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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同(商业综合体)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业定义1.4物业管理范围定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护和管理3.2安全保障服务3.3清洁和绿化服务3.4公共设施设备维护3.5其他服务内容第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2安全保障标准4.3清洁绿化标准4.4公共设施设备维护标准4.5其他服务质量标准第五条物业费用5.1物业管理费5.2维修基金5.3其他费用第六条费用支付方式6.1物业管理费支付方式6.2维修基金支付方式6.3其他费用支付方式第七条双方权利和义务7.1甲方权利和义务7.2乙方权利和义务第八条保险事宜8.1保险责任8.2保险购买8.3保险理赔第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼地点10.3适用法律第十一条合同的变更和终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的事宜第十二条通知机制12.1通知方式12.2通知时限第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约泄露的后果第十四条合同的生效、副本和附件14.1合同生效条件14.2合同副本数量14.3附件内容列表第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:商业综合体所有者名称1.1甲方地址:商业综合体所有者注册地址1.2乙方名称:物业管理公司名称1.2乙方地址:物业管理公司注册地址1.3物业定义:指商业综合体所有建筑、设施、设备和土地1.4物业管理范围定义:包括物业维护、安全保障、清洁、绿化和公共设施设备维护等第二条合同期限2.1合同开始日期:____年__月__日2.2合同结束日期:____年__月__日第三条物业管理服务内容3.1物业维护和管理3.1.1负责物业的日常维护和管理,确保物业设施设备正常运行3.1.2定期检查物业设施设备,及时发现并解决故障问题3.1.3负责物业的安全生产,确保物业安全无隐患3.1.4制定应急预案,处理突发事件3.2安全保障服务3.2.1负责物业的安全保卫工作,保障物业的安全和安宁3.2.2设置并维护安全设施,如监控摄像头、门禁系统等3.2.3对进入物业的人员进行安全检查,防止危险物品带入3.2.4定期进行安全隐患排查,及时整改安全隐患3.3清洁和绿化服务3.3.1负责物业的清洁工作,保持物业环境的整洁3.3.2定期清扫道路、广场、停车场等公共区域3.3.3负责物业的绿化工作,保持绿化区域的景观效果3.3.4定期修剪绿化植物,维护绿化设施3.4公共设施设备维护3.4.1负责公共设施设备的维护保养,确保其正常使用3.4.2定期检查公共设施设备,及时发现并解决故障问题3.4.3按照甲方要求,对公共设施设备进行更新改造3.4.4建立健全公共设施设备的使用和管理制度3.5其他服务内容3.5.1负责物业的能源管理,合理使用能源资源3.5.2提供甲方所需的物业管理咨询和服务3.5.3协助甲方处理与物业相关的政府审批和验收手续3.5.4其他双方约定的服务内容第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.1.1物业设施设备应保持正常运行,定期检查,及时维修4.1.2物业外观应保持整洁,无明显破损、脱落现象4.1.3物业内部环境应保持安静、舒适,无明显噪音、污染现象4.2安全保障标准4.2.1物业应建立健全安全管理制度,定期进行安全培训和演练4.2.2物业应设置明显的安全警示标志,提醒人员注意安全4.2.3物业应保持监控系统正常运行,确保录像资料的完整性和可用性4.2.4物业应建立健全应急预案,提高应对突发事件的能力4.3清洁绿化标准4.3.1公共区域应保持整洁,无垃圾、杂物堆放4.3.2绿化区域应保持景观效果,无明显杂草、枯萎现象4.3.3垃圾分类投放,确保垃圾清运及时,减少环境污染4.3.4绿化植物应定期修剪、施肥,保持健康生长4.4公共设施设备维护标准4.4.1公共设施设备应定期检查、保养,确保其正常运行4.4.2公共设施设备应按照使用说明书进行操作和维护4.4.3公共设施设备的安全性能应符合国家和行业标准4.4.4公共设施设备应建立健全使用和管理制度,确保其安全、可靠使用4.5其他服务质量标准4.5.1物业能源管理应合理使用能源资源,提高能源利用效率4.5.2物业管理咨询服务应满足甲方需求,提高物业管理的水平4.5.3协助甲方处理与物业相关的政府审批和验收手续,确保项目顺利推进4.5.4其他双方约定的服务内容应按照约定要求履行第五条物业费用5.1物业管理费5.1.1物业管理费的计算方式:按照物业的建筑面积、用途及甲方和乙方协商确定的单价计算5.