2024年度技术服务合同：云服务平台的建设和运维服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同：云服务平台的建设和运维服务.本合同目录一览1.技术服务合同的定义与范围1.1云服务平台的定义1.2建设和运维服务的范围2.合同双方2.1服务提供方2.2服务接受方3.服务内容与要求3.1云服务平台的架构设计3.2云服务平台的系统开发3.3云服务平台的部署实施3.4云服务平台的运维管理3.5技术支持与培训服务4.服务期限与交付4.1服务期限的定义4.2服务交付的时间表4.3服务延期的处理方式5.服务费用与支付5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付期限5.3服务费用支付的违约金计算6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息泄露的责任承担7.违约责任7.1服务提供方的违约行为7.2服务接受方的违约行为7.3违约责任的具体处理方式8.争议解决8.1争议解决的途径8.2争议解决的期限9.合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的权利与义务处理10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性11.3合同的修改与补充12.附件12.1云服务平台的技术规格书12.2服务项目的详细清单13.签署页13.1服务提供方签署13.2服务接受方签署14.合同生效日期与有效期14.1合同生效的条件14.2合同的有效期限第一部分：合同如下：第一条技术服务合同的定义与范围1.1云服务平台的定义云服务平台是指由服务提供方根据服务接受方的需求，提供的云计算环境，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和运维管理等服务。1.2建设和运维服务的范围建设和运维服务的范围包括但不限于云服务平台的系统架构设计、开发、部署实施、运维管理以及技术支持与培训服务。第二条合同双方2.1服务提供方服务提供方是指具有云计算技术和运维能力，根据本合同约定向服务接受方提供云服务平台建设和运维服务的企业或组织。2.2服务接受方服务接受方是指接受服务提供方提供的云服务平台建设和运维服务，按照本合同约定支付服务费用的企业或组织。第三条服务内容与要求3.1云服务平台的架构设计服务提供方应根据服务接受方的业务需求，设计合理的云服务平台架构，确保平台的高可用性、高性能、可扩展性和安全性。3.2云服务平台的系统开发3.3云服务平台的部署实施服务提供方应负责云服务平台的部署实施，包括硬件设备的选择、网络环境的搭建、系统的配置和优化等。3.4云服务平台的运维管理服务提供方应提供云服务平台的运维管理服务，包括但不限于系统的监控、故障的排查和处理、数据的备份和恢复等。3.5技术支持与培训服务服务提供方应提供技术支持与培训服务，包括但不限于对服务接受方人员进行云服务平台的使用培训、操作手册的提供和技术咨询等。第四条服务期限与交付4.1服务期限的定义服务期限是指服务提供方根据本合同约定，为服务接受方提供云服务平台建设和运维服务的期限。4.2服务交付的时间表服务提供方应按照合同约定的时间节点，完成云服务平台的建设和运维服务，并将服务交付给服务接受方使用。4.3服务延期的处理方式如因特殊情况导致服务提供方无法按照约定的时间节点完成服务，双方可协商一致，延长服务期限，并重新约定服务交付的时间表。第五条服务费用与支付5.1服务费用的计算方式服务费用根据云服务平台的建设和运维服务内容、工作量以及双方约定的其他因素进行计算。5.2服务费用的支付期限服务接受方应按照本合同约定的支付期限，向服务提供方支付服务费用。5.3服务费用支付的违约金计算如服务接受方未按照约定的支付期限支付服务费用，应向服务提供方支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定的比例进行计算。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指在本合同履行过程中，双方交换的、未公开的、具有商业价值的技术信息、业务信息和其他相关信息。6.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密信息泄露的责任承担如因一方的原因导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第八条违约责任8.1服务提供方的违约行为服务提供方如违反本合同的约定，导致服务接受方损失的，服务提供方应承担违约责任，向服务接受方支付违约金，并赔偿因此给服务接受方造成的损失。8.2服务接受方的违约行为服务接受方如违反本合同的约定，导致服务提供方损失的，服务接受方应承担违约责任，向服务提供方支付违约金，并赔偿因此给服务提供方造成的损失。8.3违约责任的具体处理方式如一方违约，守约方有权选择要求违约方支付违约金或赔偿损失，但二者总额不应超过合同总价款的百分之五十。第九条争议解决9.1争议解决的途径双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的期限如双方在争议发生后的三十日内未能通过协商解决，则守约方有权按照本合同约定的争议解决方式，向法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件任何一方如希望变更本合同的任何条款，应以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。10.2合同终止的条件本合同在下列情况下可以终止：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理未了的事宜，包括但不限于处理合同终止后的保密信息、解除合同的备案手续等。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方如要向对方发出通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址或邮箱。通知在送达对方指定的联系地址或邮箱之日起视为已送达。11.2合同的完整性本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。