二零二四年城市出租车服务外包协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年城市出租车服务外包协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务外包1.3出租车服务1.4外包期间1.5服务地点1.6服务内容1.7服务质量标准1.8业务培训1.9技术支持1.10违约金1.11赔偿责任1.12保密条款1.13争议解决1.14合同的生效、修改与终止第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2服务外包乙方同意将其拥有的出租车服务业务外包给甲方，并由甲方负责提供相应的服务。1.3出租车服务出租车服务包括但不限于：车辆租赁、驾驶服务、车辆维护、客户服务等。1.4外包期间外包期间为自双方签署本合同时起，至第二百四十八个月结束。1.5服务地点服务地点为甲方所在地及甲方指定的其他城市。1.6服务内容乙方需按照甲方的要求，提供符合约定质量标准的出租车服务。具体服务内容包括：1.6.1乙方需保证提供给甲方的出租车数量满足甲方需求。1.6.2乙方需保证提供的出租车服务符合国家相关法律法规及行业标准。1.6.3乙方需在甲方要求的时间内，提供所需的服务。1.7服务质量标准1.7.1车辆清洁、安全、性能良好。1.7.3服务过程中，严格遵守交通法规，确保乘客安全。1.8业务培训乙方应对其员工进行业务培训，确保员工熟悉甲方的业务流程和服务要求。1.9技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保甲方的业务顺利进行。1.10违约金双方同意，如一方违反本合同的约定，应向对方支付违约金，违约金为本合同交易金额的10%。1.11赔偿责任因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。1.12保密条款双方同意，在合同有效期内及合同终止后，未经对方同意，不得向第三方披露本合同内容及与合同相关的任何商业秘密。1.13争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.14合同的生效、修改与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的修改、补充必须经双方协商一致，并以书面形式作出。合同终止后，双方的权利义务即时终止，但本合同中关于保密、违约金、赔偿责任等条款在本合同终止后继续有效。第八条服务费用与支付8.1乙方提供给甲方的出租车服务费用为每辆车每月人民币X元，具体金额详见附件。8.2甲方应按照双方约定的时间，向乙方支付服务费用。8.3双方同意，服务费用支付方式为每月预付，甲方在每月5日前支付当月服务费用。8.4乙方提供服务期间，如遇国家政策调整，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第九条服务监督与评估9.1甲方应对乙方提供的服务质量进行监督与评估，确保乙方符合本合同约定的服务质量标准。9.2甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期检查，乙方应予以配合。9.3甲方应对乙方提供的服务质量进行评估，并将评估结果以书面形式通知乙方。乙方收到评估结果后，应在15日内进行整改。第十条保险与安全10.1乙方应为其提供的出租车购买并维持有效的保险，包括但不限于交通事故责任强制保险、第三者责任保险等。10.2乙方应确保其员工在提供服务过程中遵守交通法规，确保乘客安全。10.3乙方在提供服务过程中发生交通事故或其他安全事故的，应立即通知甲方，并按照相关法律法规承担相应责任。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同的，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。11.2遭受不可抗力的一方应尽力减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。11.3双方同意，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第十二条合同的变更与解除12.1双方同意，本合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。12.2在合同履行期间，如一方要求变更或解除合同，需提前30日书面通知对方。12.3双方因履行本合同发生争议，可通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的终止13.1本合同终止的条件如下：（1）双方达成终止协议，并书面签署；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方严重违反本合同，对方书面通知并要求改正，但违约方在合理期限内仍未改正；（4）一方依法解散、破产或丧失民事行为能力；13.2本合同终止后，双方应按照本合同约定的方式处理未结事务。第十四条违约责任14.1双方同意，如一方违反本合同的约定，应向对方支付违约金，违约金为本合同交易金额的10%。14.2违约方应承担因违约产生的其他损失赔偿责任。14.3双方在履行本合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于乘客、供应商、政府部门等。1.2第三方权利第三方享有根据法律规定和本合同约定获得甲方、乙方提供的服务的权利。1.3第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯甲方、乙方的合法权益，并按照约定使用甲方、乙方提供的服务。第二条第三方介入方式2.1直接介入第三方可以直接与甲方、乙方进行沟通、协商，以达成合作、服务等方面的共识。2.2间接介入第三方通过中介机构、代理人等方式与甲方、乙方进行沟通、协商。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应对其行为产生的后果负责，并承担相应的法律责任。3.2责任限额甲乙双方同意，第三方的责任限额为其在发生争议时的直接损失金额，但不超过本合同交易金额的50%。第四条第三方违约处理4.1第三方违约第三方违反本合同的约定，应承担违约责任。4.2违约处理甲方、乙方有权要求第三方承担违约金、赔偿损失等违约责任。第五条第三方权益保障5.1甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。5.2甲方、乙方应按照本合同约定，向第三方提供符合质量标准的服务。5.3甲方、乙方应协助第三方解决在服务过程中遇到的问题。第六条第三方信息保护6.1信息保护甲方、乙方应对第三方提供的个人信息、商业秘密等敏感信息予以保密。6.2信息使用未经第三方同意，甲方、乙方不得将第三方信息用于本合同以外的用途。第七条第三方监督与评估7.1第三方监督甲方、乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量。7.2第三方评估甲方、乙方可对第三方提供的服务进行评估，并将评估结果以书面形式通知第三方。第八条第三方合同变更与解除8.1变更与解除条件本合同的变更或解除应符合双方协商一致、法律法规规定等条件。8.2变更与解除通知甲方、乙方应提前30日书面通知第三方，变更或解除合同内容。第九条第三方争议解决9.1友好协商双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2法律途径协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方合同终止10.1终止条件本合同终止的条件包括但不限于：合同到期、双方达成终止协议、一方严重违反合同、一方依法解散、破产或丧失民事行为能力等。10.2终止后事务处理本合同终止后，甲方、乙方应按照本合同约定的方式处理未结事务。本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：第三方（盖章）：签订日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：出租车服务业务外包协议明细表详细列出外包的出租车数量、车型、服务地点、服务时间等具体信息。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件三：服务质量标准手册详细说明出租车服务的质量标准，包括车辆条件、司机服务态度、交通违规等。附件四：业务培训计划详细列出乙方对员工进行业务培训的计划，包括培训内容、培训时间等。附件五：技术支持方案详细说明乙方提供的技术支持方案，包括技术支持的内容、响应时间等。附件六：保密协议详细列出双方在合同有效期内及合同终止后对商业秘密和个人信息的保护约定。附件七：争议解决方式确认书确认双方在发生争议时选择的争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。附件八：合同终止和解除协议详细说明合同终止和解除的条件、程序以及双方的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.乙方未按照约定时间提供服务或提前终止服务。4.甲方未按照约定时间支付服务费用或支付金额不足。5.甲方未按照约定提供服务地点或服务地点不明确。6.双方未按照约定协商解决争议，导致合同无法继续履行。违约责任认定：1.甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方支付违约金。3.乙方未按照约定时间提供服务或提前终止服务，乙方应承担因此给甲方造成的直接损失。4.甲方未按照约定时间支付服务费用或支付金额不足，甲方应支付违约金，并承担乙方因此产生的损失。5.甲方未按照约定提供服