《S捷物流公司仓储管理问题与完善对策研究》6800字（论文）

PAGES捷物流公司仓储管理问题与完善对策研究写作提纲一、宁夏金速捷物流仓储管理现状（一）宁夏金速捷物流公司现状1.组织架构2.主要业务（二）宁夏金速捷物流仓储管理现状1.仓储资源现状2.仓储管理流程现状二、宁夏金速捷物流仓储管理存在的问题（一）仓储货位分配不合理（二）仓库设备利用率低（三）仓储缺少专业人才（四）仓储信息化建设滞后三、宁夏金速捷物流仓储管理的优化策略（一）优化分配仓储货位（二）提高仓储设施设备使用效率（三）加强仓储人才队伍建设（四）加强仓储信息管理系统的建设内容提要物流企业仓储管理的格局现在已经初步形成，第三方物流企业一定要建立自身的核心竞争力，才能在惨烈的市场中存活下来。本文首先通过宁夏金速捷物流公司仓储物流和仓储流程管理两个方面，论述了公司仓储管理现状。随后，从储位、人员、信息管理以及仓库设备方面提出宁夏金速捷物流公司仓储管理存在的问题。最后，针对宁夏金速捷物流公司仓库管理的问题提出了解决措施。诸如，可以通过运用ABC分类法优化仓库货位、增加仓储的设施利用率、强化人才培养、吸引专业人才等方面，进一步完善仓储管理的基础建设，从而提升仓库的物流效益，增强该公司的实力。关键词：金速捷物流公司；仓储管理；ABC分类法

信息技术的应用与发展，令传统物流企业运作模式发生了明显转变，“信息化”成为企业发展的主要方向。目前的物流公司市场竞争主要体现出产品更新速度快、订单响应更快、企业以消费者为主经营等特点。物流企业欲在严峻的竞争中获得生存，就应坚持推动现代化物流建设，注重信息共享与敏捷响应。科学的仓储管理模式，可以使得物流企业仓储活动的成本得到有效控制，又能提升运作效率，从而对整个物流环节的成本控制与效率提升产生积极影响。基于此，论文以宁夏金速捷物流公司的仓库管理工作为对象，通过研究仓库管理工作问题，提供解决问题的途径来改善仓库管理、提升仓储能力，从而解决公司在仓储管理中存在的实际问题。一、宁夏金速捷物流仓储管理现状（一）宁夏金速捷物流公司现状宁夏金速捷物流有限责任公司于2006年05月19日成立。法定代表人周卫国，公司经营范围包括：仓储服务、货运、信息服务；建材、五金、机电产品、化工产品（不含易制毒及危险化学品）等业务。1.组织架构公司发展至今，组织结构适应于经营规模，设置较为精简。目前公司由运营部统一负责企业管理，下设人力资源部、市场部、财务部、租赁部、货运部、家电部几个部门。各部门职责划分主要如下：人力资源部：负责金速捷物流公司人员招聘、日常培训、绩效考核工作。市场部：进行市场推广，安排市场人员开拓市场，建立并维护客户关系，提升企业知名度，稳固公司的市场地位。财务部：统计宁夏金速捷物流公司资金流动明细，负责支付员工工资以及设施设备采购资金，制作财务报表，负责管控、调整公司运营成本。货运部：由宁夏金速捷物流公司高管负责金速捷物流公司的日常运营，规划公司发展，制定工作流程与标准，管理固定资产与设施设备购置工作。租赁部：负责宁夏金速捷物流公司物流车辆的租赁和统一管理。家电部：负责宁夏金速捷物流公司家电产品的统一管理。宁夏金速捷物流公司组织结构图如下：图1宁夏金速捷物流公司组织架构图2.主要业务目前公司在宁夏银川市兴庆区拥有三个仓库，其中两个封闭式仓库，一个货棚仓库，三个仓库占地总面积约16500㎡，各仓库分别涉及大型家电外单仓储配送、市内公路货运、工程车辆租赁业务。市内货运业务。利用厢式货车，开展市内道路货物运输业务。在价格上，城区运输距离较短，车辆调度更灵活，因此价格相对较低；而区县区域距离相较远，根据客户对时效的要求，最终价格会有所区别，但最大时长仍控制在24小时以内。在公路运输业务中，运输模式有整车与零担，车辆选择上有小型面包货运车辆、五吨内轻型厢式货车两种方案。