2024年度共享汽车服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度共享汽车服务协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1共享汽车服务1.2合同双方1.3车辆及设备1.4使用期限1.5服务费用1.6会员资格1.7保险责任1.8违约责任1.9争议解决1.10合同终止1.11一般条款1.12附录1.13签字页1.14附件第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1共享汽车服务共享汽车服务是指乙方根据本协议的约定，向甲方提供的一种基于分时租赁模式的汽车共享服务。甲方在使用共享汽车服务时，应遵守交通法规和本协议的约定。1.2合同双方1.3车辆及设备1.4使用期限用户在预订成功后，可自取车时间起至还车时间止使用共享汽车。使用期限以实际租赁时间为准，包括工作日和法定节假日。1.5服务费用1.5.1用户使用共享汽车时，应按照实际使用时长和车型等级支付服务费用。服务费用包括但不限于租车费、保险费、违章罚款等。1.5.2用户在预订车辆时，需支付一定的预订押金。如用户遵守本协议且在租赁结束后无任何违约行为，乙方应在租赁结束后五个工作日内退还预订押金。1.6会员资格1.6.1用户需注册成为乙方的会员，并提供真实、准确、完整的个人信息。1.6.2乙方有权根据用户的使用情况，对会员资格进行审核和调整。如用户违反本协议，乙方有权取消用户的会员资格。1.7保险责任1.7.1乙方为租赁车辆购买交通事故责任强制保险和第三者责任保险，保险期间与租赁期间一致。1.7.2用户在租赁期间应遵守交通法规，如发生交通事故，乙方应在接到通知后尽快协助处理。根据事故责任划分，用户需承担相应的赔偿责任。1.8违约责任1.8.1用户违反本协议的约定，乙方有权要求用户支付违约金，并有权取消用户的会员资格。1.8.2乙方未按照本协议的约定提供共享汽车服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。1.9争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。1.10合同终止1.10.1双方同意提前终止本协议的，应书面通知对方。（1）甲方丧失会员资格；（2）甲方违反本协议，乙方要求甲方承担违约责任，甲方未履行；（3）法律法规规定的其他情形。1.11一般条款1.11.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。1.11.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。1.11.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.用户行为规范8.1用户在租赁期间应遵守国家法律法规，不得将车辆用于非法用途。8.2用户不得在车辆内吸烟、乱扔垃圾，保持车辆整洁。8.3用户不得擅自更改、拆除车辆设备，不得在车辆上进行涂鸦、贴膜等行为。8.4用户在租赁期间应妥善保管车辆，防止车辆丢失、被盗或损坏。8.5用户不得将车辆转租、转借给他人使用。9.车辆保养与维修9.2用户在租赁期间发现车辆故障或损坏，应立即通知乙方，并按照乙方的指示进行处理。9.3因用户原因导致车辆损坏的，用户需承担相应的维修费用。10.信息安全10.1乙方应保证用户的个人信息安全，不得泄露给第三方。10.2用户在注册和使用过程中，应妥善保管自己的账号和密码，防止信息泄露。11.隐私保护11.1乙方尊重用户的隐私权，不得未经用户同意收集、使用用户个人信息。12.通知与沟通12.1乙方向用户发送通知，可采取短信、邮件等方式。12.2用户应及时查看并回复乙方发送的通知，确保双方沟通顺畅。13.附录13.1本协议附录包括车辆配置信息、收费标准、服务流程等详细内容。13.2用户在签订本协议时，应仔细阅读附录内容，并对附录内容的准确性予以确认。14.签字页14.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。签字页为本协议的组成部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方是指在甲乙双方履行本协议过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个体或组织。第三方包括但不限于：中介方、保险公司、维修服务提供商、政府部门等。15.2第三方介入时，应明确其角色和责任。乙方向第三方提供必要的用户信息和车辆信息，但需保证第三方仅在履行其职责范围内使用该等信息。15.3第三方在履行其职责过程中，如发生错误或疏忽，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的责任。但甲方或乙方也有权根据具体情况向乙方提出赔偿要求。16.第三方责任限额（1）中介方：中介方承担的责任限额为中介费用总额的二倍；（2）保险公司：保险公司承担的责任限额为保险赔偿金额的十倍；（3）维修服务提供商：维修服务提供商承担的责任限额为维修费用总额的二倍；（4）政府部门：政府部门不承担责任限额，但甲方或乙方有权依法向政府部门追责。17.第三方介入的额外条款及说明17.1当第三方介入本协议的履行时，甲方、乙方和第三方应共同签订一份补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。（1）第三方的身份和职责；（2）第三方介入的具体环节和时间；（3）第三方应遵守的法律法规和行业标准；（4）第三方在履行其职责过程中应承担的责任和义务；（5）第三方造成甲方或乙方损失时的赔偿标准和程序。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方介入本协议的履行，并不改变甲乙双方之间的权利和义务关系。甲乙双方应继续按照本协议的约定履行各自的权利和义务。18.2第三方在履行其职责过程中，如涉及甲方或乙方的权益，甲方或乙方有权要求第三方尊重并保护其权益。18.3甲方或乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。甲乙双方应继续履行本协议，并协助解决第三方引起的纠纷。19.第三方介入的程序19.1第三方介入本协议的履行，应提前通知甲乙双方。19.2甲乙双方应在收到第三方通知后五个工作日内，与第三方协商确定第三方的职责和权益。19.3甲乙双方与第三方协商确定的职责和权益，应书面体现在补充协议中，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。20.第三方退出20.1第三方在履行其职责过程中，如需退出，应提前通知甲乙双方。20.2甲乙双方应在收到第三方退出通知后五个工作日内，与第三方协商确定退出后的善后事宜。20.3甲乙双方与第三方协商确定的退出善后事宜，应书面体现在补充协议中，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：车辆配置信息详细列出车辆的型号、颜色、里程数、车辆识别代码（VIN）、保险信息、维护状况等。附件2：收费标准详细列出租车费、保险费、违章罚款等费用的计算方式和收费标准。附件3：服务流程详细描述预约、取车、还车等服务的具体流程和操作指南。附件4：用户手册提供车辆操作手册，详细说明车辆的各种功能和使用方法。附件5：保险条款提供保险合同的详细条款，包括保险责任、除外责任、保险金额等。附件6：维护和维修记录记录车辆的维护和维修历史，包括保养时间、维修项目、更换零部件等。附件7：违约行为及责任认定标准详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准。附件8：争议解决方式提供争议解决的途径和程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.用户未按约定时间还车或提前解除租赁合同。2.用户未按约定使用车辆，导致车辆损坏或损失。3.用户未按约定维护车辆安全，发生交通事故。4.用户提供虚假个人信息或身份证明。5.乙方未按约定提供车辆或服务。6.乙方未按约定时间维修或更换车辆。7.乙方未按约定提供保险或保险无效。违约责任认定标准：1.用户违约行为导致车辆损坏或损失的，用户需承担相应的维修费用或赔偿金额。2.用户违约行为导致保险索赔的，用户需承担保险责任限额内的赔偿金额。3.用户未按约定时间还车或提前解除租赁合同的，用户需支付违约金，具体金额根据合同约定和实际情况确定。4.乙方未按约定提供车辆或服务的，乙方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.乙方未按约定时间维修或更换车辆的，乙方需支付违约金，并承担因延迟维修或更换导致的损失。6.乙方未按约定提供保险或保险无效的，乙方需承担相应的赔偿责任。示例说明：如果用户未按约定时间还车，导致乙方无法按时