2024年度茶楼智能点餐系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度茶楼智能点餐系统合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所称智能点餐系统定义第二条系统安装与实施2.1系统安装时间及地点2.2乙方负责系统安装与实施的具体内容2.3甲方协助乙方安装与实施的具体内容第三条系统功能与性能3.1系统应具备的功能3.2系统性能指标3.3系统升级与维护第四条系统使用与培训4.1甲方使用系统的规定4.2甲方员工培训4.3培训资料的提供第五条技术支持与服务5.1乙方提供的技术支持服务5.2技术支持服务的时间和方式5.3乙方技术支持团队的资质与经验第六条系统维护与维修6.1乙方负责系统维护与维修的具体内容6.2甲方协助乙方维护与维修的具体内容6.3系统故障处理流程第七条合同期限7.1合同有效期限7.2合同续约条款第八条费用与支付8.1系统购买费用8.2培训费用8.3技术支持与维护费用8.4费用支付方式与时间第九条保密条款9.1双方对合同内容的保密义务9.2保密信息的范围与期限第十条违约责任10.1双方违约的情形10.2违约责任的承担方式第十一条争议解决11.1双方协商解决争议11.2提交甲方所在地仲裁机构解决第十二条法律适用12.1本合同适用法律第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的签订与生效14.1合同签订日期14.2合同生效日期14.3合同一式两份，甲乙双方各执一份。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________，地址：__________。1.2乙方名称：__________，地址：__________。第二条系统安装与实施2.1系统安装时间：自合同签订之日起____个工作日内。2.2系统安装地点：甲方指定的茶楼内部。2.3乙方负责系统安装与实施的具体内容如下：2.3.1提供系统安装所需的软硬件设备；2.3.2按照甲方的要求进行系统配置；2.3.3对甲方员工进行系统操作培训；2.3.4确保系统在安装后能够正常运行。2.4甲方协助乙方安装与实施的具体内容如下：2.4.1提供系统安装所需的场地和网络环境；2.4.2安排甲方员工参加培训，并提供必要的学习条件；2.4.3协助乙方进行系统测试，提供测试意见。第三条系统功能与性能3.1.1点餐功能：允许顾客通过触摸屏或移动设备进行点餐；3.1.2支付功能：支持多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等；3.1.3订单管理功能：实时显示订单状态，方便服务员查看和管理；3.1.4库存管理功能：实时更新库存信息，提醒服务员补货；3.1.5数据统计功能：提供销售数据、顾客喜好等统计信息，帮助甲方优化经营。3.2系统性能指标如下：3.2.1响应时间：点餐请求应在3秒内得到响应；3.2.2数据存储容量：能够存储至少一年的销售数据；3.2.3系统稳定性：24小时不间断运行，故障率低于0.5%。3.3系统升级与维护：3.3.1乙方应定期对系统进行升级，确保系统的稳定性和安全性；3.3.2乙方应在系统出现故障时，提供及时的技术支持，尽快恢复系统正常运行；3.3.3乙方应提供在线客服，解答甲方在使用过程中遇到的问题。第四条系统使用与培训4.1甲方应按照乙方的要求使用系统，不得擅自修改系统设置，不得利用系统进行非法活动。4.2甲方应安排员工参加乙方提供的培训，确保员工能够熟练掌握系统操作。4.3乙方应提供培训资料，包括操作手册、培训视频等，并确保资料的准确性和完整性。第五条技术支持与服务5.1.1系统安装、配置和调试；5.1.2系统升级和维护；5.1.3解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；5.1.4提供系统使用培训和技术指导。5.2技术支持服务的时间和方式如下：5.2.1服务时间：周一至周日，9:0018:00；5.2.2服务方式：电话支持、在线客服、远程协助、现场支持等。5.3乙方技术支持团队的资质与经验如下：5.3.1团队成员应具有相关领域的专业学历或资格证书；5.3.2团队成员应具备至少____年的相关工作经验；5.3.3团队成员应定期接受培训，保持专业技能的更新。第六条系统维护与维修6.1乙方应负责系统的维护与维修工作，确保系统的正常运行。6.2甲方应协助乙方进行系统的维护与维修，提供必要的信息和条件。6.3系统故障处理流程如下：6.3.1甲方发现系统故障，应及时通知乙方；6.3.2乙方接到通知后，应在4小时内响应，并根据情况提供远程协助或现场支持；6.3.3乙方应在接到通知后____个工作日内修复故障。第八条费用与支付8.1系统购买费用为人民币____元整（大写：__________________________元整），乙方应提供正式的发票。8.2培训费用为人民币____元整（大写：__________________________元整），乙方应提供正式的发票。