工程车辆租赁。装载机、搅拌车、泵车三类工程车辆的租赁。公司目前与其他人员合伙购置了七辆12方搅拌车、两辆30米5节臂泵车、五辆载重1.5—2吨装载机。家电仓业务。为大中型家电的库存管理与配送安装工作，主要有冰箱、冷柜、洗衣机、空调、智能电视、油烟机、燃气灶、蒸箱、热水器几类家电。末端配送过程中，还会进行电视壁挂架、空调挂机与外机、油烟机、燃气灶与嵌入式蒸箱等货物安装工作。（二）宁夏金速捷物流仓储管理现状1.仓储资源现状在人员配置方面，目前公司各部门员工总计103人。其中管理人员10人，财会人员5人，安保人员6人，工程车辆租赁部门20人，公路货运部15人，家电事业部仓储人员12人，叉车等设备操作人员20人，末端配送人员15人。在设施设备方面，公司目前购置了七辆12方搅拌车、两辆30米5节臂泵车、五辆载重1.5—2吨装载机，用于公路运输的4辆厢式货车与6辆小型面包车，负责家电配送的15辆专用面包车与小型货车，叉车、地牛、传送带等装卸搬运设备总计三十余台。在信息系统上，目前初步引进的是青龙信息系统。该系统针对仓库、分拣中心、运输车队、配送站、配送员等开发了不同的功能模块。但在金速捷物流公司仓储管理中，熟练使用仓储信息系统的人员极少，且主要用于财会人员制作账目等工作，在物流仓储管理中并未充分使用其功能。该系统至今历经多次升级，初期可实现业务流程的构造，具有强大数据分析能力，可兼顾自营平台与第三方物流公司业务处理；在升级优化后，系统转向以供应链视角为主的业务处理与信息共享模式[3]。目前，系统发展的方向主要是与外部企业合作，提供开放性的平台以保障外单业务顺利开展。2.仓储管理流程现状目前，金速捷物流公司仓储管理业务流程主要可划分为入库处理、在库管理、出库管理三部分。（1）入库管理。主要工作内容可包括收货、核验、上架、信息收集等。具体流程如下：①卸车收货。根据货运单与入库验收单，记录货物规格、到库数量及到库具体时间等参数，完成初步收货；②质量检查。根据入库检查单，在视频摄像记录下，检验货物包装有无破损与挤压，货物完好可进行下一步操作。如遇破损，根据《入库标准与规范》采取相应处理措施；③货物上架并录入信息。由相关人员操作设备将货物根据种类、规格摆放于合适的托盘，完成上架，再由入库人员完成账目登记并录入信息。在入库管理过程中，关键在于准确核对货物信息、检查外观是否完好，保证货物、单证、系统信息三者统一。在进行托盘摆放时严格遵守相应堆垛原则，例如，大型家电应严格按照“不重、不压、不倒、轻取”等指示进行操作，便于后续搬运与上架[4]。（2）在库管理在库管理，主要工作内容是对货物进行货位安排、定期盘点、及时更新库存信息、保证储存条件等。具体操作如下：①货物上架时，根据货物重量、体积、同类产品出库量，安排相应的货架储位或托盘进行存放；②定期进行检验，抽查货架货物、账目记录、系统信息是否统一，及时完成检查人员、检查时间、相应货物等巡逻簿信息登记，如有异常及时上报；此外，定期安排人员进行必要的安全与存储条件巡查，遵循现场管理原则，保证货物存储条件与人员安全；③及时更新库存信息，准确把握库存数量，提前安排补货或降低库存数量，保证订单响应效率，控制库存成本。（3）出库管理出库管理，根据出库单安排相应货物出库。具体操作如下：①首先，审核出库单证，保证与仓储系统出库信息统一，仔细核对日期、人员、货物名称、规格、数量等相关信息；②然后，货物出库过程中，相同商品应根据先进先出的原则出库，保证货物本身质量与时间要求；③发车前，对货物进行最后核对，除核查规格、数量等基本信息外，还需确认出库货物包装完好。出库管理过程中，需要完好保存单证，便于日后进行对账等工作，避免单证不齐全或单证信息不符对相关人员或企业产生风险。