第八条保险事宜8.1保险责任8.1.1乙方应购买物业保险,包括但不限于火灾、水灾、地震等自然灾害和意外事故造成的损失8.1.2乙方应将保险单据交甲方备案,并保证保险的有效性和完整性8.1.3乙方在保险期间内发生保险事故,应按照保险合同的约定向保险公司提出理赔申请8.2保险购买8.2.1乙方应在合同开始日期前完成物业保险的购买,并保证保险期限与合同期限相匹配8.2.2乙方应选择具备良好信誉和实力的保险公司,确保保险服务的质量和效率8.2.3乙方在购买保险时,应如实告知保险公司物业的实际情况,确保保险合同的有效性8.3保险理赔8.3.1乙方在发生保险事故后,应立即通知保险公司,并按照保险公司的要求提供必要的证明材料8.3.2乙方应协助保险公司进行理赔调查和核实,确保理赔工作的顺利进行8.3.3乙方在获得保险公司的理赔款项后,应按照合同约定将相关费用支付给甲方第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照约定时间支付物业管理费和其他费用的,应按照迟延支付金额的__%支付违约金9.1.2甲方未按照约定提供物业的,应承担因此给乙方造成的直接经济损失9.1.3甲方未按照约定履行合同义务的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照约定时间提供物业管理服务的,应按照迟延提供服务的天数支付违约金9.2.2乙方未按照约定标准提供服务质量的,应承担因此给甲方造成的直接经济损失9.2.3乙方未按照约定履行合同义务的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决10.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼10.2仲裁或诉讼地点10.2.1双方约定仲裁的,仲裁地点为合同签订地10.2.2双方选择诉讼的,诉讼地点为合同签订地10.3适用法律10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十一条合同的变更和终止11.1合同变更条件11.1.1合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议11.1.2合同变更内容应符合相关法律法规的规定11.1.3合同变更不得影响甲乙双方的合法权益11.2合同终止条件11.2.1合同终止条件应符合双方约定或相关法律法规的规定11.2.2合同终止前,乙方应按照约定完成物业的交接工作11.2.3合同终止后,双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜第十二条通知机制12.1通知方式12.1.1双方通过书面形式进行通知,通知应采用电子邮件、信件等方式12.1.2通知发送方应确保通知的送达,收到通知的一方应在收到通知后及时回复确认12.2通知时限12.2.1双方应在合同履行过程中,及时向对方发出必要的通知12.2.2双方应在发生变化或需要对方协助时,立即通知对方第十三条保密条款13.1保密内容13.1.1双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密13.1.2保密内容的具体范围和期限由双方在保密协议中约定13.2保密期限13.2.1保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止13.3违约泄露的后果13.3.1如有违约泄露行为,泄露方应承担违约责任,并赔偿因此给守约方造成的损失第十四条合同的生效、副本和附件14.1第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、评估方、维修方等,本部分将对第三方介入的相关条款进行详细规定。第一条第三方定义1.1第三方指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的其他个人或机构。1.2第三方介入本合同的方式包括但不限于中介服务、专业评估、技术支持、维修保养等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致,并签订书面补充协议。2.2第三方介入的条件包括但不限于:物业服务需要专业技能支持、物业维护需要第三方专业评估等。2.3第三方介入的方式包括但不限于:提供专业咨询、进行现场评估、实施维修保养等。第三条第三方选择和委托3.1甲方和乙方应共同选择合适的第三方,并签订委托协议。3.2甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和评价,确保其符合合同约定的服务标准。第四条第三方责任4.1第三方应按照委托协议的约定,提供专业、高效的服务。4.2第三方应对其提供的服务质量和结果承担责任。4.3第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。第五条第三方费用5.1第三方费用包括但不限于服务费用、材料费用、差旅费用等。5.2甲方和乙方应按照约定分担第三方费用。第六条第三方与甲乙方的沟通协作6.2第三方在履行合同过程中如有问题,应及时向甲方和乙方报告。第七条第三方责任限额7.1第三方应对其提供的服务质量承担有限责任,但对其故意或重大过失造成的损失承担无限责任。7.2甲方和乙方应根据合同约定和法律规定,明确第三方的责任限额。