2024年度服务器性能优化服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服务器性能优化服务合同本合同目录一览1.服务概述1.1服务内容1.2服务目标1.3服务期限2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.2乙方责任与义务3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.服务成果与验收标准4.1服务成果4.2验收标准4.3验收程序5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.技术支持与维护6.1技术支持6.2维护服务7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1适用法律10.2合同解释10.3合同修改11.其他约定11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺12.附件12.1服务方案12.2技术参数12.3服务时间表13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.服务概述1.1服务内容乙方为甲方提供2024年度服务器性能优化服务，包括但不限于对甲方服务器进行性能评估、系统调优、硬件升级建议、故障排查与修复等，确保甲方服务器在优化后的性能达到约定的指标要求。1.2服务目标乙方通过性能优化服务，旨在提高甲方服务器的运行效率、稳定性及安全性，降低系统故障率，提升甲方业务系统的用户体验。1.3服务期限本合同服务期限为2024年全年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务甲方应提供乙方所需的服务器相关资料，包括但不限于服务器配置信息、业务系统资料、以往维护记录等。同时，甲方应保证所提供的资料真实、完整、准确，并按照约定支付乙方服务费用。2.2乙方责任与义务乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业、高效的服务器性能优化服务，并在服务期限内保证甲方服务器性能达到或超过约定的优化目标。同时，乙方应对甲方提供的资料予以保密。3.服务费用与支付方式3.1服务费用本合同的服务费用为人民币万元整，乙方应按照约定的服务内容、服务期限提供服务。3.2支付方式甲方应在本合同签订后的3个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。3.3费用调整如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。调整后的费用应在双方确认并签订补充协议后的3个工作日内支付。4.服务成果与验收标准4.1服务成果乙方完成服务器性能优化服务后，应向甲方提供详细的服务报告，包括优化措施、效果评估、后续维护建议等。4.2验收标准甲方应对乙方提供的服务成果进行验收，验收标准如下：（1）服务器性能指标达到或超过本合同约定的优化目标；（2）业务系统运行稳定，用户体验良好；（3）乙方提供的服务报告内容详实、准确。4.3验收程序甲方应在乙方完成服务器性能优化服务后的10个工作日内，对乙方提供的服务成果进行验收。如甲方对服务成果有异议，应在验收合格后的5个工作日内向乙方提出，并提供书面材料。乙方应在收到异议后10个工作日内予以答复并采取相应措施。5.保密条款5.1保密内容本合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息，均属于保密内容。5.2保密期限双方应对保密内容予以保密，保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的2倍。8.技术支持与维护8.1技术支持乙方应在服务期限内为甲方提供技术支持，包括但不限于：（1）对甲方服务器进行远程监控，发现异常情况及时通知甲方并协助解决；（2）针对甲方业务系统的特点，提供针对性的优化方案和建议；（3）定期对甲方服务器进行巡检，确保系统稳定运行。8.2维护服务乙方负责甲方服务器的日常维护工作，包括但不限于：（1）系统补丁升级和安全更新；（2）软硬件故障排查与修复；（3）定期备份甲方数据，并在甲方服务器出现故障时提供恢复服务。9.违约责任9.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。9.2乙方违约乙方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的标准的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分的合同总价款。10.争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。10.2调解解决协商不成的，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同终止本合同履行完毕或双方协商一致解除合同的，合同即告终止。合同终止后，乙方应对甲方提供的资料予以保密，并按照甲方的要求移交给甲方。12.一般条款12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释本合同未尽事宜，双方可协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同修改本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。修改、补充的条款与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1甲方特殊要求甲方对服务器性能有特殊要求的，应在合同签订前与乙方充分沟通，并在合同中予以明确。13.2乙方特殊承诺乙方承诺在服务期限内，按照约定提供专业、高效的服务，确保甲方服务器性能达到或超过约定的优化目标。14.