2024年度地铁口住宅小区物业托管合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地铁口住宅小区物业托管合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3合同所指地铁口住宅小区范围第二条托管服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务时间与频次2.3服务质量标准第三条合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期第四条费用与支付4.1托管服务费用金额4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条乙方的权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条甲方的权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与适用法律第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用与保护第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效后的处理第十二条一般条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与互斥性12.3合同的修改与附件第十三条特殊条款13.1地铁口住宅小区的特殊规定13.2地铁口住宅小区的安全管理第十四条附录14.1合同附件列表14.2附件内容说明第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.3合同所指地铁口住宅小区范围：位于某某城市的某某地铁口住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条托管服务内容2.1乙方提供的服务项目：乙方同意按照本合同的规定，为甲方提供包括但不限于物业维修、清洁卫生、安全保障、绿化养护、物业费用收取、业主沟通协调等服务。2.2服务时间与频次：乙方应保证24小时客服电话畅通，对业主的报修、投诉等需求及时响应和处理。日常物业服务应按照小区实际情况和业主需求进行安排。2.3服务质量标准：乙方应按照国家和地方的相关规定以及行业标准，提供符合质量要求的服务。具体服务质量标准可由双方另行签订补充协议进行明确。第三条合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日。3.2合同终止日期：本合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同双方提前终止或解除合同，否则本合同将自动续约一年。第四条费用与支付4.1托管服务费用金额：乙方提供的物业托管服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），其中包括但不限于物业维修、清洁卫生、安全保障、绿化养护等服务费用。4.2费用支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的服务费用金额，通过银行转账等便捷方式支付给乙方。支付时间为每月5日前，甲方支付上月物业服务费用。4.3费用调整机制：如因法律法规、市场环境等客观原因导致物业服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。调整机制具体可由双方另行签订补充协议进行明确。第五条乙方的权利与义务5.1乙方权利：乙方有权按照本合同的约定收取物业服务费用，并要求甲方履行合同约定的义务。5.2乙方义务：乙方应按照本合同的约定提供物业托管服务，并保证服务质量符合相关法律法规及行业标准。第六条甲方的权利与义务6.1甲方权利：甲方有权按照本合同的约定要求乙方提供物业托管服务，并监督乙方的工作质量。6.2甲方义务：甲方应按照本合同的约定支付物业服务费用，并协助乙方进行物业管理，如提供相关资料、配合乙方进行维修等。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件：合同期限内，如双方同意并签订书面变更协议，可以变更合同的部分内容。7.2合同解除条件：合同期限内，如一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。合同解除后，乙方应按照双方约定办理相关手续，并有权要求甲方支付违约金。第八条违约责任8.1违约行为：一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约责任承担方式：违约方应承担对方因此遭受的直接经济损失，并支付违约金。具体违约金数额和计算方式由双方另行签订补充协议进行明确。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律：本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围：本合同的签订、履行过程中，双方交换的各类文件、资料、数据等均为保密信息。10.2保密信息的使用与保护：未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。双方应采取适当措施保护对方的保密信息，防止泄露。