二、宁夏金速捷物流仓储管理存在的问题（一）仓储货位分配不合理宁夏金速捷物流公司所采用的仓储货位分配方式为四号定位，其采用了一个四位编号来确定仓储位置，是由数字和字母所构成的四个编号，字母前面是库区，后面的四位数字分别为楼层数目和储存地址编号，比如N0405就是一个库区北仓四层的编号五，在每个储位上都会予以标识储位号，根据储位号进行仓库的货位分配。现在宁夏金速捷物流公司的WMS在管理系统中使用“自动分配决策”。在后台系统数据分析时，它只是在后台系统数据分析中单纯的根据空余体积和货物体积来匹配将要入库的商品，进而得到数据信息[5]。所以将库存的物品交叉放置，这就从理论上很大程度地使用了空间，但在实际操作中却又把存货搞得杂乱无章，使存货的位置分布方向并不正确。因此，在货位分布上也有很多考量要素。例如是否集中在相同的物号或相同的物号、相容性程度和存货的拣货速度，比如体积和承重。宁夏金速捷物流公司的仓库货位自动配置的技术，原理上已经把仓库的运用做到了最大化。这些做法将同类货物分散堆放，间接增加仓库经营成本，同时使货物的质量降低，使商品管理更加困难。这样就间接增加了仓库管理成本，也掩盖了潜在的可使用库存空间[6]。（二）仓库设备利用率低宁夏金速捷物流公司仓库，包括自建仓库和租用仓库，总建筑物共为40000多平方米，当中自建仓库占用面积为28000多平方米，主要储存设备零配件，租赁仓库12000平方米主要存放家具家私、化工产品等货物。仓库中有各种设备如表2-1仓库设备表所示。表1仓库设备表设备名称数量液压手推车12台柴油叉车8台电动叉车6台办公电脑6台堆高车2台自动缠膜机2台自动封箱机1台巷道堆垛机1台宁夏金速捷物流公司为了适应顾客的需要，添加了部分的仓库设施配备，不过，由于部分设施设备需要相关方面的人才可进行操作，从而使设施设备的广泛应用不够，且自动化程度不高，人工仍是重要的一环，这也造成了仓库设施使用率不高，并使得大量设备陷入了闲置状况。还造成了设施设备资金的耗费。（三）仓储缺少专业人才根据对宁夏金速捷物流公司的调查发现，该公司由1名仓库经理、4名仓库主管、42名仓管员和8名叉车司机和10名装卸工组成。目前，库员的收入水平普遍较低，仓管员基本上在三千元左右，一般都是根据实际装卸工作量来进行岗位考核，没有任何底薪。宁夏金速捷物流公司的仓储管理在这种薪酬体系中面临着很大的不确定性，进而影响着仓储管理的安全与可靠性，因此装卸任务在快速进行中，会产生野蛮装卸等现象。图2人员学历结构图宁夏金速捷物流公司的数据表明，研究生或硕士以上的仅为整体物流人员的约百分之七，其中本科及以下的占了绝大部分，如图中2-1人员的年龄结构，本科及以下的为百分之六十五。该组资料说明，在处理比较繁琐的系统管理和作业过程中，宁夏金速捷物流公司目前仓库管理中从业人员的整体素质偏低，对公司的经营产生了负面影响。尽管现在公司在自动化管理系统方面引入了许多领先的高新技术，可是公司自己的管理人员缺乏专业的管理技能，使得公司在仓储管理方面存在问题，导致公司比较缺少仓储专业的物流人员。本科以上学历的宁夏金速捷物流公司工作人员中仅为百分之七。虽然仓库管理工作对专业的要求不多，但是仓储公司的仓库管理工作对专业人才的要求也越来越多，因为随着仓储公司智能化程度的日益提升。这使得宁夏金速捷物流公司在仓储管理人才方面仍然面临着较大的困难。效率难有起色。（四）仓储信息化建设滞后宁夏金速捷物流公司具有独立发展的WMS综合管理系统，WMS系统可以进行基本的信息管理，进仓管理，库存管理，系统信息管理，数据统计分析等基本操作。WMS仓库体系是指批量化管理，项目化分配，库存盘点，品控管理，虚拟库存管理，库存管理。综合指标能够对企业整体物流、成本管理流程进行有效的监测和追踪，并对企业的仓储信息进行管理和完善。