2024年度网络购物平台与商家合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络购物平台与商家合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作目标第二条商品和服务2.1商家的商品和服务2.2平台对商品和服务的审核2.3商品和服务的质量保证第三条销售政策3.1销售渠道3.2价格政策3.3促销活动第四条支付和结算4.1支付方式4.2结算周期4.3发票开具第五条物流和售后服务5.1物流配送5.2售后服务政策5.3退换货流程第六条数据共享与隐私保护6.1数据共享内容6.2数据保护措施6.3用户隐私保护第七条宣传与推广7.1商家宣传权益7.2平台宣传支持7.3宣传材料准备第八条违约责任8.1商家违约行为8.2平台违约行为8.3违约责任处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任第十二条权利与义务的转让12.1权利义务转让条件12.2转让程序12.3转让通知第十三条强制性法律规定13.1遵守法律法规13.2合规经营13.3违规后果第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同的完整性与冲突规定14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.1.2平台指拥有合法经营资质的电子商务平台，提供在线交易、支付、物流等服务。1.1.3乙方指在平台上注册并开展业务的商家，提供商品或服务进行销售。1.2合作期限1.2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。1.2.2若双方同意续约，应在本协议有效期届满前30日内，签订书面续约协议。1.3合作目标1.3.1双方共同努力，提升乙方商品在平台上的销售额，提高品牌知名度。1.3.2平台为乙方提供稳定的销售渠道和用户资源，乙方提供优质的商品和服务。第二条商品和服务2.1商家的商品和服务2.1.1乙方应确保所提供的商品和服务符合国家相关法律法规及平台的规定。2.1.2乙方应对所售商品的质量和安全性负责，保证商品描述真实准确，不得夸大宣传。2.2平台对商品和服务的审核2.2.1平台有权对乙方提供的商品和服务进行审核，包括但不限于商品质量、服务标准等。2.2.2平台有权要求乙方提供商品的相关资质证明文件，乙方应予以配合。2.3商品和服务的质量保证2.3.1乙方承诺在售商品均为正品，并提供正规渠道的发票。2.3.2乙方应按照平台规定的退换货政策，处理消费者的退换货请求。第三条销售政策3.1销售渠道3.1.1乙方同意在平台上开设官方店铺，进行商品的销售。3.1.2乙方不得在其他渠道以低于平台的价格销售同一商品。3.2价格政策3.2.1乙方应按照平台规定，制定商品的销售价格。3.2.2乙方不得在未经平台同意的情况下，进行价格垄断或操纵市场价格的行为。3.3促销活动3.3.1乙方应积极参与平台组织的各类促销活动，以提高商品的销售量。3.3.2乙方在进行自主促销活动时，应提前向平台报备，并遵守平台的相关规定。第四条支付和结算4.1支付方式4.1.1消费者在平台上购买商品时，通过平台提供的支付系统进行支付。4.1.2乙方应在收到消费者支付款项后，按照约定向平台支付相应的分成。4.2结算周期4.2.1平台与乙方的结算周期为一个月，具体结算日期由双方另行约定。4.2.2平台应在结算日期后的5个工作日内，将分成款项支付给乙方。4.3发票开具4.3.1乙方应按照消费者的要求，提供正规发票。4.3.2发票金额应与实际交易金额一致，不得高于实际金额。第五条物流和售后服务5.1物流配送5.1.1乙方负责安排商品的物流配送，确保商品按时送达消费者手中。5.1.2乙方应提供物流跟踪信息，以便消费者实时了解商品的配送状态。5.2售后服务政策5.2.1乙方应提供符合国家相关法律法规的售后服务。5.2.2乙方在接到消费者售后请求后，应在规定时间内给予答复并处理。5.3退换货流程5.3.1消费者在收到商品后，如有退换货需求，应按照平台规定的退换货政策进行。5.3.2乙方应在确认退换货请求后，及时安排退换货流程，并承担退换货所产生的费用。第八条违约责任8.1商家违约行为8.1.1乙方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成消费者权益受损的，应承担违约责任。8.1.2乙方未按照约定时间提供商品或服务的，应按照消费者购买金额的百分比向消费者支付违约金。8.2平台违约行为8.2.1平台违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成乙方权益受损的，应承担违约责任。8.2.2平台未按照约定时间支付分成或结算款项的，应向乙方支付延迟支付金额的同期银行利息。8.3违约责任处理8.3.1双方在发生违约行为时，应通过友好协商解决。8.3.2若协商不成，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构9.2.1双方同意将本协议项下的争议提交平台所在地仲裁机构进行仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.3法律适用9.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.1.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本协议的生效不代表双方对协议以外事项的认可或承担责任。10.2合同变更程序10.2.1双方同意对本协议的变更，应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。10.2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。10.3合同终止条件10.3.1本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自动终止。10.3.2一方违反本协议，严重损害对方利益的，对方有权解除本协议。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.1.2保密信息不包括双方已经公开的信息，或者在正常商业运作中不可避免地被披露的信息。11.2保密期限11.2.1双方对保密信息的保密义务，自本协议签订之日起算，至本协议终止或解除之日止。