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件：本合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同终止条件：本合同期满且双方未续签；甲方解除合同；乙方严重违约导致合同解除；法律规定的其他终止条件。11.3合同失效后的处理：合同失效后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相协助对方解决后续问题。第十二条一般条款12.1通知与送达：双方之间的通知、文件等可通过书面形式送达对方指定的联系地址。送达时间为通知发出之日起第三个工作日。12.2合同的完整性与互斥性：本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有的谈判、协议等。本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行，并经双方签字或者盖章确认。12.3合同的修改与附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。合同的修改和补充可作为附件签订。第十三条特殊条款13.1地铁口住宅小区的特殊规定：本小区实行物业管理，乙方应遵守小区的管理规定，包括但不限于停车管理、宠物管理等。13.2地铁口住宅小区的安全管理：乙方应加强小区的安全管理，确保小区内的居民生命财产安全，按照甲方提供的信息建立和完善小区的安防系统。第十四条附录14.1合同附件列表：附件1：《物业托管服务内容清单》附件2：《物业服务费用明细表》附件3：《小区管理规定》第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。第三方介入可能包括但不限于中介方、评估机构、维修供应商等。1.2第三方介入的情况：第三方介入可能发生在合同的履行、监督、协调等环节。包括但不限于物业服务的评估、维修项目的招标、费用纠纷的调解等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙方在履行合同过程中出现争议或需要专业支持时，可以协商决定邀请第三方介入。第三方介入应遵循公正、公开、公平的原则。2.2第三方介入的条件：第三方介入的条件包括但不限于专业能力、信誉度、中立性等。第三方应具备相关的资质和经验，并得到甲乙双方的认可。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方权利：第三方有权根据合同约定和甲乙双方的授权，对合同履行情况进行评估、监督和协调。第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。3.2第三方义务：第三方应公正、中立地履行其职责，保护甲乙双方的合法权益，并保密合同相关信息。第三方应按照约定时间和要求提交介入结果。第四条第三方介入的结果和应用4.1第三方介入的结果：第三方介入的结果应为甲乙双方提供决策依据，包括但不限于费用调整、服务改进、违约判定等。4.2第三方介入的应用：甲乙双方应根据第三方的介入结果，协商解决合同履行中的问题，并按照约定方式执行介入结果。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应由甲乙双方在合同中约定，并明确第三方的赔偿责任范围。5.2第三方责任限额的适用：第三方在履行合同过程中，因过错造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方责任限额内，甲乙双方不得要求第三方超出约定范围进行赔偿。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入并不改变甲乙双方之间的合同关系。第三方仅负责协助解决合同履行中的问题，并不取代甲乙方的权利和义务。6.2第三方与甲乙方的沟通：第三方在介入过程中，应与甲乙方保持良好沟通，及时了解甲乙方的需求和意见，确保介入工作的顺利进行。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入费用的承担：第三方介入的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。7.2第三方介入费用的支付：甲乙双方应在第三方提交介入结果后，按照约定时间和方式支付第三方介入费用。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件：当第三方介入的目标已实现，或甲乙双方达成其他一致意见时，第三方介入即可终止。8.2第三方介入的终止程序：甲乙双方应书面通知第三方介入终止，并按照约定方式处理后续事宜。第九条第三方介入的记录和归档9.1第三方介入的记录：第三方介入的过程和结果应详细记录，并由甲乙双方和第三方共同签字确认。9.2第三方介入的归档：第三方介入的记录和相关资料应由甲乙双方妥善归档，并按照约定保存期限保存。第十条第三方介入的补充条款10.1第三方介入的补充条款：甲乙双方可以根据合同履行情况，协商签订补充条款，完善第三方介入的相关规定。10.2补充条款的生效：补充条款经甲乙双方签字或盖章后，即为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《物业托管服务内容清单》详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业托管服务内容，包括但不限于物业维修、清洁卫生、安全保障、绿化养护、物业费用收取、业主沟通协调等服务。乙方应根据附件1的约定提供服务，并保证服务质量符合相关法律法规及行业标准。附件2：《物业服务费用明细表》详细要求和说明：本附件详细说明了物业服务费用的构成和计算方式。