WMS集信息技术，无线电频率，条形码，电子标签，网络技术，计算机应用到一体，形成集仓库管理，无线扫描，电子标牌和网络应用于一体的完整仓库管理系统[7]。宁夏金速捷物流公司虽然重视自动化建设并应用于仓储管理，但到目前为止只重视自动化建设而未重视信息化建设，以至于在数据分析研究上存在诸多短板。由于物流跟踪层次较低，无法随时了解物流信息，导致了仓储安排、规划、管理等方面的研究还面临着许多问题，信息的滞后，造成信息不能自动传递，使企业在内部沟通上产生分歧，从而使企业在决策上变得更加困难。信息化滞后对企业而言想要提升，难度很大。三、宁夏金速捷物流仓储管理的优化策略（一）优化分配仓储货位根据ABC分类方法和关键因素分析法对货物进行分类，按照先进先出的原则对商品进行优化调配。根据相似性准则，货物被分类并按顺序存放。A类货的同类产品通过优化货位配置，在邻近的货位上进行分配，从而方便了A类货的存储。同时，可以定位储存是指每个货物所具有的储存空间，且各货物之间无法互相交叉储存，要对各货物的最大储存容量进行规划，在安排其存储位置时要综合考虑规格尺寸、重量、存储条件等货物的特征，这样可以将定位存储到的定位存储起来[8]。例如规格尺寸大、LCD显示屏面板等，在分配存放位置时，要与存放位置相邻，并在规定的空间上结合这些物品的重量进行专门的存放固定。一些单位的体积很小物品，这种物品具有很大的体积，但体积很小物品通常会用箱子和部件的形式存储，这种物品的重量很轻，可以将叉车共同放在上层存储位置。该系统可以将仓库对商品的存储位置进行处理，例如：指掌，使得搬运时间最多的商品的存储过程发生改变，从而改善了存储效果。货位的优化使得仓库中的面积利用率显著提高。应至少达到70%以上。（二）提高仓储设施设备使用效率根据目前宁夏金速捷物流公司的设施利用现状，可以通过购置和租用相结合的方法利用仓储设施。对现存设施进行评价研究，对现有设备进行维修保养，报废淘汰，重新购置和处理，综合考虑现有设备的使用价值和维护费用，购置新设备的费用，仓储作业效率等。对于不常用或非必需的仓储设备，可采取租赁的方式进行仓储操作。改变原来完全购买仓储设备的方式，对于某些设备可以采取租赁的方式，以减少设备资本投资，通过对企业仓库装置的配置的优化，提高企业的仓库利用率，从而提高企业仓库管理水平[9]。物流企业仓储部全体员工在执行以上措施后，应可以熟练操作仓库专用作业设备，使叉车使用率达到90左右%；同时，以前没有使用或不能使用的自动薄膜包装机和自动封箱机，也会成为人们想要使用的设备。这提高了仓储操作的整体效率。（三）加强仓储人才队伍建设金速捷物流公司对员工的培训要定期进行。培训职工操作和设施布置，让员工对仓库布局了如指掌，对仓库设施熟悉运用。仓储部定期对仓储设备的基本知识和操作规程进行培训，不仅从技能和知识层面进行培训，还要从现实操作层面进行培训。每月最少进行一次综合培训。由于根据企业的实际经营状况，可以在公司经营繁忙的时候调整培训，并尽量减少训练的次数，在公司实际经营较少的时候，员工的培训量就能多起来。与高校签订人才培养协议，与高等学校签订培养合同，定期组织在校大学生赴企业见习，发现有潜质的见习学员，当作后备人员进行培训[10]。内部要着重于培养人才。对于招聘的工作人员，如装卸、包装等无需专业的知识工作。这样，公司和职工可以充分利用自己的能力，合理配置和使用公司资源，为公司创造更多价值。（四）加强仓储信息管理系统的建设利用仓储管理信息系统，对数据的取得、统计、大数据分析、数据再生产等方面进行及时、高效的操作，降低资金占用，优化仓储资源配置效率，智能仓储运行控制。因此，必须将物流实际情况和管理信息系统与数据流动相同步。库中的物资流动进入仓