合同外包项目服务协议2024年_第1页
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文档简介

合同编号:__________鉴于甲方愿意委托乙方就甲方某些业务或工作内容提供外包服务,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同标的1.1本合同项下的外包服务内容包括:_______(详细描述外包服务的具体内容)。1.2乙方应按照本合同约定,向甲方提供外包服务。第二条服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约_______年。第三条服务质量和标准乙方应按照甲方的要求,确保提供的外包服务达到约定的质量标准。具体的质量标准和验收方式由双方另行签订《服务质量验收标准》作为本合同的附件。第四条服务费用4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。具体的支付方式和时间由双方另行签订《服务费用支付协议》作为本合同的附件。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。保密期限自本合同终止或履行完毕之日起算,长度为_______年。5.2保密信息不包括:(1)已经为公众所知的信息;(2)在保密义务履行前,已经由第三方合法披露的信息;(3)乙方或甲方从合法途径获得的信息,且无需承担保密义务的信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的_______%。6.2乙方未按照约定的质量标准提供服务,甲方有权要求乙方在规定的时间内整改,并有权要求乙方支付违约金。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。7.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本合同。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用由败诉方承担,但法院另有规定的除外。第九条其他约定9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.明确合同标的:双方应详细描述外包服务的具体内容,确保合同标的确切性和可执行性。2.约定服务期限:明确服务期限的起止时间,以及合同自动续约的条件和期限。3.制定服务质量和标准:双方应共同制定服务质量和验收标准,确保乙方提供的服务达到约定要求。4.明确服务费用:详细描述服务费用的计算方式、支付标准等,确保甲方按时支付服务费用。5.保密条款:双方应严格履行保密义务,保护商业秘密、技术秘密等敏感信息。6.违约责任:约定违约金的计算方式和赔偿标准,确保一方违约时,另一方能获得相应的赔偿。7.不可抗力:明确不可抗力的定义和证明文件要求,确保双方在不可抗力情况下减轻损失。8.争议解决:约定争议解决的方式和法院选择,确保双方在发生争议时能及时解决。关键词语的法律名词解释:1.合同标的:指合同双方约定的具体工作内容或服务项目。2.服务期限:指合同双方约定的服务开始和结束时间。3.服务质量:指服务达到的标准和要求。4.服务费用:指乙方提供服务所需的报酬。5.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。6.违约金:指一方违约时,应向另一方支付的赔偿金额。7.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。8.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生纠纷时,采取的解决方式和途径。特殊应用场合:1.软件开发外包:甲方委托乙方开发一款移动应用软件,乙方需按照甲方的需求和期限完成开发工作。补充条款:附件一:《软件开发需求说明书》详细描述甲方的需求和预期功能。附件二:《软件开发进度计划》明确乙方的开发时间表和里程碑。2.市场推广外包:甲方委托乙方进行产品市场推广活动,乙方需制定并执行推广计划。补充条款:附件三:《市场推广方案》详细描述乙方的推广策略和方法。附件四:《推广活动预算》明确乙方在推广活动中的费用支出。3.人力资源外包:甲方委托乙方处理招聘流程,乙方需按照甲方的要求筛选和推荐合适候选人。补充条款:附件五:《招聘需求表》详细描述甲方的招聘要求和职位描述。附件六:《候选人评估标准》明确乙方筛选候选人的评判准则。4.客服外包:甲方委托乙方提供客户服务支持,乙方需按照甲方的服务标准响应客户咨询和解决问题。补充条款:附件七:《客户服务指南》详细描述乙方的服务流程和客户响应时间。附件八:《客服人员培训资料》明确乙方对客服人员的相关培训内容。附件列表:1.附件一:《服务质量验收标准》2.附件二:《服务费用支付协议》3.附件三:《软件开发

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