包括但不限于基础服务费用、增值服务费用、费用计算基础、费用计算公式等。甲方应按照附件2的约定支付物业服务费用。附件3：《小区管理规定》附件4：《第三方介入申请表》详细要求和说明：本附件用于甲乙双方在合同履行过程中，申请第三方介入的情况。申请表应包括申请介入的第三方名称、介入的目的、介入的范围、介入的时间等详细信息。附件5：《第三方介入结果报告》详细要求和说明：本附件用于第三方在介入过程中，提交给甲乙双方的介入结果报告。报告应包括介入的过程、发现的问题、提出的建议和解决方案等详细内容。附件6：《第三方介入费用支付证明》详细要求和说明：本附件用于甲乙双方在第三方介入结束后，支付第三方介入费用的证明。证明应包括费用支付的金额、支付的时间、支付的方式等详细信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例说明：如甲方未按照约定时间支付物业服务费用，构成违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式可按照附件2中的费用计算公式进行。2.乙方违约行为及责任认定：示例说明：如乙方未按照附件1的约定提供物业托管服务，或服务质量不符合相关法律法规及行业标准，构成违约。甲方有权要求乙方改正违约行为，并要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：示例说明：如第三方在介入过程中，未按照本合同及附件的约定履行其职责，或存在过错导致甲乙双方损失的，构成违约。甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方支付违约金。全文完。2024年度地铁口住宅小区物业托管合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方的权利义务关系第二条物业托管范围与内容2.1物业托管范围2.2物业托管内容2.3物业托管期限第三条物业托管费用3.1物业托管费用的计算方式3.2物业托管费用的支付方式3.3物业托管费用的调整机制第四条物业托管服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督与评估4.3服务质量问题的解决机制第五条乙方人员管理5.1乙方人员配置要求5.2乙方人员培训与管理5.3乙方人员服务规范第六条安全生产与安全管理6.1乙方安全生产责任6.2乙方安全管理措施6.3安全事故的处理机制第七条维修养护与管理7.1物业维修养护范围7.2物业维修养护标准7.3维修养护资金的管理与使用第八条绿化与环境管理8.1绿化管理范围与标准8.2环境卫生管理范围与标准8.3环保措施的落实与监管第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十条违约责任与赔偿10.1违约行为的认定10.2违约责任的具体承担10.3赔偿金额的计算方法第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2第三方调解11.3向人民法院提起诉讼第十二条保密条款12.1保密信息的范围与内容12.2保密信息的保护措施12.3违约泄露保密信息的赔偿责任第十三条合同的生效、履行与解除13.1合同的生效条件13.2合同的履行期限13.3合同解除的条件与程序第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2合同的修订与补充14.3合同的继承与转让第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称：×××地铁口住宅小区业主委员会甲方地址：××省××市××区××街道××号1.2乙方名称及地址乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：××省××市××区××街道××号1.3甲方与乙方的权利义务关系甲方权利义务：（1）负责监督乙方履行合同义务，维护业主的合法权益；（2）按照合同约定支付物业托管费用；（3）遵守物业管理规定，配合乙方进行物业管理。乙方权利义务：（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）确保物业管理服务质量，保障业主生活舒适和安全；（3）遵守国家法律法规，履行合同约定的其他义务。第二条物业托管范围与内容2.1物业托管范围乙方托管的物业范围包括：住宅小区内的房屋及配套设施设备、公共区域、绿化带等。2.2物业托管内容乙方托管的内容包括：（1）物业设施设备的维护保养；（2）公共区域的清洁卫生；（3）绿化带的管理养护；（4）安全保卫工作；（5）业主咨询、投诉的处理等。2.3物业托管期限物业托管期限为一年，自合同签订之日起至××年××月××日止。第三条物业托管费用3.1物业托管费用的计算方式物业托管费用按照建筑面积计算，每平方米每月××元，合计全年××元。3.2物业托管费用的支付方式甲方每季度末支付乙方的物业托管费用，支付方式为银行转账。3.3物业托管费用的调整机制合同期内，如遇物价上涨等特殊情况，乙方可提出费用调整申请，双方协商确定新的费用标准。第四条物业托管服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供物业管理服务，确保服务质量。4.2服务质量的监督与评估甲方设立物业管理监督小组，对乙方服务质量进行监督与评估，乙方应积极配合。4.3服务质量问题的解决机制如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内整改；如乙方整改不到位，甲方有权扣除相应的物业托管费用。