解除合同，甲方应支付乙方违约金，违约金的具体数额双方另行约定。8.2乙方违约责任：8.2.1若乙方未能遵守相关法律法规及电商平台规则，导致店铺被处罚或关闭，乙方应承担因此产生的一切责任和损失；8.2.2若乙方未能按照约定保持店铺良好运营状态，导致甲方产品销售受损，乙方应承担因此产生的一切责任和损失；8.2.3若乙方未能及时处理订单与售后问题，导致买家满意度下降，乙方应承担因此产生的一切责任和损失；8.2.4若乙方泄露甲方的品牌形象及商业秘密，乙方应承担因此产生的一切责任和损失；8.2.5若乙方未经甲方同意，擅自变更或解除合同，乙方应支付甲方违约金，违约金的具体数额双方另行约定。第九条：争议解决方式9.1双方应友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷；9.2若双方协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更：双方同意，合同的变更需书面签署，并经双方确认；10.2合同解除：除本合同另有约定外，任何一方不得单方面解除合同。一方欲解除合同，应提前三十日书面通知对方，并说明解除合同的理由。经双方协商一致，可以提前解除合同。第十一条：合同的终止与失效11.1本合同有效期届满，双方未续签的，合同自行终止；11.2一方严重违反合同约定，对方有权解除合同，合同自解除之日起失效；11.3双方协商一致解除或终止合同，合同自解除或终止之日起失效。第十二条：保密条款12.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用；12.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起两年内；12.3违反保密义务的，违约方应承担因此产生的一切责任和损失。第十三条：不可抗力13.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；13.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件；13.3遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的责任。第十四条：其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充；14.2本合同附件内容视为合同组成部分，与合同具有同等法律效力；14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方、乙方以外，与本合同无关的自然人、法人或其他组织；1.2第三方包括但不限于电商平台、物流公司、支付平台、广告代理、市场调研机构等；1.3本合同涉及的第三方介入，包括但不限于第三方平台服务、物流配送、支付结算、营销推广等服务。第二条：第三方介入的程序与条件2.1甲方、乙方如需引入第三方提供部分服务，应事先书面通知对方，并经双方协商一致；2.2甲方、乙方应确保第三方符合相关法律法规及行业标准，具备良好信誉和业务能力；2.3甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确第三方介入的具体服务内容、范围、期限及报酬等；2.4甲方、乙方应向第三方提供必要的合同信息，并确保第三方了解本合同的相关约定。第三条：第三方责任与义务3.1第三方应按照甲方、乙方提供的合同信息和服务要求，提供优质服务，并确保服务过程中的合规性；3.2第三方应承担因其提供的服务导致的甲方、乙方损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等；3.3第三方应保守甲方、乙方的商业秘密和机密信息，未经甲方、乙方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用；3.4第三方如违反本合同约定，导致甲方、乙方损失，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。第四条：第三方责任限额4.1甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等；4.2甲方、乙方应确保第三方的责任限额符合法律法规及行业标准，保障双方的合法权益；4.3如第三方未能按照约定履行责任，导致甲方、乙方损失，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的违约责任；4.4甲方、乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。第五条：第三方介入的变更与解除5.1甲方、乙方如需变更或解除与第三方的合同，应书面通知对方，并经双方协商一致；5.2甲方、乙方应与第三方协商一致，办理变更或解除手续，并确保不影响本合同的履行；5.3甲方、乙方与第三方之间的变更或解除，不影响本合同的效力，甲方、乙方仍应履行本合同约定的义务。第六条：第三方介入的违约处理6.1第三方如违反本合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任；6.2甲方、乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务；6.3第三方如因违约导致甲方、乙方损失，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。第七条：甲方、乙方的权利与义务7.1甲方、乙方应确保与第三方的合同履行符合本合同的约定，保障双方的合法权益；7.2甲方、乙方应监督第三方履行其合同义务，确保服务质量和合规性；7.3甲方、乙方在第三方介入过程中，应履行协助、配合义务，共同维护本合同的履行；7.4甲方、乙方如发现第三方存在违约行为，应立即采取措施予以纠正，并确保本合同的履行。第八条：附件与补充协议8.1本合同附件视为合同组成部分，与合同具有同等法律效力；8.2双方可就本合同未尽事宜，另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；8.3补充协议应明确约定第三方介入的相关内容，确保本合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品信息及资质清单1.1产品描述文档1.2产品图片文件1.3产品合格证明文件1.4商标注册证明文件附件二：运营所需资料清单2.1商品上架指南2.2订单处理流程说明2.3售后服务政策文档2.4物流信息及配送指南附件三：营销推广活动策划与实施方案3.1活动策划书3.2活动预算表3.3活动时间表3.4活动效果评估报告附件四：保密协议4.1保密信息范围说明4.2保密期限说明4.3违约泄露后果说明附件五：不可抗力事件证明文件5.1自然灾害证明文件5.2社会事件证明文件5.3其他不可抗力事件证明文件附件六：第三方服务协议6.1第三方服务内容清单6.2第三方服务费用明细6.3第三方服务期限说明6.4第三方服务违约责任说明说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照约定提供产品信息及资质，导致乙方无法正常开展业务；2.甲方未能按照约定提供运营所需资料与支持，导致乙方无法正常运营；3.甲方提供的产品质量不符合约定或违反相关法律法规；4.甲方未经乙方同意，擅自变更或解除合同；5.乙方未能遵守相关法律法规及电商平台规则，导致店铺被处罚或关闭；6.乙方未能按照约定保持店铺良好运营状态，导致甲方产品销售受损；7.乙方未能及时处理订单与售后问题，导致买家满意度下降；8.乙方泄露甲方的品牌形象及商业秘密；9.乙方未经甲方同意，擅自变更或解除合同；10.第三方未能按照约定履行服务义务，导致甲方、乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担因此产生的一切责任和损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等；2.乙方违约：乙方应承担因此产生的一切责任和损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等；3.第三方违约：第三方应承担因此产生的一切责任和损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等；4.违约金：双方可根据违约行为的严重程度，约定违约金的具体数