第八条第三方违约处理8.1如第三方未按照约定提供服务,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2如第三方因违约给甲方和乙方造成损失,甲方和乙方有权要求第三方进行赔偿。第九条第三方退出9.1如第三方因故不能继续履行合同,甲方和乙方应协商确定替代方案。9.2第三方退出合同后,甲方和乙方应按照约定处理与第三方相关的后续事宜。第十条保密和知识产权10.1第三方应遵守合同约定的保密义务,保护甲方和乙方的商业秘密和知识产权。10.2第三方应对其在合同履行过程中获得的信息和资料承担保密责任。第十一条法律适用和争议解决11.1本合同及第三方介入相关的补充协议适用中华人民共和国法律。11.2因第三方介入引起的争议,甲方和乙方应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更和终止12.1第三方介入相关的补充协议经甲方和乙方协商一致,可以变更或终止。12.2变更或终止第三方介入事项应签订书面协议,并明确双方的权利和义务。本部分对第三方介入后的相关修正,旨在明确第三方的概念、责任、权利以及与其他各方的关系,确保合同的顺利履行和甲乙双方的合法权益。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业所有权的证明文件附件二:物业管理的范围和内容的详细描述附件三:物业管理费的计算方式和费率的详细说明附件四:保险单据附件五:第三方服务提供商的资质证明和合同附件六:物业维护和管理的具体标准和要求附件七:安全保障的具体标准和要求附件八:清洁和绿化的具体标准和要求附件九:公共设施设备维护的具体标准和要求附件十:物业费用支付方式的详细说明附件十一:甲方和乙方的权利和义务的具体描述附件十二:保险事宜的具体描述附件十三:违约行为的处理方式和责任的具体说明附件十四:合同的变更、终止和解除的具体条件和程序附件十五:争议解决的详细说明和流程说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间支付物业管理费和其他费用。2.甲方未按照约定提供物业或者提供不符合约定的物业。3.乙方未按照约定时间提供物业管理服务或者提供不符合约定的服务。4.乙方未按照约定标准购买保险或者保险不符合本合同的要求。5.第三方未按照委托协议提供服务或者提供的服务不符合约定的标准。6.任何一方未按照合同约定履行其他义务。违约责任认定标准:1.对于甲方未按照约定时间支付物业管理费和其他费用的情况,乙方有权要求甲方支付迟延支付金额的__%作为违约金。2.对于甲方未按照约定提供物业或者提供不符合约定的物业的情况,乙方有权要求甲方承担因此给乙方造成的直接经济损失。3.对于乙方未按照约定时间提供物业管理服务或者提供不符合约定的服务的情况,甲方有权要求乙方支付迟延提供服务的天数乘以__元/天的违约金。4.对于乙方未按照约定标准购买保险或者保险不符合本合同的要求的情况,乙方应承担因此给甲方造成的直接经济损失。5.对于第三方未按照委托协议提供服务或者提供的服务不符合约定的标准的情况,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任,并要求第三方进行赔偿。全文完。2024年度物业管理合同(商业综合体)1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体概况第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2安全保卫工作3.3环境卫生保洁3.4绿化养护与管理3.5设施设备维护3.6其他服务内容第四条物业服务质量标准4.1物业维护标准4.2安全保障标准4.3环境卫生标准4.4绿化养护标准4.5设施设备运行标准第五条物业管理费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六条物业维修基金6.1物业维修基金的设立与管理6.2物业维修基金的使用范围6.3物业维修基金的补充与退还第七条合同的变更和解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼或仲裁费用第十条合同的生效、终止和续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签程序第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的责任第十二条法律法规适用12.1适用法律法规12.2法律法规冲突的处理第十三条甲方权利与义务13.1甲方权利13.2甲方义务第十四条乙方权利与义务14.1乙方权利14.2乙方义务第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:商业综合体所有者或授权代表单位名称。1.1甲方地址:商业综合体所有者或授权代表单位的法定注册地址。1.2乙方名称:物业管理公司名称。1.2乙方地址:物业管理公司的法定注册地址。1.3商业综合体概况:商业综合体的地理位置、面积、业态分布等基本情况。第二条合同期限2.1合同开始日期:合同正式生效的日期。2.2合同结束日期:合同期限届满的日期。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理:包括但不限于建筑物的结构、外观、公共区域、共用设施设备的维护保养和管理。