第五条乙方人员管理5.1乙方人员配置要求乙方应根据物业托管范围和内容，配置足够数量的专业管理人员和客服人员。5.2乙方人员培训与管理乙方应对管理人员和客服人员进行定期培训，提高服务质量。5.3乙方人员服务规范乙方人员应遵守国家法律法规，遵循职业道德，为业主提供热情、周到的服务。第六条安全生产与安全管理6.1乙方安全生产责任乙方应严格执行国家安全生产法律法规，确保物业托管过程中的安全生产。6.2乙方安全管理措施乙方应制定物业管理安全管理制度，落实安全措施，确保业主生命财产安全。6.3安全事故的处理机制如乙方在物业托管过程中发生安全事故，乙方应立即采取措施予以处理，并报告甲方。第八条维修养护与管理8.1物业维修养护范围物业维修养护范围包括：住宅小区内的房屋及配套设施设备、公共区域、绿化带等。8.2物业维修养护标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行物业维修养护，确保设施设备正常运行，公共区域和绿化带保持良好状态。8.3维修养护资金的管理与使用维修养护资金从物业托管费用中专项提取，由乙方负责管理使用。资金的使用情况需定期向甲方报告。第九条绿化与环境管理9.1绿化管理范围与标准绿化管理范围包括：住宅小区内的绿化带、公园、景观等。绿化管理标准：保持绿化带整洁、美观，植物生长健康，定期修剪、施肥、浇水。9.2环境卫生管理范围与标准环境卫生管理范围包括：住宅小区内的公共区域、道路、垃圾桶等。环境卫生管理标准：保持公共区域整洁卫生，垃圾及时清理，公共设施设备完好。9.3环保措施的落实与监管乙方应按照国家环保法律法规，采取有效措施，防止环境污染，保障业主生活环境。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下：（1）合同期满，双方未续签；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方提出终止合同；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。10.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后，乙方应将物业管理资料、财务报表等交甲方，办理交接手续。第十一条争议解决方式11.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3向人民法院提起诉讼如调解不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1保密信息的范围与内容保密信息包括：合同内容、甲方业主资料、物业管理过程中的相关数据等。12.2保密信息的保护措施乙方应对保密信息采取适当的保护措施，防止泄露。12.3违约泄露保密信息的赔偿责任如乙方泄露保密信息，应承担相应的赔偿责任。第十三条合同的生效、履行与解除13.1合同的生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的履行期限合同履行期限为一年，自合同生效之日起至××年××月××日止。13.3合同解除的条件与程序合同解除条件如下：（1）双方协商一致解除；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方提出解除合同；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。14.2合同的修订与补充合同的修订与补充应采用书面形式，经双方签字（或盖章）生效。14.3合同的继承与转让合同的有效期内，如甲方发生股权转让等变更事宜，本合同对新的甲方有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的情形1.1第三方介入的情形包括：（1）中介方协助甲乙双方签订合同；（2）专业机构进行物业评估、维修养护等；（3）调解机构参与解决合同争议；（4）法律法规规定的其他情形。1.2第三方介入的目的第三方介入旨在保障合同的顺利履行，提高物业管理服务质量，维护甲乙双方的合法权益。第二条第三方的主体资格（1）具备合法的资质证书或执业许可；（3）具备解决相关问题的专业能力。2.2第三方应遵守国家法律法规，按照合同约定履行相关职责。第三条第三方介入的程序3.1中介方介入中介方在甲乙双方签订合同前，应进行尽职调查，确保合同双方的合法性、合规性。3.2专业机构介入专业机构应根据合同约定，定期进行物业评估、维修养护等工作，并向甲方报告。3.3调解机构介入调解机构在解决合同争议时，应公正、公平地调解，协助双方达成一致。3.4法律法规规定的其他第三方介入程序根据法律法规规定，履行相关程序，确保第三方的合法介入。第四条第三方的主要职责与权益4.1第三方的主要职责（1）中介方：协助甲乙双方签订合同，提供尽职调查服务；（2）专业机构：进行物业评估、维修养护等工作，确保服务质量；（3）调解机构：解决合同争议，协助双方达成一致；（4）其他第三方：根据法律法规规定，履行相关职责。4.2第三方的权益第三方根据合同约定，有权获得相应的报酬和服务费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、性质、风险等因素确定，由甲乙双方协商确定。5.2第三方责任限额的调整合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方应独立于甲乙双方，依法履行合同约定的职责，不受甲乙双方操控。