2024年度物业服务合同(服务内容、服务范围、服务费用等详细条款)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同(服务内容、服务范围、服务费用等详细条款)本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业服务内容2.1物业管理服务内容2.2物业维修服务内容2.3物业保洁服务内容2.4物业安全服务内容第三条物业服务范围3.1物业服务覆盖范围3.2物业服务不包括范围3.3物业服务特殊事项第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整机制4.4物业服务费用支付期限第五条物业服务质量标准5.1物业管理服务质量标准5.2物业维修服务质量标准5.3物业保洁服务质量标准5.4物业安全服务质量标准第六条物业服务期限6.1物业服务合同起始日期6.2物业服务合同终止日期6.3物业服务合同续约条款第七条物业服务违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条物业服务变更与解除8.1物业服务变更条件8.2物业服务解除条件8.3物业服务变更与解除的程序第九条物业服务争议解决9.1物业服务争议解决方式9.2物业服务争议解决机构9.3物业服务争议解决程序第十条物业服务合同的生效、变更与终止10.1物业服务合同生效条件10.2物业服务合同变更条件10.3物业服务合同终止条件第十一条物业服务合同的履行与监督11.1物业服务合同履行主体11.2物业服务合同履行监督主体11.3物业服务合同履行监督方式第十二条物业服务合同的信息保密12.1物业服务合同保密内容12.2物业服务合同保密义务12.3物业服务合同保密违约责任第十三条物业服务合同的继承与转让13.1物业服务合同继承条件13.2物业服务合同转让条件13.3物业服务合同继承与转让程序第十四条物业服务合同其他条款14.1物业服务合同附件14.2物业服务合同补充协议14.3物业服务合同修订历史第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方：指【甲方名称】，即物业所有权人或者其合法授权的代表。1.2乙方名称及定义乙方：指【乙方名称】，即接受甲方委托提供物业服务的企业或个人。1.3丙方名称及定义丙方：指【丙方名称】，即与乙方签订物业服务合同的单位或个人。第二条物业服务内容2.1物业管理服务内容(1)物业设施的日常维护和管理；(2)物业公共区域的环境卫生清洁；(3)物业公共秩序的维护；(4)物业消防安全管理；(5)物业公共设施设备的维修保养；(6)物业档案资料管理；(7)业主满意度调查及服务改进建议。2.2物业维修服务内容(1)物业共用设施设备的定期检查、维修和保养；(2)业主房屋及设施的上门维修服务；(3)紧急抢修服务。2.3物业保洁服务内容(1)公共区域的日常清洁；(2)垃圾的分类收集与清运；(3)绿化区域的修剪和保洁。2.4物业安全服务内容(1)物业公共区域的安全巡查；(2)门禁系统的管理；(3)事件应急处理及突发事件报告。第三条物业服务范围3.1物业服务覆盖范围物业服务范围包括：【具体物业地址】及附属设施。3.2物业服务不包括范围(1)业主自用部位及设施的维修保养；(2)业主个人物品的保管；(3)法律法规规定的其他不属于物业服务范围的费用。3.3物业服务特殊事项物业服务合同执行过程中，如遇特殊情况，需经双方协商一致后方可执行。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费按照【物业服务费计算方式】计算，如平方米面积计算、固定费用计算等。4.2物业服务费用支付方式物业服务费用可通过银行转账、支票、现金等方式支付。4.3物业服务费用调整机制物业服务费用调整机制按照【调整机制】执行，如成本变动、政策调整等。4.4物业服务费用支付期限物业服务费用应在合同签订后的【支付期限】内支付完成。第五条物业服务质量标准5.1物业管理服务质量标准物业管理服务质量标准应符合【物业管理服务质量标准文件】的规定。5.2物业维修服务质量标准物业维修服务质量标准应符合【物业维修服务质量标准文件】的规定。5.3物业保洁服务质量标准物业保洁服务质量标准应符合【物业保洁服务质量标准文件】的规定。5.4物业安全服务质量标准物业安全服务质量标准应符合【物业安全服务质量标准文件】的规定。第六条物业服务期限6.1物业服务合同起始日期物业服务合同起始日期为【起始日期】。