双方同意，本合同及附件构成双方之间关于本服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的约定和谈判。11.3合同的修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后，签字盖章，作为本合同的附件。第十二条附件12.1云服务平台的技术规格书本附件详细描述了云服务平台的技术规格，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络环境等技术参数。12.2服务项目的详细清单本附件列出了服务提供方应为本合同项下服务所提供的一切必要物品和服务的详细清单，包括但不限于软件许可、硬件设备、技术支持等。第十三条签署页13.1服务提供方签署（服务提供方签字）（服务提供方盖章）13.2服务接受方签署（服务接受方签字）（服务接受方盖章）第十四条合同生效日期与有效期14.1合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的有效期限本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如双方同意续约，应在此合同有效期届满前一个月内，签订书面续约协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的，协助甲乙方履行合同义务的个体或组织。第三方可以是中介方、咨询方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于协助甲乙方进行项目规划、技术咨询、质量监控、进度管理等。第三方可根据甲乙方的要求以及本合同的约定，提供相应的服务。第二条第三方选择的义务2.1甲乙方的选择义务甲乙方在选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、能力、信誉等因素，确保第三方的选择能够满足本合同的履行需求。2.2第三方选择的告知义务甲乙方应在第三方介入前，将第三方的基本信息、介入范围和职责等告知对方，并确保对方对此事项的同意。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任的概念第三方责任是指第三方在履行协助甲乙方履行合同义务的过程中，因过失或违法行为导致甲乙方损失的责任。3.2第三方责任的承担如第三方在履行协助义务过程中，因过失或违法行为导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的责任。3.3第三方责任的限制第三方在本合同项下的责任限额，按照双方约定的方式计算，但不得超过甲乙方因第三方介入而实际支付的费用。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方在协助甲乙方履行合同义务时，应遵循甲乙方的指示和要求，确保合同的顺利履行。4.2第三方与合同的关系第三方不是本合同的当事人，但其在履行协助义务过程中，应遵守本合同的约定，并按照甲乙方的要求行事。第五条额外条款与说明5.1额外条款的订立如甲乙方因第三方介入而需增加额外条款，应通过友好协商，订立书面协议，作为本合同的附件。5.2额外条款的告知义务甲乙方应在订立额外条款后，将相关协议告知对方，并确保对方对此事项的同意。5.3额外条款的履行甲乙方和第三方应按照额外条款的约定，履行各自的权利和义务。第六条第三方责任限额的明确6.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙方在第三方介入过程中，对第三方承担的最高责任限制。6.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应在本合同中予以明确，如双方未能在本合同中约定第三方责任限额，则第三方责任限额按照双方的实际损失计算。6.3第三方责任限额的调整如甲乙方认为第三方责任限额需要调整，应与第三方协商一致，并签订书面协议，作为本合同的附件。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方协助义务履行完毕；（2）甲乙方与第三方协商一致解除第三方介入；（3）合同有效期届满；（4）不可抗力导致第三方无法继续协助。7.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲乙方应按照本合同的约定，处理未了的事宜，包括但不限于支付第三方协助费用、解除合同的备案手续等。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云服务平台的技术规格书详细描述了云服务平台的技术规格，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络环境等技术参数。附件2：服务项目的详细清单列出了服务提供方应为本合同项下服务所提供的一切必要物品和服务的详细清单，包括但不限于软件许可、硬件设备、技术支持等。附件3：第三方服务提供商的资质证明证明了第三方服务提供商具有提供相关服务的资质和能力，包括但不限于营业执照、专业技术资格证书等。附件4：第三方服务提供商的业绩证明证明了第三方服务提供商在提供类似服务方面的业绩和经验，包括但不限于项目案例、客户评价等。附件5：第三方服务提供商的保密协议明确了第三方服务提供商在履行合同过程中的保密义务，包括但不限于保密信息的范围、保密期限和违约责任等。附件6：第三方服务提供商的违约责任协议明确了第三方服务提供商在履行合同过程中的违约行为及责任认定，包括但不限于违约行为的定义、违约责任的具体处理方式等。附件7：第三方服务提供商的退出协议明确了第三方服务提供商在合同履行完毕或合同终止后的退出程序和责任处理，包括但不限于退出条件、退出程序和违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方服务提供商未能按照约定的时间节点完成服务任务。2.第三方服务提供商提供的服务质量不符合合同约定。3.第三方服务提供商未能履行保密义务，导致保密信息泄露。4.第三方服务提供商在履行合同过程中存在其他违反合同约定的行为。违约责任认定标准：1.第三方服务提供商未能按照约定的时间节点完成服务任务的，应按照合同约定向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。