附件14.1服务方案附件中应包括乙方为甲方提供的服务器性能优化服务方案，详细描述优化措施、实施步骤、预期效果等。14.2技术参数附件中应包括甲方服务器的相关技术参数，包括但不限于CPU、内存、硬盘、网络等。14.3服务时间表附件中应包括乙方为甲方提供的服务器性能优化服务的时间表，明确各阶段的服务内容、时间节点等。15.签字盖章页15.1甲方签字盖章15.2乙方签字盖章16.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的产品或服务承担相应的责任。第三方若因提供产品或服务导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。2.第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为第三方介入本合同，负责协助甲方与乙方达成合同目的。中介方应保持中立立场，不得偏袒任何一方。2.2技术供应商介入如甲方服务器性能优化服务涉及第三方技术供应商的产品或技术，技术供应商作为第三方介入本合同，负责提供相关技术支持和服务。2.3监管机构介入如本合同履行过程中涉及政府监管或其他行业监管机构，监管机构作为第三方介入本合同，负责对甲方和乙方的合同履行进行监督和管理。3.第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权根据本合同约定获得相应的权益，包括但不限于报酬、服务费用等。3.2第三方义务第三方应按照本合同约定提供产品或服务，并保证其提供的产品或服务符合国家法律法规、行业标准和甲乙双方的合同要求。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额除本合同另有约定外，第三方对甲方或乙方承担的责任限额，不应超过第三方从本合同中获得的总收入。4.2第三方赔偿责任第三方因履行本合同造成甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。赔偿金额应根据甲方或乙方的实际损失确定，但不超过第三方责任限额。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系，由双方另行签订合同约定。本合同中的第三方条款，不影响甲方与第三方之间的合同履行。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合同关系，由双方另行签订合同约定。本合同中的第三方条款，不影响乙方与第三方之间的合同履行。6.第三方介入的合同变更6.1第三方介入导致合同变更如第三方介入本合同履行导致合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更后的合同内容。6.2第三方退出导致合同变更如第三方退出本合同履行导致合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确变更后的合同内容。7.第三方介入的争议解决7.1第三方与甲乙方的争议第三方与甲方或乙方发生争议的，双方应通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲乙方的争议不影响合同履行第三方与甲方或乙方之间的争议，不影响本合同的履行。甲方和乙方应继续履行本合同约定的义务。8.第三方介入的合同终止8.1第三方终止合同第三方因故终止履行本合同的，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确合同终止后的处理事项。8.2第三方终止合同不影响合同效力第三方终止本合同，不影响本合同其他条款的效力。本合同其他条款仍对甲方和乙方具有约束力。9.第三方介入的合同解除9.1第三方请求解除合同第三方因故请求解除本合同的，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确合同解除后的处理事项。9.2第三方请求解除合同不影响合同效力第三方请求解除本合同，不影响本合同其他条款的效力。本合同其他条款仍对甲方和乙方具有约束力。10.附件10.1第三方资料附件中应包括与第三方有关的资料，包括但不限于第三方的主体资格证明、联系方式等。10.2第三方合同附件中应包括甲方与第三方、乙方与第三方之间签订的与本合同履行有关的合同文本。11.签字盖章页11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务器性能优化服务方案详细描述乙方为甲方提供的服务器性能优化服务的具体内容，包括但不限于优化措施、实施步骤、预期效果等。2.附件二：技术参数清单列出甲方服务器的相关技术参数，包括但不限于CPU、内存、硬盘、网络等。3.附件三：服务时间表明确乙方为甲方提供的服务器性能优化服务的时间表，包括各阶段的服务内容、时间节点等。4.附件四：第三方主体资格证明提供第三方的相关主体资格证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。5.附件五：第三方联系方式列出第三方的联系方式，包括但不限于电话、邮箱等。6.附件六：甲方与第三方、乙方与第三方签订的合同文本包括甲方与第三方、乙方与第三方之间签订的与本合同履行有关的合同文本。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付服务费用、提供资料不真实、完整、准确或未履行其他合同义务的，应承担违约责任。例如，甲方延迟支付服务费用，应支付违约金，违约金为延迟支付部分费用的10%。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定提供服务、服务未达到约定标准或未履行其他合同义务的，应承担违约责任。例如，乙方未按时完成服务器性能优化服务，应支付违约金，违约金为未提供服务部分的合同总价款。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定提供产品或服务、提供的产品或服务不符合国家法律法规、行业标准和甲乙双方的合同要求，或造成甲方或乙方