11.2.2若一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任。11.3泄密责任11.3.1若一方违反保密义务，泄露保密信息，泄露方应承担违约责任。11.3.2泄露方应赔偿因此给守密方造成的直接经济损失和名誉损失。第十二条权利与义务的转让12.1权利义务转让条件12.1.1双方同意，除非经对方书面同意，否则任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.1.2转让不得改变本协议的履行地点、条件和方式。12.2转让程序12.2.1双方同意，若一方拟转让本协议项下的权利和义务，应提前30日书面通知对方。12.2.2对方在收到转让通知后15日内未提出异议的，转让方可以进行转让。12.3转让通知12.3.1转让方应以书面形式向对方发出转让通知。12.3.2转让通知应包含转让方的名称、转让的权益内容、受让方的名称等信息。第十三条强制性法律规定13.1遵守法律法规13.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，合法经营，合规运作。13.1.2双方不得利用本协议从事违法违规行为。13.2合规经营13.2.1双方应按照行业规范和平台规则，合规经营，维护市场秩序。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常进行，需要第三方参与解决的情况。第二条第三方介入的情况2.1第三方介入的情况包括但不限于：a)第三方侵权或违约行为导致甲乙双方权益受损；b)甲乙双方因履行合同而需要依赖第三方的服务或支持；c)第三方介入解决甲乙双方之间的争议。第三条第三方责任的界定3.1第三方对甲乙双方的责任a)第三方因侵权或违约行为导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的法律责任；b)第三方未按照约定提供服务或支持，导致甲乙双方无法履行合同的，第三方应承担违约责任。3.2第三方对甲乙双方的赔偿责任a)第三方因侵权或违约行为导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的赔偿责任；b)第三方未按照约定提供服务或支持，导致甲乙双方无法履行合同的，第三方应赔偿甲乙双方因此造成的直接经济损失。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方在发生第三方介入情况时，应通过友好协商解决。4.2若协商不成，甲乙双方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼，寻求司法解决。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的情况和处理方式，以及第三方的责任限额。5.2甲乙双方应在本合同中约定第三方的服务范围和质量标准，以确保第三方服务的质量和效果。5.3甲乙双方应在本合同中约定第三方的赔偿责任限额，以明确第三方的赔偿责任。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系a)第三方与甲乙双方之间不存在任何隶属或委托关系；b)第三方应独立承担法律责任，甲乙双方不承担第三方的行为后果。6.2第三方与平台的关系a)第三方与平台之间不存在任何隶属或委托关系；b)平台对第三方提供的服务或支持不承担任何责任。第七条第三方介入后的处理7.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入后的处理方式，包括处理程序、处理期限等。7.2甲乙双方应在本合同中约定第三方介入后的处理结果对双方合同履行的影响，以及如何进行调整和补救。第八条第三方介入的保密义务8.1甲乙双方与第三方之间的沟通和协商，包括但不限于合同履行、争议解决等，应予以保密。8.2甲乙双方应要求第三方遵守保密义务，不得泄露与甲乙双方相关的商业秘密、技术秘密等。第九条第三方介入的不可抗力9.1第三方介入不可抗力是指第三方因无法预见、无法避免且无法克服的客观原因，导致无法履行合同的情况。9.2第三方介入不可抗力事件发生后，第三方应及时通知甲乙双方，并提供相关证明材料。9.3甲乙双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限、方式等。第十条第三方介入后的合同变更10.1甲乙双方应在本合同中约定，在第三方介入情况下，如何进行合同的变更。10.2合同变更应采取书面形式，并由甲乙双方签字或盖章确认。第十一条第三方介入的法律适用11.1甲乙双方应在本合同中明确，第三方介入情况下，适用的人民法院或仲裁机构。11.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的生效、变更和终止12.1甲乙双方应在本合同中约定，第三方介入对合同生效、变更和终止的影响。12.2合同的生效、变更和终止应遵循本合同的约定和相关法律法规。第十三条权利与义务的转让13.1甲乙双方应在本合同中明确，第三方介入情况下，如何处理权利与义务的转让。13.2权利义务的转让应遵循本合同的约定和相关法律法规。第十四条强制性法律规定14.1甲乙双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品和服务清单详细列出乙方提供的商品和服务，包括但不限于商品的名称、规格、价格、服务的内容和标准等。附件二：支付和结算方式说明详细说明支付方式和结算周期，包括支付渠道、支付流程、结算时间等。附件三：物流配送说明详细说明物流配送的流程、时间、费用承担等信息。附件四：售后服务政策详细列出售后服务的范围、流程、责任承担等信息。附件五：宣传和推广材料提供宣传和推广材料的要求、提交时间、使用范围等。附件六：违约行为及责任认定详细列出违约行为的具体情形和违约责任的具体认定标准。附件七：保密协议详细说明保密内容的范围、保密期限、泄露责任等。附件八：权利义务转让协议详细说明权利义务转让的条件、程序、通知等。附件九：强制性法律规定详细列出本合同签订、履行、解释及争议解决应遵守的强制性法律规定。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供商品或服务，导致消费者权益受损。示例：乙方应在消费者下单后3天内发货，若未能按时发货，则构成违约。2.乙方提供的商品或服务不符合约定质量标准，导致消费者权