6.2物业服务合同终止日期物业服务合同终止日期为【终止日期】。6.3物业服务合同续约条款物业服务合同续约应提前【提前通知期限】书面通知对方。第八条物业服务违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：(1)未按约定支付物业服务费用的，应支付违约金；(2)未按约定提供物业服务条件的，应承担相应责任。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：(1)未按约定提供物业管理服务的，应承担相应责任；(2)未按约定维修、保养设施设备的，应承担相应责任。8.3丙方违约责任丙方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：(1)未按约定支付维修、保养费用的，应支付违约金；(2)未按约定提供技术支持的，应承担相应责任。第九条物业服务变更与解除9.1物业服务变更条件物业服务变更条件如下：(1)甲方、乙方、丙方协商一致；(2)法律法规发生变化，需要变更合同；(3)其他不可抗力因素影响合同履行。9.2物业服务解除条件物业服务解除条件如下：(1)合同到期，双方未续约；(2)甲方、乙方、丙方协商一致；(3)法律法规规定解除合同的情形。9.3物业服务变更与解除的程序物业服务变更与解除的程序如下：(1)提出变更或解除意向的一方应书面通知其他方；(2)其他方收到通知后，应在【通知期限】内回复意见；(3)双方协商一致后，签订书面变更或解除协议。第十条物业服务争议解决10.1物业服务争议解决方式物业服务争议解决方式如下：(1)双方协商解决；(2)请求第三方调解；(3)向人民法院提起诉讼。10.2物业服务争议解决机构物业服务争议解决机构为【争议解决机构名称】。10.3物业服务争议解决程序物业服务争议解决程序如下：(1)争议各方提交书面申请；(2)争议解决机构受理并组织调解；(3)调解不成的，向人民法院提起诉讼。第十一条物业服务合同的履行与监督11.1物业服务合同履行主体物业服务合同履行主体为甲方、乙方、丙方。11.2物业服务合同履行监督主体物业服务合同履行监督主体为甲方、乙方、丙方。11.3物业服务合同履行监督方式物业服务合同履行监督方式如下：(1)定期检查；(2)不定期抽查；(3)业主满意度调查。第十二条物业服务合同的信息保密12.1物业服务合同保密内容物业服务合同保密内容如下：(1)合同条款；(2)甲方、乙方、丙方的商业秘密。12.2物业服务合同保密义务各方应对合同保密内容承担保密义务。12.3物业服务合同保密违约责任违反保密义务的一方应承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金。第十三条物业服务合同的继承与转让13.1物业服务合同继承条件物业服务合同继承条件如下：(1)甲方、乙方、丙方协商一致；(2)继承方符合法律法规规定的条件。13.2物业服务合同转让条件物业服务合同转让条件如下：(1)甲方、乙方、丙方协商一致；(2)转让方与受让方签订书面转让协议。13.3物业服务合同继承与转让程序物业服务合同继承与转让程序如下：(1)转让方与受让方提交书面申请；(2)甲方、乙方、丙方协商一致；(3)签订书面转让协议。第十四条物业服务合同其他条款14.1物业服务合同附件物业服务合同附件包括：【附件名称】。14.2物业服务合同补充协议物业服务合同补充协议应由甲方、乙方、丙方协商一致后签订。14.3物业服务合同修订历史物业服务合同修订历史如下：(1)初始版本签订日期：【初始版本签订日期】；(第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1第三方介入的条件如下：(1)当甲方、乙方、丙方在履行合同过程中发生争议时；(2)当甲方、乙方、丙方请求提供专业技术支持时；(3)当法律法规规定需要第三方介入时。第二条第三方介入的方式2.1第三方介入的方式如下：(1)调解：由第三方作为调解人，协助甲方、乙方、丙方解决争议；(2)评估：由第三方对合同履行过程中的专业技术问题进行评估；(3)监督：由第三方对甲方、乙方、丙方的合同履行情况进行监督。第三条第三方的主体资格(1)具有独立法人资格；(2)具备相关领域的专业能力；第四条第三方介入的程序4.1甲方、乙方、丙方在发生争议时，可协商一致选择合适的第三方介入；4.2甲方、乙方、丙方应与第三方签订书面介入协议，明确介入的方式、范围和期限等；4.3第三方介入协议签订后，第三方应按照约定履行介入职责。