8.3技术支持与维护费用为人民币____元整（大写：__________________________元整），每年支付一次。8.4费用支付方式为：____期付款，自合同签订之日起____个工作日内，甲方一次性支付上述费用。第九条保密条款9.1双方应对合同内容、双方的商业秘密和技术秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范围包括：合同内容、商业计划、客户信息、技术文档等。9.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十条违约责任10.1双方违反合同的约定，应承担违约责任。10.2违约责任的承担方式包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同等。第十一条争议解决11.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用12.1本合同适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项如下：13.1.1系统硬件设备的保修期限为____年，自安装验收合格之日起计算。13.1.2乙方在合同有效期内，不得将合同项下的权利和义务转让给任何第三方。13.1.3甲方不得未经乙方同意，将系统或其部分出售、转让或以其他方式提供给任何第三方。第十四条合同的签订与生效14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1本合同所称第三方是指：除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术提供商、服务提供商等。第二条第三方介入的情形2.1当甲乙双方根据本合同有第三方介入时，包括但不限于第三方提供技术支持、服务、监管或其他相关事项。第三条第三方责任3.1第三方介入后，其应承担的责任和义务由甲乙双方与第三方共同协商确定，并在本合同或补充协议中明确。3.2第三方介入的事项包括但不限于：提供技术支持、维护、升级、培训等服务；履行合同中的特定义务；进行合同监管等。第四条第三方权利与义务4.1第三方享有的权利包括但不限于：按约提供服务、收取费用、获得合同约定的利益等。4.2第三方应履行的义务包括但不限于：按约提供服务、保证服务质量、保密合同信息、遵守相关法律法规等。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，由甲乙双方与第三方共同协商确定，并在本合同或补充协议中明确。5.2第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。6.2第三方对甲乙双方的义务和责任，不影响甲乙双方对彼此的义务和责任。第七条第三方介入的变更与解除7.1甲乙双方与第三方协商一致，可以变更或解除第三方介入的事项。7.2变更或解除第三方介入的事项，应签订补充协议，明确变更或解除的内容、方式和日期等。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方未按合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方未按合同约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第九条甲乙双方与第三方的纠纷解决9.1甲乙双方与第三方发生纠纷的，应通过友好协商解决。9.2如果协商不成，甲乙双方均有权向法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的修改、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均提交甲方所在地法院管辖。第十一条合同的签订与生效11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能点餐系统技术规格书详细说明：本附件详细描述了智能点餐系统的技术规格，包括硬件设备、软件功能、性能指标等。附件二：培训资料详细说明：本附件包含了培训手册、操作视频等资料，用于指导甲方员工正确使用智能点餐系统。附件三：系统维护与维修服务协议详细说明：本附件详细说明了乙方提供的系统维护与维修服务的具体内容、时间、方式等。附件四：费用支付凭证详细说明：本附件用于记录甲乙双方的费用支付情况，包括支付时间、金额、方式等。附件五：保密协议详细说明：本附件明确了甲乙双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息范围、保密期限等。附件六：第三方服务协议详细说明：本附件明确了甲乙双方与第三方之间的服务内容、权利义务、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付费用；2.甲方未按合同约定使用系统；3.乙方未按合同约定提供技术支持和服务；4.乙方未按合同约定维护和维修系统；5.