3.2安全保卫工作:确保商业综合体的公共安全,预防犯罪事件,处理突发事件,保障人员和财产的安全。3.3环境卫生保洁:商业综合体的公共区域和设施的日常清洁工作,垃圾收集与处理,绿化区域的养护。3.4绿化养护与管理:商业综合体绿化区域的植物养护、环境美化、绿化设施的维护。3.5设施设备维护:商业综合体所有共用设施设备的定期检查、保养、维修,确保设施设备正常运行。3.6其他服务内容:包括但不限于消防设施的维护管理、能耗管理、公共秩序维护、商业活动支持等甲方委托的物业管理相关工作。第四条物业服务质量标准4.1物业维护标准:按照国家和行业的相关标准执行,确保物业维护质量满足商业综合体正常使用需求。4.2安全保障标准:建立健全安全管理制度,实现24小时监控,确保商业综合体安全无隐患。4.3环境卫生标准:参照国家和地方人民政府制定的环境卫生标准执行,保持商业综合体环境整洁。4.4绿化养护标准:按照行业标准进行绿化植物的养护管理,保持绿化区域的美观和生态平衡。4.5设施设备运行标准:确保设施设备运行安全、稳定、高效,满足商业综合体的正常运营需求。第五条物业管理费用5.1物业服务费用的计算方式:按照平方米建筑面积、服务人数或者其他合理方式计算物业服务费用。5.2物业服务费用的支付方式:甲方应按期向乙方支付物业服务费用,具体支付方式可采用银行转账、支票等。5.3物业服务费用的调整机制:物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则,甲乙双方可约定定期评估和调整机制。第六条物业维修基金6.1物业维修基金的设立与管理:设立专项维修基金,用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。6.2物业维修基金的使用范围:专项维修基金仅用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。6.3物业维修基金的补充与退还:物业维修基金不足时,甲方应按约定予以补充;合同终止后,如有结余,应按约定退还甲方。第七条合同的变更和解除7.1合同变更的条件:合同变更应由甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件:合同解除应符合法律、法规的规定,甲乙双方应提前书面通知对方,并按照约定承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任:甲方未按约定支付物业服务费用、维修基金或其他应付款项的,应支付迟延履行违约金,违约金的标准按迟延支付金额的日千分之五计算。8.2乙方违约责任:乙方未按约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:本合同争议的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。9.3诉讼或仲裁费用:诉讼或仲裁费用由败诉方承担,但法律另有规定的除外。第十条合同的生效、终止和续签10.1合同生效条件:本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止条件:合同期限届满,甲乙双方没有续签意向的,合同自然终止。10.3合同续签程序:合同期限届满前,甲乙双方均有续签意向的,应提前三个月书面通知对方,并按原合同约定的条件续签。第十一条保密条款11.1保密信息的定义:本合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息、客户信息等。11.2保密信息的保护期限:自合同终止之日起五年。11.3保密信息泄露的责任:泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿因此给守约方造成的损失。第十二条法律法规适用12.1适用法律法规:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律法规冲突的处理:如本合同与国家新颁布的法律、法规相抵触,按新颁布的法律、法规执行。第十三条甲方权利与义务13.1甲方权利:监督乙方履行物业管理职责,要求乙方按照约定提供物业管理服务。13.2甲方义务:按照约定支付物业服务费用和维修基金,配合乙方的物业管理工作。第十四条乙方权利与义务14.1乙方权利:要求甲方支付物业服务费用和维修基金,按照约定提供物业管理服务。14.2乙方义务:按照约定提供物业管理服务,保障商业综合体的公共安全,维护商业综合体的环境卫生,确保设施设备正常运行。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方定义:本合同所述第三方指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会团体等。15.2第三方范围:包括但不限于中介方、供应商、承包商、服务商、政府部门、社会监督机构等。第十六条第三方介入的条件和程序16.1第三方介入条件:当甲乙方在履行本合同时,因客观需要第三方提供服务或参与处理时,可邀请第三方介入。16.2第三方介入程序:甲乙方应就第三方介入的事宜达成一致意见,并签订书面补充协议,明确第三方的权利义务。第十七条第三方权利与义务17.1第三方权利:根据甲乙方的约定,享有提供服务、参与处理事务的权利。