第五条第三方的工作原则5.1第三方应保持中立，公正地履行介入职责；5.2第三方不得泄露甲方、乙方、丙方的商业秘密；5.3第三方应按照约定的期限完成介入工作。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方、乙方、丙方的合同履行情况负监督责任，但不承担合同履行义务；6.3第三方对甲方、乙方、丙方的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过第三方收取的费用总额。第七条第三方与各方的关系7.1第三方与甲方、乙方、丙方为合同关系，互不构成劳动关系；7.2第三方与甲方、乙方、丙方之间的纠纷，通过协商解决，必要时可依法解决；7.3第三方在介入过程中，与其他方的沟通、协商，不影响第三方的中立地位。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲方、乙方、丙方协商一致确定；8.2甲方、乙方、丙方应按照约定时间和方式支付第三方介入费用；8.3第三方介入费用支付后，甲方、乙方、丙方不得以任何理由要求退还。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入终止条件如下：(1)甲方、乙方、丙方达成一致，第三方介入目的已实现；(2)第三方介入期限届满；(3)法律法规规定第三方介入应终止的其他情形。第十条第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后，如甲方、乙方、丙方之间仍发生争议，可按照合同约定的争议解决方式解决；10.2第三方介入后，如第三方与甲方、乙方、丙方之间发生争议，可依法解决；10.3第三方介入后，如第三方与他人之间发生争议，第三方应自行解决，不得影响甲方、乙方、丙方的利益。第十一条第三方介入后的合同变更与解除11.1第三方介入后，如合同发生变更或解除，第三方应按照变更或解除后的合同履行介入职责；11.2第三方介入后，如合同变更或解除导致第三方无法继续履行介入职责，第三方应及时通知甲方、乙方、丙方；11.3甲方、乙方、丙方在收到第三方通知后，应尽快协商解决。第十二条第三方介入后的信息保密12.1第三方介入后，对甲方、乙方、丙方的商业秘密负有保密义务；12.2第三方介入后，未经甲方、乙方、丙方同意，不得向第三方披露相关信息；12.3第三方介入后，如违反保密义务，应承担违约责任。第十三条第三方介入后的权利义务继承13.1第三方介入后，如甲方、乙方、丙方发生继承或转让，第三方对新的合同主体继续履行介入职责；13.2第三方介入后，如甲方、乙方、丙方发生继承或转让，第三方对新的合同主体的权利义务，按照第三方介入协议的约定处理。第十四条第三方介入后的合同违约14.1第三方介入后，如甲方、乙方、丙方违反合同约定，第三方有权要求第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同2.物业管理服务质量标准文件3.物业维修服务质量标准文件4.物业保洁服务质量标准文件5.物业安全服务质量标准文件6.物业服务费计算方式说明7.物业服务费用支付方式说明8.物业服务费用调整机制说明9.物业服务合同履行监督方式说明10.物业服务合同保密内容清单11.物业服务合同变更与解除协议12.物业服务合同争议解决机构协议13.物业服务合同第三方介入协议14.物业服务合同履行与监督记录15.物业服务合同信息保密承诺书16.物业服务合同违约责任认定标准17.物业服务合同违约行为记录18.物业服务合同履行情况评估报告19.物业服务合同履行情况监督检查记录20.物业服务合同纠纷调解记录说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用责任认定：甲方应在合同约定的时间内支付物业服务费用，逾期未支付的，视为违约。违约金按照合同约定的计算方式计算。示例说明：如果甲方在合同约定的支付期限内未支付物业服务费用，则需要按照合同约定的违约金计算方式支付违约金。2.乙方未按约定提供物业管理服务责任认定：乙方应在合同约定的时间内提供物业管理服务，如未能按照约定提供服务，则视为违约。乙方需承担相应责任，如支付违约金等。示例说明：如果乙方未能按照合同约定的时间提供物业管理服务，则需要按照合同约定的违约责任承担相应的违约责任。3.丙方未按约定支付维修、保养费用责任认定：丙方应在合同约定的时间内支付维修、保养费用，逾期未支付的，视为违约。违约金按照合同约定的计算方式计算。示例说