6.2第三方与中介方、专业机构、调解机构等的关系第三方与其他各方在合同履行过程中，应相互协作，共同保障合同的顺利履行。6.3第三方与其他各方的划分说明第三方与其他各方的划分依据合同约定、法律法规规定以及各方的职责范围。第七条第三方违约责任7.1第三方违约行为的认定第三方违约行为包括未按合同约定履行职责、违反法律法规等。7.2第三方违约责任的具体承担第三方应依法承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。7.3第三方违约责任的赔偿限额第三方违约责任的赔偿限额不得超过甲乙双方约定的责任限额。第八条第三方侵权责任8.1第三方侵权行为的认定第三方侵权行为包括侵犯甲乙双方合法权益、违反法律法规等。8.2第三方侵权责任的具体承担第三方应依法承担侵权责任，如停止侵权行为、赔偿损失等。8.3第三方侵权责任的赔偿限额第三方侵权责任的赔偿限额不得超过甲乙双方约定的责任限额。第九条合同的变更、解除与终止9.1合同变更、解除与终止不影响第三方承担的违约责任与侵权责任。9.2合同变更、解除与终止后，第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关职责。第十条争议解决方式10.1第三方与甲乙双方发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3如调解不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的合同效力11.1第三方介入的合同具有法律效力，各方应严格遵守合同约定。11.2第三方介入的合同变更、解除与终止，应符合法律法规规定和合同约定。第十二条法律法规规定的其他事项12.1第三方介入的合同各方应遵守国家法律法规，履行合同约定的其他事项。12.2合同履行过程中，如遇法律法规变化，各方应遵循变化后的法律法规。本部分修正条款自双方签字（或盖章）之日起第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同主体资格证明附件二：物业托管范围与内容详细清单附件三：物业托管费用计算明细附件四：维修养护项目及标准附件五：绿化管理规范与标准附件六：环境卫生管理规范与标准附件七：第三方介入协议附件八：中介服务协议附件九：专业机构评估报告附件十：调解机构调解协议附件十一：合同变更、解除与终止协议附件十二：违约金计算公式附件十三：侵权责任赔偿计算公式附件十四：合同履行过程中的其他重要文件附件的详细要求和说明：附件一：合同主体资格证明本附件应包括甲乙双方及第三方的营业执照、资质证书等有效证件的复印件。附件二：物业托管范围与内容详细清单本附件详细列出物业托管的具体范围和内容，包括房屋及配套设施设备、公共区域、绿化带等。附件三：物业托管费用计算明细本附件详细说明物业托管费用的计算方式，包括费用组成、计算公式等。附件四：维修养护项目及标准本附件列出维修养护的项目清单，并详细说明各项目的标准和要求。附件五：绿化管理规范与标准本附件详细说明绿化管理的相关规范和标准，包括绿化带的维护、修剪、施肥、浇水等。附件六：环境卫生管理规范与标准本附件详细说明环境卫生管理的相关规范和标准，包括公共区域清洁卫生、垃圾处理等。附件七：第三方介入协议本附件详细列明第三方介入的范围、职责、权益、责任限额等。附件八：中介服务协议本附件与第三方中介方签订的协议，详细列明中介服务的范围、职责、费用等。附件九：专业机构评估报告本附件为专业机构出具的物业评估报告，包括评估结果、建议等。附件十：调解机构调解协议本附件为调解机构出具的调解协议，用于解决合同履行过程中的争议。附件十一：合同变更、解除与终止协议本附件详细列明合同变更、解除与终止的条件、程序及双方的责任。附件十二：违约金计算公式本附件提供违约金的计算公式，用于计算甲乙双方违约时的违约金。附件十三：侵权责任赔偿计算公式本附件提供侵权责任赔偿的计算公式，用于计算甲乙双方侵权时的赔偿金额。附件十四：合同履行过程中的其他重要文件本附件包括合同履行过程中产生的其他重要文件，如验收报告、付款凭证等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按合同约定履行义务；2.第三方未按合同约定提供服务；3.甲方未按约定支付物业托管费用；4.乙方未按约定提供物业管理服务；5.第三方侵权行为，如侵犯甲乙双方合法权益；6.违反法律法规的行为。违约责任认定标准：1.违约金计算：根据附件十二提供的违约金计算公式，计算违约金金额。2.赔偿金额计算：根据附件十三提供的侵权责任赔偿计算公式，计算赔偿金额。3.违约责任限额：根据合同约定和附件七提供的第三方责任限额，确定违约责任的限额。简要示例说明：示例一：甲乙双方未按合同约定履行义务如甲方未按约定支付物业托管费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并根据附件十二的违约金计算公式计算违约金金额。示例二：第三方未按合同约定提供服务如中介方未按约定协助甲乙双方签订合同，甲方有权要求中介方支付违约金，并根据附件十二的违约金计算公式计算违约金金额。示例三：第三方侵权行为如第三方在提供服务过程中侵犯甲乙双方合法权益，甲方有权要求第三方停止侵权行为，并支付赔偿金，根据附件十三的侵权责任赔偿计算公式计算赔偿金额。全文完。