17.2第三方义务:按照约定提供服务,遵守相关法律法规,不得损害甲乙方的合法权益。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限制:第三方应对其提供服务过程中产生的失误、疏忽或过错导致的损失承担赔偿责任。18.2第三方责任限额:赔偿金额不得超过甲方实际损失的金额,并且不超过第三方服务费用总额的十倍。18.3第三方责任限制的例外:如第三方故意或者重大过失造成损失,不受责任限额的限制。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系:第三方应视为甲方的委托人,按照甲方的指示提供服务。19.2第三方与乙方关系:第三方应视为乙方的合作方,按照乙方的要求提供服务。第二十条第三方介入引起的争议解决20.1争议解决方式:第三方介入引起的争议,应通过甲乙双方协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决地点:本合同争议的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。20.3诉讼或仲裁费用:诉讼或仲裁费用由败诉方承担,但法律另有规定的除外。第二十一条甲乙方的通知义务21.1甲方通知义务:甲方应在第三方介入前,将第三方相关信息通知乙方。21.2乙方通知义务:乙方应在第三方介入前,将第三方相关信息通知甲方。第二十二条甲乙方的配合义务22.1甲方配合义务:甲方应协助乙方与第三方进行沟通,提供必要的信息和条件。22.2乙方配合义务:乙方应协助甲方与第三方进行沟通,提供必要的信息和条件。第二十三条第三方退出机制23.2第三方退出程序:第三方应提前书面通知甲乙双方,并办理相关手续。第二十四条第三方介入的终止24.1第三方介入终止条件:本合同约定的第三方介入目的达到,或者第三方因故退出。24.2第三方介入终止程序:甲乙双方应共同确认第三方介入的终止,并办理相关手续。第二十五条第三方介入的记录和保存25.1记录要求:甲乙双方应详细记录第三方介入的过程和结果。25.2保存期限:记录应保存至少五年,以备查阅。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商业综合体概况说明书附件二:物业管理服务内容详细清单附件三:物业服务质量标准详细规定附件四:物业服务费用计算和支付细节附件五:物业维修基金设立和管理规定附件六:合同变更和解除的条件及程序附件七:争议解决方式详细说明附件八:第三方介入条件、程序和责任规定附件九:甲方和乙方的权利义务详细描述附件十:保密信息具体内容和保护措施附件十一:法律法规适用及冲突处理说明附件十二:甲方和乙方通知和配合义务详细描述附件十三:第三方退出机制和终止程序附件十四:第三方介入记录和保存要求说明二:违约行为及责任认定:违约行为列表:1.甲方未按约定支付物业服务费用或维修基金。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方未按约定保护商业综合体的公共安全。4.乙方未按约定维护商业综合体的环境卫生。5.乙方未按约定确保设施设备的正常运行。6.甲方未按约定提供必要的配合和协助。7.甲方未按约定履行保密义务。8.乙方未按约定履行保密义务。9.双方未按约定处理合同变更和解除事宜。10.双方未按约定解决争议。11.第三方未按约定提供服务或参与处理事务。12.第三方未按约定遵守法律法规。13.第三方未按约定保护甲乙双方的合法权益。违约责任认定标准:1.违约金计算:按照迟延支付金额的日千分之五计算违约金。2.损失赔偿计算:根据甲方实际损失的金额进行赔偿。3.违约行为造成的直接经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。4.违反保密义务的,泄露方应承担违约责任并赔偿因此造成的损失。5.违约行为导致的第三方服务费用损失,第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明:如果甲方未按约定支付物业服务费用,乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金,同时有权要求甲方支付因违约导致的直接经济损失。如果乙方未按约定提供物业管理服务,甲方可以要求乙方立即履行合同义务,并有权要求乙方赔偿因违约导致的直接经济损失。如果第三方未按约定提供服务或参与处理事务,甲乙双方可以要求第三方承担违约责任,并有权要求第三方赔偿因违约导致的直接经济损失。全文完。2024年度物业管理合同(商业综合体)2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义1.4物业管理范围第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理3.2消防安全管理3.3清洁卫生管理3.4绿化管理3.5公共秩序维护3.6其他服务内容第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2消防安全标准4.3清洁卫生标准4.4绿化标准4.5公共秩序标准4.6其他服务质量标准第五条物业费用5.1物业管理费5.2物业维修资金5.3乙方其他费用第六条物业费用支付方式6.1物业管理费支付方式6.2物业维修资金支付方式6.3乙方其他费用支付方式第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.2乙方权利与义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径解决第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同继承第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的修改和补充14.2合同的解除14.3合同的终止14.4其他约定第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:商业综合体所有者名称1.1甲方住所:商业综合体所在地1.2乙方名称:物业管理公司名称1.2乙方住所:物业管理公司注册地1.3物业定义:指商业综合体所有建筑物、设施、设备、场地及附属设施1.4物业管理范围:包括物业维护管理、消防安全管理、清洁卫生管理、绿化管理、公共秩序维护等第二条合同期限2.1合同开始日期:____年__月__日2.2合同结束日期:____年__月__日第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理:包括建筑物、设施、设备、场地及附属设施的日常维护、保养、检修等工作3.2消防安全管理:制定消防安全管理制度,定期进行安全检查,确保消防设施设备完好,组织消防演练等3.3清洁卫生管理:负责商业综合体的公共区域、设施、设备的清洁卫生工作3.4绿化管理:负责商业综合体绿化区域的植物养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作3.5公共秩序维护:维护商业综合体公共秩序,保障甲方、乙方及业主的合法权益,包括保安、巡查等工作3.6其他服务内容:包括但不限于物业咨询、沟通协调、配合政府相关部门等工作第四条服务质量标准4.1物业维护标准:按照相关法律法规、行业标准及合同约定执行4.2消防安全标准:按照相关法律法规、消防部门要求及合同约定执行4.3清洁卫生标准:按照相关法律法规、卫生部门要求及合同约定执行4.4绿化标准:按照相关法律法规、绿化部门要求及合同约定执行4.5公共秩序标准:按照相关法律法规、甲方要求及合同约定执行4.6其他服务质量标准:按照相关法律法规、甲方要求及合同约定执行第五条物业费用5.1物业管理费:人民币(大写):____元整(小写):_____元/月·平方米,按商业综合体的实际建筑面积计算5.2物业维修资金:人民币(大写):____元整(小写):____元,用于物业维护、维修、更新等费用5.3乙方其他费用:包括但不限于水、电、天然气、通讯、保险等费用,具体费用按实际发生计算第六条物业费用支付方式6.1物业管理费支付方式:甲方按月支付物业管理费,每月底前支付当月费用6.2物业维修资金支付方式:甲方按合同约定支付物业维修资金6.3乙方其他费用支付方式:甲方按实际发生费用支付,乙方提供相关发票第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务7.1.2甲方有权对乙方的工作进行监督、检查,并提出合理建议和意见7.1.3甲方应按照合同约定支付相关费用,履行合同义务7.2乙方权利与义务7.2.1乙方有权按照合同约定要求甲方支付相关费用7.2.2乙方有权根据合同约定及法律法规要求,对物业进行维护、管理、维修等工作7.2.3乙方应按照甲方、乙方及业主的要求,提供优质、高效的物业管理服务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议8.1.2合同变更不得影响合同的合法性、有效性及双方权益8.2合同解除条件8.2.1合同解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议8.2.2合同解除后,乙方应按照甲方要求办理相关交接手续,确保商业综合体正常运行8.2.3合同解除不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照合同约定支付费用的,乙方有权暂停提供物业管理服务,并要求甲方支付违约金9.1.2甲方未按照合同约定履行其他义务的,乙方有权要求甲方承担违约责任9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方及时改正,并承担违约责任9.2.2乙方未按照合同约定履行其他义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决10.2调解解决:协商解决不成时,可向相关物业管理行业协会申请调解10.3仲裁解决:调解不成时,双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁10.4法律途径解决:仲裁不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、终止与继承11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效11.1.2合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自权利和义务11.2合同终止条件11.2.1合同期满,双方未续签或提前解除合同11.2.2合同约定的其他终止条件11.3合同继承11.3.1合同终止后,如甲方、乙方存在合法继承人,继承人自动继承合同项下的权利和义务11.3.2继承人应继续履行合同剩余期限,并承担相应责任第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等12.2保密期限12.