2024年度地铁口住宅小区物业托管合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质第二条物业托管范围与内容2.1物业托管范围2.2物业托管内容第三条托管期限3.1托管开始日期3.2托管结束日期第四条托管费用及支付方式4.1托管费用标准4.2托管费用支付方式第五条物业维护与管理5.1物业维护5.2物业管理第六条安全生产与消防6.1安全生产管理6.2消防安全管理第七条服务质量与服务标准7.1服务质量7.2服务标准第八条保险责任8.1甲方保险责任8.2乙方保险责任第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1争议解决方式第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条合同的终止12.1合同终止条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限第十四条其他约定14.1甲方权益保障14.2乙方权益保障第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质甲方名称为：×××地铁口住宅小区业主委员会，性质为业主自治组织。1.2乙方名称及性质乙方名称为：×××物业管理有限公司，性质为有限责任公司。1.3丙方名称及性质丙方名称为：×××地铁口住宅小区，性质为住宅小区。第二条物业托管范围与内容2.1物业托管范围乙方托管的物业范围包括：住宅小区内的住宅楼、配套设施（包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设施、休闲健身设施等）、公共区域及附属设施。2.2物业托管内容乙方托管的物业内容包括：物业设备的维护保养、物业管理、环境卫生、公共安全、绿化养护、停车管理、物业费用收缴等。第三条托管期限3.1托管开始日期托管开始日期为2024年1月1日。3.2托管结束日期托管结束日期为2025年12月31日。第四条托管费用及支付方式4.1托管费用标准托管费用标准为人民币××元/月/平方米，按照住宅小区的建筑面积计算。4.2托管费用支付方式甲方应按照合同约定的期限和方式，向乙方支付托管费用。支付方式可以为现金、转账等，具体支付方式由双方另行协商确定。第五条物业维护与管理5.1物业维护乙方应按照国家和行业的相关标准，对物业进行定期检查、维护和保养，确保物业设备设施的正常运行。5.2物业管理乙方应建立健全物业管理规章制度，加强物业服务质量管理，提高物业服务水平和质量。第六条安全生产与消防6.1安全生产管理乙方应制定并落实安全生产管理制度，定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保物业安全。6.2消防安全管理乙方应制定并落实消防安全管理制度，定期进行消防设施检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效。第七条服务质量与服务标准7.1服务质量乙方应根据国家相关规定和行业标准，提供高品质的物业服务，满足甲方和业主的需求。7.2服务标准乙方应按照国家和行业的相关标准，提供规范化、专业化的物业服务，确保服务质量达到规定要求。第八条保险责任8.1甲方保险责任甲方应按照国家和行业的相关规定，为物业购买必要的保险，包括但不限于物业综合保险、公众责任保险等。8.2乙方保险责任乙方应按照国家和行业的相关规定，为员工购买必要的保险，包括但不限于养老保险、医疗保险、工伤保险等。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付托管费用或其他违约行为的，应向乙方支付违约金，违约金的标准为未支付托管费用的10%。9.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业服务或其他违约行为的，应向甲方支付违约金，违约金的标准为未提供服务费用的10%。第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条合同的终止12.1合同终止条件合同终止条件如下：（1）托管期限届满，双方未续签合同；（2）一方违约，导致合同无法履行，对方解除合同；（3）法律法规规定的其他情形。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。13.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十四条其他约定14.1甲方权益保障甲方对物业享有合法的使用权、收益权和处置权。14.2乙方权益保障乙方享有按照合同约定提供物业服务的权益，并有权根据合同约定收取托管费用。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、维修方、监管方等。1.2第三方责任界定第三方应按照合同约定或甲乙双方书面同意的范围内，承担相应的责任和义务。第二条第三方介入情形及程序2.1第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：物业评估、维修、监管等。2.2第三方介入程序（1）甲乙双方书面同意第三方介入；（2）第三方与甲乙双方签订书面介入协议；（3）第三方按照协议约定进行介入；（4）介入完成后，第三方向甲乙双方提供相关报告或证明。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同过程中，对其行为产生的损害承担的最高赔偿责任。3.2第三方责任限额标准第三方责任限额标准如下：（1）第三方因过错导致物业损害的，承担不超过人民币××万元的赔偿责任；（2）第三方因重大过失导致人身损害的，承担不超过人民币××万元的赔偿责任；（3）第三方涉及刑事责任的，按法律法规规定承担相应责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在履