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算,至合同终止或解除之日止12.3违约责任12.3.1如一方违反保密义务,泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律13.2争议解决13.2.1如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决13.2.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十四条其他条款14.1合同的修改和补充14.1.1合同签订后,如双方同意对合同进行修改或补充,应以书面形式签订修改补充协议14.1.2修改补充协议与本合同具有同等法律效力14.2合同的解除14.2.1如双方同意提前解除合同,应签订书面解除协议,明确解除条件、解除时间等14.2.2合同解除后,乙方应按照甲方要求办理相关交接手续,确保商业综合体正常运行14.3合同的终止14.3.1合同期满或双方约定终止条件满足时,合同终止14.3.2合同终止后,双方应按照本合同约定履行终止后的相关义务14.4其他约定14.4.1双方在合同履行过程中如有其他约定,应以书面形式确认,作为本合同的附件14.4.2附件与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义1.1.1本合同中所称第三方,是指除甲方、乙方以外的其他个人或组织,包括但不仅限于中介方、供应商、承包商、业主等。1.2第三方责任1.2.1第三方在合同外的行为、违约或侵权,应由其自行承担责任,与甲方、乙方无关。1.2.2第三方在合同内的行为、违约或侵权,如涉及甲方、乙方权益,则甲方、乙方有权要求第三方承担相应责任。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:2.1.1第三方与甲方、乙方就合同内事项进行协商、谈判;2.1.2第三方参与甲方、乙方合同履行过程,如提供服务、货物等;2.1.3第三方与甲方、乙方就合同外事项进行协商、谈判。第三条第三方义务及责任限制3.1第三方义务3.1.1第三方应遵守国家法律法规,不得损害甲方、乙方及公众利益;3.1.2第三方应按照合同约定或甲乙双方书面同意的范围内行使权利、履行义务;3.1.3第三方应保证其提供服务、货物等的质量、安全,符合国家相关标准。3.2第三方责任限制3.2.1第三方对甲方、乙方造成的损失,应承担相应的赔偿责任;3.2.2第三方对甲方、乙方造成的损失,如超出其应当承担的责任范围,甲方、乙方不得要求乙方承担超出部分的责任;3.2.3第三方对甲方、乙方造成的损失,如因甲方、乙方原因导致,甲方、乙方应承担相应责任。第四条第三方介入后的合同修改4.1第三方介入合同修改情形4.1.1如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应书面确认变更内容;4.1.2第三方介入导致合同履行发生困难,甲乙双方应协商解决,必要时可签订书面补充协议。4.2第三方介入合同修改程序4.2.1甲乙双方应就第三方介入后的合同修改内容进行充分协商,达成一致意见;4.2.2甲乙双方将修改后的合同或补充协议以书面形式签订,并经双方签字(或盖章)生效。第五条第三方介入后的权益保障5.1甲方、乙方权益保障5.1.1第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同享有的权益;5.1.2甲方、乙方有权要求第三方履行合同约定的义务,并承担违约责任。5.2第三方权益保障5.2.1第三方根据本合同享有的权益,不得因第三方介入而受到影响;5.2.2第三方有权要求甲方、乙方履行合同约定的义务,并承担违约责任。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议解决方式6.1.1甲乙双方与第三方发生的争议,应通过友好协商解决;6.1.2协商不成时,可向相关行业协会申请调解,或向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入争议解决程序6.2.1甲乙双方与第三方发生的争议,应按照合同约定的争议解决方式进行;6.2.2第三方介入争议的解决,不影响甲乙双方根据本合同享有的权益。第七条第三方介入后的合同终止与解除7.1第三方介入合同终止与解除情形7.1.1如第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方有权终止或解除合同;7.1.2合同终止或解除后,甲乙双方应按照本合同约定履行终止或解除后的相关
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